电力作表率 照亮振兴图

国网山西电力阳泉供电公司积极落实党中央乡村振兴政策,推动阳泉市“三农”工作高质量开展,紧紧围绕乡村电网、服务、产业三个方面进行升级,推进乡村振兴落地见效。为确保党中央乡村振兴政策切实“电”亮“三晋门户”,国网山西省电力公司阳泉供电公司(以下简称“阳泉供电公司”)牢记使命,认真落实阳泉市委农村工作会议精神和省公司决策部署,时刻践行“人民电业为人民”的企业宗旨,推进乡村电网、服务、产业“三个升级”。     

政企协作架起服务百姓“连心桥”

<正>国网安徽电力宣城供电公司认真做好新时期“三农”服务工作,大力实施乡村振兴建设行动,把公共基础设施建设的重点放在农村,提升农村基本公共服务水平,提高广大农民的获得感、幸福感。为认真贯彻落实2022年中央1号文件《中共中央、国务院关于做好2022年全面推进乡村振兴重点工作的意见》要求,国网安徽省电力有限公司宣城供电公司（以下简称“宣城供电公司”）积极配合当地政府,     

立足供电所提质增效助力乡村振兴

国网甘肃电力兰州供电公司通过开展达标创优工作,坚持以夯实基础管理、提高人员素质、提升效率效益为目标,突出党建引领和制度建设,聚焦核心业务,着重提升主要经营业绩指标,全面提升分公司、县公司及供电所基础管理水平,为乡村振兴做好用电服务工作。国网甘肃省电力公司兰州供电公司(以下简称“兰州供电公司”)为全面提升乡村供电服务水平,对乡镇供电所管理、乡村振兴、达标创优等工作强部署,下功夫,抓落实,取得了省内瞩目成绩,为2023年工作更上新高奠定了坚实基础。     

“田园e家”为乡村发展赋能

国网上海电力金山供电公司将服务国家乡村振兴战略作为“我为群众办实事”的主战场,立足“电力先行官”的角色定位,以“田园e家”项目实践为载体,融入长三角“田园五镇”乡村振兴先行区建设。为打造超大城市乡村振兴电力服务示范样板,进一步优化城区、镇域、乡村“三大空间”,完善电力服务配套、发展绿色低碳特色产业,国网上海市电力公司金山供电公司(以下简称“金山供电公司”)通过与金山区农业农村委共同发起“田园e家”项目,为乡村发展赋能、为美好生活充电,为区域经济社会发展作出新的贡献。     

兰州:深入优化乡村供电服务

国网甘肃省电力公司兰州供电公司(“以下简称兰州供电公司”)多措并举,深入优化供电服务工作措施,大力推广乡村电气化项目,推动“共享电源”下乡,全面提高乡村供电保障能力,有效提升供电服务满意率。加速乡村电气化全面助力乡村振兴兰州供电公司倾力服务国家大局,助力乡村产业发展,因地制宜推广乡村电气化项目10个,惠及人口2.28万。截至2022年8月30日。     

五个聚焦提升服务“满意度”

国网四川电力达州供电公司以乡村振兴为契机,加快农网升级改造,夯实电网基础,改善供电质量,切实架好党群连心桥,为乡村振兴可靠供电保驾护航。国网四川省电力公司达州供电公司(以下简称“达州供电公司”)以乡村振兴为契机,不断优化供电网络和服务举措,拓展服务职能,全面提升乡村供电能力和服务水平,强化乡村供电服务能力建设,建立健全“党建+乡村振兴”协同机制和政企“末端融合”机制,推动政企“支部联建”和“村网共建”党员驻村便民服务,实现乡镇有人、村社有点的“网格化”管理,全面提高电力客户“获得感”和“满意度”。     

扎实推进供电所管理提升

为贯彻国家乡村振兴战略,落实国家电网公司“一体四翼”发展布局,国网湖北电力荆州供电公司全面加强乡镇供电所和农电队伍建设,补齐乡村供电服务短板,提高乡镇供电所管理水平和服务能力,畅通“毛细血管”,为服务“三农”和助力乡村振兴提供坚强电力保障。     

数字化管理赋能乡村振兴

<正>国网安徽电力青阳县供电公司以青阳东桥示范村镇电网建设为试点,在全省率先推出“乡村振兴电力指数”数字化服务,从产业、富裕、民生、供电、低碳等方面,让乡村振兴发展一“数”了然,为企业自身开展电力建设运维提供依据,让村民实现从“用上电”向“用好电”转变。国网安徽省电力有限公司青阳县供电公司（以下简称“青阳县供电公司”）通过构建乡村电力综合能源服务驿站,深化“网上国网”等各类系统应用,致力于让以青阳东桥为代表的全县18万农村百姓享受到与城市居民均等的电力服务。     

案例 “双长融合”供给“一条龙”用电服务

<正>在全面助力乡村振兴工作中,国网福建电力闽清县供电公司（以下简称“闽清县供电公司”）整合资源,优势互补,依托属地政府资源,将供电服务融入政府服务,通过搭建政企党建联创平台、打造“能源服务站”、建立“双长融合”服务队伍等形式,共同营造以人民为中心的和谐社区氛围。     

