上海威斯汀大酒店 悦榕SPA:万千宠爱

上海悦榕SPA坐落在商务旅客下榻最为理想的外滩中心的威斯汀酒店,其前卫的SPA概念专为中国的豪华消费市场打造。在一项300万美元的投资计划之下,使其拥有上海五星级饭店最华丽和宽敞的SPA殿堂。 这座占地1000平方米的上海悦榕SPA,是其在中国上海的旗舰泉疗所,位于上海威斯汀酒店三楼。拥有13间后现代风格泉浴套房的悦榕泉浴,由悦榕庄的姊妹公司——     

你去SPA了吗?

最近一年上海堪称SPA的美容店星罗棋布，可是真正提供国际水准服务的又有几家?当SPA的广告风靡大街小巷，很多人都误以为SPA只不过是水疗，其实SPA是最自然的调理与水疗的结合，解决你皮肤的阻塞，强调的是保养。日渐被人们所接受的正宗精油价格决不会低，而且精油一定要在美容师的指导下用，否则或许会造成皮肤的挫伤，所以面对SPA的承诺你是否睁大了眼睛?     

SPA,一个日益被推崇的休闲生活方式

如今,SPA已经成了一种时尚的象征,不仅大浴场里有SPA,高档宾馆里开SPA,不少会所也称SPA,连街头巷尾一些小小的美容店也挂起了SPA的牌子.究竟什么是SPA,SPA究竟有哪些功能,什么样的地方才能称为真正的SPA,其实大多数消费者并不知晓.     

上海建国宾馆：商业黄金地段中的舒适休憩之所

在上海最繁华的商业区徐家汇，港汇广场、美罗城、太平洋百货，林林总总的购物商场汇聚一起，构建出浓郁繁华的商业氛围。在这样的黄金地块，在繁荣喧闹的商业中心，有一个温馨舒适的休憩之所，它就是位于漕溪北路439号，离这些大型购物中心步行仅1分钟的上海建国宾馆。这家锦江国际酒店集团旗下的四星级商务酒店，不仅以其独特的地理位置让下榻客人充分体验上海最繁华地段的繁荣，而且以无微不至、舒适贴心的服务让客人在购物之余享受更加美好的休息与生活。     

根据客人需要设计服务产品

酒店是为客人提供服务产品的，不同的客人对产品有不同的服务需求，因此，以人为本，根据客人不同的需要设计不同的服务产品，成了安徽皖源旅游宾馆有限责任公司（包括安庆宾馆、安庆迎宾馆、安庆皖源国际大酒店和安庆花亭湖寺前庄苑等）打造酒店产品的根本出发点。     

有感于“会说话也是一种财富”

一篇《会说话也是一种财富》的报载文章，引起了我极大关注。 文章提到，客人住进了一家宾馆，当退房时，服务员没好气地说：“你先等着，我检查一下房间，看看有没有损坏东西或是丢东西。前几天，有个客人偷走了一条毛巾，还有个客人把床单烧了一个洞……”她这样说话，让客人很生气，感觉有点污辱了他的人格，并发誓下次再也不住那家宾馆了。     

区域品牌探究——河北省霸州市金属玻璃家具行业产品质量提升探析

河北省霸州市胜芳镇作为全国经济百强名镇之一,历史上就是富矣、饶矣、胜矣、芳矣之佳境也,享有＂南有苏杭、北有胜芳＂之美誉,留有乾隆皇帝＂胜水荷香、万世留芳＂之赞语。在改革开放的大潮中,阅尽千年繁华的胜芳古镇,焕发了新颜,又以特色家具产业扬名海内外。金属玻璃家具产业对霸州市是牵一发而动全身,研究行业持续发展当为立市之举。     

多跟“厉害”的人在一起

初识他的时候，他是一家五星级宾馆的迎宾员，专门为客人开车门、提行李。当时，福州有场演出，我参与了接待来宾的工作，并与香港明星柯受良先生同坐一车。抵达宾馆的时候，已是午夜，这个叫李建业的男孩训练有素地开了车门，用手优雅地护着柯先生的头，还分别用闽南话与粤语跟他打招呼。柯先生客气地询问他的名字，他居然很快地从口袋里掏出自己的名片，一张给柯大哥，一张给我……     

宾馆客房环境监测系统的设计

随着人们生活水平的提高,宾馆客房的环境要求也随之提高。因此对宾馆客房环境的时实监测也尤为重要。该系统方便了宾馆客房的环境管理工作,也为客人提供了更加舒适的环境,同时对客人的生命和财产安全提供了更高的保障,具有一定的实用性和市场应用前景。     

钻进顾客“心”里

据报道,在杭州市望湖宾馆,如果你曾在这里住过３次,你只需签个名就可以入住了。一进入房间就会发现,你喜欢阅读的某种报纸、你爱喝的某种茶叶,都早已摆放好了……原来,对经常入住宾馆的客人,宾馆服务人员利用电脑管理网络为他们建立了一份档案,包括客人的身份证号码、工作地点、起居时间以及需要配套的服务设施,甚至喜爱的菜肴等,都一一记录在档。当客人下次入住时,既可以简化手续,也能够营造一个熟悉温馨的空间,使客人真的有一种“宾至如归”的感觉,回头客与日俱增。市场营销的最高境界就是赢得和占有顾客的心,得人心者得顾客,得顾客者得市…     

