“买二送一”现象分析与模型设计

在许多大中城市,每逢节似日商家都爱打出“卖100送50”(笔者将这种现象称为“买二送一”)的优惠招牌。一般人会认为商品打对折,一定会得到很大实惠,但真实情况并非如此。厂商从其价值创造最大化出发,推出客户每买100元金额的商品,赠送50元的优惠券。假如你购买了280元的商品,根据“买100送50”的     

商家"打折",当心陷阱

两节前夕,中消协发布今年第１０号消费警示,提醒广大消费者谨防商家“打折” 陷阱。 假打折,先抬价后降价,所标原价严重不实。如一家商场销售的全棉空调被,标价为“原价４００元,现价１６０元”,经查原价就是１６０元。 购物返券,如买 １００元送 ２０元 Ｂ券,使用Ｂ券必须再加同等金额现金,这是人为设置附加条件,误导消费者进行循环滚动式购买。 假赠送,假抽奖。“买一赠一”、“买一送几”大都是美丽的谎言。有的名为赠送实为搭售,有的奖品或赠品是积压商品或劣质“三无”产品。 假甩卖,有些商场一年四季都挂着“清仓大甩卖…     

VELO从桌面到手掌的革命

VELO突破性地将优惠券的发放平台由“桌面”转移到了“手掌间”，而且还实现了对目标消费者的粘合，为商家提供了更精准的营销解决方案。在上海的地铁站或是罗森便利店，经常可以看到“VELO族”把手机链上的小卡片在立式或挂式的维络城终端感应器上一刷，一张小纸条优惠券就被机器“吐”出来。凭着这张小纸条，就可以以优惠价去快餐店消费，比如买DQ冰淇淋。     

“处理品”写进信誉卡 消费者遭遇“暗算”

本刊讯以往，消费者一向认为拿着购物信誉卡就可理直气壮地找商家或质监、工商部门对产品质量问题进行投诉，但近一段时间以来，大连市的许多消费者虽手持信誉卡却无法维护自身的合法权益。原因在于他们手中的信誉卡商家标上了“处理品”字样，加之对个别法规又了解不多，被心怀叵测的商家“蒙”个正着。7月9日，消费者吴女士到大连市工商局中山分局青泥工商所投诉，称她在青泥洼桥商业街一商场买的鞋没空几天就断跟了，存在着严重的质量问题，好在手中有该商场的信誉卡，要求商场履行“三包”规定。负责受理消费者投诉的执法人员看了吴女士…     

年末打折——“馅饼”还是“陷阱”

春节将至，南宁市的各大商场又迎来新一轮的打折狂潮。“买200返200”、“买300送150”、“全场1折起”等各种促销名目让人眼花缭乱，面对商家的各种打折，你是捡到了“馅饼”还是掉进了“陷阱”？     

赠品 馅饼还是陷阱

买一台挂式空调送一台柜式空调,买一部国际品牌的手机可以得到一个旅行包、一块手机电池,买了199元的化妆品后价值39元的同品牌化妆品也同时归属于您……这样的好事,您动心吗?“买一送一”“买一百送一百”“有奖销售”……像这样每逢过年过节,商家一有什么活动就被提起的的宣传口号,在咱们老百姓听来,其实早已经不再是什么新鲜的事了。在花样繁多的促销手段的刺激下,消费者可以用一样的钱可以买回两样,甚至是更多的商品,何乐而不为呢?然而,这些打着优惠名号的赠品的质量是否有保障?日前,本刊记者对福州的各大商场进行了一番调查。“买一送…     

摔盘造势

A先生在一家商场卖瓷器。因为瓷器市场疲软，所以生意平平，一天只能卖出可怜的几件。 一天，一位苏州B先生来到A的柜台前买瓷器。上千元的瓷器他不要，偏偏要朴实便宜的青瓷盘，并且还要一件件地开包挑拣。B先生挑一件说有瑕疵扔下了，又拿过一件说花纹不精美又扔下了。他扔下一件A就随手拾起，“啪”的一声将它摔碎，他再扔下一件，A又摔一件，就这样连摔了3件。     

