旅游者参与对旅游者忠诚的影响机制研究——以武夷山观光旅游者为例

在旅游产品生产或服务过程中,参与性的旅游项目越来越受到旅游者欢迎.而现有文献集中于参与性旅游产品与服务的开发,对旅游者参与究竟带来了什么缺少系统思考,更缺乏实证研究结论.在国内外大量文献基础上,构建旅游者参与对旅游者忠诚影响机制整合模型,并提出了若干假设.通过对武夷山观光旅游者问卷调查获取丰富基础数据,实证了旅游者参与对服务质量、旅游者满意、旅游者忠诚的影响.研究发现,旅游者参与对服务质量、旅游者满意、口碑宣传有显著直接正向影响,而对重游倾向、寻找替代旅游地没有显著影响,服务质量对旅游者满意、寻找替代旅游地具有显著正向影响,旅游者满意对重游倾向、口碑宣传、寻找替代旅游地具有显著正向影响.同时,发现旅游者忠诚的重游倾向与口碑宣传两个变量之间存在递进关系.     

旅游动机及其对游客满意和游后行为意向的影响研究——以九华山韩国团体旅游者为例

因子分析显示,韩国游客到九华山旅游的动机有佛教朝拜、亲近自然、休息放松、文化体验以及便利与购物,和九华山旅游资源的属性特征相对应,佛教朝拜和亲近自然是韩国游客来九华山的最主要动机。独立样本t检验和单因素方差分析显示,除了年龄和收入两方面之外,旅游动机在其他人口统计与旅行相关特征间均有显著差异。多元线性回归分析发现,旅游动机对游客满意有显著的影响,其中佛教朝拜动机的影响力最大,而休息放松动机对游客满意产生负向影响。旅游动机对旅游者的游后行为意向同样有着显著的影响,其中佛教朝拜动机同时影响旅游者的重游和推荐意向,休息放松动机影响旅游者的重游意向,亲近自然动机影响旅游者的推荐意向。     

"乡愁"情怀下旅游者感知价值与行为意向关系研究——来自张家界乡村民宿的实证检验

“乡愁”是乡村旅游者的情感诉求,也是影响乡村旅游行为意向的重要前置变量。本文基于“认知-情感-意向”关系理论,构建感知价值、“乡愁”与行为意向之间的影响机理模型,以张家界乡村民宿旅游者的300份有效调研问卷为样本,利用SPSS22.0和Amos25.0软件进行探索性因子、验证性因子以及中间调节效度的实证分析。结果表明:炫耀价值、便利价值、美学价值及设施价值是影响张家界乡村民宿旅游消费感知的重要因素;炫耀价值、便利价值通过“乡愁”情怀的中间调节作用对乡村民宿满意度及行为意向有显著直接影响作用;设施价值对旅游者的满意度有显著影响,但对行为意向影响不显著;美学价值对旅游者的满意度及行为意向影响均不显著。文章最后指出,“乡愁”情怀是乡村民宿旅游者消费感知的重要体验,只有在硬件设施及环境营造上增加“乡愁”要素,在文化建设上丰富“乡村性”表征形式,在服务链上强化“乡愁”情感服务体验等,乡村民宿的满意度及重游意向才能大幅提高。     

民族村寨乡村旅游动机研究——以桂林龙胜平安寨为例

文章以桂林龙胜平安寨为案例地,在问卷调查的基础上,基于"推-拉"理论,采用因子分析法,定量分析旅游者到平安寨出游的旅游动机的潜在特征。研究结果表明:游客到民族村寨进行乡村旅游的主要推力因素为"探索与发现"、"放松与提升"和"回忆与守望"等旅游需求;主要拉力因素为"乡村人文景观"、"乡村自然与生活"和"乡村历史文化"等旅游吸引力。最后提出保护传统民族文化景观,展现真实民族村寨;提升乡村休闲度假设施,满足游客深度体验;加强乡村旅游市场营销,促进城市居民出游等建议,希望能够见微知著为其他地区民族村寨乡村旅游的发展提供借鉴。     

