行业危机与企业危机下的消费决策对比分析——以乳制品质量安全危机为例

以企业危机和行业危机为研究对象,本文构建不同乳制品质量安全危机场景下的消费决策模型,对影响消费决策的因素进行对比分析.结果显示,企业危机情境下的消费决策受风险感知和风险偏好共同影响,职业是否与食品有关、对政府和专家的信任以及政府应急管理措施是影响消费决策的关键变量;行业危机情境下,消费习惯、消费理念、风险偏好以及消费者对乳制品企业的安全生产能力感知等因素是影响风险食品消费决策的主要因素.     

付费会员消费动机及其影响因素研究

以视频平台用户为主要研究对象,通过深度访谈和扎根理论进行质性研究,挖掘视频用户消费动机的影响因素,建构理论模型并提出假设。 假设如下:社会性导向动机对感知价值有影响,社会性导向动机分为三个维度———归属、领先、交互。个人性导向动机对消费者感知价值有影响,个人性导向动机分为三个维度———求便、求乐、求质。 感知价值对购买意愿有影响。     

网络消费行为的感知风险研究

随着互联网消费经济的快速发展,加强网络消费行为的感知风险研究成为一个新的研究课题。把心理安全感概念引入网络消费行为解释,探究顾客心理安全感对消费行为的作用。结合感知价值对网络消费者的决策行为进行分析,采用网上和人工相结合的方法对消费者进行问卷调查,运用结构方程模型方法对样本数据进行定量研究研究。结果表明感知价值与购买意愿显著正相关。     

消费者风险感知与消费意愿的关系——基于风险态度的中介作用

消费者的消费意愿受到多方面因素的影响。为了探究消费者风险态度在风险感知和消费意愿中的中介作用,本研究采用三份量表对292名大学生消费者进行问卷测量。结果表明,在风险感知和风险态度上性别差异不显著;风险态度、风险感知与购买意愿呈现显著正相关;风险态度在风险感知与购买意愿之间起着显著的中介作用。     

网络消费中的沉没成本效应

随着互联网技术的兴起，网络消费的发展十分迅猛，网络消费群体队伍也在逐渐壮大。沉没成本效应理论是指之前已经付出的金钱、时间、精力等成本往往会对人们后续的决策行为产生非理性的影响。该文通过问卷调查的方式对人们的网络消费行为进行研究，从中分析了沉没成本对消费者行为的影响。分析结果显示了在网络消费中人们的行为受沉没成本的影响显著，沉没成本效应同样存在网络消费中。     

消费者感知价值对服务消费复购意向影响的研究——基于信任要素嵌入快递服务消费领域的分析

服务消费是经济发展的重要驱动力,可提升服务消费体量和质量。本文基于信任要素嵌入快递服务消费细分领域,对影响消费者服务消费复购意向的因素进行分析,具体包括差异性感知、质量性感知、价格性感知三类要素,并构建消费者感知价值对于服务消费复购意向的影响研究模型。研究发现：（1）感知价值及其三类感知要素对消费者服务消费复购意向存在正向影响,影响程度大小依次为差异性感知、质量性感知、价格性感知;（2）通过引入信任要素进行机制分析发现：消费者感知价值通过信任要素影响消费者复购意向;（3）信任本身对消费者服务消费复购行为存在积极影响。鉴于此,服务消费型企业应注重产品定价可信度,提高服务质量和差异化水平,构建信任培养的体系化路径,进而更好地触发消费者服务消费复购行为。     

几种电子商务定价模式的消费需求影响因素比较分析

本文针对几种常见的电子商务定价模式,调查了消费者对不同定价模式的感知时间风险、感知财务风险、感知适宜交易量、需求预期和现实需求,建立了基于电子商务定价模式的消费需求计量模型,估计了消费者感知时间风险、感知财务风险、感知适宜交易量、需求预期对现实需求的影响效应,比较了不同的电子商务定价模式在消费需求影响因素上的差异。研究结果可为电子商务企业选择合适的定价模式提供理论依据。     

基于信息不对称的 网课购买感知风险影响因素研究

为了研究消费者网络购课的影响因素,本文从信息不对称的角度入手,探究了交易过程中信息不对称与消费者感知风险的关系,感知风险对消费者网络课程购买意愿的影响程度。根据有关调查和研究提出研究假设,并运用问卷实证分析的方法对其进行检验和修正。结果表明,商品的信息暴露程度、买方信息获取和决策能力和对卖家的信任程度与网络购课各维度感知风险之间存在负相关关系;消费者对网上购课各维度风险的感知与其最终购买意愿之间存在负相关关系。     

价值共创式营销对消费决策的影响 ——基于心理账户理论

本文以价值感知水平为中介变量,探讨干扰式和价值共创式两类营销模式对消费决策的影响,分析营销模式差异对消费决策的影响内在机制,进一步讨论商品类别在营销模式对消费决策的影响中所起到的调节作用.研究发现:消费者在价值共创式营销场景中的消费决策显著高于干扰式营销场景中的消费决策;价值感知水平在营销模式与消费决策之间承担中介作用...     