消费指南

商家诱购花招多文/徐靓据反映，市场上一些商家最近带欺骗性的诱购花招多，消费者要谨防上当。衣托儿消费者牟女士说，前几天她在一家商城看好一件衣服，但要价260元，觉得不合适的，正要走，又来了几个顾客，并都选中了那件衣服，营业员于是叫住她说：“先别走呀！价钱好商量，人多买，合上成本我就卖。”最后大家一齐砍到200元成交了。牟女士正为买了便宜货而高兴，没成想逛了一圈转回那个柜台，看见那几个“买衣服的人”正同营业员闲聊着。这才知道自己上当了。以酸抬“甜”前几天，李先生在一家水果店准备买10盒5元一盒的草莓。老板异常…     

买一赠×:馅饼还是陷阱

买九牛赠一毛 购物派送的兴起给不少消费者带来了惊喜。然而,不少消费者在经历过购物派送后,却产生一种上当受骗的感觉。买一套价值数百元的西装,商家赠给的却是几元钱的领带夹;花3千多元去买一台冰箱,商家赠给的仅是20多元钱的电源插座……购物派送大多买大送小,买九牛送一毛。消费者钟某看到一商家推出买一赠一活动,承诺凡购买一组音响,赠送价值150元的话筒一对。为了得到这免费赠送的话筒,他毫不犹豫地掏钱买了一组音响。谁知在几天后,他发现另一家商场同一品牌同一型号的     

节日购物，谨防陷入“温柔”陷阱

中国人最隆重的传统节日——春节刚刚过去，每个家庭都为欢度这节日忙忙碌碌。当然免不了上街采购一番，为节日添上喜庆的色彩。许多商家不失时机在春节期间推出了诸如打折优惠、购物抽奖、购物返券等许多促销活动。其中尤以“购物赠券”、“买满200送100元”等促销广告最吸引各位消费者的眼球，激发其购物欲望。     

有瑕疵的赠品也“三包”

前不久，南京的徐女士在本地一家商场购买VCD，正赶上那家商场推出买一赠一的促销活动。商场承诺，活动期间购买音响或VCD可获赠某名牌话筒一个。回家后，徐女士发现商场赠送的话筒音质很差，且没有合格证和生产厂家的有关标识，于是找到商场要求退换。对方却以“赠送商品概不退换”为由加以拒绝，并说徐女士白捡了便宜还来找麻烦。那么，有瑕疵的赠品能“三包”吗？商场的说法是不对的。赠品存在瑕疵，消费者有权要求退换。首先，“买一赠一”是普遍采用的一种促销方式。这种赠送与一般的赠与不同。赠与是当事人一方无偿地将某物给与他…     

免费艺术摄影诱人的陷阱

当打折、买一赠一、购一定价值商品返还购物券、摇奖、幸运抽奖等商家的促销招术被消费者越来越熟悉时 ,另一种促销方式又在人们生活中悄然出现 :比如你在某商场购物后可获赠某影楼免费艺术摄影券一张 ,赠券的价值往往在上百元以上 ,并允诺前去拍摄的人可免费使用拍摄服装、免费化妆和整体造型、免费拍摄１５张左右照片、免费赠送全部小样 (不含底片 )、可获赠加框８寸以上照片一张等。虽然同时要求拍摄者先得预约 ,并交一定预约金 ,一般为１００元 ,预约金在拍照或取像时才返还 ,但诱人的条件还是使人禁不住跃跃欲试 ,难道真有天上掉馅饼的…     

买家电学会用“三包”维权

去年年初,山西陵川县的李东鹏先生在本县一家商场家电部买了一台２１英寸彩电,看了一个月就没了图像。他将电视机送回商场请求更换,商场只同意修理。半年之中修了三次也没能修好。商场给消费者的承诺是“一年保修,一月包退”,因时间已远远超出一个月,商家终未给退货。无可奈何的李先生到法院起诉了该商场,请求退货或更换同型号的产品,并报销维修电视的往来运输费。法院根据《消费者权益保护法》和国家“三包”规定,判李先生胜诉。消费者购买家电后,经常遇到一些类似的售后服务纠纷,大部分人因不了解“三包”规定的具体内容而忍气…     

