基于因子分析法的会展业参展行为决策因素实证研究

会展活动中,参展商行为是展会成功的关键因素之一。本文以建立影响参展商参展行为决策的数量模型为基础,选取在北京举办的三个典型展会进行实地调研,通过因子分析法萃取主要影响因子并确定其影响权重,研究提出影响参展商参展行为决策的主要因素,为提升会展活动效果提供参考。研究显示,展会的市场购买力、专业观众(买家)的质量和数量是影响参展决策的首要因素。展会的行业影响力、同行企业的参展情况特别是知名或龙头企业能否参展,也是影响参展决策的重要因素。对于贸易型展会,主办方的官方背景对参展决策的影响不大,参展商更看重展会自身的影响力和品牌效应。     

先声夺人

企业参展既要面向观众展示企业形象和产品,也要考虑与对手同场竞技的因素。在专业观众云集的展会上,适当做好企业形象推广活动,可以收到良好的效果。展会上推广的渠道较多,会刊、角旗、标语、气球、广告版等都可以成为企业做宣传活动的载体。这位参展商是首次参加专业展会,为了突出企业形象,吸引观众眼球,特意制作了一个可爱的卡通娃娃,既显示出"我是特殊‘展商’"的形象,又起到了导游的作用。     

基于结构方程的参展商展会感知与忠诚度分析——以第十一届中国—东北亚博览会为例

本文从参展商展会感知与忠诚度角度出发,以中国—东北亚博览会为例,构建参展商博览会感知指标体系,并运用验证性因子分析和结构方程模型,实证分析参展商对博览会的质量、价格、服务和品牌的价值感知,研究参展商价值感知对其参展效果与忠诚度的影响。结果显示:尽管参展商对博览会的质量和品牌价值感知对其参展效果具有显著正影响,但对其博览会忠诚度影响并不显著,参展商价格感知对其博览会忠诚度具有显著负影响,且参展商对博览会参展效果感知对其博览会忠诚度具有显著正影响。因此,构建博览会品牌是提高参展商对博览会忠诚度的关键,博览会服务质量提升也应围绕如何提高信息交流或产品交易的效率而展开,在提高参展商参展效果的基础上,提高其忠诚度。     

如何阅读展后报告

参加专业贸易展览会是企业最重要的营销方式之一,但很多企业并没有意识到做好参展工作,进行有效的展会营销,是有一定技术含量的。展会营销包含了展前、展中和展后诸多工作环节,要想达到参展效果最大化,最大限度地提升参展的投资回报(ROI),需要把握好每一个工作环节。其中,阅读展览会的展后报告,对于企业评估参展效果,为以后参展决策寻求依据并做好相应的准备工作,都有至关重要的意义。为了让参展企业和观众进一步全面了解展     

运用心理知觉做好展会市场营销

参展是参展商或者专业观众在特定情境下在有限时间内、空间里的一种经济活动。从中国会展经济研究中心(CICER)一项研究可知,参展商或专业观众在参加展会时必然要付出相当时间、金钱、体力、精力和感情代价,从心理学角度来看参展商和观众对展览举办时间与地点的个体知觉,将直接影响其参展的态度和决策行为。通过分析我们发现,一个需要参展商或者专业观众从甲地到乙地去参展的过程中,举办商应在展会营销中考虑参展商或者专业观众对参展商务活动的四方面心理感知。     

会展场所质量直接影响观众消费行为——影响展会观众消费行为的因素研究:以参展满意度为视角

随着会展行业的快速发展和激烈竞争,详细分析哪些因素会影响参展观众的消费行为,将有助于改善展会质量、提升展会效益。本文以消费行为学和会展领域的研究为基础,提出观众对展会质量、参展商质量和展会场所质量的满意度将显著影响其消费行为。通过对问卷回收的160份数据进行描述性统计和相关性分析,验证了相关假设。调查发现,天津范围内的观众对所参加展会的满意度普遍较高,其中对参展商的质量满意度最高、对展会场所的满意度最低。研究发现,场所满意度与消费行为的相关系数最大。这表明,天津的展会亟需通过改善场所质量,提升观众满意度,促进观众的消费行为。     

妙礼生花

现代展览营销策略中,在展会现场有效赠送物品是一个重要方面。它可以集聚展台人气,活跃现场氛围,引导观众参与;可以传播信息,扩大企业影响;可以拉拢观众,提高顾客忠诚度。帮助企业提升展览现场的核心竞争力,实现企业的参展目的。展会为企业构建了一个与客户交流、合作的平台,企     

大连老博会服务品质提升策略研究——基于客户评价数据分析

会展业从行业属性上来讲属于服务业,会展项目服务水平是评价项目质量高低的关键性因素,优质的服务是参展商和观众做出参展、观展决策的重要参考因素之一。通过在大连国际老龄产业博览会举办期间对参展商和观众进行调查访问,了解客户对老博会服务工作的评价情况,分析展会服务方面存在的主要问题,根据存在问题提出有利于老博会提升服务品质的对策建议,使其在未来得到更好的创新发展。     

所托非人

展会上谁是主角?答案不言自明。职业买家千里迢迢赶来,为的是货比三家,选到称心如意的产品;专业观众争相到场,图的是能够看到标新立异的展品,了解行业最新发展趋势;展览会主办者、服务商闻风而动,是希望挣到属于自己的那一桶金,所有利益的诉求点都聚焦于一点,展会上的主角自然是参展商。令人遗憾的是,有的参展商忘记了自己所要扮演的角色,在展会上为观众唱起了“空城计”。在一个化工机械展上,展会开始了一个多小时,某公司的展位上还是一个人都没有,是因为交通不便影响参展?还是参展人员忘记了开展时间?观众正在疑惑之际,两位工作人员跚跚而…     

