论我国合同法律制度对消费者权利保护之完善

消费者权利的保护问题已演变为一种私法体系的社会化进程。消费者权利是消费者权益保护的核心问题,但随经济的发展,我国消费者立法体系的缺陷日益暴露。本文拟从比较研究的角度,通过对我国法律保护消费者权利的现状分析,以及国外关于消费者权益保护立法的研究,提出我国应该在合同法律制度方面对消费者权利保护加以完善。     

中国商界近期热点要闻

<正>商政消法实施20年首次大修1993年10月31日,《消费者权益保护法》获得通过,并于1994年1月1日起施行,这是我国第一次以立法的形式全面确认消费者的权利,被视为消费者的维权武器和法律"保护伞"。4月23日,全国人大常委会法制工作委员会主任李适时在就修正案草案作说明时表示,随着经济社会不断发展,中国消费方式、消费结构和消费理念发生很大变化,"在消费者权益保护领域出现了不少新情况、新问题,有必要适时修改这部法律,完善消费者权益保护法律制度。"     

电子商务环境下的消费者权益保护

消费者权益保护一直是人们社会生活中关注的重大问题,随着消费者的消费理念、消费方式、消费结构发生变化,在消费者权益保护领域出现了不少新情况、新问题,也暴露出我国消费者权益保护法律的制度缺陷。针对这种情况,新修改的《消法》与时俱进,对个人信息保护、网络购物、公益诉讼、惩罚性赔偿等有关消费者权益保护方面的热点问题做出明确规定,有利于全方位保护消费者权益,建设一个文明、健康、和谐的消费环境。     

加入WTO对中国内地消费者权益保护的影响

加入WTO后,中国内地市场必将进一步开放,涉及进口产品质量和服务方面的纠纷将会更多,因此,我国内地消费者权益保护工作必须及时应变。一、完善法律制度,用立法确立保护消费者权益的标准中国即将加入WTO,中国各级相关立法机构都在积极准备修改相关法律与WTO规则相适应,开放市场,统一规则。中国加入WTO,对满足中国内地消费者日益增长的物质文化需求而言,是一次消费质量的飞跃。另一方面,用法律规定来提高消费者权益保护标准,使之尽早达到国际通行标准的水平,是促进中国内地消费者维权国际化的当务之急。为此,我们必须尽早…     

论消费者权益保护的范式转换

消费者权益保护存在抽象交易范式、具体交易范式、消费行为范式、服务合同范式等。抽象交易范式中,消费者属基于配平交易关系需要顾及到的主体之一,其保护不具独立意义,客观上得到制度性关照在于保护获得平等的交易机会。具体交易范式以德国立法例为代表,其通过与经营者营业或职业行为对照,确立消费者全方位弱的弱者地位,权益保护的目的旨在实现具体交易公平。消费行为范式以生活消费界定消费者概念,消费行为属自然人民事主体资格的组成部分,具有超越于商事行为的法律价值,为消费者权益保护提供私法层面的解释。服务合同范式立足于生活消费在服务业主导产业结构下的时代特征,实现消费者概念向民法典民事主体制度的回归,并促进经营者商行为伦理性的现代重塑。     

从商业骚扰看保护消费者隐私权的必要性

近几年,消费领域侵害个人隐私的现象屡见不鲜,主要表现为商业性质的骚扰电话和骚扰短信。由于我国对隐私权保护尚无明确的法律规定,所以消费者隐私权受侵害时如何寻求司法救济成为维权难题。为了应对市场经济下的商业骚扰,保护消费者权益,营造和谐安全的消费环境,对隐私权立法是十分必要的。     

消费者权益保护的契约分析--从消费契约不完全性视角的研究

市场经济就是一种契约经济，消费者和生产经营者者之间的交易关系本质上就是一种契约关系，消费者权益也都是通过消费契约来界定的．但消费契约又是不完全的，通过消费契约对消费者权利的界定也就不可能是完全的。对于契约（明确的和默认的契约）已经界定的权利来说，消费者权益保护的中心就是契约的有效履行问题；对于契约没有界定的权利来说，消费者权益保护问题的关键就是剩余权利公正合理地配置问题。     

消费者权益保护法修订与完善

《消费者权益保护法》是保护消费者合法权益的基本法律,是国家出于对消费者弱势地位的考虑而给予消费者的一种特别保护。自颁布实施以来,在消费维权方面发挥了巨大作用,但随着经济和社会的发展,新型消费关系、消费形式不断涌现,消费者权益受到侵害的情况日益严重,特别是近几年食品、药品行业接连发生的群体伤害案件,逐渐暴露出我国消费者权益保护法律制度上存在的不足与缺陷,消费者权益难以得到充分而有效的保护。因此需要通过修订与完善法律予以解决。     

电子商务中的消费者权益保护问题的探究

网络经济促生了电子商务,电子商务在给人们带来快捷、方便、廉价的同时,也给社会带来了诸多的法律问题。消费者权益受到严重侵害,如：网络广告主体不确定、虚假广告责任承担、即时消费过程中的侵害及消费者网络隐私的保护等问题,成为制约电子商务发展的法律瓶颈,及时解决以上问题,不论是在立法,还是司法实践上都有重大意义。     

我国消费公益维权的困境及其制度性克服

近年来,各类生产、经营企业侵害消费者权益事件频发,一些消费者权利意识较强,通过现有的非诉讼和诉讼方式积极维权,但仍有许多受到侵害的消费者因主观认识不足或者客观条件不佳而导致其受损的权利不能得到及时救济.本文通过对我国非诉讼和诉讼方式中消费公益维权的实践进行考察发现,当前两种方式在保护消费公益问题上均存在困境.笔者认为,通过完善相关诉讼制度弥补维护消费公益中存在的困境是当前较为必要的应对措施.     

