秘书的选择题

美国辛辛那提大学一位教授在讲授秘书学时，出了这样一道测试题：一天早上，某公司老板收到一封代理商寄来的非常无礼的信。他看后十分气愤，怒气冲冲地把秘书叫来，让他记录自己口述的回信：“我没有想到会收到你这样的来信，尽管我们之间已有长时间的交往，但事到如今，我不得不中止我们之间的一切交易，而且我还要到处宣扬你的恶行!”老板命令秘书将信打印出来并立即寄走。对于老板的命令，不同的秘书可能有不同的选择：     

新中国首任驻美大使的真情告白

与这样一位精神健旺、思路清晰的智者对话,听他侃侃而谈,你无论如何也想象不到他已是85岁高龄--不错,就是他,就是这位令人敬慕的老人,新中国首任驻美大使柴泽民,此刻就坐在我的面前,接受采访.     

不对领袖感恩戴德是一个民族政治思维走向成熟的标志

1933年8月1日,德意志第三帝国总理办公厅收到一位普通的果农从家乡寄给总理希特勒的来信,信中写到:"我终于如愿以偿,成功地研制出一个全新的珍贵草莓品种.为了展现对帝国总理的敬仰和爱戴,我恳求将这个新品种命名为‘希特勒草莓’."信写得诚恳,情感也很真挚.这一时期,类似的信件,帝国总理办公厅每天都要收到成千上万.写信者是普通的工人、农民、士兵、知识分子、政府公务员,还有中小学生.来信的内容五花八门,多数是表达对元首的崇拜和感激之情:"阿道夫·希特勒,我们相信你,没有你,我们就是一盘散沙;有了你,我们就是一个民族.""你递给我们你的手和你的目光,这目光至今仍使年轻的心荡漾;美好的幸福感永远将我们陪伴,这一刻产生如此强大的力量."希特勒在德国虽然没有被民众"山呼万岁",但他以纳粹领袖特有的手势向民众致意所引发的民众海啸般的欢呼,与我们看到的"山呼万岁"在形式与本质上都属于同一个范畴.     

放弃是竞争的重要手段

竞争方式的选择远远比你的个人努力更加重要. 我曾经在我的培训课中问我的学员,如何在职场中保持竞争力?有一位兄弟举手,他说他学习过各种方法,包括时间管理、项目管理、速读法……发现保持竞争力的方法只有一个,就是--努力坚持,永不放弃!     

笑口常开

翻地一个农夫平白无故地被抓去坐大牢。一天，他收到妻子的来信。信上说：“眼下就要种马铃薯了。我一人翻不了这么多地。”农夫看了信，想出一个好主意。他写信给妻子说：“你不要去挖地了，我埋了一罐金子在那里。”犯人的信件看守都要过目。这封信当然他们也看了。几天后，农夫收到妻子的信，信上说：“两天前，来了10来个人，把咱们农场所有的地都翻了一遍。”农夫笑了，立即给妻子写了封信，说：“现在你可以种马铃薯了。”相面东汉时，有位自称善于相面的人，来看刘备。刘备让他看相，这人说：“你的相很好，白面白。G”又让他给关羽…     

你有多少“自己的书”

经常去书店买书，碰巧我的一位老同学也常光顾于此。可他捧起书一看就是几个小时，却很少购买。终于，我忍不住问他：“老同学，你怎么只看不买？”     

勤俭是企业家成功的基石

勤俭就是企业招牌有一位企业家,在一次经济论坛会议上作了一个发言后,刚刚走下讲台,他身边的两个银行经理就问他:“你需要贷款吗?“企业家愣住了,说:“我不需要贷款。“银行经理说:“如果你需要贷款可以随时来找我。“说话间递给企业家一张名片。     

北海--度假养生的好地方

乔·吉拉德是美国著名的汽车经销商,十多年来,卖出的新轿车和卡车比谁都多。奥秘何在?那就是广结良缘。用他的话说就是:“我每个月都要送出1.3万张以上名片、贺卡。”乔·吉拉德指出:“真正的销售工作其实是在售出之后才开始,而不是在那之前。”顾客只要从他那里买过一辆车,就再也不会忘记他。因为,你每月都会收到他的一封信,尊称之后,便是Iloveyou(我喜欢您),从“新年快乐”到“圣诞快乐”每个月各不相同。信发出不久乔·吉拉德又会接到顾客们的信,一种特殊的沟通就这样形成了,顾客们把汽车的使用情况都如实地向他反映,乔·吉拉德会亲自代…     

爱你现在的时光

有很多青年朋友问我,说现在的社会凭父亲,有关系,看相貌等。我就对他说,凭父亲,起码还得有父亲,我8岁的时候父亲就去世了,母亲一个人带大我们哥俩。我们在内蒙古偏远的地方长大,离苏联很近。我在北京没有一个亲戚,我没有因为自己的工作送过一回礼,不也走到了今天吗?我知道社会上有很多不良现象,但我告诉你,信那些该信的东西,因为它能改变你。如果你     

日本人为什么守规矩？ 信——企业文化的第三重门

做老板永远的＂债务＂,就是当员工过年阖家欢乐时,自己仍要默默居安思危。过年是一种文化,它使中国人相信爆竹能驱邪,头香助好运。可是,我们的企业文化能让我们的员工相信什么？这就是企业文化第三重门,也是最高追求：信。信任：能取信多少人？能取信多久？老祖宗说：人无信不立。因为离开信,人是没法活的。可要命的是,我们现在恰恰面临各种＂信＂危机。1950年代欣欣向荣,是＂信念＂之差：我们都信共产主义,但你是雷锋,我是群众;1980年代打开国门后,是＂信仰＂之差：你还信共产主义,他已信拜金主义了;等到本世纪,则已是＂信任＂危机了：一个彭宇案,几乎摧垮了社会大众最基本的道德堤坝。     

父亲

我的父亲是位老信合,寒来暑往,春秋更替,岁月与沧桑无情地雕刻在他的脸上,纵横交错,形成一条条皱纹,这皱纹恰似一道道年轮,契合了父亲一生执着于信合事业所经历的风风雨雨和他东征西战在基层信用社领导岗位上奋斗十五年的坎坎坷坷.     

