中国首例状告“120”院前急救失职

在危重病人被救护车拉往医院的途中,两名医护人员竟坐在驾驶室里,没有守护在患者身旁。患者家属数次要求医护人员过来抢救,对方均答:“等到了医院再说。” 67岁的老太太死去了,家人愤而起诉,把医院告上了法庭。据了解,状告“120”院前急救失职的案子,在全国还是第一例。     

中国首例状告“120”院前急救失职

在危重病人被救护车拉往医院的途中,两名医护人员竟坐在驾驶室里,没有守护在患者身旁。患者家属数次要求医护人员过来抢救,对方均答:“等到了医院再说。” 67岁的老太太死去了,家人愤而起诉,把医院告上了法庭。据了解,状告“120”院前急救失职的案子,在全国还是第一例。     

论医患沟通技巧

医院是治病救人的场所,患者在医院接受医疗服务过程中,自始至终都存在着与医护人员的交流和沟通。构建以病人为中心的医院文化,创造与患者和谐沟通的就医环境,研究医患沟通的技巧,构筑医患之间双向交流的桥梁,是很重要的。通过成功的沟通和优质的服务,可以让患者匆匆而来,满意而归。     

团队“抗非”

自2003年2月9日开始接收第一批"非典"患者起,广州市胸科医院仅10天便收治了124例"非典"患者。"非典"期间,该院总共收治298例患者。该医院医护人员感染相对较少,但仍有两名医护人员感染,重症监护室主任陈洪光以身殉职。集体会诊制度是广东抗击"非典"成效显著的重要因素之一。     

论医院思想政治工作的开展

医院思想政治工作的顺利开展对于使广大医护人员树立救死扶伤、患者至上的理念有着十分重要的作用。本文从医院思想政治工作的定位、应开展的主要内容、途径等方面提出了一些看法。     

医院文化与医护人员道德建设探析

随着医院的生存和发展环境的变化,医院需要进行调整适应环境,进行现代医院文化建设,必将是一个战略大举措。在构建医院文化的过程中,医护人员的道德建设也是至关重要的,医护人员的道德建设是医院文化建设的先导和医院文化发展的关键。本文首先介绍了医院文化的内容,探讨了医院文化建设的重要意义,最后论述了要加强道德教育以形成良好的医院文化氛围,并抓住机遇共创医院文化与医护道德建设。     

三级医院后勤人才队伍建设的思考

在高度知识密集型的医疗行业,医院一直以来都比较重视医护人员的培养和引进,忽略了后勤人才队伍的建设,面对现代化医疗技术的快速发展,三级医院在医护人员工作量越来越大的情况下,医院要通过加快后勤人才队伍的建设,积极探索后勤人才管理机制,在人才培养、引进、激励和管理等方面进行有益的探索,为医院的可持续发展提供有力的后勤保障。     

营造不良事件上报环境

在对不良事件报告内容进行分析归类后发现,当患者病情危重或病情变化时,患者和家属对治疗不理解、不配合的事件报告逐年增加。曾经,浙江省台州医院病理科周边的地面就像打过蜡的地板一样光滑,患者、家属和医护人员经过时常常差点跌倒。医院并没有忽略这个小问题,而且建立了专门的项目负责小     

浅议新时期医院人事档案信息化管理工作

医院人事档案作为医院人事资料库,是医院检核医护人员信息,考察医护人员工作状态和工作能力的重要依据,也是医院加强人事管理、改善人事管理制度的重要资料依据。文章从多方面对新时期医院人事档案信息化管理工作进行了系统的分析,分析其具体操作流程、实施内容和作用效果,总结人事档案管理信息化意义。有效发挥信息化管理在人事档案中作用,完善人事档案信息化管理工作,使其更好服务于医院服务和医院管理。     

多方面落实激励机制

<正>医院要加强对人力资源管理工作中激励机制的不断优化,确保医护人员为医院创造更多经济价值。然而通过对医院人力资源管理机制展开的实际调查研究可知,医院激励政策的落实水平较低,无法发挥应有作用,非物质性激励机制缺乏完善性,各项评优考核制度缺乏科学性,导致激励机制的作用无法得到充分发挥。设置激励机制的必要性提升医护人员工作积极性在良性竞争环境下,医护人员的潜在能力能够得到积极调动和激发,其工作质量和效率也会得到有效提升。     

人力资源在医疗领域管理中的应用研究

当前，在国家积极打造“健康中国”的背景下，我国医疗卫生领域不断迎来新的发展，医疗卫生体系越来越完善，这对于各地区医院的发展起着助推作用，但同时也对医院提出了较大的挑战。医院必须顺应时代发展的潮流，要加大对临床医师、护理人员的教学力度和培养力度，提升医院整体的治疗水平、护理水平。医院医护人员是医院发展的基础支持与根本动力，在当前的环境下，医院为提升其核心竞争力，保障自身的发展，需要加强对医院中医护人员的培训工作力度，从整体上提升医护人员的技能水平。     

医院之营销观念塑造问题浅析

医疗行业近几年取得了快速发展,但不少医院在为患者提供医疗服务之时往往备受争议,事实上部分医院的确未能很好地将对经济利益的追求与自身的社会职责联系在一起,使其所作所为难以令人满意,同时医护人员的服务质量和服务态度也常遭人诟病,这些情况说明有些问题是源自医院内部的,如果忽视内在问题的解决,医院的前景恐怕不容乐观.     

