向集约经营要效益:商业银行的必然选择

商业银行集约化经营就是通过经营要素含量的增加，要素投入的集中，以及要素组合方式的调整，从而提高经营效益的一种经营方式。在市场经济条件下，实行集约化经营，向集约化经营要效益是商业银行经营的必然选择。一、增强资金筹集能力，向增加低成本资金要效益存款是立行之本、效益之本。商业银行实行集约化经营必须在扩大同业占比，提高存款总量的前提下，优化存款结构，大力组织活期存款等低成本资金来源，一是积极提高和拓展代理业务领域。代理业务要在质的提高和面的拓宽上花功夫，不断增加业务种类，扩大业务范围。对已开办的代理业务…     

商业银行服务外包策略分析

商业银行服务外包是提升商业银行核心竞争力的重要手段,是否选择外包已经成为商业银行服务过程中的一个重要问题.随着经济市场的发展和国外金融行业的冲击,商业银行的服务外包成为商业银行在竞争中立足并取得发展的必要选择.但是商业银行的外包策略一旦不够科学,则很有可能给商业银行带来发展风险,甚至可能最终使商业银行走向覆灭.因此,商业银行服务外包策略十分重要.     

论商业银行服务营销的策略

在经济全球化背景下,中国商业银行面临着巨大的挑战,如何应对挑战,我们通过对经济体制、营销理念、营销模式以及人才四个方面的问题分析,提出了中国商业银行的基本营销对策。即通过对内部员工的营销,以顾客满意为中心,实施差异化的经营策略等,从而产生商业银行服务营销的组合效应。     

作业成本制度:商业银行实现价值管理的必然选择

近几十年来,我国商业银行更多的是重视业务和市场的发展,却忽视了成本的管理,成本的核算和管理系统十分落后。     

商业银行服务营销的发展策略

在我国,银行是通过吸收存款、发放贷款而获取中间差额利率以及提供其他金融服务来获得收益的金融机构。银行的产品应该是一种服务,货币或金融产品只是银行提供服务的一种载体。因为货币在银行服务中并没有发生所有权的转移,只是使用权的转移,至于金融产品如信用卡,虽然发生了所有权的转移,但是它并不是顾客所需要的,顾客所需要的只是银行的服务,     

优化商业银行个人理财产品组合策略的建议

近年来,我国商业银行加大了理财产品的风险披露程度,根据不同客户的理财需求提供了相应的理财产品,但是目前只是简单地提供理财咨询服务和销售理财产品,并没有为不同客户进行理财产品的组合。文章就我国商业银行个人理财产品组合策略的优化提出了建议。     

发展网络银行是商业银行的必然选择

1995年10月18日,全球首家以网络银行冠名的金融组织——安全第一网络银行(SecurityFirstNetworkBank,SFNB)打开了它的“虚拟之门”,从此一种新的银行模式诞生了,并对300年来的传统金融业产生了前所未有的冲击。一、网络银行的概念及发展有人认为拥有互联网网址和网页的银行就可以算作是网络银行。事实并不是这样。全美国最大的100家银行均拥有自己的网址和网页,但是其中只有24家被《在线银行报告》(OnlineBankingReport)列为“真正的网络银行”,因为只有在这24家银行的网站上客户才可以查询账户余额、划拨款项和支付账单;更多的网站只…     

我国商业银行服务营销的策略研究

随着金融市场的快速发展和外资银行的进入,我国商业银行面临的市场竞争日益激烈,传统的市场营销手段已不足以应付目前市场竞争的态势。因此,应该在发展产品营销的同时,加快发展服务营销,以周到快捷的服务赢得客户、开拓市场。故而,揭示目前我国商业银行服务营销存在的问题,并从电子化服务、差别化服务以及营销后服务等方面阐述了我国商业银行应如何建立起服务营销体系。     

地方商业银行服务中小企业的信贷策略选择

支持中小企业发展是地方商业银行发展的必然选择,也是履行社会责任的必然要求。在世界经济危机的影响下,我国中小企业的生存和发展面临挑战。地方商业银行应该根据自身的比较优势,提升综合竞争力,加大对中小企业的信贷投入,解决中小企业的“融资难”问题,建立健全金融支持体系,从而进一步促进中小企业的健康发展,实现银企“双赢”。     

商业银行服务外包风险及防范策略

随着当前金融行业的不断发展,我国的金融机构所面临的竞争压力也越来越大,因此开始选择服务外包来作为战略决策,使商业银行可以集中主业,促进银行的发展。但是,在服务外包的过程中,会出现一些风险因素,从而影响到商业银行的正常发展与运行。本文主要对于商业银行的服务外包存在的问题进行分析,并探讨服务外包过程中所面临的风险,最后总结了风险防范策略。     

