工商银行核心竞争力原理研究

工商银行的核心竞争力，是以深厚而独具个性风格的企业文化为内核，以人才聚合和知识管理能力为平台，以核心业务和核心客户开发能力为载体，以组织效率为保障的持续经营发展能力。它有4个要素，即企业文化、人才聚合以及知识管理能力、核心客户和核心业务开发能力、组织效率。文章就这4个要素逐一展开讨论，并在此过程中力图解决它们是什么、为什么和怎么办的问题。     

魏文召（等）：实现三“双”要求，提高农行综合竞争力

中国农业银行禹城市支行魏文召、王河南2014年1月9日来稿指出，农行要进一步提高综合竞争能力，就必须引导全行更加注重核心业务和战略性业务拓展，更加注重业务发展的有效性和可持续性。一是实现客户价值和综合服务能力“双提升”，真正打造网点核心竞争力。（1）有效提升客户价值创造能力。要扎实推进“扩户工程”，大力开展“6个走进”活动，     

基于网点视角的客户建设策略研究

网点是商业银行核心竞争力的集中体现。网点的经营管理能力最终决定商业银行的竞争地位。经营能力的核心是客户建设。只有抓住客户建设这个根本,才能夯实网点各项业务发展的基础。本文从树立正确的营销观念入手,阐述了客户建设的＂七大＂理念,分析了加强网点客户建设的网点客户研究、激励机制完善、客户拓展、客户维护、制度建设、人员管理＂七大＂基本对策。     

商业银行客户价值管理探析

随着金融改革的不断深化和同业竞争的日益激烈,构建以客户为中心的市场营销和服务体系,提高对目标市场与优质客户的营销能力已成为现代商业银行提高核心竞争力的迫切需要。银行必须要在市场研究和客户研究的基础上,对客户价值进行分析,并以此作为差别化服务的立足点。     

我国商业银行业务流程外包（BPO）实践综述及趋势展望

由于我国商业银行产品和服务的高度＂同质化＂,商业银行之间的竞争已转化为效率、质量和后台支持能力之间的比拼,运营效率和风险管控能力成为银行的核心竞争力。为了提升核心竞争力,部分商业银行将一些非核心、非增值业务委托给外包服务商进行处理,自身专注于核心和增值业务,达到降低成本、提升效率等目标。这就是本文要讨论的业务流程外包问题。     

加强银行服务质量管理之我见

一要建立科学合理的服务创新机制,提高银行的核心竞争力.银行要在经营实践中逐步形成具有自身特色的服务文化,要在金融产品的利用与开发、优良客户的维护与拓展、信贷资金的筹措与运用以及柜面业务的操作与改进等方面探索出能满足客户需求的服务方法.这种方法应该是科学性与艺术性的成功结合,很难被模仿.即通过服务技术、服务品种、服务环境和服务方式等方面的创新,提高银行的竞争力.     

浅析发展电子银行对培育银行核心竞争力的作用

本文基于作者的工作实践和理论学习，从不同侧面阐述了电子银行业务对增强银行核心竞争力、实现可持续发展的思考。研究方法主要通过概念引入、客户营销案例启示、多年来电子银行主要业务指标数据以及今后电子银行可服务于客户实际生活的设想，布局和论证本文的核心问题：电子银行是培育银行核心竞争力的一把“双刃刀”，抓住了机遇就赢得可持续发展的主动权。     

现代商业银行核心竞争力研究

本文认为,现代商业银行核心竞争力应该由完善的组织结构、不断创新的金融技术、深厚的企业文化底蕴和合理的人力资源管理四种功能要素构成。提高我国商业银行核心竞争力,必须进一步完善现代商业银行法人治理,通过加强内部控制提高风险识别和管理能力,面向市场和客户,不断进行业务创新,转变经营机制,大力培育企业文化,提升技术水平和建立人力资源管理机制。     