科学运用经济管理手段合理缩短平均住院日

平均住院日是指在一定的时期内，每出院患者平均住院时间的长短，是一个评价医院效率和效益、医疗质量和技术水平的综合性指标。随着医疗卫生体制改革的深入，医疗效率的提高日益成为医院管理者、医护人员、医疗保险管理机构（或公司）、患者及患者家属所关注的问题。提高医疗效率既能降低病人的医疗费用．     

提升医院后勤人员综合素质的思考

从当前实际情况来看,医院内部的后勤人员是医院的一个不可或缺的组成部分,在医院内部发挥着巨大的作用,可以说,医院内部的医护人员的工作和医院的正常运行都离不开后勤人员。但是,由于后勤人员所做的工作相对杂乱,对知识含量的要求也不高,缺乏正常的培训,人员综合素质普高较低,阻碍了医院医护人员的工作进程,影响到医院的发展。因此,提升医院后勤人员综合素质显得尤为重要。     

加强企业医院文化建设 重塑现代职工医院形象

随着时代的发展与医疗卫生事业改革进程的不断推进,企业医院文化建设的速度逐渐加快,企业医院文化在提升现代企业医院管理水平,增强医护人员对现代企业医院的归属感与责任感和提升医护人员专业素质等方面发挥着至关重要的促进作用。本文将从企业医院文化建设与企业医院管理的角度出发,提出了重塑现代企业医院窗口形象,确立现代企业医院文化建设的思考定位,对企业医院文化建设在现代企业医院管理中的应用进行研究。全力打造现代化企业医院窗口形象品牌文化工程。     

拓宽优化公立医院绩效考核新路径

<正>对于公立医院而言,绩效考核是促进医院创新改革、提升医院整体管理水平的重要方式。医院绩效考核管理的重点是通过健全的绩效考评管理体系,以医疗服务为基础,以绩效考评为抓手,有效激发医护人员的工作积极性,提升医院的服务质量,缓解患者的经济压力,提升社会满意度,进一步提升医院的管理水平。     

试论新医改背景下如何做好医护人员思想政治教育工作

医患关系一直是当前群众比较关注的一个重要的社会问题,医疗卫生系统一直以来具有比较特殊的社会性质,不仅关系到广大人民群众的生命安全,而且由于面向社会大众。新医改背景下,越来越多的人开始关注医护人员思想政治教育工作成效,尤其是在医患关系紧张、医疗事故与医闹等成为高频词汇的今天,医护人员的道德修养和科学文化素质的提高成为了当前医院除了提升医疗技术之外的另一件重要工作。本文通过分析新医改背景下医护人员思想政治教育工作中存在的主要问题,针对如何做好新时期医护人员思想政治教育工作提出有效途径,试图结合医院实际工作情况,阐述做好医院医护人员思想政治教育工作的重要意义。     

思想政治工作在医院文化建设中的作用

目的思想政治工作在医院文化建设中发挥着越来越重要的作用,不断丰富医护人员的精神世界,增强职工的精神力量。优化着职工的文化心理、激发着职工的创造活力。思想政治工作则发挥着核心价值作用,营造良好的医院文化氛围,是培养医院核心竞争力的重要途径。医院思想政治工作的建立和完善能够为医院管理提供正确的发展方向和规范医护人员的行为准则。     

医院安全保卫工作的新思考

随着国家经济水平的不断提高和医疗卫生事业的快速发展,人民群众对身体健康愈发注重,医院就医的人数也呈逐年增加的趋势。医院作为医疗服务机构也会面临更大的压力,拥有一个安全、稳定的就医环境是广大患者和医护人员的共同愿望。如何做好医院安全保卫工作,是医院乃至全社会都面临的一个共同课题。     

公立医院薪酬制度改革探索研究

公立医院立足于长远发展角度,近年来逐步取缔传统的酬薪制度,积极引进社会绩效酬劳的新理念,改善医护人员的薪酬与福利待遇,以期调动医护人员工作的积极性。传统公立医院薪酬,普遍与收支情况密切相关,导致医护人员的工资不仅受绩效的限制,还与医院收益情况相关,限制了医护人员的工资待遇,以致于医护人员的工作热情不足。实行经公立医院薪酬制度改革,是提升医院工作效率,保证医护人员薪资权限的必然要求。本文从公立医院薪酬制度现状入手,以市场实际薪酬绩效现状,提出革新公立医院医护人员薪酬制度的改革办法,以促进公立医院内部绩效革新。