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<正>物业服务,总是在"润物细无声"之中让住在小区里的业主享受着各种各样必不可少的服务,业主交纳一定的物业费是天经地义的事情。但是,从2007年上半年开始,在一些城市有开发商打着"零物业费"的招牌促销自己的楼盘项目,或者承诺购买物业后免多少年的物业费。一时间物业费似乎成了甜蜜诱人的"馅饼",也有专业人士指出这只不过是开发商招揽生意的噱头。 相似文献
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<正>笔者以为为了使物业费上涨有更好的群众基础,提升物业费标准最好能取得在物业区域双2/3以上业主同意。提升物业服务费标准是物业管理工作中的热点、难点问题,也是当前的一个社会焦点问题。近年来,一些物业服务企业因违反法定程 相似文献
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<正>只有员工稳定,物业服务公司的服务品质及小区安全才能有保证,所以小区物业费标准上涨真正受益的人还是业主。联发.新天地小区是厦门联发(集团)物业服务有限公司(下简称"联发物业")2006年接管的项目,多年来荣获"全国物业管理示范住宅小区"、"福建省物业管理 相似文献
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<正>近日,接到一位业主朋友咨询,买房时开发商的销售人员口头承诺免一年物业费,结果收房时物业公司不认可,要求业主必须交了物业费再给钥匙。业主找到当时作出承诺的售楼人员,得知当初答应他为买房者减免物业费的上司已调走。后在地产客服经理的现场协调下,物业公司最后同意减免业主一年物业费,但以方便其工作为由,要业主先提前交3个月的物业费。这位业主想着,开发商和物业公司是“父子关系”,内部应该会协调好,而且自己手上有现场调解的录音,开发商和物业公司不可能耍赖。于是,业主在现场交了3个月物业费后就收了房。但没曾想到,一年后,业主竟然收到了催缴一年物业费的律师函……这样的烦心事估计不少业主都曾遇到。本期结合一起法院判例,谈谈法院对于开发商单方承诺减免物业费引发纠纷的裁判意见,希望对业主们有所帮助,有效地维护自身合法权益。 相似文献
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<正>上门征求业主的意见是关系到物业费能否顺利上调的关键,公司要利用上门征求业主意见的机会争取尽可能多的业主支持上涨物业费。近年来,物业费上调难成为物业服务企业面临的共同问题,但面对不断上涨的服务成本压力,如果不上调物业费企业将面临入不敷出、收不抵支的局面。因此,为了 相似文献
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《中国物业管理》2008,(2):44-44
近年来,物业服务公司与业主之间的矛盾纠纷日显突出,物业纠纷案件大量增长,其中绝大多数是物业服务公司起诉业主要求支付物业费的案件。可以说,当前物业纠纷的主要矛盾焦点就是物业费问题。在此类案件的审理过程中,部分业主往往提出一些貌似有理的借口拒绝缴纳物业费,并指责物业服务公司的服务质量,致使此类案件的诉讼程序复杂、期限较长。作为一个微利行业,如果物业服务企业长时间不能收齐物业费,必然造成资金链的紧张断裂,影响企业的正常运转和服务质量,并最终损害全体业主的合法权益。为改变这一状况,2007年6月,福州市中级人民法院出台《关于进一步做好物业费纠纷案件审理工作的通知》,对审理物业费纠纷案件的有关事宜做出了比较详细的规定。本文对《通知》内容刊载,供行业学习交流。 相似文献
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近年来,我国物业服务行业获得了飞速发展,并由此引发了大量的问题和纠纷。其中,又以物业费追索纠纷在物业服务合同纠纷中最为普遍。在物业费追索纠纷中,业主均会以物业公司 相似文献
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<正>2012年4月12日下午,上海市物业管理行业协会会长朱志荣专程来到上海浦东新区塘桥街道南城居委会专题调研盛族家园小区物业费调整情况。该小区从2008年开始,曾两次调整物业费且每次都能获得80%以上的业主支持。南城居委会盛族家园小区是个只有2.3万平方米建筑面积的商品房小区,原物业费标准为1.35元/平方米/月。由于管理规模小、服务成本高、物业收费低,物业"管家"换了一个又一个。该小区业委会通过实践认识到,小区物业"管家",不能只看企业资质,更重要的是要看服务 相似文献
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业主享受物业管理服务所支付的费用俗称为“物业费”。由于在物业服务合同中,一般约定这一费用由物业公司直接向业主收取,而且.物业管理条例(下称条例)第67条也规定:“违反物业服务合同约定.业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳; 相似文献
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<正>当前物业服务成本持续上升,收取陈欠物业费是挖掘内部潜力的一个重要途径。收物业费难,收取陈欠物业费更难。律师函是一种文明、快捷、经济的敦促工具,我们在管理处所服务的区域内探索应用律师函催缴业主陈欠物业费,并对这些成功案例进行收集、归类、整理、分析、总结经验,为公司或业界同行收取陈欠物业费提供参考。 相似文献
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<正>以业主满意为服务的最终目标,让业主切身感受到我们服务水平在不断提高,这些是我们成功上调物业费的前提。物业费调价难一直是困扰物业服务企业的棘手问题,笔者所在的河南万厦物业管理有限公司(以下简称万厦物业)面对物业费调价难题,以改善服务为前提,诚信沟通为平台,主管部门为依靠,循序渐进为宗旨,安定和谐为己任,确保成功为目标,引导业主消费观念升级,先后有5个写字楼、8个住宅小区成功完成物业费提价。 相似文献
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<正>但随着发展的需要和面临的种种难题,物业服务必须要实现从福利型向经营型的转变,要认识到物业服务质量与业主满意度的关系,认识到业主满意度与物业费收缴率的正比关系。辽河油田振兴公用事业公司因油而生,因油而兴,作为辽河油田首家从后勤单位改制而成的专业物业服务企业,所属员工大都来自油田机关后勤部门和油田公司下属的单位后勤管理人员。 相似文献