如何提升金钥匙理财品牌竞争力

目前，商业银行对个人理财业务越来越重视，已将其摆到了提升服务层次、争夺高端客户、推进战略转型、增强核心竞争力的高度来对待。尽管国内个人理财业务的竞争渐趋激烈，但各家商业银行在发展策略、经营理念、客户选择、产品组合、服务水准等方面差别并不大。在这种形势下，金钥匙理财作为农行推出的品牌项目,要想做大做强，领跑同业，就必须坚持做到以市场为导向、以服务为生命、以机制为关键、以人才为支撑。     

基于Web的产品战略地图系统

产品作为商业银行的核心竞争力,在竞争激烈的金融市场中作用尤为重要。现代营销理念认为成功的营销就是要找到产品、客户、渠道、的结合点。为了进一步提升产品创新能力、畅通产品沟通渠道、支撑前台营销能力,农业银行浙江分行研发了产品战略地图系统,以实现为客户找产品、为产品找客户的战略目标,从而帮助客户经理更快、更全面地找产品、分析产品、营销产品。     

Almanac of anticipations: The age of affluence—of anticipation—of anxiety—of automation—of discontinuity—of longing—of overkill—of space exploration

With this survey of developments in the futures field since 1945, I.F. Clarke completes his present series for Futures. He makes two major points: that forecasting techniques have become essential tools in the management of change; and that nuclear weapons and ecological problems have added a moral dimension to the study of the future. In the next issue of Futures he will start a new series on the range of future-thinking in the USA, from the expectations of the first settlers to the Star Wars programme.     

基金公司经营融资融券业务的问题审视

融资融券业务正式运营已经开展,为证券市场带来了革命性的改革,作为证券市场的一大主体,基金公司面对融资融券也迎来了新的发展方向和挑战,本文从融资融券业务的运行机制入手,分析了基金公司融资融券的新契机,并对其即将面临的问题进行审视和剖析,进而提出策略建议.     

对基层人民银行科技工作的几点建议

银监会分设后,人民银行将专司货币政策、金融稳定、金融服务三大职能。作为人民银行的分支机构,基层人民银行的工作重心也将从金融监管调整到这三大职能上来。人民银行的科技部门,就要积极运用科技手段,为人民银行履行新的职能发挥“服务、支持、促进、发展”的作用。一、围绕三大职能搭建五大平台经过“六五打基础、七五作准备、八五大发展”几个阶段后,人民银行相继实现了核算电算化、清算网络化和办公信息化。特别是近一两年来,陆续开通了大额支付系统、信贷登记咨询系统、会计四集中系统、金融信息服务网站等系统,人民银行信息化水平又…     

The Usefulness of Measures of Consistency of Discretionary Components of Accruals in the Detection of Earnings Management

Abstract:  Prior research has shown the prevalence of measurement error in models used to estimate aggregate discretionary accruals. In these models, the incremental information content of the various components of accruals is ignored. Limited prior research and data gathered from firms under Securities and Exchange Commission (SEC) litigation indicate that managers use either one or more than one component of accruals simultaneously, in a consistent way to manipulate bottom-line earnings in a given direction. I propose two measures that capture the consistency between the discretionary components of accruals and test their significance in earnings management (EM) detection in firms that have artificially added accrual manipulation and firms that were targeted by the SEC for accrual manipulation. There is evidence that this information is incrementally useful in detecting EM. This finding paves the way for improvements in the discretionary accruals measure by including consistency information from the components of aggregate accruals.     

Summary of Results of Survey of Seminar Attendees

Abstract

The Society of Actuaries undertook a three-phase research project on mortality improvement in the three NAFTA countries: Canada, Mexico, and the U.S. Phase 1 consisted of a literature review of papers on projecting mortality levels in the future and a study of the trend in mortality improvement during this century. Phase 2 consisted of a discussion of different facets of modeling mortality rates at a seminar attended by 79 experts (actuaries, demographers, economists, and medical researchers) representing different countries. The last session of the seminar consisted of the completion of a survey by the attendees to obtain input for Phase 3, which would analyze the impact of mortality improvement on the social security system of each country. This paper summarizes the results of the survey.

