谢家瑾在上海互联网社区生活服务合作签约仪式上的讲话

<正>展望今后物业管理行业的发展,传统公共性的物业服务将演变为企业和住户之间交互的窗口和沟通的桥梁,通过价值链的延伸,为住户的社区生活提供服务才是构建新商业模式的核心。非常高兴专程从北京赶来参加互联网社区生活服务合作签约仪式,首先请允许我代表中国物业管理协会对易居(中国)控股有限公司、上房物业管理有限公司、鹰权国际有限公司,以及东湖物业、科瑞物业等12家物业服务企业的合作签约表示热烈祝贺!对你们在物业管理行业发展至今天这个特殊阶段,以及互联网、商业模式深刻变革的大背景下的积极探索表示由衷的敬意!     

立足服务 重构价值——重构价值 快速行动

近些年，中物协始终倡导提升服务和搞活经营两手抓。广大物业服务企业以实际行动落实协会号召。以大力提升物业服务品质为根本。有的与开发商结成战略联盟，快速拓展项目；有的与知名机构合作，以专业化服务标准及模式实现合作共赢；有的细分市场。专注于高端物业、公众物业、商业物业等物业业态，形成独具特色的服务模式……这些企业在自我发展壮大的同时。也推动了行业的发展。重构行业价值。     

芯智慧,心服务

<正>只有那些敢于合作、敢于创新、有融合思维的物业服务公司才不会被跨界打劫。2015年物业管理行业精彩纷呈,"互联网+"概念的提出让物业管理行业站在了风口上。今年3月李克强总理提出"互联网+"行动计划;7月马化腾出版《互联网+:国家战略行动路线图》,分享经济走进了千千万万的物业服务企业,包括万科物业与Uber宣布合作,并推出睿服务2.0。     

社区“睿服务”攻略——万科物业的思考

<正>不管未来物业管理如何发展,物业管理如何与互联网接轨,如何用互联网思维改造物业管理工作,我们更应该用财务报表、财务数据去描述我们是一个什么样的企业。这次会议中,《中国物业管理》杂志社为我们提供的现场服务,让我们很多人都深切地够感受到"科技"与"物业管理"越来越近。现在,"互联网思维"是一个非常热门的词。随着移动互联网的产生和发展,物业管理行业也突然成为一个热门行业。就万科物业而言,每天与来自其他行业的企业交流、合作非常广泛,为此,万科物业在全国18家公司专门成立了一个部门——"合作与服务发展部",专门负     

新常态下的共赢之道

<正>以同盟方式抱团取暖需要更多行业企业尤其是小微企业的认同和理解,科学的利益分配原则设定是同盟模式健康运作的必要前提。在全国10.5万家物业服务企业中,97.14%是小微企业。2015年,在中国宏观经济增速放缓及互联网崛起、合纵连横成为常态的环境下,小微企业的出路在哪里?2015年,笔者所在的鑫苑物业服务有限公司(以下简称鑫苑物业)启动"战略同盟"行动,在专业对接、商业平台对接、资本合作三个层面与行业企业结成联盟,通过上下游产业链的理顺,技术要素、资本要     

借金融资本的力量 助推行业转型升级

<正>我们要与物业服务企业通过股权合作的方式,将传统物业服务企业转型升级为金融类物业服务企业。物业管理正值转型升级关键期,除了借力科技,拥抱互联网之外,引入金融资本,亦是实现弯道超车的良策。中民物业是中民投的全资子公司,注册资本金人民币30亿元。作为一家大型金融投资企业,中民物业以"金融进社区,物业金融化"为发展战略,以"关注民生、服务百姓、服务小微企业"为价值追求,旨在用金融资本的力量,激活和壮大物业服务企业,构建立足社区的商业生态链。     

