"十一"出游维权支招

旅行社违反合同任意改线、旅游企业超低价收客高消费运作、购物点布下陷阱猛宰游客等等,从游人准备报名出游起,各式各样为利而生的消费便已撒在了旅游消费的"塘子"里.这些消费陷阱可在每一个旅游环节中设置,从到旅行社报名开始,线路行程报价、旅游合同签订、餐饮住宿消费都隐藏着大大小小的"猫腻",游人稍不小心,就会被拉入陷阱.但当游人陷入这样的尴尬后,就应该拿起维权的武器进行"自卫".     

论消费者维权途径之法律改革

《消法》颁布以后，在某些方面地保护了消费者合法权益，规范了经营者行为，维护了正常的社会经济秩序，但是其体现的局限性也相应暴露出来，本文就《消法》规定的维权途径的现状；消费者维权途径不畅的原因；消费者维权途径的法律改革三方面对《消法》的现状进行了分析，并提出了改革方案。     

为失地农民致富支招

江苏省灌南县堆沟港镇有近一万失地农民。为帮助这些农民走上致富路，镇党委和政府采取了“五步棋”战略：（1）为失地农民办理失地补偿、养老保险、医疗保险。失地补偿按月发放，男超过60周岁、女超过55周岁的按月发放养老补助。凡失地农民一律免费进入农村医疗保障体系。（2）建立失地农民档案，为劳务输出提供可靠资料。     

请保户评判保险公司

美国评级公司A．M．Best再次给予慕尼黑再集团以最高金融实力评级++(优秀)。A．M．Best公司已有100多年的历史，专业致力于世界范围内保险公司的评级。他们认为，此最高金融实力评级表明慕尼黑再集团领先的市场地位、杰出的全球范围机构和业务多样化以及卓越的财务灵活性。     

不可忽视的保户抱怨

绝大多数的保险企业眼中,保户的抱怨是伤神的事。所以不仅处理不在意,而且任其堆积,更不愿在保户服务上多做投资。负责处理保户投诉的员工也多半是兼差,没经过正规培训。因此,保户的委屈、想法,往往投诉无门。于是许多有过投诉经历的保户都抱怨保险公司“门难进,脸难看,话难听”。     

消除保户的心理落差

常听老百姓议论，保险公司是“十赔九不足”，一些新闻媒体也不明就里。对此妄加议论，其实，社会上形成的这种看法，保户有心理落差，不能怪老百姓，反过来，保险人要问问自己，为什么会出现这种现象?怎样减少或消除保户的心理落差呢？     

银行维权向法律要手段

实行贷款合同公证为贷款系上安全带 以往一些金融机构发放贷款、签订合同、办理抵押发生纠纷后,大都通过诉讼方式解决问题.这种方式虽然正确,但它必须经过一审的受理、开庭、调查取证、法庭合议、判决等几个阶级.一审后,当事人双方任何一方不服判决,都可以再提起上诉,一个诉讼过程至少需要3-6个月的时间.即使判决能够生效,如果债务人不主动履行,债权人仍需要再申请执行,时间拖的会更长.如何缩短中间环节,抓住有利时期,降低成本,速战速决?我们完全可以利用<公证条例>的有关规定,为贷款合同办理贷款公证.     

警惕挤占挪用保户储金

审计部门在对某市保险公司的审计中，发现该保险公司存在挤占挪用保户储金问题，有的还比较严重。某保险支公司1999年末账面保户储金2628．8万元，货币资金1831．8万元，挤占挪用保户储金797万元：2000年末，账面保户储金1517．4万元，货币资金284．2万元，挤占挪用保户储金1233．2万元。据了解，该公司挤占挪用。     

商业银行在企业破产中的法律维权

近年来，部分企业信用观念淡薄，甚至无视法律或政策的规定，将破产作为逃废银行债务的一种手段，致使银行信贷资产遭受重大损失。因此，银行必须认真研究国家法律和政策的规定，依法及时行使权利，运用法律手段来维护自身的合法权益。本文就此问题作一专门探讨。     

七条建议 为粮改支招

国有粮食购销企业市场化改革是一项系统工程。要确保改革的顺利进行，必须配套相应的条件和环境。针对粮食企业存在的问题，提出如下建议：     

斯特恩为中国投资环境支招

斯特恩在“中国投资环境论坛”上的演讲，明显传达出世界银行看好中国投资环境的意思。作为世界银行副行长兼首席经济学家的斯特恩先生曾经多次来到中国。最近他又率领麾下几名得力干将再次来到中国，并且应邀在北京举行的“中国投资环境论坛”上发表了题目为“中国投资环境：经验和挑战》的主题演讲。斯特恩重点分析了中国目前投资环境存在的问题，并提供了一些解决问题的途径。     

专家为防范信用卡风险支招

据农行上海市分行95599在线银行统计,最近,咨询信用卡办卡业务和信用卡使用情况的市民日趋增多但是在市民刷卡消费意识提高的同时．如何防范信用卡风险却显得比较苍白农行理财专家为市民制作了一份风险地图,帮助你避免踩地雷,     

为退休老人养老理财支招

在老龄化趋势加速的现代社会,老年人特别是那些有一定养老金的退休老人,如何精心打理好自己手头的资产,尽可能多地让现有的财富增值,以确保养老无忧,减轻子女     

权威人士为我国IC产业支招

[编者按]如何评价我国半导体产业的现状?我国半导体产业发展的突出矛盾是什么?我国半导体产业应该采取什么样的发展策略?今年IC产业的发展态势如何?对于上述问题可谓是仁者见仁、智者见智.本刊特邀请我国半导体业界知名企业高层把脉产业大势,透视产业未来,评点市场热点.     

为“月光族”投保支招

今年23岁的肖小姐是个小提琴演奏者,从音乐学院毕业后选择以音乐表演为生。和许多年轻人一样,肖小姐是个典型的月光族,尽管每月参与多场表演可以获得l万元左右的报酬,收入比较稳定,但每月的房租需1500元、生活费3000元、置装费3500元、交通费500元,除了手头一些小额的闲钱之外,银行账户里根本没有存款。肖小姐最近有些发愁,平时衣食住行各项花费难免大手大脚,即使有心存钱也不知该如何打理这笔钱款,更不知道如何为以后的生活中的各类风险和问题未雨绸缪。针对肖小姐的收支