基于体验经济视角的乡村旅游产品开发研究

乡村旅游产品与体验经济有天然的耦合性,满足了旅游者对五种类型体验活动的要求。从体验经济视角出发,分析体验型乡村旅游产品的价值缺失表现,构建产品开发模式,从彰显个性化、增强可参与性、整合相异感官刺激、满足目标群体的层次结构、提高服务品质五个方面提出有针对性的产品开发策略。     

鼓浪屿旅游者的地方依恋元素与强度分析——基于网络文本分析视角

以新浪微博上旅游者网络游记为研究样本,通过网络文本分析法和质性分析方法研究鼓浪屿旅游者的地方依恋元素特征。研究表明:对地方旅游美食与纪念品的依赖与认同,是勾勒旅游者地方依恋的重要表现元素;旅游者的地方依恋能影响旅游者自身消费行为的选择;旅游者的地方依恋强度由地方依赖向地方认同、地方融入和地方根系情结这三个序列维度依次递增,且旅游者的地方依恋强度越大,越能引起旅游者自身的重游意愿。     

试论旅游的本质与特征

从旅游词源学意义出发,对旅游的本质与特征进行了解释。认识与理解旅游的本质属性应该从旅游者的角度出发,综合考虑旅游者的出游动机与旅游之后的最终感受。旅游的本质是体验,是一种在异地进行的短暂休闲体验活动。分析和探讨旅游的特征,应该遵循从旅游者视角出发的原则和体现旅游整体的原则。旅游主要有暂时性、异地性、休闲性、消费性、社会性、综合性特点。对旅游的本质与特征的研究有助于提高旅游体验的质量和旅游业的经营水平。     

乡村旅游者体验真实性的模糊综合评判研究——以长沙为例

构建了乡村旅游者体验真实性的模糊综合评判模型。以长沙市为例,利用该模型对乡村旅游者体验真实性问巷调查所获得的数据进行定量计算与分析,计算分析结果显示。长沙市乡村旅游者对其所体验的田园风光、空气质量、乡村特色菜肴具有较高的真实性评判,而对乡土建筑、DIY制作、农事参与娱乐、乡村旅游解说、服务员的着装等具有较低的真实性评判。根据该结果,对长沙市乡村旅游开发的现状提出了相应的对策和建议,为长沙市乡村旅游的开发提供决策与参考．有利于实现长沙市乡村旅游的可持续发展．     

京郊体验型乡村旅游产品开发现状及对策

体验型乡村旅游已成为当前乡村旅游发展的主要内容以及必然趋势,如何获得更好的开发和发展成为关键。在对体验型乡村旅游概念与特点进行简单阐述的基础上,结合京郊体验型乡村旅游的开发现状,利用ASEB分析工具对京郊体验型旅游产品设计开发现状进行了分析探讨,指出其存在的问题和原因,并提出了准确市场定位、增加产品价值、设计体验主题、加强接待设施建设、加强人员管理等对策。     

西安市乡村旅游市场特征研究

目前,我国乡村旅游发展很快,但旅游目的地的产品与建设存在初级化和同质化现象,备受旅游者青睐的＂乡村特色＂和＂民族特色＂正在丧失,这些问题将影响乡村旅游的可持续发展。采用问卷调查法收集了西安市周边乡村旅游市场的基础数据,经过分析,得出西安市乡村旅游市场的总体特征,进一步的交叉分析发现,不同职业的游客在住宿消费、出游方式和旅伴的选择上各有特点,不同年龄段的游客在乡村旅游活动的选择上存在差异,出游时间与停留时间之间也存在着明显的互动关系,进而与全国其他城市乡村旅游市场特征相比较,考察其异同,在此基础上,对西安市乡村旅游的持续发展提供一些建议。     

厦门城市夜间旅游意愿与行为研究

选取厦门城区几个典型性调查地点对年龄在16周岁以上的本地居民、游客的夜间休闲、旅游意愿与行为进行调查。通过数据整理与分析得出：本地居民夜间休闲活动较活跃;游客夜游活动的意愿较高;出游方式以自发性为主;活动方式主要以传统的餐饮、购物、娱乐为主;活动花费中档偏低,活动时间长短适中,深夜化特征不明显。本地居民喜欢餐饮购物、时尚休闲活动、沙滩夜游等,游客对夜游综合性公园、欣赏民间艺术表演、海上游轮夜游等更感兴趣;年龄、文化、收入程度的差异对夜间旅游与休闲活动的偏好也产生很大影响。     

