谨防规模效应下的危机

数据爆炸式的增长,给电信行业带来了巨大的机会的同时,也带来了巨大的挑战。吉姆·柯林斯刚出了一本书,名为《再造卓越》。其中有句话:"当你们公司成为业界翘楚时,当你们成为某个领域的权威时,你们表面上的辉煌成绩就可能已经掩盖了你们已经在走下坡路的事实",发人深省。目前,规模较大的企业必须要有紧迫感和危机感。对此,我有三点体会。首先是创新,当企业达到一定规模、产业发生巨大变化的时候,创新比任何时候都     

金志国:打造智慧的董事会 对话青岛啤酒董事长金志国

任何权力都必须有制衡,任何游戏都必须有规则。否则,无论从方向上还是秩序上就会很乱,首先倒霉的是企业自己。资本需要制衡《中外管理》：上市公司最佳董事会这个奖,分量很重。上市对于今天青岛啤酒的成就,有什么样的作用？青岛啤酒如何看待资本市场？     

企业心智模式及其管理

中国古代哲人老子曾说过:“万物生于有,有生于无。”也有一句俗话说:“有什么样的思想,就会有什么样的心态;有什么样的心态,就会有什么样的行为;有什么样的行为,就会有什么样的习惯;有什么样的习惯,就会播种什么样的命运。”一个人的思想虽然无形,却能决定一个人有形的东西——命运。彼得·圣吉在《第五项修炼》里提出心智模式,认为它对人的行为起着决定性的影响。心智模式即深植于内心的对周遭世界如何运作的看法。我们的心智模式不仅决定着我们如何认识周遭世界,并影响我们如何采取行动。一个     

三米微笑

著名的零售业巨无霸沃尔玛服务顾客的秘诀之一就是“三米微笑原则”。它是由沃尔玛百货有限公司的创始人传下来的。从创办第一家沃尔玛开始,每当他巡店时,都会鼓励员工与他一起向顾客做出保证:我希望你们能够保证,每当你在三米以内遇到一位顾客时,你会看着他的眼睛与他打招呼,同时询问你能为他做些什么。这就是流传至今的“三米微笑原则”,它也是山姆先生从孩提时就得到了印证的原则。山姆·沃尔顿总是雄心勃勃并喜欢竞争。在他刚进入哥伦比亚密苏里大学时,他就下定决心要当上校学生会主席。他曾说过:“我很早就懂得要成为一名校园领袖的秘…     

营造将多兵少的人力资源管理模式

人力资源书上经常会介绍这样的观点:你有多大的能耐,我就给你多大的平台!相反,我们也会经常介绍这样的观点:你有什么样的平台,就会有什么样的人才!这就是辩证法,任何事物都是有正反两面,哪一面是对的,关键看你站在哪一个角度去理解!企业在发展过程中肯定会遇到人才的缺乏问题,如何解决核     

佳能中国老总战略点解 全球第一的核心能力

《英才》:大家喜欢把佳能跟索尼对比,因为索尼现在很多业务处于亏损当中,但是佳能的业绩不错。你觉得佳能成为全球第一数码相机制造商的根本原因是什么?小泽秀树:我们成为全球第一,应该是2005年。造成这一个结果原因有很多,主要是集中在我们的技术能力方面,还有我们的品牌能力和市场能力方面,这三个综合来看,造成了我们非常理想的结果。《英才》:御手洗5月的时候不再担任总裁职务,当时大会上说了一句话:“未来佳能,不是第一的业务要争第一,已经第一的要更上一层楼。”这句话会对你造成压力吗?小泽秀树:压力确实有。但我更认为,无论你在商业…     

郑梦九:败于“黑金”的商界权贵

现代遭受调查,是继韩国总统卢武铉发誓要解决腐败问题以后,证明韩国政府解决“官商勾结”弊症的决心之举。这一切表明无论什么样的企业都必须守法经营,并且最好离政治远一点,即便你是现代或者三星。     

