忠诚还是懒惰:了解“直觉客户”

<正>实际上,消费者购买产品的动机和营销人员的看法是有所不同的。不管消费者是出于对我们品牌的偏爱,抑或仅仅是出于习惯而购买,最重要的一点是:消费者选择购买了我们的产品。在这种情况下,为了充分地评估我们的产品,我们需要区分消费者的"考量行为"和"选择行为",从而了解直觉或者习惯在     

基于消费者购买行为分析的企业营销对策研究

由于受到新冠肺炎疫情及网络营销发展的影响,企业营销策略需要进行不断优化。消费者是市场当中的一类特殊群体,与生产者、销售者不同,消费者是各种产品和服务的最终使用人,消费者购买行为的产生是一系列决策行为的共同影响,受到了多重因素的相互作用,新形势下,消费者的消费特点也是导致消费者消费行为产生的重要影响因素之一。文章对消费者购买行为定义、过程及影响因素进行分析,探究新形势下消费者购买行为呈现出的特点,并基于此,为企业提高营销水平、优化营销策略提供对策建议,旨在提高企业整体营销水平,增加消费者购买行为。     

浅析网络消费购买行为的现状与发展建议

我国经济发展速度越来越快,当前网络平台推动了我国新的消费力量,网络平台作为消费者购物的全新选择方向,消费者的购买行为也会随之发生改变。消费者的网络购买行为受到一些影响,例如口碑、质量、物流速度等。本文通过分析消费者的购买行为,提出个人看法与观点。     

消费者环保购买行为意图的决定要因分析

近年来消费者环保购买行为决定因素的研究重心逐步转移到对"消费者的心理要因"的研究上来,本文通过总结既存研究中的决定因素,指出消费者心理因素对环保购买行为的影响作用将是今后研究的主要方向,并着重分析了消费者的环保态度、环保知识、有效性评价、社会规范、社会责任感和成本-受益评价这六大心理因素对消费者环保购买行为的影响作用。     

快消品终端促销策略研究

随着经济的飞速发展,快消品行业也得到了迅速发展,在快消品行业成熟发展之际,快消品企业面对着巨大的竞争压力。快消品企业在终端的销售市场上使用促销策略可以影响消费者的购买行为,改变消费者的购买意愿或者增加他们对商品的购买量。赠品促销、免费样品促销、降价促销和抽奖促销这四种促销方式在终端受到消费者不同程度的喜欢,对消费者有不同程度的购买刺激。在本文中将会对这四种促销方式对消费者行为的影响进行研究,同时也会对四种促销方式提出完善对策。     

浅谈在销售过程中对消费者心理的把握

随着我国商品经济的发展,消费者需求的不断变化和社会文明程度的不断提高,使商品销售变得愈来愈复杂。消费者的购买行为,受到消费者购买心理因素的影响,要使消费者购买行为成为可能,就必须认真分析消费者心理,研究消费行为。本文就消费者心理方面的几种普遍现象提出了自己的见解。     

交易效用理论破解消费者心理“黑匣子”

获得交易效用是消费者产生购买行为的根本原因,而交易效用的获得与消费者的参照物有密切关系。对商品或购物环境产生的第一印象就像"锚"一样很容易成为消费者的参照物,参照的结果决定消费者是否能够获得交易效用,进而影响购买决策。本文在阐述交易效用理论的基础上,分析企业或商家应该如何从产品角度、购物环境角度、销售渠道角度以及消费者思维习惯角度来设计消费者的参照物,使消费者获得交易效用,产生购买行为。     

消费者互联网购买行为类型分析

研究对互联网环境下影响消费者购买行为的各种要素分析，提出了消费者互联网购买行为类型的划分标准，据此归纳出四种消费者互联网购买行为模式，并给出了各购买行为模式下的企业营销策略。     

价值观对消费者环保购买行为的影响

在消费者环保购买行为的决定因素中,价值观起到其他因素无法替代的作用。本文从价值观的含义入手,聚焦于环境价值观对消费者环保购买行为的影响,从利己、利他、生态价值观体系及其相关测量量表的角度,通过三条路径揭示了环境价值观对消费者的环保购买行为起到的具体影响作用,并指出虽然环境价值观主要是通过间接地影响态度、信念等因素而发挥作用的,但是其潜移默化且影响时间深远的作用是政府、企业乃至消费者本人都不可忽视的。     

网络购物消费者的生活环境与购买行为的相关研究

随着网络的发展,购物网站的不断增加,网络购物已经成为拉动消费的一个重要手段,本研究针对网络购物消费者的购买行为进行了问卷调查,进而对网购消费者的购买频度、购买商品种类数、使用过的网站数进行了分析,在此基础上,从消费者的生活环境对购买行为所产生的影响的角度对数据进行了分析,从而得出不同消费者的网购消费特征。     

