3·15消费投诉明显增加——2011年3月份投诉统计报告

2011年3月,中国质量万里行投诉部收到投诉973件,比2月份增加435件。其中家电行业投诉314件,IT通讯行业投诉201件,汽车类投诉166件,网络服务类投诉92件,其他行业76件,房产家居43件,食品烟酒类24件,医疗健康投诉9件,服装美容类25件,金融保险类17件,旅游教育类6件。     

3·15十大消费警示

在又一个3·15国际消费者权益日来临之际,本刊根据消费者投诉和记者调查,特地为消费者汇集整理出了生活中广泛存在于我们身边,司空见惯却又极容易被忽视的各类消费盲点和陷阱,供读者在日常消费生活中参考。     

2012 3·15 10大消费警示

在消费环境已经发生了翻天覆地变化的今天,消费者遭遇的不再是缺斤短两盛行的传统模式消费欺诈。面对越来越有智慧的商家,消费者还需要重新练就一身辨真识假的本事。在新的消费环境下,在又一个3·15国际消费者权益日来临之时,《中国质量万里行》根据消费者的投诉和记者的调查,在众多消费陷阱中,总结整理出当前与消费者关系最为密切的新十大消费警示。     

2022年度十大消费典型案例

<正>在对2022年度受理的消费投诉进行数据分析时发现,涉及新冠保险理赔、预付卡退款、婚恋网站退款、“订金”与“定金”、汽车订金、教育培训机构退款、二手商品交易、老年人遇销售陷阱、线上买宠物、快递破损索赔等方面。《中国质量万里行》特选取其中极易引发纠纷、区域型集中爆发或行业内长期普遍存在的十大消费典型案例,并进行简短评析。     

集体投诉火爆3·15——2012年3月投诉统计分析报告

2012年3月份(2月16日至3月15日),中国质量万里行投诉部共收到投诉3012例,比2月份增加264例。3.15消费者权益日当天收到投诉411例,其中以集体投诉形式为主。投诉最多问题为:DSG变速箱故障因DSG变速箱故障引发的车辆顿挫、挂挡异响等问题已爆出一段时间。因厂家目前尚无切实可行的解决办法,无法修复故障,导致问题还在持续发生,受牵连的车主数量不断上升。     

“3·15”话投诉

我国开展“3·15”国际消费者权益保护日宣传已近10个年头,随着市场经济的发展,人民生活水平的提高,特别是近年来质量部门、消费者协会等各级组织的积极宣传,“消费者权益”已深入千家万户,老百姓生活中、身边发生的质量问题已成为关注的焦点。 太原市质量技术监督局作为太原市的质量管理职能部门,倚托技术检验机构,每年要接待消费者对产     

3·15特别报道 消费安全警示录

物质生活在提高,消费安全感却没有得到相应提升,这就是我们当今无法避讳的现实。想一想,看一看,在我们生活的现实环境里,哪一个方面是否都或多或少地存在消费的隐患和陷阱:我们怕吃到不良的食品、怕开一辆有隐患的汽车、怕住房是楼歪歪、怕购买所有东西时受欺骗,怕碰到不负责任的医院和医生……我们怕的太多,生活质量自然下降。更可怕的是,许多看似正常简单的消费行为,稍不留     

3·15消费投诉报告 联合新浪黑猫消费者服务平台，并与多家媒体齐发力……

<正>3月15日,“《中国质量万里行》2022年度3·15消费者投诉与诉求报告”发布,这是本刊连续第7年发布此项报告。内容包括消费者投诉大数据统计分析报告,以及电子商务、教育培训、电子电器、汽车行业、物流快递、房产家居、旅游行业、母婴行业、宠物市场等有关消费行业的投诉统计分析报告。     

简析深圳“3·15”的房地产投诉

今年“3·15”,深圳市工商局和市消委会在大剧院广场联合举行大型宣传咨询活动,纪念国际消费者权益H,活动主题定为:营造放心消费环境,构筑华南购物天堂。活动规模较大,场面隆重,出席的领导有市人大、市政府、市政协的有关负责人,参加的单位和企业多达150家,其中政府职能部门就有20个,为广大消费者进行现场咨询。这次活动,与房地产相关的消费投诉问题再次成为焦点之一。据参加活动的市规划与国土资源局人士介绍,此次现场咨询共收到《投诉受理登记表》10多份(包括集体投诉),投诉问题主要集中在办不到房产征、延迟交楼和不规范的经营行为等方面。这些问题均发生在不同的具体楼盘上。     