树立正确的金钱观

在许多直销公司或直销商举办的说明会上,都强调直销事业是“不需要资金的”,当然也有公司修正这个说法,把这句话改成“小本创业”。但是不论是“不需要资金”还是“小本创业”,无非是强调:直销事业是一项不会有资金压力的事业。这种宣传与事实有很大出入。没有任何事情是不需要付出就可以得到,这世界上只有一种事情是不需要付出就可以得到的,那就是失败!这样的结果你喜欢吗?所以当你决定要从事直销的时候,一样必须要有付出的心理准备,也要清楚在哪一些方向上是一定必须要付出的,不清不楚的加入只会造成不清不楚的结束,所以有很多人白白走了这一遭,结果什么都没有留下来,白白浪费时间!现在的直销商在介绍新人加入时,往往渲染直销无需投资,是无投资、无风险的事业,使得一些人一开始就缺少正确的心态和观念,没有足够的心理准备即进入直销,一旦做不起来就怨声载道,从而毁坏了直销的声誉。这可能跟直销中的沟通完全的背道而驰,但你可以先听听我个人的看法之后自己再做评估,是否直销也跟传统一样呢?     

我想做贪官

也许你会笑:什么?你想做贪官?是的,我百分之百地肯定回答你。自从当上乡干部,农民、朋友、熟人、同学,只要说到收入或对干部的评价,都奚落我“有灰色收入,能搜刮民脂民膏,能贪污受贿,能……”。在他们眼中,似乎干部都“弄钱”,当官的都贪污受贿。背了这么多年的黑锅,我很委屈。现在就要退休了,干革命工作也没有几年光阴了,我想出了这口恶气。你们说我贪污我就去贪污,你们说我受贿我就去受贿。反正当了几十年好人好官,你们还是把我打在贪官污吏序列。不好就不好,坏就坏,弄钱就弄钱。今天我就坏一回。我打电话叫来承包两河村公路硬化的李包工…     

吸金苹果的进化论——乔布斯如何“种”出好苹果

苹果是一家什么样的公司？什么样的魅力能让它在地球上积聚了数百万的苹果迷？它的Mac机甚至创造了一种拜物文化，其使用者形成的圈子像是一种部落，对苹果的产品迷恋不已。1亿台，是苹果公司的iPod仅用了5年的时间就突破的记录，这也让iPod成为历史上销售最快的音乐播放器。为什么乔布斯总是在新品发布会之前不走漏任何风声，因为他相信：“不管我推出什么，你们只管喜欢就好。”     

追逐光荣与梦想

“我们想赢，就一定能赢!” 如果这句信心十足的话是从一位普通的战士口中说出来的，你或许不以为然；如果7000多名将士口中同一个声音，说出来的都是这一句话，那么它所激发出的将是什么样的力量啊？ 这股力量是如此强大，它点燃每个人心中的火苗，熊熊燃烧!这句话，让每个人充满必胜的信念，握紧双拳! 这句话，在我们采访平安人寿河北分公司的过程中，一次次清晰地回荡在我们的耳边，震撼着我们的心灵。[编者按]     

营销管理者，请不要把沟通当成“幌子”

“这个事情，你要跟客户沟通好，不然做什么也没用”；“你们内部先沟通好，否则我们也帮不了你们”。这两句话已经成为现今营销界极为流行的“口号”。营销管理者（特指职能部门的中层、高层），把一个“沟通”的词语用到了极致，可谓是登峰造极了。凡事需要指导和需要总部职能部门的支持，他们会对你说：你们（分部或外派饥构的人）相互沟通不好或没有跟客户做到有效沟通。     

中国公司为什么迷恋价格战

在任何一个领域 我们几乎都可以用“价格战”来描述中国公司之间的竞争。有人说“降价”是对中国消费者最大的善意,还有的报纸公开对厂商们呼吁:欢迎价格战。 那么,价格战给企业和消费者带来的是什么样的“战果”呢?陷入价格战中的企业该如何脱身呢? “恶果”被当成了善意 在中央电视台的某栏目中,有位专家在谈格兰仕“价格战”时说“降价是对消费者最大的善意。”这句话很快流传开来,受到了普遍的欢呼。不过在我看来,这是一个似是而非的判断。先不说它会使那些走高价路线的厂家有“恶意”之嫌,就消费者本身而言,这种判断不仅不是对消费者的善意,反而真正是对消费者的恶意。     

