制造企业服务化的驱动因素

服务化是制造企业转型发展的重要途径。本文在制造企业服务化转型背景下,基于中国制造业上市公司数据针对企业服务化选择的影响因素进行实证检验。结果表明,从微观层面来说,成本收入比、企业市场份额、企业年龄、企业规模、资本劳动比与国有企业属性会显著影响制造企业服务化的选择,行业层面的服务化企业比例对制造企业选择服务化具有显著影响,而市场竞争强度的作用并不明显。根据要素密集度分组的回归结果显示,不同类型行业的制造企业服务化影响因素与总体样本的结论基本一致。     

煤炭机械制造企业服务化研究

本文详细分析了煤炭机械制造企业服务化原因和目的，通过分析其他制造行业的企业服务化的战略、模式，并针对煤炭机械制造企业的特点，提出了适合煤炭机械制造企业自身发展特点的服务化模式，供煤炭机械制造企业服务化转型参考。     

制造企业的服务化发展模式

目前制造企业的服务化已形成一种潮流和发展趋势。文章立足于企业战略的角度,从价值链理论出发分析了服务转型的动因,服务化给制造企业带来的战略意义以及服务化变革过程中的挑战和应对措施,从而使企业通过服务转型获得一定的可持续竞争优势。     

论中国制造业的服务化发展

本文分析了全球制造业服务化发展的趋势和动因,同时结合中国制造业的现状和发展环境,提出服务化发展是中国制造业走出困境的最佳选择,并对中国制造业服务化发展提出了自己的思考和建议。     

以服务化带动衡阳新型工业化研究

本文介绍了服务化的内涵,诠释了服务化带动新型工业化的机理,最后在政府与企业两个层面上提出了服务化带动衡阳新型工业化的具体策略.     

网络经济视角下温州传统制造企业服务化路径设计

制造业服务化是制造活动和服务相互融合的新产业形态,探索温州传统制造企业的服务化提升路径,这是摆在面前亟待解决的问题。本文通过界定网络经济和制造业服务化的定义入手,通过实证调研,分析温州传统制造企业服务化水平现状和存在问题,提出外包合作发展路径,网络融合发展路径以及产业升级发展路径这三种典型路径,并针对存在问题提出了一系列对策和建议。     

制造业服务化概念的演进解析

制造业服务化已成为制造业发展的一大趋势。本文对现有文献进行梳理,分析了制造业服务化概念的演进过程,总结了制造业服务化的主要类型,并指出通过服务外包、延伸业务链及转型为服务提供商等三个途径来实现企业的服务化。     

供给侧改革下广州市制造业企业服务化绩效分析研究

制造业服务化与企业绩效关系紧密。广州市作为全国首批六个服务型制造示范城市,近年来服务型制造发展迅速。文章论述了制造业服务化的文献研究情况,探讨了广州市制造业服务化发展现状,分析了广州市制造业服务化与企业绩效之间的关系。认为广州市制造业服务化与企业绩效是一种“马鞍型”曲线关系,呈现的是“上升—下降—再上升”的过程。     

产品服务化供应链的运作模式研究

产品服务化战略是制造业未来发展的必然趋势,而有效的供应链管理是制造企业实行产品服务化战略的重要保证。首先,在服务化、产品供应链和服务供应链相关理论的基础上,给出了产品服务化供应链的概念;其次,通过与产品供应链和服务供应链运作模式对比分析,明确了产品服务化供应链的运作模式,并给出了产品服务化供应链中的关键流程;最后,给出了产品服务化供应链中亟待研究的问题。     

价值链视角的制造业服务化分析

越来越多的生产性服务参与到制造业生产活动中,这种制造业服务化趋势促使价值链向面向服务的价值链重组。文章从价值链视角分析了制造业服务化的动因,以制造业企业服务化前后价值链的构成分析为基础,阐述了制造业服务化给价值链带来的变化,为进一步优化制造业价值链提供了基础。     

制造业服务化环境中的供应链模式创新研究

制造业服务化是现代制造业发展的新阶段。文中介绍了制造业服务化的基本概念,分析了制造业服务化对制造业供应链的影响,探讨了支持制造业服务化的供应链组织结构及运营模式创新。     

制造企业服务化转型的商业模式研究——以空中客车为例

商业模式是当今企业核心竞争力形成和发展的关键问题,特别是在制造企业服务化的趋势背景下,如何通过商业模式的转变实现服务化转型是制造企业关注的重点。本文基于国内外制造企业服务化转型的相关研究,以空中客车公司为例进行案例研究,以时间为主线从多维度对其服务化转型过程进行描述和分析;在此基础上构建出制造企业服务化转型的三阶段演化模型,即从技术管理到服务管理再到协同管理,揭示了服务型制造企业的商业模式;最后得出通过高层管理者支持推动和建立外部关系网络拉动来促进服务化转型的启示。     

制造业企业产出服务化战略的影响因素及其绩效：理论框架与实证研究

目前，制造业企业的产出服务化趋势日益明显，但相关的理论研究尚有欠缺。针对已有研究存在的不足，界定了产出服务化战略的维度，对产出服务化战略的影响因素及其绩效进行识别，形成概念模型，据此提出一系列研究假设，并利用来自中国企业的问卷调查数据和基于PLS的结构方程模型实证检验研究假设，得出一些管理启示。     