兰州新区:持续打造城乡同质化服务

国网甘肃省电力公司兰州新区供电公司(以下简称“兰州新区供电公司”)坚持旗帜领航,将“全力助力乡村振兴、打造城乡同质化供电服务、持续优化营商环境、为人民办实事”作为初心,把人民群众的身边事当成自己的心头事,切实履行供电服务职责,努力践行“人民电业为人民”企业宗旨,坚决守好新区这片热土的光明与温暖。持续探索零距离便民服务为努力消除城乡电力设施差异。     

榴园供电所:专业网格化服务升级

国网山东省电力公司枣庄供电公司峄城供电中心(以下简称“供电中心”),深入贯彻落实“宜商三电”服务体系,成立以供电中心班子为成员的客户走访活动领导小组,指导榴园供电所做好服务美丽乡村示范村建设工作,按需强网,注入强大动力,推动石榴种植加工成为当地支柱产业,助力乡村振兴。持续开展“听知解促”活动供电中心牢固坚持从客户中来、到客户中去的工作方法,深入开展“听客户心声、知客户意愿、解客户忧愁、促和谐共处”活动,榴园供电所所长孙永艳带领客户经理房永深入王府山美丽乡村示范村。     

河北临西:电力助推现代农业跑出“加速度”

乡村振兴是当前及今后一段时间内做好“三农”工作的重要抓手。电力作为经济发展的先行官,在乡村振兴中发挥着不可或缺的重要作用。特别是供电企业,直接面向“三农”客户,最了解客户诉求和服务需要,近两年在助力乡村产业发展。     

强基挖潜 助力供电所再提升

目标考核是供电企业做好各项工作的重要抓手。为加强乡镇供电所和农电队伍建设,补齐乡村供电服务短板,全面助力乡村振兴,国网山东省电力公司昌邑市供电公司(以下简称“昌邑市供电公司”)相继制订《关于建立供电所管理综合协调机制的通知》《供电所综合考核实施方案》和《数字化供电所推广实施方案》等通知文件,以打造数字化供电所建设为契机.     

以党建引领创新优化营商环境

国网吉林省电力有限公司延边供电公司(以下简称“延边供电公司”)党委以创建“最优党建阵地、最优营商环境”为工作目标,巩固提升“获得电力”服务水平,推动东北边疆地区电力营商环境再上新台阶。“党建+乡村振兴”农村“获得电力”再升级延边供电公司党委围绕“一条主线”,聚焦“六个目标”,重点抓好四个方面15项重点工作,夯实党建引领,持续巩固拓展脱贫攻坚成果,全面服务乡村“五大振兴”。     

平凉:真情服务温暖万家

服务无止境,满意无终点。国网甘肃电力平凉供电公司(以下简称“平凉供电公司”)持续在优质服务保障上做“加法”,在办理时限及流程上做“减法”,把微笑绽放在脸上,把真心留给用户,让优质服务充满真情,让群众用电更暖心、更舒心。用心服务赋能乡村振兴平凉供电公司全面实施“精准改造、电力先行”工程,主动对接乡镇政府。     

陇南“:双格共建”推动服务更实更细

国网甘肃省电力公司陇南供电公司(以下简称“陇南供电公司”)以“双格共建”为抓手,聚焦农村产业发展需求,持续贯彻落实服务乡村振兴,保障民生用电安全,以实际行动诠释供电企业的使命、责任与担当。服务送上门陇南供电公司供电所党支部充分融合“双格共建”机制,强化党员台区经理网格化精准服务。     

“满格”电照亮振兴路

国网江西电力共青城市供电分公司深入推进“满格”电力工程,通过电网改造、绿色能源建设与产业帮扶,全面服务乡村振兴。近年来,国网江西省电力有限公司共青城市供电分公司(以下简称“共青城市供电公司”)创新开展“满格”电力工程,通过电网改造、绿能建设、产业帮扶“三个助力”服务乡村振兴,为建设绿水青山、产业兴旺的美丽乡村贡献电网力量。     

酒泉:多措并举夯实专业服务基础

今年以来,国网甘肃省电力公司酒泉供电公司(以下简称“酒泉供电公司”)多措并举开展优质服务提升工程,分阶段、有重点解决服务态度、服务信息、服务行为、服务时限四类供电服务突出问题,夯实专业服务基础,不断增强人民群众电力获得感、幸福感、安全感,为美好生活充电,为美丽中国赋能。服务一网通办电更透明2022年以来,酒泉供电公司持续强化“网上国网”App主线入口定位,编制“网上国网”App运营推广工作方案,按照“千人千面、一网通办”的工作思路,通过“内部+外部”“线上+线下”等多种模式,提升客户服务便利度。     

武威:数字化建设 推动企业高质量发展

国网甘肃电力武威供电公司(以下简称“武威供电公司”)围绕国家乡村振兴战略部署,依托大数据互联网平台积极探索数字化服务模式,创新构建政企信息共享、业务互通、精准提效的共建共赢共发展局面,以数智化、信息化服务方式积极推进乡村振兴,推动地方经济和公司发展迈上高质量发展轨道。     

供电所网格化管理之路

<正>盐城三新供电服务公司大丰分公司通过积极探索供电所网格化管理之路，不断提高供电服务水平，完善乡村供电服务体系，为乡村振兴和电力事业发展作出积极贡献。乡镇供电所是坚守服务乡村振兴的“桥头堡”，是供电企业发展战略的重要落脚点。为不断提升乡村供电服务，