宣城市农行举办客户经理培训班

为进一步提高客户经理综合业务素质，11月19日-21日，宣城市农行举办客户经理培训班，市农行及各支行客户经理40余人参加了此次培训。培训班从企业财务分析、合同文本的规范使用、贷后管理、前台档案管理、客户营销、系统性客户代收费、新业务新产品和个人消费信贷等八个方面对客户经理进行了系统培训。     

滁州市农行举办客户经理培训班

9月21日-23日，滁州市农行举办客户经理培训班。市分行公司业务部，信贷管理部，个人业务部，机构业务部，法律顾问室负责人和各支行分管行长，客户部、信贷管理部、保险代理部、法律顾问室及部分一线客户经理共60多人参加了学习：这次培训的主要内容是客户结构的调整、客户价     

完善营销体系 提高整体素质——农业银行镇江市京江支行加强客户经理队伍建设情况调查

2007年初,农业银行镇江市京江支行围绕“推进经营转型、做大做强个人业务”的发展战略,完善以营业网点为主体、以个人客户经理为主力的零售业务营销体系,出台了《京江支行客户经理业务营销实施意见》、《个人客户经理综合营销积分奖励办法》,对个人客户经理实施精细化、规范化、制度化管理,有效完善了客户经理管理机制,激发了全行个人客户经理工作热情和积极性,加快了全行个人业务由自然增长型向营销主导型转变。     

安庆分行举办2008年信贷业务培训班

安庆分行于5月7日至9日举办了信贷业务培训班。参加培训的人员有各支行客户经理、信贷风险经理,省、市分行直管客户客户经理,市分行农业信贷部、公司业务部、机构业务部和信贷管理部相关人员,共计80人。     

推行客户经理制 加快农行商业化改革——对广东顺德支行及广东分行营业部的调研

农业银行今年在全系统逐步推行客户经理制，这是农业银行商业化改革的重大举措。如何更好地推行客户经理制及搞好客户经理的培训，通过对农行广东顺德支行、广东分行营业部的调研。笔者认为这两家行的具体做法具有一定的借鉴作用。一、顺德支行实行客户经理制的基本情况（...     

县域支行客户经理现状及竞争力分析

客户经理作为工商银行业务发展和客户拓展的中坚力量,承担着市场开拓、产品营销、客户维护等多项工作,一名合格的客户经理不仅需要具备相当的产品熟悉程度、敏锐的客户发现能力,也需要具备较强的沟能协调能力和产品营销能力,这对员工的综合素质提出了很高的要求。近来来,工商银行总行和湖北省分行通过创新培训体系和选拔机制,使客户经理的技能水平和综合素质有了较大的提高,但由于地域经济发展水平的差异,客户经理结构性发展不平衡的问题仍然存在。本文以某县域支行为例,分析了县域支行客户经理的竞争力现状及产生原因,并提出了提升县域支行客户经理竞争力的具体措施及建议。     

农行贵州分行针对性培训促电子银行业务快速发展

“这次培训很有针对性,二级分行分管行长和业务发展滞后支行分管行长、部门负责人、客户经理全部参训。”日前,参加农行贵州分行电子银行业务知识培训的一位二级分行行领导向笔者介绍。     

服务"三农"要注意抓好县域行客户经理队伍建设

农行股份制改造,把支持"三农"业务定到了一个十分重要的位置.而"三农"业务又居于农行的最基层、最前沿,因此,做好"三农"业务是县域支行客户经理的主要任务,如何提高县域支行客户经理队伍的素质也就成为加快"三农"业务发展亟待解决的问题.     

农行贵州省分行注重现金管理营销

新春伊始,农行贵州省分行就组织结算与现金管理业务骨干,深入二级分行,对已成功实施现金管理资金归集上线的地方企业财务人员和支行客户经理进行全面培训,以提高现金管理水平。     

安庆市农行召开个人生产经营贷款营销会议

元月25日，安庆市农行个人生产经营贷款营销会议在桐城支行召开。各支行行长、市分行有关部门负责人及客户经理参加了会议。市分行党委副书记、副行长（主持工作）沈端祥同志作了题为《认清形势，重点突破，稳步拓展我行个人生产经营贷款业务市场》的工作报告。会议通报了《关于明确个人生产经营贷款有关问题的通知》，桐城支行金融超市就拓展个人信贷业务进行了经验交流，举办了个人生产经营贷款客户经理培训班。     

对丰泽支行实行客户经理制的思考

实行客户经理制的情况 丰泽支行作为中国工商银行福建泉州市分行机构改革的试点单位,成立伊始即在全辖范围内率先实行客户经理制这一全新金融服务模式.在业务科设立国内信贷、房地产信贷、国际业务三个类别客户经理,客户经理向业务科长负责.     

