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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 46 毫秒
1.
随着电力服务的质量不断提高,电力企业业对服务的需求和质量提出了新的发展要求。电力企业要重视电力服务的营销重要性,并且提供优质的电力服务,满足客户的用电需求,使供电和用电达到和谐的状态。本文主要对提升电力服务行销以及电力优质服务进行分析,并提出有关策略,以供电力企业参考。  相似文献   

2.
电力企业有效地保障了我国稳定的电力供应,且在推进能源革命以及综合能源市场开发发挥着重要作用。为了促进电力企业高质量发展,持续拓展电力企业发展规模,必须做好电力市场营销工作,为广大用户提供优质服务,以此保障取得良好的电力营销效果。基于此,本文对电力营销的优质服务提升和创新展开探讨,并给出相应的提升策略,希望能够对电力公司营销工作有所帮助。  相似文献   

3.
随着市场经济的不断发展,我国的电力企业取得了很大的改革成效。在电力市场营销中,优质服务是其最为重要的组成部分。电力企业的市场营销缺乏优质的服务,就无法在激烈的市场竞争中立足。本文认真研究分析了在电力市场营销中优质服务的重要作用,并从电力优质服务策略方面探讨了市场营销中优质服务的重要性和具体措施,以期促进电力市场营销。  相似文献   

4.
张思东 《科技与企业》2013,(23):152-152
随着国民经济水平的不断提高,我国的电力事业发展也非常的迅速,人们的用电要求也越来越高。在新的形势下,电力企业要谋求更大的发展空间,不断开拓新的电力市场,除了加强供电网络等基础设施建设工作,还要加强电力企业的电力营销工作,以更加优质的供电服务,赢得广大用记客户的认可与满意。本文主要对电力市场营销及电力营销当中的优质服务进行深入的分析与探讨。  相似文献   

5.
杨乐  梁丹丹 《企业研究》2011,(12):214-214
电力是社会生产和人民生活的重要物质基础。随着社会经济的快速发展与人们生活质量的提高,人们对电力的需求越来越大,对供电服务的要求也越来越高。在当前世界经济复苏进程脆弱、发展不平衡的情况下,我国经济的增长速度有可能有所放缓,电网公司势必面临新的挑战和机遇。本文通过对优质服务对供电企业的重要性与电力企业做好优质服务的途径的阐述,说明电网企业提升服务价值的重要性。  相似文献   

6.
电力是社会生产和人民生活的重要物质基础。随着社会经济的快速发展与人们生活质量的提高,人们对电力的需求越来越大,对供电服务的要求也越来越高。在当前世界经济复苏进程脆弱、发展不平衡的情况下,我国经济的增长速度有可能有所放缓,电网公司势必面临新的挑战和机遇。本文通过对优质服务对供电企业的重要性与电力企业做好优质服务的途径的阐述,说明电网企业提升服务价值的重要性。  相似文献   

7.
电力资源是我国社会经济稳定持续发展的基础,与人民群众的日常生活有着密切的联系,而电力营销是电力行业正常运营的关键环节之一。在社会经济逐步发展的基础上电力企业的制度也在如火如荼的改革中,电力供应由以往的紧张供应转为过剩,卖方市场已经转为买方市场。电力营销是体现电力企业服务的关键环节,电力企业要在市场竞争中获得优势就应该摒弃传统的经营理念,不断优化服务质量。文章首先阐述了优质服务水平在电力企业发展中的重要作用,继而对优质服务水平对电力营销工作的意义进行了研究,以期对电力企业中的电力营销起到一定的积极作用。  相似文献   

8.
优质服务是电力企业市场营销的重要组成部分,如果说没有优质服务,那也就没有市场营销。因此,只有对电力市场营销新观念以及优质服务有了全新的认识,才可以更好的进行电力营销工作。新时期新背景下,加强对于电力市场营销的新观念以及优质服务的应用的研究有着重要的现实意义。本文主要研究我国电力市场营销主要观点,探讨电力市场营销策略,为我国电力企业在电力市场营销方面的进一步发展提供借鉴。  相似文献   

9.
随着人类文明与科技的发展,社会各界对电力企业产品的依赖与关注日益加深,优质服务越来越成为电力企业与社会关联的重要主题。本文从优质服务的服务理念、宗旨出发引出优质服务对电力企业的工作意义和运用合理沟通对电力客户实现优质服务,继而总结出优质服务与合理沟通客户在工作中的重要关系,希望本文对优质服务工作产生积极的影响。合理沟通特指事态输导,即处理客户与电力企业发生的日常工作。  相似文献   

10.
林荣 《中外企业家》2017,(32):19-20
当前,电力营销服务存在种种问题,为保证我国电力事业长效发展,电力企业必须采取针对性措施予以解决,确保电力营销工作能够推陈出新、与时俱进,其可以运用互联网提升电力服务水平,满足大众用户的需求。  相似文献   