共创 共享 共赢——首届全国物业管理行业媒体工作交流会暨物业管理文化与品牌论坛在杭召开

<正>沈建忠会长鼓励各物业服务企业抓住机遇,宣传企业品牌建设成果,成功塑造物业服务企业自身的竞争力品牌,为行业企业树立榜样,拥抱行业发展新常态,共同推动行业转型升级。2015年5月18日,由中国物业管理协会主办、《中国物业管理》杂志社承办、浙江开元物业管理股份有限公司协办的首届全国物业管理行业媒体工作交流会暨物业管理文化与品牌论坛在杭州召开,来自全国各地的300余名物业服务企业及相关行     

共享驱动行业发展

<正>当今世界,制造业的产品生产采取社会化合作的模式已经司空见惯;随着互联网时代的到来,服务行业的合作案例也日渐增多,许多物业服务企业尝试采取共享发展的模式,恰似一股春风让物业人看到了物业服务企业发展的新途径。笔者以为,共享模式作为一种创新,正在强力驱动行业发展。组织供方联盟实施物业管理随着社会的发展,专业分工越来越细化,物业专项作业事务外包的比例也越来越高,比如将物业基础服务的秩序维护、保洁、绿化以及工程     

科技赋能 共同成长

随着智能手机的普及以及5G、云计算、大数据、物联网和人工智能等新兴科学技术的持续发展和逐步应用,各行业正在迎来或即将迎来深刻的变革发展。这股奔涌的科技浪潮也波及到了物业管理行业,作为劳动密集型的传统服务行业,物业服务企业也面临着转型求变、创新发展的生死抉择。北京万通鼎安国际物业服务有限公司(以下简称“万通物业”)就是一家主动选择与客户携手合作、彼此赋能的物业服务企业。     

网络技术引领企业变革升级——河北恒辉集团未来三年发展规划解读

<正>恒辉集团与多家银行合作,联手向业主发放具有借记功能和物业宝功能的联名卡,将小区主出入口、停车场、超市、公共事业的购物消费等功能全部集成到联名卡上。信息产业化已经成为历史潮流,以马云为代表的新生代电子商务企业家给了我们新的冲击。物业服务企业只有借助互联网、移动互联网、物联网、云计算等高新技术,搭上网络信息这班快车,才能彻底的脱胎换骨迈向兴企兴业之路。面对网络信息时代的碰撞与冲击,河北恒辉物业服务集团有限公司     

用互联网技术推进企业创新发展

<正>着眼于物业服务企业所面向的广大客户资源,利用互联网平台及先进科技经营客户资源,将是互联网时代物业服务企业的主要赢利渠道。沈建忠会长在中物协第四届理事会第二次全体会议上的讲话,向与会嘉宾分享了他对中国经济新常态的看法以及物业服务与互联网的融合问题,令人印象深刻。笔者也结合行业及企业实践谈谈物业服务企业在互联网时代的发展模式创新问题。     

阳光壹佰物业的阿米巴经营之路

2014年，在完成全国系统资源整合后，阳光壹佰物业发展有限公司（以下简称阳光壹佰物业）成立了，实现了全国战略发展思路和服务规范体系的统一，标志着阳光壹佰物业迈上一个新的台阶。近年来物价和人员成本不断攀升，但物业收费标准未得到及时调整，导致物业管理行业面临前所未有的困境，引发市场“甩盘潮”和“涨价潮”。在互联网思维盛行的今天，物业服务企业纷纷选择通过互联网，试图改造原有服务结构、提升盈利水平。在困境与诱惑下，阳光壹佰物业没有马上选择加入互联网变革的大潮中，而是立足根本，依然在内部营运上积极思考，随集团推行稻盛和夫阿米巴经营模式。     