连云港电信公司的服务营销组合策略研究

服务业是21世纪的主导产业,服务营销将成为新时代的主导形态。服务已成为企业竞争的焦点。作为中国电信集团在连云港地区的代表,将面临众多竞争对手的激烈竞争和挑战,如何确立本企业的服务营销战略和建立服务营销体系,显得尤为重要。本文主要以服务营销理论为指导,对连云港电信公司的服务营销策略进行研究探讨。     

刍议我国商业银行服务营销的现状与策略

近年来,随着我国对外资银行准入条件的放宽,大量的国外银行涌入中国,这对我国本土银行带来了激烈的竞争。同经济发达国家的商业银行相比,无论是金融产品的开发还是服务营销,我国商业银行在营销理念、营销方式等方面都存在着较大差距。本文将就目前我国商业银行在服务营销方面的现状与不足进行分析,并找出解决问题的有效策略。     

浅谈商业银行国际结算业务服务营销策略

近年来,随着经济全球化的不断深入,传统银行服务业务已经难以满足市场变化和大众需求,各银行为占据市场份额纷纷开展了形式多样的营销策略,其中国际业务以低风险、高收益的特点成为各家银行争相开展的业务项目,同时为更好地响应国家“一带一路”倡议服务优质资本跨境投资,商业银行将拓展国际业务作为发展战略的重要环节。然而,在国际结算业务拓展过程中存在的营销服务模式单一、人员素质不强、管理职责模糊、产品类型单一等问题,极大影响了各商业银行国际结算业务的服务营销战略推行,对此需从管理、模式、产品类型、人才素质等方面出发,提出相应解决方案。     

信息服务:商业银行为企业服务的又一领域

信息服务：商业银行为企业服务的又一领域●刘德杨杨鸿远１、信息是现代企业的重要资源之一信息是一项特殊的资源。对企业而言,首先必须掌握决策赖以产生的依据——信息,通过对信息的搜集、积累、加工,然后对市场作出预测,再对生产作出决策。信息如同企业的资金、能源...     

创新:保险业发展的必然选择

20世纪后半叶,全球保险业的创新浪潮波澜起伏:银行保险的兴起使保险公司和银行实现了更深层次的合作与资源共享;变额寿险、万能寿险以及变额万能寿险产品的推出,使保险产品与证券的界限日益模糊,同时大大提升了保险公司在金融市场上的竞争力;保险期权、巨灾风险债券等保险衍生品及证券化工具的产生,使保险风险和巨灾风险得以在更广泛的意义上分散和转移.创新已逐渐成为当代保险业发展的显著特征和必然选择,并使保险业从中获得了巨大的发展空间.     

代理制:物资企业的必然选择

“物竞天择 ,适者生存”是自然世界的生存发展规律 ,也是市场经济条件下物资流通企业的生存法则。物资企业的生存与发展的关系是相辅相成的 ,也是辩证的。只有生存才能得到发展 ,而发展壮大的才是最好的生存。物资企业有过辉煌历史 ,但是在市场经济“珍珠如土金如铁的”现实面前 ,也越来越感到步履的沉重。要使物资企业走出困境 ,实现可持续发展 ,就必须实行新的营销组织方式。一、倡导和推进商品销售代理制我们要推动商品销售代理制向规范化方向发展 ,建立起适应我国社会主义市场经济要求的新型工商关系 ,培养起销售规模和功能能够与大型生…     

全能化:中国银行业的必然选择

本文首先从供需两方面对银行业的全能化作制度分析,其次讨论银行业全能化的正负效应,然后论证全能化是中国银行业发展的必然趋势,最后分析银行业全能化的条件,明确我国金融业的任务。     

商业银行服务论

在现代经济社会激烈的市场竞争中，商业银行作为经营货币及货币资本的特殊企业，既是现代经济的枢纽，又是服务于客户的第三产业。靠什么来竞争，拿什么来吸引客户？答案是靠实力、靠服务，归根到底是靠服务。服务强行，是商业银行的永恒发展主题。一现代商业银行是以存、...     

银行服务营销的特点及其营销组合扩展策略

入世后严峻的竞争局面和市场需求的变化迫使我国商业银行在营销理念方面要进行及时创新。银行营销属于服务营销的范畴,将银行营销置于服务营销的框架下进行探讨,针对银行服务的特点制定相关策略,可以帮助我国银行业树立起顾客导向的营销理念,为我国银行业竞争力的提升提供一种思路,有助于缩短中外银行间的差距。