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今年以来,六安分行一直把营业网点规范化建设作为推动和促进业务发展的大事来抓。通过强化检查监督、召开专题会议和座谈会、外出考察学习等方式,多策并举,稳步推进营业网点规范化建设,营业网点服务环境和服务质量有了明显提高,社会形象进一步提升。 相似文献
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农行广西区分行调研组 《广西农村金融研究》2007,(4):3-8
为全面了解全区农行营业网点建设与服务规范化工作的现状、存在的问题和原因,增强营业网点建设与服务规范化管理工作的针对性。最近,调研组围绕营业网点的视觉形象、营业环境、服务设施、员工礼仪和管理体制等方面进行了调研。通过深入基层听汇报、召开座谈会、查看营业现场、与个别员工谈话等多种形式,对我行营业网点建设与服务规范化工作的现状和发展趋势有了较为清晰地认识。 相似文献
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按照省分行营业网点规范化建设委员会第四次会议和农银皖办发[2005]154号件要求,由省分行个人业务处、办公室、公司、机构、工会、团委等部门抽调人员参加,组成6个营业网点规范化检查小组,于6月13日至22日对17个二级分行133个营业网点的规范化建设情况进行了检查。 相似文献
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今年下半年以来,安徽省农行在网点规范化建设方面相继出台了一系列举措,加大了工作力度;省分行成立了营业网点规范化建设委员会,下发了《关于开展对营业网点规范化建设情况进行检查督促工作的通知》。自9月24日在阜阳市召开了全省营业网点规范化建设现场会之后,各行提高了对加强网点管理工作必要性的认识,增强了执行力,采取了一系列有效措施。目前,“服务——让客户满意”主题活动正在全省农行系统扎实开展。11月3日至5日,省分行有关处室组成的营业网点检查组对C市和L市农行的10个营业网点规范化建设及优质服务情况进行了明察暗访—— 相似文献
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金寨县农行以开展执行力大讨论为契机,积极推进营业网点规范化建设,牢牢把握优质服务这一核心内容,把客户是否满意作为衡量工作好坏的唯一标准,不断强化服务意识,规范服务行为,使营业网点规范化服务管理建.设再上新台阶。截止11月20日,全行各项存款余额56161万元,比年初净增6990万元,其中储蓄存款余额42309万元,比年初净增9584万元。 相似文献
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9月24日,全省农行营业网点规范化建设现场会在阜阳市召开(详见本期“特别报道”)。为推动全行优质服务工作,促进储蓄存款年内再上新台阶,“服务-让客户满意”主题活动已于9月下旬在全省农行系统拉开帷幕。10月9日至11日,省分行有关处室组成的营业网点检查组对S市、B市农行的16个营业网点规范化建设及优质服务的情况进行了明察暗访—— 相似文献
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按照省分行三年改革发展规划既定的发展战略,利辛县农行从业务经营实际出发,制定了切合实际的发展目标。即以打造精品网点、创立品牌形象为切入点,以深化优质服务、提升服务层次为核心,以整合现有资源,提高全员综合素质为基础,增强整体竞争实力,实现三年再造一个利辛县支行的经营目标。为此,支行倾力推进营业网点规范化建设,倾心打造精品网点。倾情培植服务文化,为利辛农行可持续发展奠定了良好的基础。 相似文献
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陈太湖 《湖北农村金融研究》2001,(5):53-53
二000年度的全省营业网点装修改造工作结束了。参加这项工作是一次很好的锻炼和学习机会,收获很多,结合本职工作和在施工中所见所闻,谈点个人粗浅体会与大家共商。一、工作回顾去年全省营业网点装修改造项目多,投入资金数额大,为了将有限的资源用在刀刃上,省分行网点改造办公室依据总行基本建设管理办法,制订了以下几项措施对全省营业网点装修改造工程进行规范化管理:1、营业网点装修改造立项以效益为基点。2、择优选择施工企业。为了保护国家利益和农业银行的合法权益,提高经济效益,保证营业网点改造工程质量,对施 相似文献
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近年来,淮北分行紧密结合全市开展的创建全国文明城市的活动,大力加强全行营业网点规范化服务建设,不断美化服务环境,提高服务质量,全面提升了整体服务水平,促进了业务经营的健康、快速发展,取得了“两个文明”建设双丰收。 相似文献
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营业网点是农行的基本经营单元,网点效能是营业网点经营水平的综合体现。今年初,湖北分行党委前瞻性的提出了网点效能发展目标,把营业网点效能建设工作提上了议事日程。本文立足襄阳实际对营业网点效能建设情况进行了调研,提出了进一步加强网点效能建设的一点设想。 相似文献
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3月23日至24日,阜阳市农行召开2005年工作会议。营业网点主要负责人以上干部230人参加了会议。会议分析了当前业务经营形势及面临的机遇和挑战,确定了2005年全行工作的总体要求、工作目标和具体措施。会议旗帜鲜明地提出:要全面落实科学发展观,抢抓机遇,乘势而上,促进全行经营与管理持续、快速、协调地发展,着重要做好三项工作:一是以网点规范化建设为突破口, 相似文献
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网点作为农行与客户沟通的第一窗口,是银行竞争力提高的核心因素,加快网点规范化建设,努力提高我行业务与营销的综合竞争力,已成为全省农行经营中亟待解决的一个问题。省分行新一届班子成立后,立足全省农行的可持续发展,已将加快网点规范化建设提上重要的议事日程。宣城分行党委对此也高度重视,近期,我们围绕加快网点规范化建设,对宣城分行网点现状及存在的主要问题进行了一次深入的调研。 相似文献