酒店SPA的经营模式

酒店是以客房、餐饮为主的服务行业，桑拿中心及美容美发则是酒店多年不变的配套设施。酒店SPA最初由一些经营度假型的酒店开设，并得以发扬光大，进而在商务酒店也引入了SPA，并得到商务客人的好评，但通常只能在档次较高的四、五星级酒店中开设，因为精细的服务需要较高的成本。     

维权路上辛酸几何 本色硬汉打造特色板面王

<正>维权案震惊全国申正义感动天下2005年5月央视一套《新闻调查》栏目以"张子海打官司"为题对张子海历经8年、经历千辛万苦最终扳倒黑法官的感人事迹进行了报道,报道一经播出,立即引起轰动,从此张子海成为全国各大媒体争相报道的新闻人物。张子海出生于安徽省阜南县,16岁那年拜上海名厨孔照苏为师,学习厨艺,由于张子海为人老实勤快,在师傅的精心指点下,厨艺进步得很快。1995年,张子海承包了阜南县县委宾馆餐厅。由于懂经营、擅管理,张子海的餐馆几乎天天爆满。从表面上看,生意做得很红火,其实客人大多都是县政府招待客人和会议用餐,饭后全是签单,在经营的两年中,     

全球部分SPA度假胜地

一、印尼的巴厘岛(Bali) 印尼一向有香料群岛之称,很久以前就已懂得利用天然花草等植物的特性,来排出体内的毒素,促进血液循环,保持肌肤和秀发的柔嫩光滑。SPA在巴厘岛处处可见,尤其不要错过凯悦饭店和日航饭店,前者属欧美作风,以自然矿物为主要应用材质,最长的服务时间可达6小时。后者采用的是日本指压式接摩,SPA用的是天然植物材料,同时会有两位专业治疗师为客人服务。     

宾馆服务中的目光礼仪概述

现代礼仪是宾馆服务中的“生命线”，为客人提供恰到好处的细腻服务。其中，目光礼仪的运用在宾馆服务中处于十分重要的地位。     

途牛网 赌一个万亿市场

<正>23岁担任博客中国的技术总监,25岁创立途牛网,29岁时自己的生意将近4亿元规模。他叫于敦德。想去旅游?点击鼠标或者打个电话就能根据自己的喜好选择各种各样的旅游路线,住宿、景点门票都有人帮你解决。于敦德创办的途牛网就为驴友们提供了这种预订服务。有天客人在微博上发问:"@途牛旅游网,你们在上海哪里有门店?地址给个。"很快,途牛旅游网官方微博给予了这位客人准确的回复。——这是途牛旅     

请不要疏忽每一个服务细节

案例一：早晨五点半，某宾馆1618房客告知月艮务员要求退房，服务员照例检查客房设施及配备在卫生间的物品，检查发现一袋浴液不见了，服务员对客人说：“小姐，您使用了我们为您配备的浴液，要收十元钱的。”客人很诧异：“是吗？没有啊。”最后在服务员的反复辩说下，客人选择了赔偿，并要求迅速办理退房手续，原因是客人要赶乘六点半去外地的火车。就在客人退房走出宾馆之前，服务员在面盆下的马桶后找到一袋尚未歼启的浴液，当即告诉前厅取消赔偿。     

投资大厦宾馆简介

投资大厦宾馆坐落于深圳市福田区，是以商务接待为主的三星级涉外宾馆。宾馆以创建“绿色饭店”为宗旨，为客人提供“安全、健康、环保”的个性化服务，并于2002年荣获深圳市首批“绿色饭店”的光荣称号。     

创造舒适

SDA-词源于拉丁文(Solus-Par Aqua),Solus是健康,Par为经由,Aqua是水的意思,所以SPA就是健康之水。比利时有个小镇叫SDA,古罗马时,居民发现此处涌出许多泉水,盐分低,饮用或沐浴对人身体都有益处。居民以这种泉水治疗疾病,这便是SPA的发源。     

做个生意人

做个生意人罗西摄影：袁学军商海船经给自己的产品取个好名字，并新颖独到地将它广告世人，把顾客的消费心理揣摸透：如此你才能随心所欲地──取个好名字有这么一个实验：将一系列男性名字，让几个女生挑选，并要求＂以名取人＂。结果有个叫＂王志钢＂的最抢手，而叫＂郑...     

扶正次点子

成功的创业点子,往往是在不经意之中＂误中＂的,不是吗？它往往不是创业家原本的＂主点子＂,而是＂次点子＂。什么叫＂次点子＂？意思是说,原本一家公司是开来做某某事业的,为了它而筹资、为了它而征人,花了几十个人力,最后竟然是因为老板突然＂有另一个点子＂,