打折,原价要真实

打折，原本属于商家让利于消费者、进行正常市场竞争的商业行为。然而，近年来，在各类市场、商场，“本市最低价”、“清仓甩卖价”、“跳楼价”、“吐血价”不绝于耳，明明是原价１００元的一双的鞋，却要眼睁睁地写着：原价２６０元，现甩卖，以１３０元一双出售，这种打折是“明降实升”，是打着“降价”、“打折”、“甩卖”的幌子搞价格欺诈，违反了明码标价的有关规定。２００２年春节前，深圳的张某经过罗湖区某商场，看到该商场正在搞“节日大甩卖”，于是便以“买１００送３０”的迎春优惠价格９２４．８元，购买万美贡缎全棉６件…     

“赠”券风波

双休日，我到市中心某商场疯狂地买了一把。当然是为了商家能疯狂地“送”我一把，疯狂地回馈一把。等结完账，领取赠券时我被告知：领券在５楼。我只好绕过一个又一个柜台，上下电梯，费了九牛二虎之力才领到了梦寐以求的赠券。可当我气喘吁吁领回赠券，正想要美美消费一番时，却发现此券并不能在此时用。因为商家客气地在赠券上写着：“欢迎您×月×日至×月×日再度光临”。好不容易等到了赠券上的指定日期，在拥挤的公共汽车上挣扎了两小时后，我又来到了那个商场。刚要掏出赠券买那双心仪已久的靓鞋（价格是１５０元），谁知售货小组却…     

奖品或赠品有质量问题,可否索赔

根据我国法律的规定，经营者为促销其商品，以进行一定限度的“有奖销售”。比如，有的经营者行“买一赠一”或买满XX元即可抽奖等。这类活动经常容易出现的问题是用于促销的“奖品”要么是期货，要么是长期卖不出的存货，有的情况则是“品”本身就有质量问题。【典型案例】２００２年１１月，四川省某县居李某在成都XX商场购买了落地式全自动电风扇台，价值３２１元。当时，因该商场正在实行现场抽奖动，李某顺便抽了一个卡，没想到竟中了一台彩色视机。李某兴致勃勃地将电风扇、XX牌彩色电视机回家中，插上电源试用时，李某发现，电风…     

打折:骗你没商量

﹃购物满200元送100元礼券﹄多么诱人!但要一次享受这100元赠券所带来的优惠你必须还要购买200元以上同一品牌的商品百盛的赠券怎样才能花掉春节前两天 ,为了让忙碌了一年的自己过一个祥和、吉庆的新年 ,笔者决定汇入购物的大潮中。出于交通上的便利 ,位于北京复兴门的百盛购物中心就成了记者的首选。走到商场门口 ,只见写有“满２００元送１００元礼券”、“积分卡回娘家”字样的大幅横幅映入了笔者眼帘 ,心中不由窃喜 ,这次可找对购物的地方。走进商场 ,只见里面人来人往 ,笔者随着人流先到商场各层转了转 ,只见写有“满２００元送…     

看透商场 打折经

时下,不少商场开展打折促销。俗话说“买的没有卖的精”。让我们来仔细研究一下商场的打折策略,做一名精明的消费者。先算一道数学题：我们见到商场“买200元返200元（现金抵用券）”的字样,就兴高采烈跑去购物。实际上你最想去购买的只是一件X品牌的鞋子,价格是549元。但X品牌的返券力度只是买200元返120元,于是按活动规定返给你240元现金抵用券。     

“新飞歌”飞出四合院

在胶东半岛的烟台市，“新飞歌”成了空调的象征，人们一听到“新飞歌”就联想到空调，而要买空调就必买“新飞歌”。“新飞歌”发展是有目共睹的。 做为一个民营企业的“新飞歌”，开始于１９９５年的“飞歌”空调器专卖店，经过总经理一两年的努力，硬是把一个名不见经传的“飞歌”牌空调打开了烟台、威海的市场，使“飞歌”空调器专卖店在烟台消费者的心目中有了位置，在此基础上，１９９７年，“新飞歌”又开始了第二次创业，以惊人的魄力办起了山东省内营业面积最大（近千平方米）、经营品牌最多的空调专营商场，从此，齐鲁大地的胶东…     

“最终解释权”还能玩多久？

消费者受困“解释权” “买DELL X50V PDA，送一块备用电池！”听上去不错，但这却让上海的消费者詹小姐“空欢喜了一场”。