金融业"IT外包"渐行渐近——专访惠普中国区副总裁潘家驰

IT外包涉及企业各个层面,如果企业内部有不同意见,实施起来就非常有难度勿庸置疑,"IT外包"已成为近期全球的热点,但在中国,"IT外包"仍处于认知和导入阶段。尽管如此,国内企业用户对于信息化建设升级、系统安全管理、业务流程重组等的接受速度在不断加快,中国市场潜藏着巨大的IT外包潜力。     

城商行IT外包的利与弊

正城商行由于其独立法人资格、业务规模较小、信息系统建设底子薄等特点,容易成为金融信息安全建设的薄弱环节,诱发区域性金融信息安全风险。受限于信息管理和开发能力,很多城商行采用将IT系统外包的业务模式,一定程度上节约了成本,提高了效率,但潜在问题不容忽视。为此人民银行鞍山中支对辖内某城商行的IT外包情况进行了专题调研。该城商行IT外包现状截至2013年末,该城商行共有19家支行,96个网     

信息科技外包风险管理现状与对策

银行业是高度依赖信息科技(本文中与"IT"通用)的行业,而IT外包是信息科技建设的重要途径之一,加之银行IT外包涉及银行自身、外包商等诸多利益主体,这就决定了IT外包风险管理是银行IT风险管理的重要组成部分,也是监管部门IT风险监管的重要内容。本文将关注银行IT外包风险管理的现状及趋势,分析IT外包管理与监管中存在的问题,并对如何加强IT外包管理与监     

我国金融服务外包人才培养渠道分析

金融服务外包人才是一种复合型人才,要求具备"IT技能+金融知识+外语技能+管理技能",并且需具备多种综合素质。目前,我国金融服务外包人才的培养主要通过高校培养、培训机构培训、企业培训三个渠道,但各自存在自身的问题。应探索政府政策推进,金融服务外包企业、社会培训机构、高校三个培训主体互动合作的培养模式。通过校培企三方的合作,实现高校学生毕业与就业的无缝对接,提高培训机构的培训效率,并为企业提供稳定的人才来源和降低人才培训成本,从而实现"三赢"。     

我国金融服务外包人才培养渠道分析

金融服务外包人才是一种复合型人才,要求具备"IT技能+金融知识+外语技能+管理技能",并且需具备多种综合素质。目前,我国金融服务外包人才的培养主要通过高校培养、培训机构培训、企业培训三个渠道,但各自存在自身的问题。应探索政府政策推进,金融服务外包企业、社会培训机构、高校三个培训主体互动合作的培养模式。通过校培企三方的合作,实现高校学生毕业与就业的无缝对接,提高培训机构的培训效率,并为企业提供稳定的人才来源和降低人才培训成本,从而实现"三赢"。     

商业银行信息系统外包过程管理对策

随着经济、金融全球化的加深以及信息技术的飞速发展和深化应用,信息科技外包已成为银行信息化建设的一种重要手段,是银行减少IT风险投资、降低成本、提高IT服务水平和增强银行核心竞争优势的重要策略。为提高信息科技外包管理水平和外包成功率,本文探讨了中小企业融资困境对策问题。     

金融外包国际动态及对中国金融企业的启示

金融外包是指金融企业持续地利用外包服务商（可以是集团内的附属实体或集团以外的实体）来完成以前由自身承担的业务活动.外包可以是将某项业务（或业务的一部分）从金融企业转交给服务商操作．或由服务商进一步转移给另一服务商（即“转包”）。金融外包始于20世纪70年代的欧美．证券行业的金融机构为节约成本．将一些准事务性业务（如打印和存储记录等）外包。到了90年代．在成本因素及技术刊级的推动下．金融外包主要集中在IT领域．涉及整个IT行业。据统计2005年整个IT行业的支出中有45％为外包支出。近年来．尽管与IT相关的外包仍占到全球外包业务的三分之二左右．但在金融外包领域．     

惠普领跑中国金融IT外包——专访中国惠普有限公司中国区副总裁潘家驰

近日,中国惠普有限公司(以下简称"惠普")因在金融业外包领域的出色表现而被授予奖项。8月1日,2007服务外包人才培训合作论坛授予惠普"杰出外包战略解决方案贡献奖"和"最佳外包合作关系贡献奖"两大奖项。同时,国家开发银行也因与惠普合作而成为行业信息化建设的典范,获得了"杰出外包战略解决方案贡献奖"。金融企业和IT厂商在外包合作中获得了双赢。日前本刊记者采访了中国惠普有限公司中国区副总裁潘家驰。     

建立零税负机制促进服务外包业发展

一、中国发展服务外包业的情况 “服务外包企业”系指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同向客户提供服务外包业务的服务外包提供商：“服务外包业务”系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务（ITO）和业务流程外包服务（BP0）,包括业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包（IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合）等;     

基于并行工程的IT服务外包联盟管理分析

基于并行工程的IT服务外包联盟管理的本质是基于信息集成的过程集成,即IT服务外包项目开发过程的协同,这就需要了解并行工程在IT服务外包项目开发过程中是如何运用的。本文将对并行工程的内涵进行分析,并阐述并行工程在IT服务外包项目开发过程中的适用性、特点、组织形式以及开发过程模式等问题,并提出了组织形式模型与过程模型,具有积极的意义。     

IT技术外包——几多欢喜,几多愁

对于中小城商行来说,由于受到IT部门的人员规模、技术实力、资金压力等因素影响,IT技术外包成为中小城商行在短时间内快速提升实力、满足业务需求的有效捷径。IT技术外包的价值已被金融科技部门普遍认可,但针对不同IT规模的中小城商行究竟应该选择什么样的外包方式、如何控制项目外包过程中的风险、如何对外包项目进行评估等问题在当下技术外包、服务外包的浪潮中,更需要一些冷静思考:IT技术外包在快速提升银行科技实力的同时,是否会成为未来系统稳健运营的"定时炸弹"?     

