乡镇政府服务能力建设系列报道之七:江西省乐安县搭建“1134”平台,打通服务群众最后一公里

近年来,江西省乐安县积极探索运用大数据和现代化互联网等手段,以打造智慧便民服务平台为切入点,推进“一办三中心”高效服务和“党群直通车”信息化建设改革试点工作,初步形成了“一个便民服务中心”、“三个向下服务”、“一个智慧平台”和“四级网络便民”的服务网络,全面实现了乡镇政府服务机构不断优化、服务能力不断提升、服务模式不断完善、服务程序不断简化的乡镇政府服务体系,提高行政效节约办事成本,切实打通了服务基层群众“最后一公里”。     

优化服务 普惠民生——镇江市倾力打造基层人社服务平台升级版

多年来,江苏省镇江市人社局始终坚持将基层人社服务平台建设作为完善公共就业和社会保障服务体系的重要内容,在全省率先建成了覆盖城乡、功能完备、队伍专业、服务直通的"15分钟人社公共服务圈",打通了人社部门服务群众"最后一公里"。但随着人社业务的不断延伸,基层平台的工作承受力与客观现实能力之间的矛盾日益凸显出来,一方面群众期盼