乡村旅游目的地游客淡季出游行为研究

淡季旅游是乡村旅游发展的重要瓶颈。基于中国乡村旅游目的地典型代表——江西婺源的个案研究,借助ROST CM6软件网络文本分析功能,挖掘与剖析婺源游客的淡季出游行为。淡季游客画像显示:游客主要选择秋冬季出游;多数游客在婺源逗留1~3天;结伴同游、家庭共游现象比较普遍;出游方式更倾向于自助自驾。高频词排序与聚类分析表明:游客消费行为具有明显的地方依恋倾向;游客审美行为具有乡土乡愁元素情结;游客权衡取舍行为取决于对服务势能的评估。最后提出制定淡季景观提升计划,促进全域全时旅游发展;文化赋能淡季旅游发展,促进文旅深度融合与迭代;打好淡季旅游产品组合拳,培育淡季个性化出游市场等对策。     

乡村体验性旅游项目开发模式研究

旅游是人们获得某种独特体验的经历。旅游业不再是简单地提供旅游产品和服务,还必须为游客塑造难以忘怀的旅游体验。乡村旅游作为农村和旅游产业的结合物,面临体验需要的考验,在当前关于乡村旅游的文献中,从体验角度进行探讨的非常少,这显然不利于乡村旅游的发展。从乡村旅游的直接载体——乡村体验性旅游项目进行讨论,并探讨其一般性开发模式。     

乡村旅游文化创意产品研发的影响因素研究

利用文化特色作为乡村旅游吸引力,开发文化创意产品,让文化活起来,不仅符合文旅融合大势,有利于实现乡村振兴战略,也能促进乡村旅游地文化消费,带动当地经济、社会、文化发展。基于广西壮族自治区两个调研地314名乡村旅游者的问卷调查,从消费价值观和感知价值的角度,对乡村旅游文创产品的旅游消费者类型和研发因素进行实证分析。研究发现：文创产品研发时,外部感知性应作为吸引乡村旅游者消费的基础,行为功能性作为刺激购买行为的助推器,文化承载性可以成为保障旅游消费的必要条件。乡村旅游者可以划分为四个类型：功能理性型（35.4%）、积极享受型（40.4%）、潜力发展型（11.8%）和面子感知型（12.4%）。乡村旅游地的文化创意产品研发应避免产品同质化,创新民俗乡村特色,在注重实用功能性的基础上保障价格匹配品质,延伸文化传播链,促进文化消费体验。     

乡村旅游体验真实性的多维度研究

阐释了乡村旅游和体验真实性内涵,探讨了乡村旅游体验真实的相对性,并从乡村旅游目的地居民对乡村旅游体验真实性的态度与看法、乡村旅游者对乡村旅游体验真实性的认知与理解、乡村旅游经营者对乡村旅游体验真实性的生产与制造3个角度对乡村旅游体验真实性进行了多维度的研究,并对不同群体的内在机理进行了研究,最后提出在未来的乡村旅游开发和建设的过程中,应该考虑乡村旅游中各相关群体利益,实现我国乡村旅游的可持续发展。     

乡村旅游体验品牌产品营销对策研究

随着体验经济时代的到来,旅游者的消费和需求发生了巨大的变化,体验营销的思想在旅游企业中得到了广泛的运用。本文分析了乡村旅游体验品牌产品营销的特点,提出了乡村旅游体验品牌产品营销策略。     

大陆与日本赴台游客行为意向的对比分析

由于历史文化、地理位置、政策等诸多因素,大陆游客与日本游客近年来一直是赴台游客的重要组成部分。因此,台湾若想更好地发展旅游,就必须进一步了解这两地游客的旅游需求、旅游状况以及他们对于台湾旅游的满意程度。通过对大陆及日本游客在台消费情况、对台湾旅游服务的满意程度,再度赴台的意愿以及对台湾旅游最具有竞争力的国家及地区进行分析,最终得出台湾旅游业在这两个市场竞争上的优劣势,提出台湾旅游进一步发展的建议。