中国十五城市政府公共服务满意度调查

"十七大"报告明确提出"加快行政体制改革,建设服务型政府"。健全政府职责体系,完善公共服务体系,推行电子政务,强化社会管理和公共服务,仍然是摆在许多城市地方政府面前的客观难题。     

中国十五城市政府公共服务满意度调查

"十七大"报告明确提出"加快行政体制改革,建设服务型政府"。健全政府职责体系,完善公共服务体系,推行电子政务,强化社会管理和公共服务,仍然是摆在许多城市地方政府面前的客观难题。创建公众满意的服务型     

规制政府购买公共服务行为的制约因素及其体系建构

政府购买公共服务是市场经济条件下公共服务供给机制的改革。文章认为,政府角色从传统的"生产者"成为"授权者"以后,政府行政权力突显,"寻租"和权力交易等腐败现象极易发生。必须完善政府采购立法,全面规范购买程序,严格合同管理,建立绩效评估机制,健全内部监督和社会监督有机协调的综合监管体系,从而有效地规制政府行为,确保政府购买公共服务改革顺利进行,促进公共财政体系建设,实现基本公共服务均等化,推进我国服务型政府、法治政府和效率政府的建设。     

基本公共服务体系建设总体评价及指标构建研究

目前,基本公共服务体系处于基本建成阶段,其主要任务是明确政府的主体责任,建立各级政府事权与支出责任科学明确的公共服务管理体制,健全保障基本、覆盖城乡的基本公共服务体系,形成保障基本公共服务体系有效运转的长效机制.因此,要密切结合"广覆盖、保基本、公平性、均等化、强基层"等关键词建立评估指标体系的框架结构.     

内蒙古基本公共服务体系现状调研

构建基本公共服务体系是"十二五"时期政府工作的基本任务之一.内蒙古是我国边陲少数民族地区之一,建立基本公共服务体系涉及到自治区广大群众的切身利益,关系到实现人民安居乐业、社会安定有序和边疆长治久安.为了解内蒙古基本公共服务体系建设情况,反映内蒙古提供基本公共服务和城乡居民在基本公共教育、基本医疗卫生、社会保障和公共文化体育等方面享有基本公共服务的现状,根据国家统计局《关于开展基本公共服务体系建设调研的通知》要求,我们共走访呼和浩特市的新城区、托克托县,赤峰市的红山区、克什克腾旗和乌兰察布市的集宁区、四子王旗的36个政府相关部门及122户城乡居民,采取不记名问卷调查和座谈方式进行了本次调研.期望能为自治区党委、政府及有关部门进一步完善基本公共服务制度和制定基本公共服务政策提供参考.     

公共服务治理体系与治理能力:一个理论分析框架

公共服务治理体系与治理能力是国家治理体系与治理能力的重要内容。基于国家、政府、市场、社会的治理视野,促进公共服务在新型城镇化进程中的治理体系完善和治理能力提升,需以公共服务基本理论分析、基本公共服务实现全覆盖、治理主体多元协同供给、一体化机制与制度为主体框架,以"基本公共服务均等化""城乡公共服务一体化"和"公共服务水平动态提升的供需均衡机制"为治理目标,以期从本土化特色理论构建、公共服务治理实践经验总结、公共服务价值内涵贯穿及合理确定公共服务治理的基本范畴和制度安排等方面探索实施路径。     

“三农”资金应重点支持农村公益事业发展

正胡锦涛同志在十七大报告中特别强调:"加快行政管理体制改革,建设服务型政府。健全政府职责体系,完善公共服务体系,推行电子政务,强化社会管理和公共服务。""基层群众民主管理公共事务和公益事业,就要健全基层党组织领导的充满活力的基层群众自治机制,扩大基     

关于基本民生服务供给转型发展的思考

导语:自上而下的供给决策评价机制容易造成供给与需求脱节,出现重建设轻管理,重硬件轻软件,重表面形象轻实际功能,重拥有轻服务等现象,难以满足人民群众日益增长的需求。基本民生服务供给是基本公共服务体系建设的中心环节,"供什么"、"如何供"、"供给谁"是各级政府在构建基本公共服务体系过程中必须深入研究和解决的问题。供给的效果、效率与效益直接影响着公共服务体系建设     

河南省农村公共服务绩效评价体系创新研究

传统的河南省农村公共服务评价体系是自上而下的、行政型的评价体系,该体系存在政府回应性差、农民缺乏话语权,政府管评合一、缺乏社会公众参与,评价指标不合理、政府公共服务职能难以实现等弊端。文章借鉴公共服务绩效评价理论,从明确服务对象、成立专门评价机构、使用科学的评价方法和评价指标、制定严格的评价程序四个方面论述了构建新型河南省农村公共服务绩效评价体系。     

政府公共服务：状况测评与政策建议－织里镇政府公共服务状况调查报告

以对织里镇政府公共服务的问卷调查为依据，分析和研究了织里镇及我国基层政府在公共服务方面的现状和存在的问题，提出改善政府公共服务和建设公共服务体系的政策建议。     

政府购买公共服务的风险及其防范——基于购买过程的视角

自1995年上海浦东社会发展局尝试购买公共服务后,政府购买公共服务成为政府改革的方向.不可否认,政府购买公共服务,对于提高公共服务效率起到了至关重要的作用.但是,政府购买公共服务不是灵丹妙药,存在需求信息“失真”、资金管理“缺位”、私人供应“垄断”等风险.为此,应从构建公共服务需求调查体系,引入公共服务预算管理机制,培育社会组织服务功能,倡导公共服务网络监督模式等路径,防范政府购买公共服务的风险.     

