北京物业小区调查报告（三）

物业小区共有资源主要包括业主组织办公设备、聘请的社会机构、车库、公益项目收入、公共维修资金、业主组织经费等.     

专项维修资金不能用于设备的日常维修养护

[案例] 广州市海晶花园业主委员会对小区2008年3月到2009年3月期间的专项维修资金进行审计时,发现海晶物业管理公司在业主不知情的情况下,挪用了小区的物业专项维修资金5.4万元,遂要求物业管理公司在小区内公示专项维修资金的使用明细表并附上情况说明.     

老旧小区停车难的解决办法

据<燕赵晚报>2010年1月7日报道,河北省石家庄市宝曼小区,由于建设的时间比较早,小区内没有停车场,可目前小区总计370户居民中,有车的住户近半,因停车场地短缺,经常发生纠纷.小区物业管理处决定铲除楼与楼之间部分绿地建停车位,此举在业主中引起很大反响:有车的业主认为应该这么做,而没有车的业主认为将小区内公共绿地改建停车位出售,损害了他们的权利;所建停车位紧靠一楼阳台,汽车尾气很容易进人家中,影响居民健康.     

小区警示标识

<正>1、警示标识的重要性物业小区内的设施是物业小区的重要配套,缺少必要的配套会使小区的使用功能打折扣,减少了物业小区功能使用的舒适度,降低物业小区的档次。但配套设施在为业主、住户带来享受的同时,若使用不当,或缺少必要的维护、维修,却会带来隐患,并面临危险,甚至产生危及生命的事故。使物业公司缠上官司,一些活生生的教案提醒物业公司,必须重视物业小区设施及公共区域安全警示标识的管理工作,     

在小区物管处的日子里

拔“钉子”晚上正准备去食堂就餐．会所管理员手持当天的晚报敲门进来．翻到“昨夜今晨”版指着一篇文章让我看。这篇题为《百万豪宅竟然不够住？》的文章竟然是写我们小区的．大意是讲我们这个小区虽然是当地数一数二的富人区,家家都是百万豪宅．然而却存在不少违章搭建现象．更为严重的是．居然有业主在私家花园的绿地上搭建房屋．破坏了整个小区的外观统一．侵害了其他业主的公共利益．引起了小区部分业主的不满．记者在文章里还借业主之口提到．之所以造成这种局面．物业公司的不作为应该是主要原因之一．     

淮安市小区停车现状调研与对策

居住小区业主私家车快速增加,现有的小区公共设施已经不能满足业主车辆停放需求,停车难矛盾制约着小区物业管理,引发了业主与业主、业主与物业公司之间的矛盾.笔者对淮安市住宅小区停车难问题进行调查研究,分析原因,通过建设城市停车系统、提升停车空间利用率、科学规划设计等措施,缓解小区停车难.     

小区共有部位收益归谁所有?

眼下,上海的小区,都涉及到小区共有部位出租取得收益问题,这些收益部分该由谁获取呢?从法律角度来看,既然是小区共有部位的收益,应该归属于小区全体业主所有。近日,上海静安区法院对南阳小区业委会起诉主开发商上海展览中心及其下属上海展览中心招待所,要求返还出租收益一案作出一审判决,由上海展览中心招待所给付该小区业委会63万元租金收益,上海展览中心对该笔钱款不承担连带责任．     

连载故事（40）：在小区物管处的日子里

拔“钉子” 晚上正准备去食堂就餐．会所管理员手持当天的晚报敲门进来，翻到“昨夜今晨”版指着一篇章让我看。这篇题为《百万豪宅竟然不够住？》的章竟然是写我们小区的，大意是讲我们这个小区虽然是当地数一数二的富人区，家家都是百万豪宅．然而却存在不少违章搭建现象，更为严重的是．居然有业主在私家花园的绿地上搭建房屋，破坏了整个小区的外观统一．侵害了其他业主的公共利益．引起了小区部分业主的不满。记在章里还借业主之口提到．之所以造成这种局面．物业公司的不作为应该是主要原因之一。     

在小区物管处的日子里

业主证明中午我正在办公室审批文件,客户服务部蒋主管敲门进来要盖个章,说是需要帮业主开具一份证明。我问他是什么证明,小蒋说小区34幢别墅的业主王女士刚才到管理处来,说她的身份证遗失了,去派出所补办临时身份证,所里要求小区物业公司开个证明,证实她的确住在小区34幢。     

在小区物管处的日子里——治理小广告

业主刘阿姨打来电话，投诉小区安全管理有漏洞，她家的防盗门下面连续几次被人塞进了小广告．送水的，订票的，开锁的．维修家电疏通下水道甚至还有提供色情上门服务的．乱七八糟一大堆。[第一段]     

小区水电工程缺陷的有效改造与管理——节能减耗降低公摊促进物业企业与业主的和谐

新建小区因设计或施工过程的问题以及管理过程的缺陷，造成了小区公用水电费用奇高，水、电资源大量浪费。相应增加了小区业主公摊负担，业主对物业管理单位的意见强烈，也给小区设备设施管理维修工作带来一定的压力。本文介绍了笔者所提供顾问服务的泉州南安水头东南·豪门世家物业小区针对公摊过高的问题，采取有效的技术改造，改变以往的管理方式，解决了存在的问题，降低了小区公用水电费用公摊，提高了服务与管理水平，受到了业主的欢迎。     

连载故事(52)在小区物管处的日子里治理小广告

业主刘阿姨打来电话,投诉小区安全管理有漏洞,她家的防盗门下面连续几次被人塞进了小广告,送水的、订票的、开锁的、维修家电疏通下水道甚至还有提供色情上门服务的,乱七八糟一大堆.     