The survey results illustrate the difficulty in forecasting mortality levels, because the effects of many factors that could have significant impact on mortality rates are unknown. This suggests the need for dynamic forecasting, which allows for the possibility of random shocks. A majority of the survey respondents believe that stochastic forecasting models, despite their complexity, have significant potential to add value. Respondents also believe that both historical data and cause-specific mortality forecasts are useful as input and also in validating forecasts of the aggregate levels of mortality. The challenge is to develop more sophisticated forecasting models to produce results that are relatively easy to interpret and to communicate these results to the desired audiences, including the public and policymakers.

The survey results suggest that the aggregate effect of lifestyle changes, medical advances, diseases, catastrophe, and physical environmental changes is an increase in life span. However, there is much uncertainty about the future. Respondents expect that beyond the year 2020 the mean annual rate of reduction in mortality for males age 65 and over will average about 0.58% for Canada, 0.76% for Mexico, and 0.67% for the U.S. The results for the female age 65 and over population are 0.64%, 0.83%, and 0.70%, respectively. The age 65 and over population is expected to see larger percentage reductions in mortality than the 0–14 and 15–64 populations. The reductions in male and female mortality will be ultimately the same, and the mortality levels in the three countries will ultimately converge, although differences may persist for decades.     

社会主义所有制形式的改革、完善与共产党执政能力的提高

在中国,所有制形式的调整、改革与完善,先进生产力的发展,党的执政能力建设,是社会主义建设过程中密切结合在一起的三个不同层面的发展关系.应在相互促进和共同提高中促进社会的和谐发展,保证社会主义现代化建设战略目标的顺利实现.     

银行软件项目外包管理分析

一、引言随着国民经济的不断发展,银行业务与外部企业的联系越来越密切。银行正逐步成为现代经济活动的中心,作为数据处理核心的银行业务应用也越来越大型化、越来越复杂化,因此许多银行也把软件项目逐步由原来的自主开发转变为与公司合作的方式,或直接外包开发的方式,银行本身的技术人员也逐步由开发转向项目管理。二、项目外包的分类银行项目的外包有以下几种情况:①部分子系统外包,有时由于银行的软件项目太大,单靠银行自身的开发力量基本无法在预定的时间内完成项目,只好把相对独立的部分外包;②直接购买软件公司的成熟产品,有些金融软…     

银行管理信息平台建设发展的思考

一、目前国内银行IT发展现状及面临的问题 银行数据集中工作的完成,标志着银行的业务由电子化建设阶段转入信息化建设阶段.一方面银行数据的集中提供了丰富全面的基础数据,面对日益庞大的数据源,如何将数字转化为对银行有用的信息,并从中发现知识,为银行的经营决策提供支持,是摆在银行IT人员面前的一个亟待解决的问题.另一方面用户对银行信息的需求日益增长,如果银行没有一套完整、实用的信息管理系统,将对业务发展非常不利.南京爱立信公司倒戈花旗银行事件曾经轰动一时,其中一个重要原因就是中国本地银行不能满足爱立信全球总部对南京爱立信公司的要求:每周财务上报和每天贷款限额管理.这一事件为中国商业银行的未来发展敲响了警钟,如果不加快管理信息系统的开发,迅速提升业务管理水平,类似的事件还会接连不断地发生,并最终导致国内商业银行在同国外商业银行的竞争中全面溃败.     

Separation of Unit of Account from Medium of Exchange

The separation of a unit of account (UoA) from a medium of exchange (MoE) in the commodity–money system is investigated by considering explicitly a seller's choice of UoA in terms of either an MoE or a unit of metal weight. If the likelihood of debasement of an MoE and its rate are high enough, the price is posted in terms of a unit of metal weight rather than an MoE. Interestingly, this MoE–UoA separated equilibrium yields the flexible nominal price, whereas an MoE–UoA integrated equilibrium yields the sticky one. This implies the nominal price rigidity in the fiat‐money system where MoE and UoA are integrated.     

金融企业员工考核系统的设计

一、概述 为配合公司人事考核制度的贯彻执行,保证该制度执行过程中各项工作能够长期、高效、准确地完成,我们开发了公司员工考核系统,实现了人事考核工作中员工投票、考核统计、考核信息分析、报表生成等功能,减少了人事部门人员的手工操作,提高了考核工作的自动化程度.