消费者对转基因食品购买意愿的形成:理论模型与实证检验

在转基因技术飞速发展的今天,消费者的购买意愿将决定其是否选择购买转基因食品,从而最终影响转基因技术及其产品的发展方向和市场前景,因此研究消费者对转基因食品购买意愿就显得十分重要。本文基于计划行为理论,构建了影响消费者对转基因食品购买意愿形成的理论模型。通过LISREL软件建立结构方程。实证结果表明:消费者对转基因食品的购买意愿主要受到行为态度、主观规范、知觉行为控制和情感牵连等4个因素的影响。     

消费者生鲜购买渠道选择的影响因素研究:异质性消费者视角

从异质性消费者的视角考察影响消费者生鲜购买渠道选择的因素,将生鲜购买渠道分为网络购买、线下购买两类,采用问卷调查法获取的数据构建消费者生鲜购买渠道选择的Logistic实证模型.研究表明:年龄显著正向影响消费者生鲜购买渠道的选择,生鲜网购行为、生鲜网购意愿显著负向影响消费者生鲜购买渠道的选择.发展生鲜电商,要吸引更多的年轻人网购生鲜,要激发和强化他们的网购意愿,促使他们通过网络购买生鲜.     

网购产品信息线索对消费者选择的影响分析

文章通过建立实证模型分析了电子商务环境下产品线索与消费者选择的相关性。 结果表明:商品价格和物流费用对消费者态度产生负向影响,商品销售量和物流正面评价对消费者态度产生正向影响;消费者态度对消费者选择起到中介作用,同时消费者态度对消费者选择产生正向影响;随着消费者对产品涉入度的提高,消费者选择会受到产品价格、产品品牌和产品销量的影响也就越大;消费者对产品的涉入度较低时,消费者选择更容易受到物流费用和物流评价的影响。     

多样化寻求行为文献综述

多样化寻求行为作为一种常见的消费者选择策略直接影响了企业的经营绩效,因而引起探索性购买相关领域学者的广泛关注。本文通过对心理学、市场营销学有关文献的梳理,首先介绍了多样化寻求行为的定义及形成机理,然后对多样化寻求行为的影响因素做了重点分析,接下来介绍了多样化寻求行为在研究中的测量方法,最后讨论了现有研究的不足以及未来可能的研究方向。     

影响消费者购买直销产品的因素分析

对于直销企业来说,研究消费者对直销产品的购买行为,是直销企业进行市场营销管理的重中之重。消费者的购买行为受到很多因素的影响,直销产品作为消费类产品中的一种有其特殊性,研究影响消费者购买直销产品的文化、社会、个人和心理因素对直销企业开展合理有效的市场营销活动至关重要。     

浅析消费者心理对购买决策的影响

消费者的心理活动会支配其购买行为,研究消费者心理对购买行为的影响,可以通过动机、知觉、认识、学习这四个方面来讨论。人的心理因素是难以捉摸、变幻莫测的,在不同的社会阶层、不同的生活环境、不同的教育水平下都会形成不同的心理模型进而影响其购买行为。这就需要企业运用得当的策略对消费者购买决策施加积极影响,从而有效地销售产品并获取更大的利润。     

网络水军言论如何影响消费者的购买行为

随着网络购物兴起,越来越多的商家通过雇佣"网络水军"大量发帖、跟帖、转帖的形式展开竞争,以获取公众关注或打击竞争对手,实现影响消费者的购买意愿,使消费者采取更有利于自己的购买行为。通过探究网络水军影响消费者购买行为的机理发现:当消费者没有感知到网络水军言论存在时,网络消费者会根据已有的评论信息和用户体验来进行相应的消费决策;当消费者发现某种产品存在着大量的网络水军言论时,其购买的决策行为不再是基于所看见的评论信息进行,据此进一步提出了规范治理网络水军的对策建议。     

音乐营销的秘密

在企业发展过程中,创新的思维和策略才能获得长远的发展。因此,营销人员需要运用与时俱进的营销手段以确保满足消费者不断变化的需求。随着经济的发展、科技的进步和消费者生活水平的提高,消费者的购买行为开始发生变化,他(她)们的购买行为不仅仅受到产品本身的影响,还受到购买环境的影响。随之,突破传统营销手段的音乐营销逐渐进入营销人员的视线。一些研究发现,购买环境中的音乐因素对消费者购买行为的影响更胜于产品本身。这篇论文首先介绍了音乐的三个特性:一致性、广泛性和情感性;其次介绍了音乐营销的作用;最后对全文进行了总结。     

网络环境下消费者行为模式研究

随着网络经济的飞速发展，越来越多的消费者开始选择网络购物的方式。由于电子商务市场与传统实体市场存在着很大的不同，网络消费者的购买行为与传统的消费者购买行为产生了较大的差异。本文主要从网络环境下消费者的行为特点、消费过程和影响网络消费者行为的因素几个方面展开了论述，以期为网络营销商提供理论帮助。     

消费者多样化购买行为影响因素的研究

针对消费者的多样化购买行为,本研究试图找出消费者行为背后潜藏的成因和变量。在文献探讨的基础上给出了研究的理论模型,指出消费者多样化行为的发生是消费者希望这种行为给他们带来某种他们所期待的价值,同时预期这种行为的产生给他们带来的风险是他们可以承受的。文章最后指出了研究的价值及未来的发展方向。