政府购买公共服务的风险与防控探究

政府购买公共服务是一种全新的制度方式,认真分析政府向社会组织购买公共服务风险并对其购买方式进行改进,以便提升公共服务的供给质量是理论界需要认真分析和研究的课题。文章主要分析政府购买公共服务所面临的风险问题,并提出相关的解决措施,以此来提高我国政府购买社会公共服务的风险意识,同时完善政府购买公共服务的监督评价体系。     

城市化发展中如何推进城乡公共服务均等化

如何推进城乡公共服务的均等化是当前我国城市化建设过程中必须考虑和解决的问题.城乡公共服务均等化的公平效应有利于形成社会公正独立的价值观,增强国家的凝聚力.面要实现城乡公共服务均等化,必须以"建设服务型政府,完善公共服务体系,强化社会管理和公共服务“为前提,才能使中国城市化发展道路平坦和顺畅.     

中国十五城市政府公共服务满意度调查

“十七大”报告明确提出“加快行政体制改革,建设服务型政府”。健全政府职责体系,完善公共服务体系,推行电子政务,强化社会管理和公共服务,仍然是摆在许多城市地方政府面前的客观难题。创建公众满意的服务型政府任重道远……     

农村公共服务供给短缺与解决对策

我国农村公共服务严重短缺,难以满足农业生产、农村发展和农民生活的现实需要;农村公共服务供给短缺主要在于公共服务城乡供给分割、政府供给责任缺失、农村公共服务供给机制不合理;只有强化政府的公共服务职能,统筹城乡公共服务供给,实现供给主体多元化,健全农村公共服务体系,才能解决农村公共服务供给短缺问题,确保公共服务惠及广大农村居民.     

中国十五城市政府公共服务满意度调查

“十七大”报告明确提出“加快行政体制改革，建设服务型政府”．健全政府职责体系，完善公共服务体系，推行电子政务，强化社会管理和公共服务，仍然是摆在许多城市地方政府面前的客观难题。创建公众满意的服务型政府任重道远……     

韩国创建服务型政府的经验借鉴

近年来,提高公共服务水准已成为许多国家行政改革的重要取向,美国的政府创新运动、英国的公共服务宪章运动、韩国的亲切服务运动,其指向均是构建新型公共服务体系。在创建现代公共服务体系的过程中,韩国将美国、英国等西方国家的经验进行了亚洲式的处理。因此,韩国在创建服务型政府、为公民提供便利服务和亲切服务方面的做法更值得我们借鉴。从韩国的经验来看,建立新型公共服务体系需要把握六个关节点。一、设立政府书刊阅览和发售系统韩国的各级地方政府机构均设有专门的政府资料阅览室,供市民免费阅览,其中一些资料可以以成本价购买。汉城…     

哈尔滨市政府治理体系现代化路径研究

体制改革和政府角色转型是当前中国政府治理体系现代化建设的战略性思路.哈尔滨市近年来人口流失严重,过去依托发展的"人口红利"逐渐消失,必须深化改革不断释放"制度红利"和"政策红利".本文通过对哈尔滨市政府治理体系取得的进展和存在的问题进行深入分析,提出哈尔滨市政府治理体系现代化路径规划:首要任务是着力转变政府人员观念意识,以公共服务为中心转变政府职能,具体改革事项通过领导负责制和部门负责制确保落实,建立起政府治理体系现代化改革的监测系统,培育公民社会和扩展有序公民参与.     

如何有效推进政府购买服务

党的十九届三中全会提出"推动教育、文化、法律、卫生、体育、健康、养老等公共服务提供主体多元化、提供方式多样化。推进非基本公共服务市场化改革,引入竞争机制,扩大购买服务。"这意味在未来较长的时期内,政府将加快购买服务步伐来构建与改革发展相适应的、优质高效的公共服务供给体系,以不断满足人民日益增长的美好生活需要和丰富人民群众多元化、多样性、多层次的公共服务需求。文章从近年来各地政府购买服务实践探索中存在的问题进行简要分析,并立足实际提出一系列解决对策。     

公共服务外购:契约经济须先行

我国政府现倡导扩大公共服务外购,以明晰政府与市场各自的优势领域。在契约经济成为市场经济发展必然选择的背景下,我国经济运行中关系经济却普遍存在,对公共服务外购带来"双刃剑"作用。文章剖析了"关系"与"契约"在市场经济中对于公共服务提供的影响,进而提出全方位培养契约精神、规范政府与市场界限、加强绩效管理等方面措施,以严格控制关系经济的负面效应,发挥关系经济的正面效应,促进政府实现公共服务的高效提供。