物流企业增值服务模式探讨

我国开放分销市场,国内物流企业面临竞争。进行服务创新,提供增值服务是国内物流企业崭露头角的途径之一。本文在论述了增值服务对物流企业的重要性后,给出了增值服务的模式图,率先提出了物流企业开展创新增值服务的前提——混业经营。分别就物流业和金融业、物流业和信息业混业经营的可行性、必要性展开论述,并具体提出了混业经营模式,物流企业供应链环境下可提供的增值服务内容。     

物流企业增值服务模式探讨

我国开放分销市场,国内物流企业面临竞争.进行服务创新,提供增值服务是国内物流企业崭露头角的途径之一.本文在论述了增值服务对物流企业的重要性后,给出了增值服务的模式图,率先提出了物流企业开展创新增值服务的前提--混业经营.分别就物流业和金融业、物流业和信息业混业经营的可行性、必要性展开论述,并具体提出了混业经营模式,物流企业供应链环境下可提供的增值服务内容.     

好邻居红旗连锁

在便利店群雄逐鹿的争霸中，红旗连锁成了本土优势演绎的范本：低成本采购、规模化布局、多业态渗透、众多增值服务。“便利”为核心的增值究竟有多大？     

O2O模式下的零售行业发展——以每天惠电子商务有限公司为例

便利店与超市及其他业态最主要的差异不外乎便利和所带来的购物体验,尤其在人口密集的地区,便利店的意义已大于一家单纯的商店。不少便利店正朝全新复合型便利店的方向前进,加之电子商务的蓬勃发展,便利店开始结合增值服务扮演好电商"最后一里路"的角色。与其他超市不同,便利店在全渠道零售上反客为主,成为电商依赖的对象。在成功导入多项增值服务后,通过O2O整合各方面的资源,便利店将逐渐变成城市网络中的一个重要节点,便利店将扮演一个更加多元的角色。文章通过对该项目的基本情况、商务模式、运营模式等方面的分析来总结其运营特点及创业经验。     

物业管理服务定价模式探讨

包干制定价模式是物业管理企业与业主矛盾的根源，也是阻碍物业管理业进一步发展的主要障碍。物业管理服务“标准化”、“专业化”，推行服务价格菜单制，引入招投标制度，改变物业公司自收自支的收费模式．是克服当前物业管理业“瓶颈”的一套全新方案。     

为未出险客户提供增值服务的思考

文章指出当前保险公司缺乏有效的保险增值服务，通过分析客户需求借鉴其他服务行业的增值服务探索保险公司的增值服务，并对保险市场未来服务进行思考与展望。     

第三方冷链物流增值服务发展途径分析

物流增值服务是能够满足客户特定要求,显著增加客户价值,围绕物流服务而展开的创新型服务。与国内相比,国外大多数物流公司利润的主要源泉已经从物流基础服务转移到增值服务。本文对发展我国第三方冷链物流业增值服务的必要性进行了分析,并针对性的提出了我国发展冷链物流增值服务的途径,为我国的物流企业未来的发展提供参考。     

产品服务增值扩展战略的兴起与发展

20世纪90年代以来，国外名企业纷纷进入服务领域，依靠产品服务增值实现企业扩展，取得了巨大的成功。产品服务增值扩展战略正在全球范围内兴起和发展。产品服务正脱离原来对产品的依附状态，成为价值创新和新的价值创造的重要途径。在介绍这种趋势的基础上，本全面论述了服务增值扩展战略兴起的背景、理论基础、特征和实施的条件。     

2012财富家的新寓言 禧瑞都引领顶级私宅“超增值托管”时代

一场大幕已经开启。已牢牢占据世界豪宅之位的禧瑞都,开始着力于以专业的第三方服务帮助客户实现资产资本化,完成资产完美自由增值。顶级私宅"超增值托管模式"正是他们为实现这一目标的全新构想。顶级私宅的"超增值托管"时代由此全新开启。     

第三方物流的增值

第三方物流企业提供的综合服务、套餐服务中，增值服务和IT服务正迅速扮演着越来越重要的角色。增值服务做得如何，直接关系到企业与客户的战略联盟关系，关系到第三方物流企业的成功与否。     

对管家服务的认识与实践

中国饭店业已经发展成为旅游业的三大支柱产业之一，饭店的作用也越来越重要。只有有了更全面的管理，才能为饭店的发展扫清障碍。同时，拥有更优秀、更具特色的服务，才可以吸引更多的客人。因此，饭店在管理与服务上需要完善和创新。而管家式服务就是一种全新的服务模式，它可以让饭店呈现出新的面貌，来迎接新的挑战。     

