关于微博口碑信息传播的探讨

继电子邮件、BBS、即时通讯后，微博已经成为时下最热门的网络应用，传统的口碑信息传播也伴随着网络的发展。突破时间与空间的限制，开始转变为以电子口碑信息的形式进行传播。本文从信息信任的角度，对影响微博口碑信息传播的因素进行分析，并对企业如何应用微博口碑信息传播进行品牌推广和产品营销提出建议。     

“三只松鼠”微信营销存在的问题及策略研究

文章以"三只松鼠"为例,指出"三只松鼠"在微信营销上存在口碑营销失利、微信公关营销不当、公众号更新慢互动少、公众号过多降低营销效果等问题,有针对性地对"三只松鼠"的微信营销策略提出了加强产品口碑营销、加强微信公关营销、公众号深度营销、提升大数据的应用、加强微信平台建设的对策建议,为企业提供有效的产品营销策略和方法,通过对营销资源的整合将企业的微信营销效果最大化。     

消费者负面口碑传播动机及其对企业营销创新的启示

口碑传播被认为是增加企业客户资产的一个重要途径。然而,负面口碑却对企业绩效有显著的副作用。本文主要从负面口碑传播的视角出发,探索消费者进行负面口碑传播的动机,并探讨了在整个营销传播时代负面口碑传播动机对企业营销创新的启示。     

微营销让美丽更彻底——水密码《中国好舞蹈》营销案例

10年代,广告商说什么,消费者就会听什么,而在如今的2.0时代——广告还需要与消费者进行互动,让消费者对品牌有自己的认识,形成口碑传播. 相较于Web1.0时代以单向传播为主的营销模式,社会化媒体营销工具成功地发掘了草根力量,让网民在接受信息的同时,也能够成为信息发布者.微博、微信迅猛发展,已成为引领中国网络营销方向的两大巨头,在2014年上半年水密码与尚道微营销的合作案例中,这两者就爆发出了核级能量.     

口碑与营销

口碑(Word of Mouth)可以说是历史最悠久的营销工具.早在半个世纪前,国外学者就指出,口碑传播是一些家庭最重要的信息来源.在二十一世纪的今天,口碑营销作为营销传播的一种有力方式,其日益增强的影响力正在被人们重新认识.在新技术支持下的口碑营销,是近年来国际营销学界新兴的一个研究领域,它在中国市场中有着不可忽视的潜力.     

基于5T法则视角下的企业口碑营销策略

良好的口碑是企业长期获得客户和持续竞争力的根本保证。成功的口碑营销应包括五个"T"开头的英文单词所代表的营销步骤:Talkers(谈论者)、Topics(话题)、Tools(工具)、Taking Part(参与)和Tracking(跟踪)。根据5T法则,企业的口碑营销可以从以下步骤展开:首先,明确口碑营销的谈论者,为企业塑造口碑提供营销基础;其次,挖掘口碑素材,设计口碑内容,传播有效口碑信息;第三,通过多种传播媒介搭建用户沟通渠道与平台,扩大口碑传播效果;第四,积极加强与顾客的互动,增强品牌亲和力,巩固用户群体;最后,收集评价口碑信息反馈的数据,跟踪并分析顾客谈话内容,加强负口碑管理。     

口碑营销研究

随着经济和互联网时代的发展,社会化的媒体(微信、微博、QQ等)发展已经逐步成为人们主要交流和沟通的主要工具,人们之间的交流从传统模式向现代化方向变化对营销策略的发展产生了显著影响,企业的营销模式从传统营销的模式向现代化营销转变,同时企业也将其作为一种新型营销策略的平台,为口碑传播提供了良好的优势.本文主要研究了口碑营销策略,对口碑营销概念及基本情况进行了概括,并且分析了口碑营销国内外研究成果.然后对其进行总结归纳.     

论企业良好口碑的塑造

随着市场经济的深入发展,口碑营销这个"零号媒介"的作用将举足轻重.它是当今世界最廉价的信息传播工具,也是可信度最高的传播媒介,更是培养消费者忠诚度最快、最好的方法.口碑巨大的可信性、促销力,已经使企业坚信"信息传播,口碑第一","好口碑才是效力最好的广告形式".特别对于那些营销资源有限的中小企业或弱势品牌,口碑营销更是市场制胜的有力法宝.     

企业微信营销渠道及其策略分析

随着微信的日渐普及,微信营销也为众多企业所重视,并开始成为许多企业关注的热点话题。企业通过使用"订阅号"、"服务号"、"企业号"等提供各种业务和产品服务,借助庞大的微信流量来获得更多的关注和更大的销售额。本文根据微信营销的特点,结合微信的功能,以企业微信营销方式为研究对象,从精准营销、关系营销和口碑营销的角度分析企业微信营销策略。     

基于传染病模型的口碑对品牌传播的作用机理分析

本文在传染病模型(SIR)的基础上,从宏观和动态的视角出发,通过建立口碑效应作用下的品牌扩散传播模型,采用数值计算和图形观察相结合的方法,描述口碑作用下的品牌扩散传播过程,分析市场上品牌消费者比例随着口碑作用和时间推移的变化规律,并预测品牌市场占有率达到最高的时刻及品牌扩散程度,并探讨了品牌推广的手段以及影响品牌传播的因素,为企业有效开展品牌的口碑营销和品牌推广提出相应的建议.     

