“三项工程”催生服务新局面

今年，面对濮阳科学发展、赶超发展新形势，濮阳市委办公室围绕提升工作科学化水平，以持续深入开展“一创双优”活动（创新思想观念、优化干部作风、优化发展环境）为载体，以“三比两争”（比学习、比标准、比作风，争创先进科室、争当先进科室长）为抓手，大力实施素质提升、标准提升、作风提升三项工程，有效提升了“三服务”水平。     

高质量开展“干部上讲台”活动

<正>人人上台讲、拓宽视野讲、务求实效讲、以讲促提升，真正让“干部上讲台”活动成为提升“三服务”工作水平的抓手。领导干部上讲台，既是中央的明确要求，也是建设学习型机关的有效方式。2022年以来，鄂州市委办公室坚持以开展“干部上讲台”活动为抓手，推动以讲促学、以学促干，助力“三服务”工作水平提升。谁来讲——人人上台讲领导干部带头讲。聚焦事关全市发展的重大课题，结合工作实际，领导干部先讲一步、讲深一层。     

关于举办“有关质量提升与经济转型升级的探索”的征文启事

今年,国家质检总局的工作重点是在全系统范围内开展“质量提升”活动、建立大质量工作机制和推动大质检文化建设,努力提升服务发展的水平、提升科学监管水平、提升基础保障水平。为保持经济平穗较快发展,全国各地都在努力探索转变经济发展方式,加快推进经济结构转型升级。其中,发挥以技术为特性的职能优势,以产品质量提升来促使产业转型升级,成为服务保增长、保民生、保稳定的重点内容之一。     

情系企业解难题优化服务促发展——朝阳市质监局开展“百家企业大走访”活动纪实

今年下半年，为优化经济发展软环境，朝阳市质监局开展了以“服务经济发展、改进政风行风、密切联系企业、提升工作水平”为目标的“百家企业大走访”活动。朝阳市局组成6个走访组，带着“征求意见、解决问题、提供服务、宣传质监”的内容走访了全市100家重点企业。     

真抓实干 取得成效——全国质检系统2010年上半年主要工作特点

今年上半年，各级质检部门按照年初全国质检工作会议部署，围绕提升质量安全水平、服务经济平稳较快发展这一条主线，以开展质量提升活动为重要抓手，各项工作取得了很大成效。7月20日，国家质检总局召开半年工作总结会议，总局局长王勇发表讲话，对上半年的工作进行总结，并对下半年的工作提出要求，本文特摘取其中要点供读者参考。     

真抓实干取得成效——全国质检系统2010年上半年主要工作特点

今年上半年，各级质检部门按照年初全国质检工作会议部署，围绕提升质量安全水平、服务经济平稳较快发展这一条主线，以开展质量提升活动为重要抓手，各项工作取得了很大成效。7月20日，国家质检总局召开半年工作总结会议，总局局长王勇发表讲话，对上半年的工作进行总结，并对下半年的工作提出要求，本文特摘取其中要点供读者参考。     

夯实基础 创新机制——2010年全国产品质量监督工作要点

深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕提升质量安全水平和服务经济平稳较快发展这一条主线，以全系统开展质量提升活动为重要抓手，夯实基础，创新机制，狠抓统筹协调和规范管理，加快构建适应新形势的产品质量安全监管体系，不断增强产品质量监督有效性，切实提高监管工作水平，为质检工作促进经济社会又好又快发展做出应有贡献。近日，国家质捡总局对今年的全国产品质量监督工作做出部署，本文摘取其中的要点以飨读者。     

品质服务为业主营造温馨家园

<正>和融物业把党建工作和物业服务工作紧密结合起来,以党建工作为抓手,不断提升物业服务质量。经过改革开放40年来的快速发展,我国人民生活水平大幅提升,居民对物业服务质量的要求也明显提升,各种高端化、个性化服务需求快速增长,而且更加注重物业服务质量以及消费体验和精神愉悦。在这种情况下,作为物业服务企业必须与时俱进,不断提升服务质量,以满足业主对美好生活的向往。为提升服务质量,广州和融物业管理有限公司     

提升企业图书馆信息服务质量

企业图书馆是企业的文献信息资源中心，为企业的科技创新和管理进步提供信息服务．其服务质量水平的高低对企业而言有着重要的意义。引人“以顾客为关注焦点”的质量管理原则与思想，改善图书馆的服务环境，提升信息服务质量，是图书馆工作永恒的话题。本文以重钢科技图书馆的管理为例，论述企业图书馆的服务质量提升方式。     

柔性执法刚性管理——江苏省泰兴市质监局采取四项措施规范行政执法行为

自去年以来，江苏省泰兴市质监局坚持以服务发展大局为出发点，以提升质监公信力为核心，秉承“全局工作法制化，法制工作全局化”的法治工作理念，将法制工作要求贯穿于行政执法、行政许可、行政监督的全过程，以“柔性执法”提升“依法行政”的工作成效。     

