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优质服务是电力企业市场营销的重要组成部分,如果说没有优质服务,那也就没有市场营销。因此,只有对电力市场营销新观念以及优质服务有了全新的认识,才可以更好的进行电力营销工作。新时期新背景下,加强对于电力市场营销的新观念以及优质服务的应用的研究有着重要的现实意义。本文主要研究我国电力市场营销主要观点,探讨电力市场营销策略,为我国电力企业在电力市场营销方面的进一步发展提供借鉴。 相似文献
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随着我国经济的迅猛发展,市场经济越发活跃,相应制度也愈发完善,而电力企业作为市场经济的重要组成部分,其经济效益和社会效益对市场经济和国家综合力的发展都具有重要意义。当前我国电力企业面临着重要转折期和发展期,如何将电力行业的营销观念融入市场以及提高服务的优质都成为当前电力行业共同面对的课题之一。 相似文献
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随着市场经济的不断发展,我国的电力企业取得了很大的改革成效。在电力市场营销中,优质服务是其最为重要的组成部分。电力企业的市场营销缺乏优质的服务,就无法在激烈的市场竞争中立足。本文认真研究分析了在电力市场营销中优质服务的重要作用,并从电力优质服务策略方面探讨了市场营销中优质服务的重要性和具体措施,以期促进电力市场营销。 相似文献
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电力市场营销全面优质服务不仅要转变电力市场营销观念,而且要实行电力市场营销集约化管理。本文在分析电力营销面临新形势的基础上,阐述了电力市场全面优质服务的思想与方法。 相似文献
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电力行业作为一个较为特殊的服务性行业,在我国社会经济发展过程中起到了无可替代的作用,电力企业经营能力的强弱,会直接影响整个电力行业的发展,所以各个电力企业应从电力用户的实际需求出发,提供优质的服务,从而增强电力用户的满意度,从而获得社会和经济的双重收益。本文就对优质服务在电力市场营销中的应用进行了分析。 相似文献
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电力市场的逐步发展对国民经济有积极的影响,国民经济发展中,电力行业是一项基础能源产业,同时也是国民经济的第一基础产业,在经济发展中占据着重要的地位。随着电力市场体制的不断改革,传统的电力企业垄断局面已经被新的市场体制所替代,市场竞争激烈,优质服务成为了电力营销的重要手段,同时也是电力企业自身发展的客观需求。 相似文献
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随着我国市场经济的不断深化,电力市场也正在逐步形成。作为关系国计民生和为全社会服务的电力行业,在改革上国家较为慎重,从原来的垄断行业,首先实现了厂网分离,完善了上网电价的竞价机制,给予了用户用电选择权,实现了双边电力交易,并且引进了电力零售商。以上措施都使得电力市场存在了竞争机制,也使得电力供应已经供大于求,得其市场化程度明显加快。电力市场已经由卖方市场转变成了买方市场,这也就需要学习其他行业的先进经验,引入市场营销概念,突显以市场为导向,本文就从电力市场营销出发,简述其基本的营销策略并重点阐述电力优质服务的作用。 相似文献
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随着国民经济水平的不断提高,我国的电力事业发展也非常的迅速,人们的用电要求也越来越高。在新的形势下,电力企业要谋求更大的发展空间,不断开拓新的电力市场,除了加强供电网络等基础设施建设工作,还要加强电力企业的电力营销工作,以更加优质的供电服务,赢得广大用记客户的认可与满意。本文主要对电力市场营销及电力营销当中的优质服务进行深入的分析与探讨。 相似文献
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电力行业是为全社会服务的特殊行业,电力企业生产经营活动不仅关系到电力企业员工的工作和生活,而且对电力市场市场的发展,对社会健康稳定的发展具有重要的重要的作用和价值。随着经济的调控和产业结构的调整,尤其是国家采取的优先发展能源等基础产业造成电力市场发生本质的变化,因此电力企业的营销必须以市场为导向,以客户为中心的管理方法。由此可见优质服务在电力市场营销中的地位是多么重要。 相似文献
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王景玲 《中国高新技术企业评价》2014,(33):171-172