新消费模式下消费者权益的法律保护初探

消费创新方兴未艾,正在悄然改变着消费者的消费方式,是当下消费领域的突出特点,为消费者权益保护提供了新机遇与挑战。在新的消费模式下表现出了新的消费侵权特点,展望党的十八届三中全会对市场的愿景,在消费者权益保护中着重完善立法、加强市场监管实现消费者权益的事前保护;根据目前新的消费模式下对效率的需求,增加消费者公益诉讼制度,提高法律保护效率显得异常必要。     

以消费者为本,构建和谐消费关系——修改《消费者权益保护法》的指导思想的建议

"以消费者为本,构建和谐消费关系"是修改《消费者权益保护法》的指导思想。它是科学发展观这一制订和修改一切法律的总的指导思想结合《消费者权益保护法》的特点转化而来的具体的指导思想。在这一指导思想指引下,进一步明确《消费者权益保护法》的功能定位:消费者权益保护基本法、消费者权益特殊保护法和消费者与经营者权益均衡法,并在此基础上对《消费者权益保护法》的基本原则和具体规则进行修改。     

经济法价值观与消费者权益保护的契合

消费者权益保护问题的提出和发展由来已久,对消费者这一特殊群体赋予相应的权利,是现代社会崇尚人权至上理论的一种自然体现,也是现代商品经济社会发展到一定阶段所做出的必然选择。对消费者权益的保护应该说是一种法价值的实现,是商品经济社会发展到一定阶段所必然出现的一种对弱者权利的保护。这种保护如何进行、如何实现,直接关系到法律目标的最终实现。     

网络消费者权益保护立法的国际比较及对中国的启示

电子商务给消费者带来便利的同时,又不可避免的使消费者权益保护工作面临着许多新问题.通过法律构建可靠的电子商务运营环境,树立消费者的信心,这已成为各国立法者的共识.我国应当参照国际立法经验尽快完善相关法律制度,加强对网络消费者的权益保护.     

金融消费者权益保护的法律途径探究

随着我国社会主义市场经济的繁荣,多种经济发展方式形成了一种时代潮流,而金融经济就是在这种时代背景下越发的昌盛。但是,随着2008年金融危机的爆发,进一步暴露世界范围内对金融消费者权益的保护重视力度不够,方式、方法不到位,而我国金融监管部门在相关方面也没有做到位,具体反应在金融领域欺诈案件的频繁发生和公众投资者利益受损案件立案率的不断升高。为了实现金融行业的长远发展必须重视金融机构的利益诉根本要求,但另一方面也要重视金融消费者的利益诉求,否则会破坏金融业赖以发展的基础,还会影响到整个金融体系的稳定发展。因此,进而寻求金融消费者保护的新思路,使金融机构和金融消费者的权益都能受到良好的保护,两者之间实现长久的平衡就变得十分重要了。金融消费者们对于自身的权益及其保护越来越重视,然而现存的法律体系里面是否能够真正地确保金融消费者们权益的问题,这就需要对我国现存法律体系进行进一步地分析、了解。此外,由于金融商品和金融消费者在社会主义市场经济上具有特殊性,本文将从金融立法的角度及金融消费者权益保护法律规范角度,浅析金融消费者权益保护的法律途径。     

团购消费中消费者权益保护

团购,是团体购买和集体采购的简称,作为一种新的消费方式,最早在北京、上海、深圳等大城市兴起,因其价格低廉受到广大消费者的青睐。团购行为中涉及多重法律关系和多种法律风险,同时,消费者因团购消费使权益受到损害的案例也越来越多。团购消费缺乏法律的具体规范。消费者在团购消费时面临多种法律风险,且维权艰难。团购消费者权益保护需消费者、社会和政府共同努力。     

电子商务下消费者权益保护的法律研究

电子商务是互联网和物流行业的衍生物,深刻改变了人们的生活方式,同时,网络欺诈、虚假宣传、泄露消费者隐私等现象层出不穷,加上我国关于电子商务和消费者权益保护方面的立法缺位,使消费者的知情权、隐私权、公平交易权无法得到保障。由此,本文立足于电子商务下消费者权益保护的现状,针对网络消费中的潜在问题,提出完善消费者权益保护的一些法律对策。     

互动空间

1消费与民生编辑你好:如何看待保护消费者权益与保护企业权益的关系?作为商家,在面对"消费与民生"这一主题时,应承担哪些责任?编辑回复王军:消费与民生之间相辅相成、相互促进,消费维权是扩大消费、保持经济增长、改善民生的重要手段,同样保护消费者权益就是保护经营     

网络消费者反悔权及其注意问题

随着网络的普及与消费方式的多元化,网络消费这个新兴的模式正在显示出其强大的活力同时,也必不可少的带来许多问题。究其根源网络消费属于非面对面的远程消费,消费者很难去现场对自己选中的商品进行检查,只能根据商家提供的有限的信息、图片等进行选择。由于了解真实信息少,消费者难免遇到所收商品与自己预期商品不一致,加上商家往往以各种理由推脱,致使网购维权难。新修改的《消费者权益保障法》进一步强化了经营者义务,以法律的形式肯对了对网络消费者的保护,填补了消费者权益的法律保护网络中的立法不完善,弥补了消费者在网上交易的弱势地位,有利于实现公平交易,促进电子商务的进一步发展。     

浅析电子商务中消费特征及权益保护

电子商务作为适合时代需要的销售模式,给消费者带来快捷消费渠道,也给消费者的权益保护带来问题。加快研究电子商务中消费者权益保护方面已经暴露的问题,急需采取有效措施应对。