CIS视域下企业品牌营销的价值体现研究

企业在品牌塑造与营销的行为中,有着持久、独特的价值存在。通过在CIS企业形象识别系统的视域下,从品牌识别理念入手,系统分析了企业品牌的CIS识别系统,在此基础上进一步提出企业品牌营销的四个价值体现:从"产品营销"到"生活方式";从"外在形象"到"内在价值认同";从"消费者"到"营销者";从"购买广告"到"赢得关注"。     

湖南省餐饮老字号企业形象的重塑——以长沙火宫殿为例

火宫殿作为长沙百年老店之一,承载着湖湘百姓的记忆,更是湖湘餐饮文化的一张靓丽名片。然而,随着当前餐饮产品同质化日益严重,而顾客需求不断个性化、多变性,企业形象竞争显得尤为重要。目前,火宫殿在企业形象塑造中存在一些问题,如形象老化、企业形象识别系统(CIS)不健全、形象传播意识不强等。为此,论文提出从四个方面重塑火宫殿形象,即提供更优质的产品和服务、以“创新的”方式传承“老字号”文化、完善CIS、增强企业形象传播意识、提高企业传播力。     

连锁企业形象系统“CI”及展现技巧

<正>连锁商业“CIS”即企业形象,CIS由 MI(Mind Identity)企业理念识别、BI (Behavior Identity)企业行为识别、VI (Visual Identity)企业视觉识别三大部分组成。“CIS”又称为企业形象系统,英文缩写“CI”,即企业识别,是指企业运用整体的传达系统将企业的各种信息、理念、决策等传达给企业员工和社会公众,从而塑造良好的企业形象,并使人们对企业产生一致的看法和认同,从而达到扩大经济利益和社会利益的目的。“CI”策划发源于西方,20世纪70年代初从美国传入日本, 此后,“CI”策划进入全盛时期。     

定位是市场营销的核心

<正> 一、任何企业欲在市场竞争中获得成功,必须给自己在市场上找到一个“恰当”的位置,解决企业定位问题 所谓定位,就是指企业设计企业形象,决定向顾客提供何种价值(即产品或服务)的行为过程,目的是让顾客能更加了解和喜欢企业所代表的内涵,在顾客心目中留下别具一格的企业形象和值得购买企业产品(或服务)的印象。定位可针对不同的市场营销因素及其组合实     

刍议"以顾客为中心"理念的内涵与实质

"以顾客为中心"作为现代市场营销的核心思想,要求企业的营销活动不仅要从顾客的需要出发,提供满足需要的产品和服务,而且要超越具体的产品和服务,着眼于与顾客的长期合作关系,实行客户关系管理;同时,要让顾客参与到企业的营销活动中来,与顾客一起创造价值.     

HPS营销战略

现代企业战争历经4P'S战役（产品、价格、销售网络、促销）、企业形象（品牌）战役、忠诚顾客战役三大战役，21世纪将是HPS即企业忠诚公众体系规模的战役。现代企业在运用CIS建立企业形象的基础上，借助与公众沟通的机会，培养、建立公众对企业品牌、服务形象、企业信誉的高度忠诚，企业通过建立忠诚公众协会（HPA）和忠诚公众办公室（HPO）对企业内外部忠诚公众进行特殊运作和管理，从而构筑起忠诚公众体系（HPS）。企业通过忠诚公众体系的运作来收集信息、传播企业形象，为企业营造内外部良好的营销环境，达到企业、品牌、忠诚公众多网络共同营销的境界。     

中国企业市场营销八大变化趋势分析

本文在总结大量国内外企业营销案例的基础上提出了当代中国企业市场营销的八大变化趋势:从国内营销到全球营销;从关注顾客群体到关注顾客"个体";从正常营销到危机营销;从立足产品到着重品牌;从竞争营销到竞合营销;从顾客满意到利益相关者满意;从满足顾客需求到创造顾客需求;从着眼于"大"到关注于"小"。     

体味企业标志设计应用中的色彩

从20世纪60年代CIS（企业识别系统）创建以来,在商业空间中有计划且正确的使用色彩变得尤为重要,而标志作为企业CIS战略最主要的部分,在企业形象传递过程中,是应用最广泛、出现频率最高,同时也是最关键的元素。因此,在标志设计中合理正确的使用色彩是十分重要的。     

民用航空企业CIS建设的刍议

基于CIS基本理论分析民用航空企业CIS建设过程中存在的问题，并阐述民用航空企业CIS建设的战略意义。最后分别从CIS系统中MI、BI、VI这3方面对民用航空企业如何树立良好的企业形象，增强市场竞争力，提出了相应的建议。     

我国奥运营销的策略研究

奥运给我国的企业带来了前所未有的商机,我们如何看待和抓住这些商机,在激烈的市场营销活动中出于有利位置,是我们要思考的问题。本文正是从市场营销的角度,分析了奥运营销的策略。希望本文的研究对我国企业的发展能够起到指导和帮助的作用。     