随着电力市场竞争日益激烈,市场营销策略在电力企业的运营和发展中发挥着越来越重要的作用。电力企业只有完善自身结构及生产运营模式,通过向客户提供全面优质的服务,提高其满意度,才能充分提高市场份额,实现社会效益和经济效益的双重提高。文章对优质服务在电力营销市场营销中具有的重要作用进行了分析,为电力企业今后的发展提供了可靠的参考依据。 相似文献
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随着我国市场经济的不断深化,电力市场也正在逐步形成。作为关系国计民生和为全社会服务的电力行业,在改革上国家较为慎重,从原来的垄断行业,首先实现了厂网分离,完善了上网电价的竞价机制,给予了用户用电选择权,实现了双边电力交易,并且引进了电力零售商。以上措施都使得电力市场存在了竞争机制,也使得电力供应已经供大于求,得其市场化程度明显加快。电力市场已经由卖方市场转变成了买方市场,这也就需要学习其他行业的先进经验,引入市场营销概念,突显以市场为导向,本文就从电力市场营销出发,简述其基本的营销策略并重点阐述电力优质服务的作用。 相似文献
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电力市场营销优质服务策略分析 总被引:2,自引:0,他引:2
随着电力企业改革步伐的不断加快,电力企业管理领域出现了前所未有的新局面,如电力市场的建立、电力企业的垄断地位开始动摇等,而这些都对电力企业的管理提出了更高、更新的要求。基于电力商品的特殊性,从优质服务策略对电力市场营销进行分析。在此基础上,对广东省电力系统与广东省电力集团和其部分下属企业加以实际调研,对电力市场营销的优质服务问题做出具体的讨论。 相似文献
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从目前我国电力系统运行的现状上看,其最主要的方面就是电力市场的营销以及电力的优质服务。随着社会的发展水平不断提高,电力市场的经济制度也在不断进行完善,行业之间的竞争也在不断增加,为了能够在激烈的竞争中利于不败之地,需要努力增强自身的综合实力,因此,需要在市场营销方面多下功夫。本文主要分析了电力市场营销中服务的重要性,旨在给相关的电力营销工作人员提出相应的借鉴和参考。 相似文献
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摘要:优质服务是电力企业的生存之本。文章重点探析电力营销与优质服务之间的关系,提出影响优质服务的几个要素,并提出搞好优质服务的几项措施。 相似文献
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随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善,市场营销学已形成一门新兴的学科,也是现代一些成功企业普遍重视的管理概念,但在几年前,中国是电力资源严重匮乏的时代,我们电业人从没有为卖电而忧,我们进行的是计划用电,节约用电,限制用电的工作,再加上电力产、供、销瞬时完成的特点,似乎给我们一个印象,电力没有市场营销,我们更多关注的是多建电厂和电网,迅速增加电力供应能力,满足经济发展的需要,然而,随着我国经济结构的调整和各种因素的变化,电力几乎一夜之间由卖方市场转变为了买方市场,电力出现了供大于求的局面,这是我们电业人才猛然醒悟,迫使我们去反思、去探讨:电力市场怎么了?市场营销是什么?电力企业作为相对垄断性,有必要搞市场营销吗?下面我就从市场营销的角度来谈谈在新形势下如何开拓电力市场和增供扩销。 相似文献
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随着电力服务的质量不断提高,电力企业业对服务的需求和质量提出了新的发展要求。电力企业要重视电力服务的营销重要性,并且提供优质的电力服务,满足客户的用电需求,使供电和用电达到和谐的状态。本文主要对提升电力服务行销以及电力优质服务进行分析,并提出有关策略,以供电力企业参考。 相似文献
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肖文珍 《中小企业管理与科技》2010,(16)
本文从现代物流企业市场营销入手,谈到在激烈的市场竞争中,物流企业营销应具备的新理念,只有不断更新观念,提高认识,才能在竞争中抢占商机,更好地为顾客提供服务,也才能发展和壮大自身的规模,实现企业目标. 相似文献
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好的营销策略可以促进企业发展,提高企业的市场形象,强化企业的市场核心竞争力.电力企业需要不断对自身营销策略进行优化和改良,为广大用户提供更加优质的服务,加强公众对电力企业服务的肯定.为此,本文对电力企业市场营销策略以及优质服务在其中的作用进行了深入分析,以供参考. 相似文献