工行滁州分行举行票据融资业务资格考试

为了提高票据从业人员的业务素质，工行滁州分行于5月27、日组织了一场由市分行票据管理部门、业务处理中心及辖内各支行、营业部客户经理、会计人员、支行行长共计72人参加的票据融资业务资格考试，此举将为该行今后提高票据融资业务效率和票据贴现质量起到促进作用。     

淮南市农行举办新《公司法》知识培训班

为深入理解《公司法》的精神实质，进一步加强法律审查，严控公司类客户风险，6月2日，淮南市农行在八楼会议室举办了新《公司法》知识培训班。市分行副行长、纪委书记王真对参加培训人员提出了要求，希望大家学法、用法、懂法，确保农行业务稳健发展。培训期闭邀请了省分行法律处的韩玲同志授课。通过培训，加深了对公司财产权利、1人公司关联交易及控制人的理解，为该行市场营销提供了法律支持。各支行行长、客户经理、公司业务部、信贷部等业务人员共60余人参加了培训。     

心随营销共飞扬——记优秀专职个人客户经理、六安梅山路支行高绪清

今年以来,六安梅山路支行明确市场定位,强势营销,各项业务取得一定进步,特别是个贷业务,提前超额完成了上级行下达的目标任务。成绩的取得与支行强有力的领导以及高效、快捷的服务密不可分;更得益于一支高素质的客户经理队伍。作为专职个人客户经理的高绪清同志,共营销个贷业务152笔,金额达1600万元。5月份。在全省农行2008年“春天行动”个人业务综合考核评价中,被评为优秀专职个人客户经理。     

客户经理信息管理系统设计

在当代商业银行的发展中，客户经理的团队管理成为越来越受关注的重要问题，该团队的管理水平直接影响着商业银行的发展。为规范客户经理的操作，防范客户经理团队变化给客户群体的稳定带来不利的影响。上海浦东发展银行（简称“浦发行”）信息科技部与基层支行一起设计和实现了客户经理信息管理系统，并投入应用，从而规范了客户经理的工作行为，促进了客户群体的稳定和业务的持续发展。     

健全完善县支行客户经理部的建议

实行客户经理制是商业银行为适应激烈的金融市场竞争和不断变化的经营环境而进行的一项改革。到目前为止 ,客户经理制已经运行了一年多了 ,笔者认为 ,目前的县支行客户部尚不能充分发挥作用 ,完善客户经理制应从以下几方面入手 :一、配足客户经理。《中国农业银行广西区分行实行审贷部门分离的实施细则》已明确了县支行客户部的职责 :对辖内客户的资产业务、负债业务、中间业务进行经营管理 ,细分起来县支行客户部的工作是相当繁杂的。资产业务 (这里单就贷款业务来说 )包括受理贷款申请、贷前调查、贷前报审、贷时备审、贷款发放、贷后管理…     

县支行如何构建优秀客户经理团队

随着内部业务的整合,很多县支行已基本不存在明确的公司及个人客户经理的分工,所有的客户经理都成为存款、贷款、理财的多面手。这样看起来好像方便了客户,加快了业务办理速度,但实际效果并不理想。     

提高专业素质 构建服务平台 扎实推进全行个人住房信贷业务健康有效快速发展——全省农行2006个人住房信贷工作会议综述

全省农行2006个人住房信贷工作会议于5月18至19日在芜湖培训中心召开。各二级分行分管房地产业务的副行长、省分行营业部总经理、马鞍山、芜湖分行行长，各二级分行公司业务部门负责人、金融超市负责人、部分支行负责人、房地产业务客户经理，省分行房地产业务处、公司业务处、信贷管理处、法律事务处等部门共120人参加会议。省分行党委委员、副行长赵勤同志出席会议并做了主题报告；     

亳州谯城区支行深入烟草公司开展业务培训工作

亳州谯城区支行为扩大烟草业务市场份额,提高烟草资金结算量,于12月3日由分管行长带队,到市烟草公司开展贷记卡营销及培训工作。当日下午,在烟草公司大会议室里,坐满了前来听课的烟草公司的客户经理及市场部经理。台上,     

农业银行镇江市润州支行个人客户经理队伍建设情况调查

按照“公司业务向上、个人业务向下”的要求．农业银行镇江市润州支行于2008年初在全行率先组建了个人客户经理营销队伍．主要通过专职营销经理充分挖掘优质客户，优化客户结构，为客户提供更高层次和全方位的服务，增强竞争力，将个人业务打造成城区农行的支柱业务。