我国奥运营销的策略研究

奥运给我国的企业带来了前所未有的商机,我们如何看待和抓住这些商机,在激烈的市场营销活动中出于有利位置,是我们要思考的问题。本文正是从市场营销的角度,分析了奥运营销的策略。希望本文的研究对我国企业的发展能够起到指导和帮助的作用。     

市场营销中的心理契约内容及维度分析

借鉴组织行为学中心理契约已有的研究成果,本文把组织行为学中的心理契约引入到市场营销研究领域当中,用于分析企业与其顾客之间的关系,本文运用扎根理论,对收集到的数据进行分析,提出了市场营销中企业与顾客之间的心理契约的内容和维度,为心理契约在市场营销领域中的进一步研究打下了坚实的基础,对心理契约理论的发展和营销实践都有重要的意义.     

浅析神秘顾客调查

20世纪40年代以来,神秘顾客调查法在各行各业得到广泛的运用,并成为服务行业提高服务质量的重要方法之一,但却少有学者对此进行研究。本文从神秘顾客调查的发展、神秘顾客调查在服务行业中引进的必要性、神秘顾客的为来发展三个角度进行分析。满足服务行业对神秘调查法的这一需求,有助于企业提升企业形象。     

关于我国企业CIS战略的思考

<正> 在市场经济的条件下,企业形象在很大程度上决定着企业的生存和发展,企业文化建设的重要任务之一就是设计、塑造、展示企业形象。在当前国内外市场竞争日益激烈的形势下,企业形象的设计作为竞争制胜的法宝,正日益为企业家所重视。企业在社会公众心目中的形象如何,已成为企业生存和发展的重要因素之一。企业形象的设计和塑造作为企业“第四资源——软件资源”的开发,在发达国家已形成一门专门学科——CIS。 CIS即企业识别系统,是以设计和塑造良好企业形象为目的的一种新的经营技法,该体系     

区域市场营销与企业市场营销的关系研究

在全球化时代,经济、社会、文化、人才等资源的区域化乃至全球化流通以及"产业集聚"使得区域必须运用营销思想来进行规划和运营。而区域市场营销与企业市场营销在营销实质上是相同的,都是以顾客为中心,围绕着顾客的需要和愿望来开展的营销活动,都要面临市场竞争并借助促销手段来追求双赢结果;但在具体操作上,二者既有联系又有区别。     

浅谈企业形象系统建设

企业文化建设是企业的核心竞争力,更是提升企业团队凝聚力和向心力的重要手段。我国由于企业改制等原因,开展企业文化建设较晚,部分企业管理者对企业文化建设的认识还停留在宣传、广告等初级阶段。笔者从企业形象战略,即CIS战略入手,浅谈企业形象系统的内外区分和建设的意义。     

论市场营销与企业形象的关系

市场营销的实质,就是在社会大生产供大于求,商品生产极大丰富的时候所产生的商业化行为,这种商业化行为的本质则是通过一定的组织结构形式,以货币为价值交换的媒介进行的销售行为.改革开放以来,我国经历了一个从计划经济向市场经济转换的调垫过程,在这一过程中.商品的生产由过去的供不应求转变为供大于求,企业的生产能力超过市场的需求总和.企业组织为了生存,不得不将大量的精力投入到市场营销活动中去.因此,研究市场营销与企业形象之间的关系,讨论企业形象建立的方式方法,对于企业在市场竞争中占据主动,有着量要的促进作用.     

基于企业形象视角下的顾客忠诚度提升研究

随着市场竞争的日益激烈,顾客忠诚度己成为影响企业长期利润高低的决定性因素,而影响顾客忠诚度的主要因素——企业形象,已经发挥着越来越重要的作用,企业管理者只有深刻理解企业形象对于顾客忠诚度的影响,采取有效的策略,才能提高和维系顾客忠诚度,从而在市场竞争中立于不败之地。本文首先概述了企业形象的定义,然后指出了企业形象对顾客忠诚度的重要性,最后提出了从企业形象角度提高顾客忠诚度的对策。     

CS:顾客满意——企业经营新战略

近几年来,正当国内企业纷纷导入 CI 设计之时,日美等西方发达国家已经开始实施一种新的企业经营战略--CS。CS 是"CustomerSatisfaction"的简称,即"顾客满意"的意思。CS 与 CI 的区别在于,CI 是从企业本身出发,通过塑造良好的企业形象来吸引顾客,这是一种由内向外的思维方式,追求的是企业的     

我国房地产行业CIS系统导入的误区及对策研究

CIS系统战略是企业塑造良好的企业形象,用以提升企业综合能力的重要工具。从企业形象系统导入的角度出发,研究我国房地产行业企业形象战略方面的误区,结合房地产行业自身发展状况,对CIS系统导入的误区进行调查分析,提高行业内对战略导入误区的重视,以助企业更科学、合理地导入CIS战略,采取有效的应对措施以成功地提高房地产行业的整体素质,应对宏观调控和市场机制的双重考验。