网络口碑对消费者购买决策的影响——以南京市外卖行业为例

基于南京市外卖消费者的调查数据,主要研究消费者外卖决策的影响因素,分析网络口碑对消费者外卖决策的影响力及其产生影响力的原因。统计结果以及实证分析都表明对网络口碑的关注度越高,外卖消费平均额将增加。同时模型回归结果表明行业性质、月收入水平、一单外卖能够接受的最高价格也会影响外卖消费决策。     

基于UTAUT模型的陕西省大学生网络购物意愿影响因素研究

本研究以UTAUT模型为基础,在相关研究的基础上提出研究假设,引入感知风险理论,将绩效期望、努力期望、社会影响、促成因素作为主要因变量,构建理论模型并提出假设,采用SPSS22软件进行多元回归分析验证。通过对西安思源学院、西安理工大学等陕西高校大学生进行问卷调查,回收有效问卷442份,实证结果表明,绩效期望、促成因素对消费者采纳网络购物具有正向影响,感知风险对消费者采纳网络购物具有负向影响,而努力期望、社会影响并不会对消费者的网络购物意愿产生显著影响,最后,为网络营销企业提出相关建议和对策。     

网络口碑在护肤品消费决策中的影响分析——以东莞女性消费者为例

试图研究网络口碑在网络消费者护肤品购买决策中的影响,首先提出了四个假设:(1)网络口碑质量对消费者的购买决策有正向显著影响;(2)传播平台的特性对消费者的购买决策有正向显著影响;(3)口碑评论者的资信度对消费者的购买决策有正向显著影响;(4)消费者感知价值对消费者的购买决策有正向显著影响。然后对网络问卷结果进行专业的统计与分析,验证得出前面的假设是成立的,从而得出研究结论,并提出了要重视网络口碑质量、口碑传播应选择热门的传播平台、邀请"专家"来点评和重视顾客的感知价值等给护肤品企业和商家参考的几点建议。     

网上消费感知风险研究综述

感知风险是消费者行为研究中的一个重要内容,对消费者的购买行为与决策有重要的影响。对于网上消费这一新的消费方式,感知风险研究所取得的进展如何,是一个值得讨论的话题。对于企业而言,若想提高消费者网上购物的数量,仅仅提高产品和服务的绩效是不够的,还需要进一步提高网上零售商的服务,改善网上的经营环境等。     

网络消费中感知风险与消费者购买意愿的关系

消费者感知风险主要是由于信息的不对称而产生，当前随着电子商务的快速发展，使得消费者感知风险不断提高，感知风险对消费者购买意愿有什么影响，这已经成为了网络销售商所密切关心的问题。本文正是基于这样一个背景来展开对消费者感知风险对购买意愿影响的探讨。     

品牌服装“符号消费”现象的结构方程分析

本文通过对符号消费以及符号消费影响因素的文献综述和相关理论阐释,分析符号消费及其影响因素,提出研究假设,设计调查问卷,以普通消费者为调查对象,得到214份有效问卷。通过对数据进行探索性因子分析、结构方程分析等,构建品牌服装符号消费及其影响因素的关系模型,得到结论:人们的身份和对品牌属性的偏好对品牌服装符号消费有显著的正向影响。     

负面网络口碑特征对感知风险的影响研究

通过以负面网络口碑为研究对象,从网络口碑信息本身以及网络口碑发出者与接受者角度提出网络口碑特征。在已有文献研究的基础上分析了网络口碑特征对感知风险的影响,提出了影响因素假设,并利用结构方程对其进行验证。研究结果表明:负面网络口碑数量和网络口碑视觉线索正向影响消费者的感知风险;消费者的购买迫切性与承担风险能力负向影响网络口碑接受者的感知风险;网络口碑发出者的专业性对感知风险无显著影响。     

化解消费“情感风险”

何谓消费“情感风险”消费者在购买商品的决策中 ,常常会受这样那样因素的影响 ,其中有一个重要的影响因素 ,就是心理上产生的消费“情感风险”。虽然诸如购物环境“上帝情结”、消费者自身的“难言之隐”以及陪购烦燥等消费情感上的不适 ,在不少情况下往往只表现为消费者的心理活动 ,但最终都由此产生消费“情感风险”,并直接或间接影响其消费决策 ,从而使购买意愿发生巨大变化。这种变化 ,在很多情况下表现为 :原来是准备购买某一商品的 ,后来则决定不买了。由于消费者在购买商品决策过程中的主要购买障碍 ,来自于消费者的心理存在消费“…     

基于有限理性消费理念的网购信息环境对消费决策的影响

本文针对基于有限理性消费理念下的网购信息环境对消费决策的影响研究,将从研究模型入手,结合研究方法说明,提出研究假设。然后,根据正式实验过程及假设检验,对试验结果展开讨论。希望本文的研究,能为深入了解消费者产品线上搜索提供参考性建议。     

西方社会学消费理论的经济学评析

与经济学中的“代表性消费者”假设不同,社会学强调从社会分层的角度研究消费问题。本文对社会学家韦伯的阶层地位消费假说、西美尔的模仿消费理论、凡勃伦的炫耀性消费理论、布迪厄的资本-场域-惯习分析框架进行了述评,指出了他们的缺陷和对于经济学家的可资借鉴之处,并提出了经济学消费理论的进一步发展方向。     

浅谈消费活动中的风险认知

本文主要分析消费心理学,特别是消费活动中的风险认知问题做了具体分析.首先大概介绍了消费心理学,然后对消费心理学的一个重要决定因素消费者进行了分析,最后提到了消费风险的影响因素以及怎样去降低风险.