上海物企创新合作联盟的探索——访上海上房物业董事长张圣哲

2013年12月底,上海上房物业、东湖物业、科瑞物业、复瑞物业、古北物业、狮城怡安物业、瀛海三幸物业、青蓝管理咨询公刊等八家企业签订了《物业服务企业创新服务合作备忘录》,并开始联手启动住宅社区内的生活服务业务。今年3月,该联盟又吸纳了5家成员单位。为了了解这个合作创新联盟最新的进展,记者近日采访了此联盟的主要发起人之一、上海上房物业董事长张圣哲。     

苏宁银河物业:“物业+互联网+零售”

<正>苏宁银河物业因地制宜地推出"物业+互联网+零售"的新型发展模式,实现了企业的跨界合作与发展。2015年,依据企业特点和行业实际,江苏银河物业管理有限公司(以下简称"苏宁银河物业")因地制宜地推出"物业+互联网+零售"的新型发展模式,实现了企业的跨界合作与发展。基于苏宁集团互联网零售CPU运作能力,以及苏宁在零售、金融、物流、大数据等方面强大的系统运     

理性对待物业与互联网+的融合

<正>"互联网+"是最近的一个高频度词。李克强总理在两会上作为国家战略提出以后,首先是在政府层面得到重视。其次,在各个行业特别是传统行业引起深入的讨论和探索。互联网特别是移动互联网的出现,形成了两个最大的最有潜力的服务消费市场:一个是网上支付消费,另一个是社区O2O消费。而这两个服务消费市场特别是后一个与物业行业关联度相当大。全国的物业服务企业管     

新常态下物业转型升级、合作共赢开创2016物业新局面

<正>新常态下转型升级上海科瑞物业管理发展有限公司董事长张一民近两年,互联网+物业、物业+互联网、社区O2O、跨界经营、资本市场等方向已成为物业管理行业的新话题,大家也都在努力跟进去做。新常态下,我们物业服务企业该怎么办?物业服务企业究竟该干什么,首先要定位好。基础的物业管理再加上社区金融、养老服务等,这么多的事情难道都让物业服务企业来做吗?所以物业服务企业要做的是资源整合商。     

互联网时代中小物业服务企业的转型升级之路

<正>从物业管理行业在中国大陆诞生,到现在的三十余年里,产业结构调整、转型、升级、创新的提法步步深入,在大型物业服务企业玩转资本、互联网的同时,行业中的中小型物业服务企业的困境与企业家的迷茫却越来越显而易见。移动互联网时代,中小物业服务企业的转型之路紧迫而重要,在"产业互联网、资本"时代背景下,中小企业转型升级与创新的方向在哪里?又该如何实现?秦皇岛兴     

立足服务 价值重构

<正>近些年,中物协始终倡导提升服务和搞活经营两手抓。广大物业服务企业以实际行动落实协会号召,以大力提升物业服务品质为根本,有的与开发商结成战略联盟,快速拓展项目;有的与知名机构合作,以专业化服务标准及模式实现合作共赢;有的细分市场,专注于高端物业、公众物业、商业物业等物业业态,形成独具特色的服务模式......这些企业在自我发展壮大的同时,也推动了行业的发展,重构行业价值。     

培训——为企业发展铺路搭桥

<正>在科技日益发展的今天,互联网、大数据的引入,对企业培训提出更高的要求,尤其当前这一代物业人面对着服务技术更迭的压力。而作为技术手段引入,仍然离不开基础物业服务的内容和能力要求。据2018年中国物业管理协会《全国物业管理行业发展报告》统计:目前全     

把脉“互联网+”:苏宁银河物业的智变之道

<正>"互联网+"席卷全球,各行各业面临互联网化变革。物管行业,是观望还是迎接?苏宁银河物业给出答案,用智慧拥抱互联未来,用服务塑造全新格局。在中国物业三十余载创新进取的道路上,苏宁银河物业以后来居上的崛起速度证明,发展的根本之道是质变——以品质服务筑幸福,亦是智变——以智慧社区谋创变!从2000年起步发展,苏宁银河物业已经成长为全国连锁综合型物业服务企业,集运营设计顾问、地产销