建立物业服务价格调整机制

<正>对于实行市场调节价的物业类型,应建立物业服务费正常调整机制。引导业主树立服务费随成本上涨而上调的意识,推动物业服务价格调整机制的建立。改革开放以来,物业管理取得了快速发展,为改善居民居住环境、实现资产保值增值以及社区和谐稳定作出了积极贡献。但随着近年来成本的上涨,也带来了一些问题,希望引起有关方面重视并采取措施加以解决。     

精细化物业服务与物业管理的发展：精细化物业服务“4个一”

随着物业管理行业竞争的日趋激烈和业主需求的不断提高，精细化服务已经逐渐成为物业服务企业开拓市场、应对竞争的利器和法宝。在这一过程中，不同的企业结合自己的实际情况，形成了具有本企业特色的精细化服务理念、服务标准、服务水平、服务品质、服务团队、服务创新和服务效果，也深深的感受到了精细化服务的魅力。事实上，物业管理发展到今天，推行精细化服务已经成为企业做大做强的必然选择。 中国物业管理协会会长谢家瑾在本刊2008年第1期卷首语《服务的魅力》一文中，介绍了新加坡航空公司成功秘诀——优质服务，并呼吁中国物业管理行业学习和借鉴新航的经验。 为推动物业管理发展，探讨精细化服务的内涵，促进业内在精细化服务方面的经验交流。本刊2008年第3期特组织部分行业内专家学者及相关企业负责人讨论“精细化物业服务与物业管理的发展”这一专题。     

专业物业管理 提升物业价值——大连仲邦维行物业服务有限公司

<正>大连仲邦维行物业服务有限公司,国家一级资质、高端大型综合性物业服务企业,现为大连市物业管理协会副会长单位、中国物业管理协会常务理事单位。仲邦维行物业成立于1995年,前身为大连吉田物业管理有限公司,目前正向集团化模式发展。公司目前是万达集团综合物业管理品牌库合作供应商,已在全国多个省市承接了几十个万达物业管理项目,还承接了大连期货大厦、大连及沈阳裕景中心、大连富鸿国际大厦,凯伦国际大厦、美国学校;沈阳新世界花园、沈阳金融中心购物广场;哈尔滨凯德广场,红博广     

西安锦江物业服务有限公司

<正>西安锦江物业服务有限公司,国家一级资质物管企业,中国物业管理协会常务理事单位,西安市物业管理协会副会长单位。公司成立于2005年。机构设置有:办公室、品质管理部、人力资源部、市场拓展部及财务部。下辖咸阳分公司和7个项目处,在管面积120多万m2,类型有高层住宅、多层住宅、别墅、花园洋房、写字楼及商业等。现有员工近500多人,其中     

关于建议对物业管理行业给予适当政策优惠的提案

了解行业发展状况,客观反映行业发展突出问题,促进物业管理行业健康、有序的发展,是中国物业管理协会第二届理事会的一项重要工作。今年"两会"期间,中国物业管理协会撰写了《关于建议对物业管理行业给予适当政策优惠的提案》,由全国政协委员、中国物业管理协会副会长田在玮向十一届全国一次会议提交。现将该提案全文刊载,以飨同业。     

张一民:市场期待“质价相符”

<正>物业管理和科学技术相比几乎是无用的,但她的看似无用的默默的持续的守护却彰显出她的伟大!《中国物业管理》:人世沧桑,岁月蹉跎,历史的年轮已经走过2012。这一年,于您而言,是怎样的光景,有什么具体的收获,请说一件在工作上最值得骄傲的事。张一民:近年来,我们的物业同行深深地为社会对物业的偏见和认知以及政策的滞后而忧心忡忡,是被动地等待还是主动地去改变?2012年,我们科瑞物业选择了主     

浅析物业服务合同“称谓”

尽管国务院《物业管理条例》早在2003年就已明确规定业主与物业企业之间签订的、涉及物业管理服务的合同的名称为“物业服务合同”,即该类合同已具有一法定名称。但我们通过对宁波市各类物业合同的调查却发现,目前实务中有关此类合同的称谓仍未完全统一,这不仅容易引发广大业主与物业服务人员对该类合同认识上的困惑,     

服务集成商——物业服务企业的未来思考

2008年9月23日,由本刊主办、中航北京瑞赛科技有限公司和北京一航大北物业管理有限公司协办的"物业服务集成商研讨会"在北京举行。中国物业管理协会会长谢家瑾出席会议并讲话,来自北京市和山西省的30余家物业服务企业负责人参加会议,并进行了深入的交流和研讨。本刊组织谢家瑾会长的总结发言和部分代表发言的主要观点刊载,以期在业界进行更深入和广泛的交流和学习。     

物业服务“管作分离”模式研讨会在上海召开

<正>2011年12月15日,由中国物业管理协会行业发展研究中心和上海市物业管理行业协会主办,上海科瑞物业管理发展有限公司承办的物业服务"管作分离"模式研讨会在上海隆重召开,中国物业管理协会会长谢家瑾、秘书长柴勇,上海市房地局物业管理处处长忻一鸣,上海市物业管理行业协会会长朱志荣、副会长兼秘书长王志兴,上海绿地集团副总裁兼科瑞物业董事长吴晓晖以及来自全国各地物业管理协会及中国百强物业服务企业的专家近50人参加了会议。     