11.
郭薇 《价值工程》2019,38(20):86-88
电力企业的生产经营活动不仅直接关乎本企业职工的切身利益,更关乎全社会的发展和稳定,它是为全社会服务的特殊行业,未来全球信息一体化是大势所趋,面对这种形势,电力企业为实现自身的长远可持续发展,应充分重视客户关系管理,提升自身核心竞争力。本文将客户关系管理思想引入电力市场营销工作当中,分析了在新形势下如何做好电力企业电力营销及优质服务。  相似文献   

12.
电力行业作为一个较为特殊的服务性行业,在我国社会经济发展过程中起到了无可替代的作用,电力企业经营能力的强弱,会直接影响整个电力行业的发展,所以各个电力企业应从电力用户的实际需求出发,提供优质的服务,从而增强电力用户的满意度,从而获得社会和经济的双重收益。本文就对优质服务在电力市场营销中的应用进行了分析。  相似文献   

13.
近些年,电力企业逐步走向市场化,参与到了市场竞争机制里,要想在市场中占有一定的份额,电力营销的优质服务就显得尤为重要。本文通过对目前我国电力营销优质服务工作的想法、主要方向以及目前我国电力营销的现状的分析,探讨了我国的电力营销服务应采取的管理措施,希望能够给有关企业以有益的借鉴。  相似文献   

14.
随着我国社会经济的快速发展,电力事业得到了长足的发展,电力企业用户数量也正逐渐的增多,对电力企业供电服务质量提出了更高的要求。在电力企业管理过程中,电费账务管理涉及到每一个电力用户,电费账务管理的合理性直接关系着电力企业供电服务质量的优劣,对企业健康发展有直接的影响。  相似文献   

15.
优质服务是电力企业生存、发展之本,是企业谋求社会效益和经济效益最大化的结合点。而在当前电力体制深化改革、市场竞争愈发激烈的大环境下,配网综合抢修对优质服务的起着举足轻重的作用。文章就配网综合抢修对电力优质服务的发展策略进行了思考,以提高优质服务水平,实现通过优质服务赢得市场,促进电力企业发展。  相似文献   

16.
在我国的经济建设中电力事业发展和电力企业竞争不断地进行改革、发展,已经是保证我国经济建设飞速发展的重要指标,电力企业为了提升客户满意度和市场占有率就必须改变传统的管理模式,让电力更加适合竞争市场的未来需求。电力企业与电力大客户之间直接拥有利益关系,也就是说必须加强电力企业与电力大客户的合作,文章主要分析了大客户10 kV业扩的经济管理。  相似文献   

17.
杨艺春 《企业技术开发》2014,(4):124-124,127
在我国的经济建设中电力事业发展和电力企业竞争不断地进行改革、发展,已经是保证我国经济建设飞速发展的重要指标,电力企业为了提升客户满意度和市场占有率就必须改变传统的管理模式,让电力更加适合竞争市场的未来需求。电力企业与电力大客户之间直接拥有利益关系,也就是说必须加强电力企业与电力大客户的合作,文章主要分析了大客户10 kV业扩的经济管理。  相似文献   

18.
《价值工程》2018,(9):48-49
市场经济的逐步完善,带动了电力体制改革步伐的加快。在日益激烈的市场竞争中,供电企业的垄断地位被打破,失去了优势。面临严峻的环境,供电企业需要不断提升自身的服务质量,为用户提供更加优质的服务,才能在竞争中赢得市场,促进企业不断发展,良性循环。电力企业内部的监察工作始终是优质服务工作开展的重要保障,只有高度重视监察工作才能更好的为供电企业经济效益发展保驾护航。本文从电力企业内部监察工作的主要内容谈起,结合单位实际,对电力监察工作如何促进优质服务进行了探讨。  相似文献   

19.
吴玉花 《民营科技》2011,(9):233-233
电力企业一直受传统管理方式的影响,营销管理模式仍较为单一,存在垄断经营模式。虽然改革开放以来,我国电力事业进入高速发展阶段,电力体制逐步实现由计划经济向市场经济过渡,但是,市场化水平、营销管理水平等与国际一流企业相比仍存在相当大的差距。在新的市场形势下,电力企业必须积极抓好电力营销策略的战略转变,深入实施“大营销战略”,实施人财物的集约化管理,从而进一步提升营销管理工作的水平,以采取有效的市场营稍技巧开拓电力市场,深化优质服务水平,进一步增强企业的活力,提高市场占有率和管理效率,实现企业效益最大化。  相似文献   

20.
徐洁  王晓莉 《民营科技》2014,(10):137-137
电力企业的优质服务工作与企业经济效益的提高,社会效益的提高及企业自身发展一脉相连,电力企业抄表人员应当树立大局意识和全局意识,树立全国电网统一的观念,一切围绕党和国家大局出发,服务改革发展稳定的观念,服务地方经济。特别是随着经济体制改革的不断深化,电力市场不断扩大,随着城乡个体私营经济异军突起,城乡经济发展成为推动电力市场发展的主要动力。以牡丹江供电公司抄表人员职业素质培训与开展优质服务工作为例,试论抄表人员职业素质与开展优质服务的关系。  相似文献   

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