象棋规则与企业文化

卒:执着追求实现理想许多高层管理者开始所从事的工作都不起眼,但由于企业给员工提供了持续发展的平台,因此每个人都会做出成绩。华旗有一个“数一数二奖”,无论你从事什么样的工作,只要在自己的领域做到数一数二,就立刻能得到升迁机会。     

企业自主创新应注意的几个问题

一、企业是自主创新的主体 任何科研成果,如果不转化为市场化产品,而是仅停留在实验室阶段,最后成果以论文的形式发表,那无论这成果如何尖端,其对经济增长的意义都是乏善可陈的.利研成果要转化为生产力,就必须要靠企业.企业自身应该认识到这点.企业创新一定要有市场需求,没有市场需求就谈不到企业的自主创新,有了自主创新以后,中国将不仅是一个制造中心,更将成为世界的创造中心、创新中心.     

是否经得起顾客的消费？

当有人问及美国汽车销售大王吉拉德为何他卖出的新车比任何经销商都多时，得到的答复是：“我决不会让顾客觉得买了车之后就与公司无关了，而是让其深感已经成为吉拉德公司大家庭中的一员，再也不会被吉拉德公司所遗忘。”的确，无论新老客户，吉拉德公司每月都会寄上一封用不同大小、格式、颜色的信封装的信函。如在一月，吉拉德公司寄给顾客的信写着“我喜欢你!祝你新年快乐!”。这种做法使客户在感情上与公司缩短了距离，下次买东西自然会再次光顾，即使自己不买，也会成为身边用户的义务宣传员和广告员，这使得吉拉德公司卖出的新车比任何经销商都要多。     

中国梦想篇

2001年那个难忘的日子,何振梁做着最后的陈述:今天无论你们选择哪一个城市,你们都决定着历史,但是因为你们选择了这座城市,你们将创造历史。何老后来说,当年被称为‘东亚病夫’的时候,单纯的体育梦是不可能实现我们国家‘国富民强’梦的。我们必须要在实现‘中国梦’的过程中才能够实现体育的梦想,而体育反过来又会为实现我们的‘中国梦’超到积极的作用。1917年五四运动前两年,一个署名为二十八画生的青年在《新青年》上写道,体育之效可以强筋骨,增感情,强意志,文明其精神,野蛮其体魄。北京2008奥运会将承载中国什么样的体育梦想、经济梦想、社会梦想、文化梦想、文明梦想、民族自信心以及国家精神?     

最会说话的人

人生在世，你无法生活在一个孤立无援的空间里，无论我们将怎样度过漫漫人生，选择什么样的生活方式，实现什么样的目标，都无可避免地要与他人交往、沟通以及和谐相处。因此，成为最会说话的人，也许是生命中最基本、最重要的一件头等大事。     

国内企业—请步出质量体系认证的误区

“你们企业通过质量体系认证了吗？”如今，无论与外商还是国内企业打交道，你都会时常听到这句话。仿佛就在一夜之间，“质量体系认证”成了企业和消费者关注的话题。但是，在如何认识质量体系认证和如何获取质量体系认证的问题上，一些企业出现理解和操作上的差异，自觉...     

二十条商规

1.坚持看新闻联播。如果实在没有时间看“新闻联播”,那么建议坚持看《人民日报》,其间自有黄金万两。 2.不要轻易相信合约或合同,哪怕这些都让你的律师看过了。甚至,当你的客户把钱汇入你指定的账户以后,你都必须确认,这笔钱你能不能拿出来。而涉及到利益冲突的任何口头承诺与解释,你都不可相信,在对方兑现承诺以前都不要沉湎其中;无论对方是谁,哪怕你交了10年的朋友,都必须如此。