山西省消费者协会发布2006年度十大消费投诉热点

2006年,山西省各级消费者协会受理消费者投诉9 529件,解决9 198件,占总投诉的96.5%,为消费者挽回经济损失1 011万元.2006年十大消费投诉热点是:     

2014年度福建省消费投诉热点分析

根据福建省工商系统12315消费者申诉举报信息系统、福建省质监系统12365投诉举报中心和省各级消委会受理投诉汇总统计数据,2014年度全省受理消费者投诉共计86481件,解决81371件,解决率94.09%。据统计数据显示,在2014年全省消费投诉中,生活、社会服务类、交通工具类、服装鞋帽类、房屋及建材类投诉增多相对明显。     

办好质量投诉亭坚持天天“3·15”

“质量投诉亭”是重庆市技术监督局和中国质量万里行重庆投诉站在1997年3.15国际消费者权益日推出的新举措,分别在渝中区和沙坪坝区建亭并投入运作。10个月来,两个投诉亭共受理投诉1300余件,接待咨询服务     

“3·15”:关注住房消费

又到“3.15”。我们关注住房,关注自己的财产。 安居方能乐业。住房对一个人或一个家庭来说,它不仅仅是一个安身之命之所,更是一份属于自己的财产。对于绝大多数中国人来说,这份财产,是他们倾其所有甚至是毕生的积蓄而换来的。因此,人们对其怎么重视,都不为过。从购置、享用、确权,到处置这份财产等等,对住房消费的每一个环节,人们必然会慎之又慎,也希望关于这其中每一个环节的法律制     

“3·15”后投诉量减 IT类投诉仍居高——2011年5月份投诉统计报告

2011年5月份（4月16日至5月15日）,中国质量万里行投诉部收到投诉940件,比4月份减少499件。其中家电行业投诉209件,IT通讯行业投诉327件,汽车类投诉101件,网络服务类投诉189件,其他行业51件,房产家居18件.     

2002年内蒙古十大消费投诉

一起投诉，堵住一批不合格农用车２００２年３月１０日，兴安盟突泉县消费者协会接到一农民投诉，称其在突泉县东方农机经销处购买的１台潍中牌四轮车，行驶时出现刹车装置失灵现象，希望消协能帮助其退货。突泉县消协的工作人员在突泉县东方农机经销处调查时发现：这批潍中牌四轮车没有检测报告，其合格证也为自制空白的合格证，而且车辆本身也存在质量问题。随后，突泉县消协立即派人到山东省潍坊市，对该四轮车的生产厂家进行调查取证。经过历时１个多月的调查了解，查清该批四轮车没有经过有关部门的质量检测。突泉县消协的工作人员经过…     

2004年昆明十大消费投诉

2004年2月，呈贡县某种子经营部从广州一家公司购进美国某品牌西芹种籽一批，并在呈贡地区销售。5月，呈贡县消协不断接到农户投诉，反映他们从呈贡县某种子经营部购买的西芹种子存在质量问题，种出的西芹上市后几乎无人问津，农户蒙受了巨大的经济损失。呈贡县消协受理投诉后，立即联合有关部门开展调查。经查，受损失农户共88户，受损面积达359．64亩，造成直接、间接经济损失约247．64万元。     

“投诉门”:海尔制造——“3·15”福州五一广场海尔员工大阵战阻拦投诉

2007年3月15日,“3·15国际消费者权益保护日”已经迈进了第25个年头。“消费和谐”是2007年我国“3·15”的宣传口号,然而就是在这个消费者的节日里,福州五一广场却上演着商家围堵消费者投诉、阻拦记者采访     

1999中国消费投诉十大热点

热点一 一些经营者不能为消费者提供安全的消费环境,消费者在服务场所被搜身、殴打的事件时有发生。消费者对服务场所的投诉主要包括：有些商场设施缺乏安全性,如在大理石地面上打蜡造成有的老年消费者摔倒骨折,安装的透明玻璃门无警示说明而使消费者撞伤;有些旅馆、浴室管理不善,造成消费者钱物丢失,又不承担责任;在餐饮、娱乐场所与消费者发生口角,保安殴打消费者或在消费者遭到第三者殴打时袖手旁观;