网络营销之病毒性营销

病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒性营销是利用用户的口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。     

电子商务网站在线口碑管理对策研究

在网络媒体时代,在线口碑作为一种新型的口碑传播形式,成为消费者购买决策和企业营销的重要信息来源。电商网站如何有效管理在线口碑,已成为学界和业界关注的焦点问题。依据信息传播理论,在线口碑的信息价值主要受信息、信源、信宿和信道等关键特征的影响。文章分别从这四个方面探讨了在线口碑的管理对策与建议:引导口碑内容、增加口碑数量、管理负面口碑、培养意见领袖;鼓励信源发布专业信息和个人信息、加强企业宣传;关注信宿行为差异;提高信息平台的易用性、互动性和可靠性等,为电商企业在线口碑管理提供一定的参考与借鉴。     

网络口碑来源特征与信息特征对保健食品购买意愿的影响

通过回顾网络口碑对购买意愿影响的相关研究,构建了网络口碑来源特征与信息特征对保健食品购买意愿影响的研究模型。通过问卷星在线收集数据,采用逐步多元线性回归方法验证了网络口碑来源特征、信息特征与保健食品购买意愿间的关系,研究结果表明:来源特征与信息特征均正向影响保健食品购买意愿,网络涉入在网络口碑来源特征、信息特征对保健食品购买意愿的影响中起到负向调节作用。最后基于研究结论,提出保健食品企业应从增强口碑发送者专业性、提高同嗜性口碑占比、增强口碑传播平台可靠性、提升口碑数量与时效性、多角度降低消费者网络涉入感知这五方面开展网络口碑营销。     

浅谈口碑传播在卷烟品牌营销中的应用

精心培育品牌,推动营销创新,促进知名品牌加快成长是"532"品牌目标如期实现的必由途径。本文从口碑传播角度,结合卷烟口碑传播的概念和特点,分析了卷烟口碑传播的关键要素,就口碑传播如何在卷烟品牌营销中的运用进行了探讨,以期对创新营销方式以进行品牌培育的工业企业有所帮助。     

网络口碑传播影响因素研究综述

随着网络媒体的发展,网络口碑已经成为一种重要的口碑传播形式,并受到企业和学术界越来越多的关注,在对国内外相关研究成果的梳理中,发现现有对网络口碑传播影响因素的研究主要集中在网络口碑传播动机、消费者个体差异、意见领袖、企业营销因素和社会网络结构等方面。     

浅议酒店微信公众号营销对策

如今,微信的使用率越来越高,微信已经成为大众联系与传播信息的主要工具,因此微信公众号相关营销方式也日渐得到重视。在这一背景下,酒店如何运用微信公众号进行良好的营销成为酒店业较为关注的问题。文章对此提供一些建议,以期能够为酒店公众号营销提供一些借鉴。     

口碑营销的四大路径

口碑．是人类最原始的行销广告。在店铺、字号出现以前，它就现实地存在着。与广播电视、报刊杂志日益上涨的宣传费用相比，口碑传播的成本是最低的。所以被营销专家称之为“零号媒介”。最关键的是，从传播效果上看，由于口碑传播一般是通过消费者周围的群体来实现的，可信度很高。而且广告宣传通常是转瞬即逝，而口碑传播的结果可以体现在售前和购后多个阶段。处于购前决策阶段的消费者会受口碑信息的影响，从而产生一定的购买行为，同样，处于购后评价阶段的消费者也会受口碑信息的影响，并做出正面或负面的不同评价。当消费者感知的产品或服务质量超出其预期．就会产生口碑传播的冲动。     

A公司口碑营销策略的研究

随着经济和互联网时代的发展,社会化的媒体发展已经逐步成为人们主要交流和沟通的主要工具,人们之间的交流也从传统模式向现代化方向变化,并且这种发展也对营销策略的发展产生了显著影响,从原来面对面地传播变成在社会化媒体上进行传播,使企业不能不得从传统营销的模式向现代化营销转变,同时企业也将其作为一种新型营销策略的平台,为口碑传播提供了良好的优势.本文将对A公司这一成功的案例的口碑营销进行全面的分析,以便能更好的了解口碑营销.通过对口碑营销的基本知识的理解,消费者感知风险程度,提升产品或服务质量;提高企业的知名度,提升顾客满意度等等.还有一些影响A公司发展的因素,希望本文能对A公司提出一些有用的信息.     

电子口碑市场效果的影响因素研究

分析电子口碑形成与传播的机制,以及了解电子口碑对于消费者行为的影响,进而认识到电子口碑的市场效果,找出影响电子口碑市场效果的因素,这对于管理者来说,可以使市场向着有利于自己的一面发展;对于商家来说,这也是一个新的营销手段。本文采用抽样问卷调查法,验证了电子口碑市场影响模型,总结出影响电子口碑市场效果的主要因素为电子口碑传播者的认知、电子口碑传播者的动机、电子口碑传播者的个人相关知识、电子口碑信息的偏向性、电子口碑接受者的个人相关知识等几方面。研究结果为更好理解电子口碑在中国的市场效果提供了实证基础。     

WEB2.0模式下旅游企业电子口碑营销策略探究

人们在作购买决策时,口碑是其最重要的信息来源之一。旅游企业提供的产品由于其无形性、消费之前不能评价等特征使得口碑作用显得更为重要。WEB2.0的出现,颠覆了传统口碑的传播方式,使口碑传播走向了一个"多对多"传播的电子化时代。在这样的背景下,旅游企业应该更好地利用电子口碑进行营销:提高旅游产品质量、积极应对正负面电子口碑、建立旅游交流社区、培育旅游舆论领袖,以更好地促进旅游业的健康发展。