物业管理纠纷成因分析

目前,在许多社区中存在物业管理纠纷,甚至有些纠纷已发展至集体上访、游行、人身冲突等,影响了社区的和谐与稳定。因此,笔者试从以下几个方面就物业管理纠纷成因谈谈看法。     

中国物业管理外部性浅析

近年来,物业纠纷不断升级,已经严重的干扰到业主的日常生活,甚至影响到整个社会的稳定,物业管理的负外部性日益严重.这主要体现在物业纠纷不断、业主"搭便车"现象突出、社区扰民事件频发等方面.本文提出,积极促进物业管理的正外部性,抑制其负外部性的发挥,成为保证物业管理行业健康发展,社会和谐的关键所在.     

论物业管理纠纷的防范

随着房地产业的发展,小区内的物业管理纠纷日益突出.本文从物业管理纠纷的特点、产生的原因出发探讨物业管理纠纷的防范措施.     

城市居民社区公共停车位的治理研究——基于《物权法》和治理理论的分析

随着社会的发展,社区公共停车位逐渐演变成一种与“衣食住行”商品类似的必需品.在社区停车位供不应求的前提下,由于社区公共空间治理程序不合理、决策程序不透明、业主参与社区公共治理意识淡薄、参与程度低、物业管理不规范导致城市居民社区停车矛盾纠纷频发.根据公共治理理论,分析了城市居民社区公共空间治理的特殊性在于市场主体力量的差异性、利益的不一致性以及业主委员会不能很好地发挥作用.结合《中国人民共和国物权法》和《物业管理条例》,提出优化社区停车位的分配方式、切实发挥业主委员会的作用、创新管理方式等化解思路.     

对物业管理纠纷媒体报道的反思

媒体应该对物业管理活动的科学实践性质、物业管理企业的经济组织性质、物业的物质客观性质加以区别;对物业管理活动中各方主体的权利和义务充分了解,并且以尊重事件真相优先于引导公众观念为原则,才能在报道物业管理纠纷时秉持客观,服务于社区文明进步。     

从物业管理的案件中看物业管理存在的问题

本文通过对物业管理纠纷案件的分析,指出物业管理纠纷主要存在于物业管理服务合同的不明确.物业管理服务合同应该在平等互利的基础上订立,并且明细物业合同条款,从而从根本上解决物业管理纠纷.     

有效缓解物管矛盾之我见

物业管理中存在业主与物业管理公司之间难以避免的矛盾和纠纷,产生这种矛盾和纠纷的原因有物业管理服务不到位、合同约定不具体、业主要求超标准、行业指导不够有力、法律法规不健全.本文针对这些矛盾和纠纷,提出了笔者的意见及建议.     

关注物业管理纠纷的防范与处理

物业管理纠纷,是指在物业管理活动中权责主体因物业管理、服务、收费、欠费、房屋质量、装修过失、相邻关系、紧急避险等利益冲突所发生的争执。其中包括物业管理企业与业户之间、物业管理企业与发展商之间、物业管理企业与相关专业企业之间。以及业户与业户之间、业户与发展商之间的纠纷。物业管理企业在物业区域内实施物业管理服务活动时,难免要遇见各种各样的纠纷。因此,物业管理企业及其处于服务接触第一线的项目经理和业户服务人员必须认真研究与正确认识这些纠纷,学会防范物业管理纠纷与妥善处理物业管理纠纷。     

关于住宅物业项目交接有关问题的指导意见

各区县建委、各业主大会、各业主委员会、各物业管理企业;为贯彻落实《物业管理条例》的相关规定,保障业主和物业管理企业的合法权益,维持社区和社会稳定,减少和避免物业管理项目交接过程中出现的矛盾和纠纷,现就我市住宅物业管理项目交接有关问题提出如下意见:一.本意见适用于住宅物业项目业主大会依法选聘的物业管理企业与建设单位选聘的前期物业管理企业的交接,以及业主大会依法选聘的物业管理企业之间的交接。二．交接事项参照以下意见进行1,前期物业服务合同期限即将届满,已成立业主大会的,业主委员会应     

论和谐社区中的关系(四、五)

(续上期) 第四部分改善社区自治的建议 一、净化和规范物业管理,还物业管理以本来面目 物业管理是社区自治的一部分,要将物业管理中的社区自治内容还给社区居委会,净化物业管理内涵,同时,加强对业主的物业管理权力的保障力度.     

