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1.
优质服务是电力企业的生存之本。文章重点探析电力营销与优质服务之间的关系,提出影响优质服务的几个要素,并提出搞好优质服务的几项措施。  相似文献   

2.
摘要:优质服务是电力企业的生存之本。文章重点探析电力营销与优质服务之间的关系,提出影响优质服务的几个要素,并提出搞好优质服务的几项措施。  相似文献   

3.
随着我国电力企业经营体制的转变和电力供需矛盾的缓和。电力发展必须以服务求市场,因此,电力营销服务成为目前国内电网企业发展电力产业工作的重中之重。新形势下,创新电力营销服务新模式,是促进现代电力企业科学发展的重要保障。  相似文献   

4.
随着我国电力企业经营体制的转变和电力供需矛盾的缓和。电力发展必须以服务求市场,因此,电力营销服务成为目前国内电网企业发展电力产业工作的重中之重。新形势下,创新电力营销服务新模式,是促进现代电力企业科学发展的重要保障。  相似文献   

5.
浅谈我国当前的电力营销优质服务的现状及改进   总被引:2,自引:0,他引:2  
文章以南昌供电公司服务中心为例,分析了我国当前电力优质服务的工作思路、重点以及当前电力系统存在的不足,并指出了以安全生产为基础,以优质服务为保证,以企业经济效益为中心、全面开展供电公司安全活动的新思路,以供参考。  相似文献   

6.
随着社会经济的发展,人们对服务的需求日益增加。针对电力企业来说,如何充分体现电力先行的职能,满足人们日益增长的电力需求,提升电力营销服务在人们心中的地位,打破垄断,积极引入竞争机制,创造和谐的供用电氛围,是供电企业所要面临的主要问题。  相似文献   

7.
郭薇 《价值工程》2019,38(20):86-88
电力企业的生产经营活动不仅直接关乎本企业职工的切身利益,更关乎全社会的发展和稳定,它是为全社会服务的特殊行业,未来全球信息一体化是大势所趋,面对这种形势,电力企业为实现自身的长远可持续发展,应充分重视客户关系管理,提升自身核心竞争力。本文将客户关系管理思想引入电力市场营销工作当中,分析了在新形势下如何做好电力企业电力营销及优质服务。  相似文献   

8.
目前,越来越多的电力企业开始将优质服务引入到市场营销工作中,并且取得了不错的效果。文章在简述当前电力市场营销策略的基础上,对于优质服务在电力市场营销中的作用进行详细分析,以期为电力市场的深刻变革做出贡献。  相似文献   

9.
随着我国经济的快速发展和我国能源需求的不断扩大,电力已经成为了现阶段社会发展的主要动力,并对我国基础产业的发展、人民生活的提高和国家经济水平的平稳快速提升都有着重要的促进作用。文章通过对供电营业厅电力营销的现状进行分析,提出了供电营业厅电力营销优质服务水平增强的具体措施。  相似文献   

10.
随着我国市场经济的不断深化,电力市场也正在逐步形成。作为关系国计民生和为全社会服务的电力行业,在改革上国家较为慎重,从原来的垄断行业,首先实现了厂网分离,完善了上网电价的竞价机制,给予了用户用电选择权,实现了双边电力交易,并且引进了电力零售商。以上措施都使得电力市场存在了竞争机制,也使得电力供应已经供大于求,得其市场化程度明显加快。电力市场已经由卖方市场转变成了买方市场,这也就需要学习其他行业的先进经验,引入市场营销概念,突显以市场为导向,本文就从电力市场营销出发,简述其基本的营销策略并重点阐述电力优质服务的作用。  相似文献   

11.
电力企业走向市场之后,主要面临的问题就是如何在这种优胜劣汰的机制中,生存下去,并获得更好的发展。提供优质的营销服务对电力企业来说,是最有效也是最容易实现的方法。电费作为电力企业经济的重要组成部分,对它的回收管理就显得格外的重要,管理得当会使企业朝着健康的方向发展,反之,则会严重影响企业的长期发展。本文主要通过对电力营销服务相关问题的分析,进而探讨了消费者拖欠电费的原因以及加强电费管理的方法,以供参考。  相似文献   