财务资金外包业务

公司财务资金外包业务将是银行在电子商务时代争夺顾客的有一个效手段.外包业务最初是出现在制造业,20世纪80年代末期被引入IT领域.最近外包业务在金融领域兴起,金融领域的外包业务主要是公司财务资金外包业务,其内容是将公司的财务资金部门或部门的财务、现金和资金管理中的一部分通过签订契约的方式外包给银行管理.     

企业委托外包服务的风险管理

<正>委托外包服务(以下简称“外包”)可说是21世纪的趋势,全球企业有三分之一的预算用在外包,然而多数企业并未将外包管理纳入管理的一环。唯有将外包视为企业的一项特别业务,才能降低外包风险,提升外包效益。根据IT国际市调公司Gartner的资料,全球外包市场过去五年平均每年增长约34％,全球服务外包的市场规模在3,000亿美元至5,000亿美元之间。预计到2008年,外包市场规模将突破一万亿美元。美国企业中更有一半以上的主管表示,他们将外包视为一种策略性工具。在许多产业中,外包服务已经占了企业三分之一的预算。《外包革命》的作者麦可·考贝特更大胆预言,在未来的十年,这三分之一的预算额度可能会攀升到70％～80％。而且     

用ITIL指导IT外包风险管理

IT外包服务起源于国外上世纪70年代末80年代初,尤以欧美国家为代表。在我国,IT外包业务起步较晚,在外包商的选择与管理、外包人员的管理等方面还处于摸索阶段。因此,加强对于外包服务生命周期各个阶段的风险管理,是当前采取外包方式进行信息化建设的各个企业面临的巨大挑战。     

我国企业人力资源管理职能外包的时机分析

越来越多的企业通过利用人力资源管理职能外包服务来实现自己的人力资源管理更效率和更专业的目的.然而外包是有一定条件和要承担一定风险的.我国企业在实行人力资源管理职能外包化的过程中,应充分考虑外包化的条件和时机,即:外包化市场的成熟程度,其他相关企业的人力资源管理职能外包化的情况,企业成本效益分析,企业内部管理能力的发展水平,企业外包化以后出现风险的应对机制是否健全等.     

服务外包产业面面观

目前，服务外包在中国的发展已经呈现“遍地开花”之势，其范围十分广泛，涉及IT服务、人力资源管理、金融、保险、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域。同时，随着服务外包的层次不断提高，服务附加值也在逐步增大。就中国目前的情况而言，IT、人力资源、金融、客户服务的服务外包业务发展态势尤其突出。     

方法成熟 渐成趋势——IT界人士谈外包

外包现在已成为国外银行信息化建设中一种比较成熟的做法和被普遍采用的方式。在我国金融信息化的建设中。哪些项目适于外包．如何实施外包以及怎样选择合作厂商，IT界人士就上述问题表述了各自的看法。     

银行业IT外包的分析与探讨

本文从银行业IT外包的背景入手,通过对我国银行业IT外包典型实例的透彻研究,分析了银行IT外包的主要类型,详细阐述了在竞争日益激烈的现今社会,银行业IT外包给银行带来的实质性收益和潜在风险。银行业IT外包将是今后银行业信息化建设的主要方式,在进行规范化管理和加强风险防范的基础上,积极开展IT外包工作对银行降低经营成本,提高核心竞争力有着十分积极的作用。     

浅议内部审计模式在现代企业中的运用

内部审计服务于企业目标,通过审计监督的方式防范风险、改进管理,其在企业发展过程中的作用日益凸显。内部审计按其工作主体可分为内置模式和外包模式,两种模式各有利弊,现代企业选择内置模式还是外包模式的关键取决于企业管理成熟度。在企业管理成熟度处于初始级时,企业应选用外包模式开展内部审计;在企业管理成熟度处于优化级时,企业应完全选用内置模式开展内部审计;而在企业管理成熟度由初始级逐步提升为优化级的过程中,内部审计也在由外包模式逐步转化为内置模式,内部审计机构在转化过程中尤其需注意理清工作思路,借助外力来完善内部审计的内置模式。     

银行业金融机构IT外包集中度风险研究及审计对策

银行业金融机构为了增强自身核心竞争力,应对复杂的国际金融环境、稳定国内的金融秩序同时面对同行业的竞争,需要专注于自身金融核心业务的创新和发展,因此部分银行业金融机构选择了将自身的IT技术领域部分或者全部外包给IT外包公司,利用其IT技术领域的专长,作为自身运营、创新、发展的科技支撑。经过多年的实践证明,IT外包公司的引入,对银行业金融机构的发展起到了积极的作用:一是降低了银行在IT建设上投入的综合运营