职业院校科研定位与技术服务提升途径研究

科研工作是职业院校的三大核心工作之一，它不仅能够提升教师的专业实践水平，还有通过提供技术服务带来经济效益，通过科研工作的合理定位，可以不断提升职业院校提供技术服务的水平和能力。     

浅析如何提升基层外管工作水平

社会管理创新既是时代发展的主旋律．又是公安机关当前和今后一个时期面临的重要课题。在新一轮的科学发展道路上，作为事关中央事权和对外开放、紧密联系经济社会发展和人民群众切身利益的公安出人境管理部门，应当以“思进思变思发展、创业创新创一流”活动为引领，创新举措、规范管理，以服务经济为抓手，重服务、抓防范、严管理、求创新、讲实效。坚持“以服务促管理、以管理优服务、寓服务于管理”的外管工作原则，与时俱进，开拓创新，积极探索外管工作的新路子．不断提升公安出入境管理的能力和水平。     

客户服务问题探讨——以广州华美程酒店预订有限公司为例

客户服务在现代企业发展过程中有着举足轻重的地位。文章以广州华美程酒店预订有限公司客户服务为实证研究对象，具体分析了华美程公司客户服务工作的实际情况，指出其客户服务工作中存在的问题。并结合企业目标市场客户的需求，运用相关管理理论，从技术支持和提升服务质量两大方面阐述了进一步提高华美程公司客户服务水平的对策。     

档案服务工作要练好内功

坚持把为中国特色社会主义事业服务作为档案工作的生命线，是党和国家对档案工作的根本要求，也是档案工作的根本任务。改革开放以来，档案工作努力贴近中心，贴近群众，贴近实际，为各级领导、部门、社会各界和广大人民群众服务，成绩斐然。但应当看到，服务意识的确立和所经历的进程还只是刚刚走完了第一步，今后的历程与服务的空间是非常巨大的，档案部门应从以下四个方面不断历练，以期提升服务工作水平和档次。     

深入开展创先争优 全面推进党建工作

创先争优活动开展以来，青岛市工商局紧紧围绕活动总体要求，以创建“五个好”党组织为目标，大力推进党建工作创新。充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，努力在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的实践中建功立业，有力提升了全系统党建工作水平，为实现工商行政管理职能到位提供了坚强保障。     

漳浦县质监局：立足“三大服务” 充分发挥质监职能

做好服务工作是质监部门可持续发展的基础和根本，漳州市漳浦县质监局紧扣“服务中心、服务企业、服务群众”三大服务主题．以发展地方经济为中心，不断强化服务理念，提升服务质量。     

论提高基层党建工作的科学化水平

建设创新型、学习型、服务型的马克思主义执政党,全面提高党的建设科学化水平,是党的十八大对新时期党建工作提出的新要求。学习是我党的政治传统,服务是我党的政治责任,创新是我党的政治品质。国有企业党的基层组织要坚持以学习为前提、以服务为根本、以创新为动力,全面提升广大党员干部的政治素质和业务能力,全心全意为职工群众服务、创新生产经营和经济改革发展,提高基层党建工作科学化水平。     

以科学运转服务科学发展

发展是科学发展观的第一要义。做好新形势下党委办公室工作，就是要根据自身的职能职责和工作特点，找准定位、把握规律、提升水平，真正使办公室工作成为服务科学发展不可或缺的重要环节。在学习实践科学发展观活动中，我们积极适应党委领导体制改革新形势，按照区委“思想开窍，干活漂亮”的要求，不断创新，走出了一条以科学运转服务科学发展的办公室工作新路子。     

山东省招远市财政局紧抓会计人员业务培训

为努力适应经济变化的新要求,山东省招远市财政局坚持以“会计管理为经济服务”为中心,紧紧围绕财政工作总目标,认真抓好会计人员教育培训,着力提升会计人员服务发展的整体水平。     

城固县审计局学习贯彻十七大精神认真履行审计职责

城固县审计局在十七大精神学习贯彻中，新一届领导班子明确提出：要以全面贯彻落实科学发展观为主线，以服务地方经济建设健康运行环境为重点，扎实有效地开展十七大精神学习活动，努力改进工作作风，切实履行审计监督职责。在具体学习贯彻中，该局局长焦笠赫同志要求全局干部职工牢固树立‘三种意识”，不断提升“三种水平’：一是牢固树立科学发展意识，努力提升服务水平。审计机关要始终把握经济工作大局，自觉服从，服务这个大局，要把审计工作与地方经济建设有机结合起来，不断提升服务水平。二是牢固树立创新意识，不断提升审计方法及手段的更新水平。要充分认识目前面临的新形势、新技术、新挑战，始终坚持用辩证、