小区物管纠纷实例三则

案例一:暖气跑水冲毁地板,法院判供暖方赔款沈阳市莱小区业主付先生家新安了一个暖气排污阀门,可是在暖气试水时却成了一个漏点,冲泡了家里的地板,阀门到底是维修工人忘关了,还是付先生家里人又打开过,双方各说各的理．最后法官依据经验法则,判定过错方在供暖方,业主付先生获得赔偿。案件回放:暖气跑水业主家地板被淹业主付先生家住沈阳市和平区南三好街某小区的7楼。付先生楼下的邻居曾向供暖方——沈阳五里河     

专项维修资金用得越少越好吗

专项维修资金是由每户业主缴纳的,用于小区共用设施设备的大修、中修和更新、改造的费用.由于资金量大,涉及每个业主的切身利益,因此,大多数业委会在使用时都非常谨慎.笔者近期在调查维修资金使用情况时,不少业委会很自豪地说,我们小区维修资金使用量很少或是根本不用,这样资金就安全了,对此小区业主也很拥护.那么专项维修资金是否用得越少越好呢?     

专项维修资金用得越少越好吗

专项维修资金是由每户业主缴纳的,用于小区共用设施设备的大修、中修和更新、改造的费用。由于资金量大,涉及每个业主的切身利益,因此,大多数业委会在使用时都非常谨慎。笔者近期在调查维修资金使用情况时,不少业委会很自豪地说,我们小区维修资金使用量很少或是根本不用,这样资金就安全了,对此小区业主也很拥护。那么专项维修资金是否用得越少越好呢?     

住宅小区业主自治现状及问题分析——基于天津两小区的调查

随着城市住宅小区物业管理的发展,业主自治这一理念逐渐被人们所熟知,并被运用于小区物业管理中。在现有的物业管理模式下,业主自治存在着许多问题和困境。基于理论研究,作者对天津两小区进行了实地调研,整理出业主自治过程中遇到的问题,认为可以通过建立有效的管理机制、在小区内积极搭建业主交流平台、努力完善业主委员会体系等方式来提高业主自治水平。     

人与自然小区的和谐之路

如果每一个出现问题的小区都要先上访以引起领导的重视,然后等领导批示问题才能得到解决的话,那么我们会惊恐地发现,对人与自然小区维权方式的赞美就会变相的鼓励大家都去上访!因此,我们更需要的是一种制度,一种让政府、业主、物业管理公司和开发商之间的问题能得到妥善处理的制衡点,一种不是去依靠行政权力角力而是与之相配合的法治形态。     

我对建设新兴小区的看法

目前在全国不断出现的新兴商业小区是中国历史上前所未有的新生事物.应该说我们整个社会都在学习和适应的过程中,到底该怎么办,如何创造出新的文化以解决我们面临的很多新问题?作为一个生活在这样的小区的业主,一个研究文明学的人,我提出自己的看法供社会各界思考.因为我充分认识到"小区的问题"不解决,随着人们居住条件的改善,社会不是更安定而是相反,而要解决"小区的问题",其复杂的程度并不比建设新中国更容易.     

从“线性”治理结构到“复合式”治理结构——由北京上地西里社区看物业小区治理结构的转变

随着物业小区自主治理运动的推进，业主组织作为自主治理的主体和载体．进入了快速发展的阶段。《物业管理条例》从法规的角度对业主、业主大会和业主委员会做出了比较详尽的规范．初步从法规的角度奠定了物业小区自主治理的基本框架。法规具有规范性和稳定性．另一方面，稳定就在某种程度上意味着滞后．在物业小区的自主治理中也是如此。《物业管理条例》对业主组织做出了一定的规范，然而物业小区自主治理的实践中却涌现出了“业主代表大会”．“监事会”以及“业主小组”等众多的业主组织，这些都是在实践中业主自发组织成立的。这些新生的业主组织不仅仅意味着业主组织种类的增多．更为重要的是他们带来了物业小区治理结构的转变．即物业小区的治理结构由原来的“线性”的监督授权关系转向一种“复合式”的监督授权关系。这一转变不仅在理论上．而且在实践中对物业小区的自主治理都有重大意义，对此进行探讨正是本文的旨趣所在。     

北京美丽园小区遭遇维权尴尬

位于北京市西四环的美丽园小区,建筑面积23万平方米,现有居民1,378户,4,800余人,是北京市首批“金牌居住区”之一。然而,从2005年3月美丽园业委会起诉鸿铭物业公司大幅度虚抬物业费以来,这片环境优美的小区便一直没有平静过。“美丽园物业纠纷案”历时三年,一波三折,重审维持原判,物业费下降成为事实,但些许欢呼之后,美丽园业主却被现实的社区生活问题所困,美丽园一时变为了“垃圾园”。美丽园胜诉曾一度成为京城乃至全国诸多社区维权的标杆与模范,而美丽园业主的生活却由此苦不堪言。