服务化商业模式创新架构与要素研究——以利丰为例

商业模式是当今企业核心竞争力形成和发展的关键问题,特别是在产业供应链服务化背景下,如何有效地构造和推动商业模式的创新和可持续是企业供应链管理的核心所在。因此,究竟如何认识服务化商业模式变革的原动力,以及模式建立和演进过程中的组织结构、创新要素和治理方式是一个需要不断深入研究的课题。本文基于国内外有关商业模式相关理论研究,提出了服务化商业模式创新的架构和要素并运用利丰的单案例研究,分析了该理论模式的核心内容和主要路径在实践中的适用性,即服务化商业模式创新的原动力对模式结构选择的影响,以及结构与创新要素和创新治理之间的关系。     

制造业服务化、技术路径选择与高质量发展

制造业服务化是制造业高质量发展的重要趋势和内在要求,将对制造业技术路径选择产生显著影响。本文基于产业融合视角,解析推动制造业高质量发展的技术路径选择的内在机理。在理论分析的基础上,利用中国制造业微观企业数据和世界投入产出表数据,实证分析了制造业服务化对技术路径选择的影响机制,并检验了制造业服务化进程中能够推动制造业高质量发展的适宜性技术路径。研究结果显示,制造业服务化产生了创新效应、反馈效应和成本效应,对制造业技术路径的转换产生了显著的促进作用;随着服务型要素的嵌入,自主研发和原始创新是制造业实现高质量发展的适宜性技术路径。加快制造业服务化进程、及时转换产业技术路径,能够提升制造业全要素生产率,推动制造业实现高质量发展。     

Servitization across countries and sectors: Evidence from world input-output data

This paper uses the supply tables underlying WIOT data to explore the provision of services by manufacturing. The service shares differ substantially across countries and sectors, while they remain largely stable over time. A latent class analysis assigns broadly defined manufacturing sectors to economy-wide growth models, differentiating between service- and manufacturing-driven models in catching-up and developed economies. Servitization increases with labor productivity. The service intensities in the sectoral production mix are lower in countries with higher manufacturing shares. This holds for both catching-up and developed economies. However, servitization is largely unrelated to productivity and employment growth. We therefore argue that the degree of servitization is contingent on and an attribute of the respective economic model in which a sector operates.     

Servitization: Disentangling the impact of service business model innovation on manufacturing firm performance

As manufacturing businesses operate in an ever more competitive, global economy where products are easily commoditized, innovating by adding services to the core product offering has become a popular strategy. Contrary to the economic benefits expected, recent findings pinpoint implementation hurdles that lead to a potential performance decline, the so-called ‘servitization paradox’. In this paper, we analyze this paradox by disentangling the value creation and value appropriation processes of 44 national subsidiaries of a global manufacturing firm turned product-service provider, in the 2001–2007 period. Our findings show that the firm under study is able to successfully transcend the inherent substitution of products by services and to enact complementary sales dynamics between the two activities. Moreover, labor-intensive services such as maintenance, which imply higher levels of customer proximity, further enhance product sales. Empirical results also reveal a positive yet non-linear relationship between the scale of service activities and profitability: while initial levels of servicing result in a steep increase in profitability, a period of relative decline is observed before the positive relationship between the scale of services and profitability re-emerges. These findings suggest the presence of initial short-term gains but also indicate the existence of a ‘profitability’ hurdle; profitable growth seems feasible only to the extent that investments in service capability are translated into economies of scale. In helping to clarify the performance implications of service innovation, our findings suggest pathways to sustainable growth through servitization for manufacturing firms.     

物流业模块化与广东生产性服务业优化升级研究

模块化对全球产业结构演变产生了深远的影响,物流业模块化为生产性服务业的发展带来了新的契机,为制造业服务化注入新的动力。以物流业模块化与生产性服务业乃至区域产业结构优化升级的关系为背景,分析了物流业模块化、广东制造业服务化对生产性服务业的影响,与制造业互动融合发展的必要性及这一过程中存在的问题,认为在模块化基础上的资源整合,供应链协同,与港澳形成区域产业梯度与协作是实现广东物流业及生产性服务业优化升级有效途径。     

Concurrent and disconnected change programmes: strategies in support of servitization and the implementation of business partnering

For many leading engineering companies, the integration of services into product offerings is seen to comprise an important shift in the underlying business model. This movement has been termed the ‘servitization of business’. Within this debate, however, scant attention has been given to the human resource (HR) implications of servitization. An exploratory case study illustrates the HR challenges associated with servitization and the way in which these interact with a concurrent change programme concerned with the implementation of ‘business partnering’. The findings highlight the emergent complexities resulting from these two change programmes being rolled out simultaneously. Although contested across different divisions, the shift to servitization continuously disrupts the implementation of business partnering with little alignment between the two espoused initiatives. Furthermore, the rate of strategic change within the company in response to changing markets continuously acts to erode the coherence of the acclaimed move to business partnering. In consequence, the HR policies and practices struggle to maintain contact with the company's strategic direction.