物业服务企业参与社区居家养老的研究

当前,我国人口老龄化程度高、速度快,且人口高龄化、空巢化增长也十分明显。如何寻找适合国情,切实可行、易推广普及的多元养老模式是目前亟待解决的问题。社区居家养老作为以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠的养老服务模式,正逐渐显现出服务便利、供给针对性强、家庭经济可承受等优势,已引起政府高度重视并逐步推广成为社会养老服务的主要模式。探讨物业服务企业参与社区居家养老的现状及问题,并提出建议,可有效缓解政府提供社会养老保障服务压力。     

李胜来:物业服务要把握好二“度”

<正>我们应当更多的思考如何合理控制乃至降低成本,并提供与之相对应的服务,只有这样物业服务行业才能进入良性发展的轨道,也才是真正专业化服务的水准。《中国物业管理》:人世沧桑,岁月蹉跎,历史的年轮已经走过2012。这一年,于您而言,是怎样的光景,有什么具体的收获,请说一件在工作上最值得骄傲的事。李胜来:回顾2012年我们的工作,可谓是忙忙碌碌、平平凡凡,却扎扎实实的一年。今年是上海上实物业管理有限公司(以下简称"上实物业")成立15周年,我们没有搞时下流行的大型庆典活动,而是收集了百余名不同岗位员工撰写的文章,其中     

论居住物业服务价格的调整机制

居住物业管理如何建立以质论价、质价相符的服务收费体系,使物业服务价格能够随着社会经济水平的变动实现动态良性调整,在兼顾业主承受能力、得到业主认同理解的同时,也能符合物业服务企业运营及发展的需要,始终是困扰政府监督管理、制约行业发展的突出问题之     

受人尊敬受人信赖的物业服务企业

<正>西安新兴物业管理有限公司(简称:新兴物业)是美国上市公司中华房屋土地开发集团的子公司,为国家一级资质物业管理企业、中国物业管理协会会员、陕西省物业管理协会常务理事单位、西安市物业管理行业协会副会长单位。新兴物业主要从事高端住宅区、办公写字楼、大学校园、市政设施、政府办公等公共物业的全面     

论建立物业管理与社区管理的良性互动机制

社区是建设和谐社会的细胞,物业管理是构建和谐社区的重要组成部分,物业管理企业是社区建设的一支重要力量。文章主要探讨如何建立物业管理与社区管理的良性互动机制、良性互动关系,使之既能有效地提高物业管理水平,又能促进社区资源的整合,提升社区管理水平。     

关于授予深圳市万科物业服务有限公司等30家物业服务企业“深圳市物业服务企业综合实力30强”的表彰决定

<正>深房委办[2011]1号各区人民政府,光明、坪山新区管委会,各相关单位:今年适逢物业管理诞生30周年。三十年来深圳物业管理不断改革创新,始终致力于服务经济社会发展大局,为深圳的经济发展、城市建设、社会和谐和广大市民的安居乐业做出了重大贡献。三十年来,深圳涌现出一大批服务水平高、经济效益好的物业管理品牌企业。     

鼓励物业服务企业开展社区养老服务的政策建议

<正>一、社会人口结构变化使社区养老服务供需矛盾日益突出2011年2月11日民政部发布的《社会养老服务体系建设"十二五"规划》(征求意见稿)指出,截至2009年底,我国60岁及以上老年人口已达1.67亿     

以物业服务为平台 构建社区养老新模式——卓达物业开展社区居家养老服务的实践探索

<正>河北卓达物业服务公司成立于1996年2月,国家一级物业管理资质,是河北省首批成立的专业化物业服务企业之一。目前,卓达物业共管理项目60余个,面积达1100万平米。自成立之日起,卓达物业就秉承     

物业服务的“礼法并用”

物业管理行业是标准的服务行业,与之相连的语汇多为精细、全面、贴心、专业、及时：而形容法律的词汇则多为冰冷、无情、强制、庄严。物业管理行业是一个“细节决定成败”的行业,其实,所谓细节就是精致周到的服务。     

对十一届全国人大四次会议第4534号建议的答复

<正>(A类)中华人民共和国住房和城乡建设部建建复字[2011]4534号签发人:齐骥林欣欣代表:您提出的关于发挥物业管理在既有的建筑节能减排工作中作用的建议,现答复如下:一、关于提倡物业服务企业在既有建筑的管理中推进节能减排工作。根据《国务院关于印发节能减排综合性工作方案的通知》,我部出台了《关于加强国家机关办公建筑和大型公共建筑节能管理工作的实施意见》,制定了《绿色建筑评价标准》和《高等学校节约型校园建设管理与技术导则》。这些规范性文件,鼓励或者要求物业管理单位加强运行管理,制定管理规程,提高用能系统和     

济南万怡物业服务有限公司

<正>济南万怡物业服务有限公司成立于2002年11月,注册资金600万元,二级资质物业服务企业。系《中国物业管理》协办单位、山东省家庭服务业协会理事单位、济南物业管理