中印两国IT服务外包国际竞争力比较研究

为了对中印两国的IT服务外包的竞争力进行比较全面地分析和评价,从两国IT业发展的现状、IT服务外包的现状进行比较,并运用贸易竞争优势指数（TCI）、显性比较优势指数（RCA）和IT服务贸易开放度（SO）三种指标体系对两国的IT服务外包业进行定量的分析。得出结论,印度IT业由于国内市场需求不足且增长缓慢,依赖于承接国外的离岸外包,而中国的IT业服务外包多是在国内进行的在岸外包。因此,中国要发展自己的IT业,必须立足国内市场,结合自身实际情况,制定合理的发展战略,积极发展自己的IT离岸外包。     

263：老兵再次“呐喊”

作为国内老牌的信息服务提供商，一个老兵再次发出了呐喊。11月，263网络通信正式对外公布其企业语音增值通信战略及“便利会议”新品。至此，263的三大战略——以iTalk为代表的语音通信、以企业邮箱和企业即时通信软件EM为代表的数据通信，和以‘便利会议’为代表的增值通信陆续推出，“三驾马车”构建完成了这个老兵的“新通信战略”。     

“不必了解服务分工”——帝宝花园酒店总经理詹永忠谈“一站式服务”

越来越多的酒店认识到了会议业的巨大潜力，为了使客人的会议体验更加便捷、舒适，“一站式服务”成为了会议酒店的关键词。福建莆田帝宝花园酒店正是这诸多酒店中的一员。在帝宝花园总经理詹永忠看来，“一站式服务”可以使会议客人享受“不必了解不同岗位的服务分工，拨一个电话就能实现所有服务”的便利。     

基于服务创新的制造企业服务增值策略研究

服务创新在产业发展中有着重要的作用,越来越被制造企业和研究者重视。本文设计了基于服务创新的服务增值管理驱动力模型,并运用网络分法（ANP）评价了制造企业服务增值管理的驱动力。评价结果表明：实施服务增值管理的企业在服务创新方面有更高的绩效;企业实施服务增值管理的关键驱动力是战略与管理、顾客、技术轨道、服务专业化轨道。最后基于关键驱动力提出制造企业服务增值策略。     

基于服务创新的制造企业服务增值策略研究

服务创新在产业发展中有着重要的作用,越来越被制造企业和研究者重视。本文设计了基于服务创新的服务增值管理驱动力模型,并运用网络分法(ANP)评价了制造企业服务增值管理的驱动力。评价结果表明:实施服务增值管理的企业在服务创新方面有更高的绩效;企业实施服务增值管理的关键驱动力是战略与管理、顾客、技术轨道、服务专业化轨道。最后基于关键驱动力提出制造企业服务增值策略。     

中国承接国际服务业外包的优势与对策分析

后危机时代,被称之为"绿色引擎"的服务外包业面临新的机遇与挑战,在国际国内服务外包新形势下,我国如何认清自己的优势、抓住机遇发展壮大服务外包业是当下我们面临的重要任务之一。本文将分析国际服务外包业的新形势,并分析我国承接国际服务业外包的比较优势,最后提出如何发展服务外包、参与国际竞争的对策。     

阿拉丁：方向的财富

“E都市三维地图导航服务网站”的商业前景非常广凋。他们还开放了自己的应用程序接口（API），大大方便了合作伙伴开发增值功能。这个模式，在国内刚刚出现，目前已经吸引了各方的广泛关注。     

谁“辜负”了救苦救难的“熊猫烧香”

“熊猫烧香”开启了几乎所有中国杀毒软件开发商都在期盼的春天之门。可是，杀毒软件开发商并没有发现有多少转机，市场还是平平淡淡，即使在国内，也很难找到为PC硬盘数据做恢复的专业公司，数据恢复基本上作为防毒公司的一项增值服务。然而，PC病毒随电脑用户一样在呈快速增长，数据恢复服务市场却是一片空白。当“熊猫烧香”烟雾散去的时候，静下心来回顾一下，人们又记住了一些什么？[编者按]     

走出服务营销的误区

随着产品日益同质化，商家逐渐意识到需要通过服务来赢理更大的竞争优势，服务成为竞争的新热点，然而，人们对于服务的理解难免会有片面之处，该如何走出服务的误区呢？，服务虽能增值，但又是极易被摹仿的。接下来，服务又该如何创新呢？。