12.
纪钦 《科技与企业》2014,(12):127-127
电力市场的逐步发展对国民经济有积极的影响,国民经济发展中,电力行业是一项基础能源产业,同时也是国民经济的第一基础产业,在经济发展中占据着重要的地位。随着电力市场体制的不断改革,传统的电力企业垄断局面已经被新的市场体制所替代,市场竞争激烈,优质服务成为了电力营销的重要手段,同时也是电力企业自身发展的客观需求。  相似文献   

13.
随着经济的快速发展,电力企业在发展过程中需要面临更加激烈的竞争,为了适应社会的发展需要,电力企业在营销过程中要不断提高自身服务质量,满足客户需求,提供优质服务。文章从实际出发探讨了电力企业营销过程中提供优质服务的必要性,并且提出进行优质服务的具体措施,希望能为电力企业的发展提供一些建议。  相似文献   

14.
电力市场营销全面优质服务不仅要转变电力市场营销观念,而且要实行电力市场营销集约化管理。本文在分析电力营销面临新形势的基础上,阐述了电力市场全面优质服务的思想与方法。  相似文献   

15.
<正>电力工业是国民经济的基础产业之一,关系着国家的能源安全。随着市场经济的不断发展以及电力体制改革的进一步深化,电力企业遇到了很多新问题。电力企业要想立足市场、赢得市场、占领市场,就必须转变经营理念,采取各种有效策略加强营销。这需要在电力营销中,强化优质服务,强化政府及社会的认可,不断提升企业外部形象和内在素质。  相似文献   

16.
电力企业有效地保障了我国稳定的电力供应,且在推进能源革命以及综合能源市场开发发挥着重要作用。为了促进电力企业高质量发展,持续拓展电力企业发展规模,必须做好电力市场营销工作,为广大用户提供优质服务,以此保障取得良好的电力营销效果。基于此,本文对电力营销的优质服务提升和创新展开探讨,并给出相应的提升策略,希望能够对电力公司营销工作有所帮助。  相似文献   

17.
张思东 《科技与企业》2013,(23):152-152
随着国民经济水平的不断提高,我国的电力事业发展也非常的迅速,人们的用电要求也越来越高。在新的形势下,电力企业要谋求更大的发展空间,不断开拓新的电力市场,除了加强供电网络等基础设施建设工作,还要加强电力企业的电力营销工作,以更加优质的供电服务,赢得广大用记客户的认可与满意。本文主要对电力市场营销及电力营销当中的优质服务进行深入的分析与探讨。  相似文献   

18.
电力资源是我国社会经济稳定持续发展的基础,与人民群众的日常生活有着密切的联系,而电力营销是电力行业正常运营的关键环节之一。在社会经济逐步发展的基础上电力企业的制度也在如火如荼的改革中,电力供应由以往的紧张供应转为过剩,卖方市场已经转为买方市场。电力营销是体现电力企业服务的关键环节,电力企业要在市场竞争中获得优势就应该摒弃传统的经营理念,不断优化服务质量。文章首先阐述了优质服务水平在电力企业发展中的重要作用,继而对优质服务水平对电力营销工作的意义进行了研究,以期对电力企业中的电力营销起到一定的积极作用。  相似文献   

19.
随着电力市场竞争日益激烈,市场营销策略在电力企业的运营和发展中发挥着越来越重要的作用。电力企业只有完善自身结构及生产运营模式,通过向客户提供全面优质的服务,提高其满意度,才能充分提高市场份额,实现社会效益和经济效益的双重提高。文章对优质服务在电力营销市场营销中具有的重要作用进行了分析,为电力企业今后的发展提供了可靠的参考依据。  相似文献   

20.
《企业技术开发》2016,(9):54-55
随着电力行业在市场经济中的不断发展,供电企业的营销服务也逐渐得到人们广泛的关注与重视。在电力企业经营的过程中,电力营销策略在一定程度上影响着企业的经济效益。优质的营销服务既决定了企业的市场形象,也影响着企业的发展前景,对企业的发展起着重要的作用。但是随着社会经济的不断发展,人们对供电的需求也逐渐增大,致使供电企业的营销服务策略仍然存在着一定的问题,而这些问题在很大程度上阻碍着电力企业的发展。文章主要对当前电力企业的营销服务策略中存在的问题进行了一定的分析,并提出了相应的改善策略,希望对供电企业的发展提供一定的帮助。  相似文献   

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