从博弈角度论物业管理中的合作机制

我国的物业管理经过20多年的发展,正在逐步走向成熟和完善。然而,伴随着物业管理业的蓬勃发展,包含业主、物业服务企业、开发商、地方政府和社区居委会在内的利益主体间一直纠纷不断,尤其是业主与物业企业之间经常发生矛盾。这种矛盾有时表现为彼此间的不合作或消极抵抗,有时则上升成直接的利益冲突和利益纠纷。该文从合作的角度,并运用博弈论模型来研究我国城市物业管理中的利益主体间的合作机制,并分析物业管理中利益主体间建立合作的必要性。     

基于层次分析法的物业管理纠纷研究

本文针对物业管理服务中出现的纠纷问题,应用层次分析法,通过对物业管理纠纷出现指标体系的构建,以及对物业管理纠纷出现评价指标权重的计算,得出物业管理服务中纠纷出现权重由大到小的排序前三位为:业主与物业管理公司之间的合同承诺不兑现纠纷、业主与开发商之间的房屋建设质量纠纷、业主与业委会之间因业主对业委会不信任而引发的纠纷。     

一个实现小区智能管理的新方案

自2003年9月1日起,<物业管理条例>正式开始实施,对小区的物业管理提出了更高的要求.国家鼓励物业管理采用新技术,新方法,依靠科技进步提高管理和服务水平.目前,物业管理正在朝智能社区的方向发展,包括:社区机电设备自动化系统、消防报警系统(含煤气/天然气泄漏报警)、保安监控系统,可视对讲系统、停车场管理系统,三表远程计费系统、社区消费结算系统、信息网络服务系统、社区物业管理系统等等.因此,目前在小区建设中推行"一卡通"成为物业管理的热点话题.     

论物业管理纠纷的防范

随着房地产业的发展,小区内的物业管理纠纷日益突出。本文从物业管理纠纷的特点、产生的原因出发探讨物业管理纠纷的防范措施。     

住宅小区物业管理调查分析

在和谐社会、和谐社区建设的时代背景下,本项目通过深入住宅小区进行广泛调研,综合考量物业管理企业在参与社区管理与建设过程中的贡献与不足,分别从行业发展、开发商的遗留问题、费用纠纷,以及物业管理服务等方面进行了详细的分析,并提出一些建设性的意见,对于新时期的物业管理、和谐社区建设等方面具有一定的现实意义和应用价值。     

公信力:第三方监理的基础——《北京市物业服务第三方评估监理管理办法(征求意见稿)》研讨会综述

近年来,围绕物业费问题所形成的各种社区矛盾纠纷成为影响我国社会稳定的一个重大问题.北京市作为全国首善之区,在创新物业管理矛盾纠纷的社会化解机制方面进行了积极大胆的探索和努力,新近由北京市住房和城乡建设委员会颁布的<北京市物业服务第三方评估监理管理办法(征求意见稿)>(以下简称"<办法>")正是这一努力的重要成果.     

基于层次分析法的物业管理纠纷研究

本文针对物业管理服务中出现的纠纷问题，应用层次分析法，通过对物业管理纠纷出现指标体系的构建，以及对物业管理纠纷出现评价指标权重的计算，得出物业管理服务中纠纷出现权重由大到小的排序前三位为：业主与物业管理公司之间的合同承诺不兑现纠纷、业主与开发商之间的房屋建设质量纠纷、业主与业委会之间因业主对业委会不信任而引发的纠纷。     

物管前期介入越早越好

所谓前期物业管理是业主、业主大会选聘物业管理企业之前,由建设单位选聘物业管理企业所实施的物业管理.物管前期介入的好坏直接影响到以后正常的物业管理.做好前期介入,增强前期介入的透明度,可减少物业管理的矛盾和纠纷.因此,物管前期介入,可以为开发商、物业管理企业、业主带来直接和间接的效益.     

谁是中国物业管理的火炬手?——并记《物业管理条例》施行五周年

在已经过去的5年当中，社区里此起彼伏的纠纷和矛盾把历史的痼疾冲刷显露，同时又将对目前和未来的疑问淤积成为新的滩涂，物业管理就在泥泞的行程当中一路坎坷，艰难蜕变。同时我们也欣然可见，从《物业管理条例》到《物权法》，标明中国现代城市治理，正在以前所未有的努力从公民财产权利和社区物业管理展开，也给中国社会带来了新的转机。物业管理逐步退守自己的传统阵地，风险也在加速向全社会分解；业主权利开始获得法律保护，     

业主自治的困惑与思考

当前物业管理中的矛盾纠纷很多,主要集中在业主(业主委员会)、物业管理公司和房地产开发商之间,尤其以业主(业主委员会)和物业公司之间的纠纷最为突出,其中业主自治纠纷居各种物业纠纷之首,是最容易引起群体性上访的物业管理纠纷,从而成为近年来社会安定的不稳定因素之一。