微商顾客满意度对顾客忠诚度影响研究

在移动互联网时代,微商作为一种社会化的移动电子商务模式悄然出现。微商契合当前“互联网+”分享经济的需要,正在逐渐成长为分享经济发展的新领域、新业态,同时也促进了国民经济的发展。本文将探讨在微商市场上顾客满意度对顾客忠诚度影响机理。基于理论基础和实践情况,以顾客满意度为前置变量,以顾客忠诚度为结果变量,在微商顾客中进行相关问卷调研,构建相关变量的测量量表,并运用因子分析和多元回归分析进行数据分析和实证研究。结果表明,顾客满意度的维度中对顾客忠诚度影响程度从高到低分别为产品因素、服务因素、个人因素和关系因素。     

参展预告

特别提示:展会信息由办展单位提供,仅供参考,如欲参展、观展请与之联系确认。时间为2008.01.01-2009.06.31展览名称时间/地点联系电话及上展届商面数积量(m2)北京举办时间:2009.5.13-16举办地点:上海新国际博览中心上届展览面积(平方米):53000上届展商总数(家):736上届专业观众     

营销专业满意度结构维度及其对专业承诺影响

通过市场调查,在信效度分析基础上,探索了营销专业满意度的结构维度及其对专业忠诚度的影响。研究表明,营销专业满意度包括七维度结构:"专业教师"、"专业实践教学"、"专业实用性"、"专业课程设置"、"专业能力培养"、"专业教学管理"、"专业认知",且这些结构维度对专业承诺有显著的影响。     

大学生移动电子商务顾客满意度与忠诚度相关性研究

顾客忠诚度已经成为商家维护营运利润,保持其可持续发展和竞争获胜的重要因素。本文通过对以往文献的整理,构建了顾客满意度为外在变量,以顾客忠诚度为内在变量的假设模型,并以问卷调查的形式进行实证数据收集,采用构建模型,信度分析和相关性分析揭示天津市大学生对移动电子商务的忠诚度的影响因素,得出顾客满意度与忠诚度呈现正相关关系的结论。     

小节多赢——谈如何为参展商提供服务

每个展会的主办方都希望参展商能有较高的满意度,成为忠诚客户,然而一届展览会下来,经常会听到参展商各种各样的抱怨:展览会人流量不足;参展观众质量不高;参展成本高、收益小;展位拥挤;展馆指示标志混乱;展品运输不便等等。这些被参展商抱怨的问题大部分本来都可以避免,为什么依然存在?     

观众组织，从理论到实践

展会人气重要吗?熙熙攘攘是不是就代表着展会的成功?这种观念正在改变。专家说,只要有3个参展商参展,3个专业观众参观,签了3000万美元的合同,这就是一个成功的展览会。这当然是一个极端的例子,但却用极端的形式说明了展览会的本质。而教科书上的案例也正在变成现实: 上海一些专业展览会参展商开始谢绝非专业观众的参观。华交会、上海国际家具展上,一些参展商开始挂出了自己的意     

漫话展会包装

展览会作为一项服务产品,其品牌形象是通过其名称、口号、标志、文字、图案等组合而成的,它担负着传达展会核心价值、沟通观众与企业,并且使其与同类展会相区别的重要功能。品牌形象不仅仅是一个图案,一句口号,而是代表了展览会主办者对客户的品质承诺。佛靠金装,人靠衣装,有效的视觉传达设计可以延伸展览会品牌形象,提升展览会品牌价值,提高客户对展览会的忠诚度。     

会展布置创意之保护

会展业中的各种展览会必须具备这样一个功能,即观众通过参观展会,搜集和整理出足够他们了解和方便使用的资讯。他们把资讯局限在必须知道的最小范围内。因此,参展商面对的观众对很多事情都知道一点,在专业方面却都所知甚少。观众对资讯的要求,使得展商必须提供清晰,一致而且易于理解的产品或服务信息,那么这对参展说来说是一个巨大的挑战。有限的时间,空间和范围如何提供大量的信息,如何打开观众更为广阔的创意想象空间,这是会展布置创意所要解决的内容。     

卡车与物流的完美结合——记首届中国国际卡车暨物流展览会

6月2日,由国家商务部批准,太原市人民政府．山西商务厅．中国汽车工业国际合作总公司联合主办的中国太原国际卡车暨物流展览会在山西省展览馆隆重举行。据统计,本届展会展出面积达到了3万平方米,专业观众突破2万人次．无论从参展企业数量还是参展品牌上来看,首届卡车物流展已经成为国内最大的卡车专业展览会。     

基于双向认知满意度的区域展会平台提升研究——义乌文博会的案例

作为媒介展会的主要组成要素,展会的运行离不开参展商和专业观众的满意程度。从参展商和专业观众的双向认知满意度影响因素视角来探讨他们对展会的选择与评价,已成为国内外学者对展会业研究的焦点之一。立足义乌文博会,通过大量的问卷调查数据和访谈,深入分析影响参展商和专业观认知满意度的主要因素,结合存在的现实情况,提出相关建议。为义乌国际贸易综合改革中,国务院提出要把义乌打造成重要的国家级会展平台提供发展思路、路径与决策参考。     

承上启下的产业链展览会

产业链展览会是以整个产业上、中、下游的产品、技术、服务为参展内容的展览会。规模大、信息广、省费用是其主要优势。产业链展览会最大的特点是使展会规模扩大几倍甚至十几倍。比如说