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无论是在摩托罗拉(中国)公司的网站上,还是在公司高层人士的言论中,我们都可以非常明晰地看到和听到其如同宣言式的话语:“摩托罗拉中国公司的未来发展战略是‘与中国建立牢不可破的战略伙伴关系’,目标是成为‘一家地地道道的中国公司’!” 相似文献
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“‘感觉’是对时代脉搏的把握,而‘梦’是应变力的创新力。企业经营者能否跟上时代的潮流,能否积极应变和创新,决定了他是否能成功。” 相似文献
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很早就听说北京有家以服务而闻名的“海底捞”火锅城很不错,正好上次去北京出差期间抽空去了一趟。海底捞确实不负盛名,而真正让我感到震撼的是服务。我们知道客户服务主要是直接面向顾客的专业服务。客户优质服务是影响物业服务质量的重要因素。只有让顾客在客户服务过程中直接感受到公司的优质服务并形成愉悦的服务体验,才能提高客户的满意度和忠诚度。 相似文献
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上海华源复合新材料有限公司 《企业管理(北京)》2005,(2):42-43
一度濒临破产的上海华源复合新材料有限公司为扭转败局,振兴企业,提出了以客户为中心的营销管理,并逐步推进实施,取得了突出成效。 相似文献
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