信封

信被装在信封里邮寄它他所想去的每一个地方,但收信人拿到信后便撕破信封取出信来阅读,随手把信封丢掉.久而久之,信便高傲自大起来了,它开始嘲笑信封:“你不过是我的一个外部装饰而已,并没有任何实际的价值.食之无味,弃之可惜,哎!”有人听不下去了,就奉劝信封离开信,也好整治一下这个狂妄的家伙.但信封不听,它客观地说 “如果我们不合作的话,不仅是它,就连我也会变成一堆废纸.”     

丘吉尔的三大人生转折

你再也找不出一位比他更不安分的人了，他时而是一位功勋卓绝的政治家，时而是一位才华横溢的画家,时而是一位雄心勃勃、能言善辩的演讲者．他还是一位大作家，以文笔优美闻名于世，曾是诺贝尔文学奖的获得者他就是有史以来最伟大的英国人——温斯顿·丘吉尔．他被视为英国精神的化身.从本文我们可以看到丘吉尔的三个人生转折，浓缩了他全部的人生智慧与远见卓识。     

齐鲁审计文坛的明珠

你想认一位老师,一位德高望重的老师吗?那就请向《山东审计》随时请教,你会发现,她就是你孜孜以求的良师。你想交一个朋友,一个知书达理的朋友吗?那就请把《山东审计》带在身边,你会发现,她就是你朝夕与共的益友。自从我踏上审计之途以来,《山东审计》就是我从不分离的良师益友,已记不清她曾经提供我多少审计专业知识,多少审计工作经验,给我多少智慧,多少思索,多少信心,多少力量。看一看《山东审计》的发展轨迹,你会发现,她是怎     

拒绝声中有转机

表弟毕业于北京一所名牌大学,由于专业好,他对找工作充满信心.毕业前,他陆续向几家企业发出了求职信,然而,令人沮丧的是,除了两封拒绝信外,其他企业连回音都没有.表弟将两封拒绝信寄给我看,希望我给他出出主意,我一看那两封信的行文格式就知道人家根本没有聘人计划.于是我告诉他,作为一个新人,择业目标不能定得太高,更不能一厢情愿地认为自己适合什么企业,人家就一定得要你.之后,表弟根据我的建议,跑了几家人才市场,有针对性地根据企业的招聘要求投递求职信,最后被国内一家颇有发展潜力的电脑公司聘用.     

被隔离的年轻岁月

以下我要讲的故事，主人公很可能就是现实生活中的你。他是我的一位同学，16岁时就早早辍学南下打工了。经过几年的艰苦奋斗，他现在终于过上了自己当年想过的生活：有车有房，而且腰包鼓鼓，到哪里都敢一掷干金。照理说，他应该感觉心满意足，     

上帝也会钻空子——制度经济学引发的思考

有这样一则幽默:一位男子,平时感觉人生再没有别的遗憾,就是缺少艳福。于是他来到教堂,向上帝祈祷:"请赐给我一群美女,日夜伴随在我身边,从此我将更加坚信你是万能的。"走出教堂,他顿时感到大街上的美女似乎比以往增加了许多。正在想入非非之际,却传来一阵刺耳的刹车声,一     

开怀篇

比喻是会变的 女儿高兴地对妈妈说:“我太高兴了,我的男朋友把我比成鲜花。” 妈妈道:“千万别信那一套,比喻是会变的。当初我和你爸恋爱时,他把我比做水仙花,刚结婚时他说我是玫瑰花,现在,他把我比做     

领域界定与市场细分

国外有这样一个故事:一位乞丐站在地铁出口卖铅笔,一位商人匆匆而过,向乞丐杯子里投入几枚硬币,但忘了取铅笔。过了一会儿这位商人返回,取了一根铅笔,对乞丐说:“对不起,我忘了拿铅笔,因为你我毕竟都是商人,” 然后匆匆离去。几年以后,这位商人参加一次高级酒会时,一位衣冠楚楚的人士向他致谢,告诉商人说他就是当初卖铅笔的乞丐,他的生活改变,得益于商人的那一句话:“你我都是商人。”而在这以前,他仅仅只把自己看成一个乞丐。对于这个故事,仁者见仁,智者见智,人们对其有不同的领会与感悟。这也同样给企业经营者提出了一个问题:我们是做什么的?是一位商人,还是一     

礼物

一位禅师在旅途中碰到一个不喜欢他的人。连续好几天,好长一段路,那人用尽各种方法污蔑他。最后,禅师转身问那人"若有人送你一份礼物,但你拒绝接受,那么这份礼物属于谁呢?"那人回答:"属于原本送礼的那个人。"禅师笑着说:"没错。若我不接受你的谩骂,那你就是在骂自己?"那人摸摸鼻子走了。