精益推动者——软技能系列3 提高演讲技能

作为积极的精益推动者,必须要有强烈的营销意识：即利用各种场合（月度会议、项目会议、午餐闲聊、同事聚会、不期而遇、参观接待等）,以直接或间接的方式,持续地阐述精益理念和精益故事。举个例子,有一次在公司例会前,我正忙着确认各种细节安排,另外一个部门的同事提醒我应该先把电脑联好。我反馈说：谢谢你的提醒,我之所以先检查其他的是因为经验表明＂细节之处容易纰漏＂,这叫＂差错预防＂。     

我们究竟要不要感恩

感恩,词典的解释是:对别人所给的帮助表示感激。感恩二字,都有心,也就是说,你对别人的帮助表示感谢的时候,只要用心就可以了。不是有一句话说的好吗——别人帮我永志不忘,我帮人家莫记心上。     

好稿子才能撞开编辑部的大门

我在几年写稿投稿的过程中,一直保持着较高的发稿率。于是,常会有文友、同事问:"你发稿有什么绝窍""你认识几个编辑?……"老实说,我在从事新闻采写前3年里,每年发稿不少     

冲突管理

我认识的有所作为的精益推动者，他们都有一个共同点：就是几乎每天都生活在冲突与解决冲突的状态下。可以毫不夸张地说：推进精益的过程某种程度上也是解决冲突的过程：需求vs供应、成本vs利润、质量vs成本、责任vs结果、A重要vsB重要……在此，我想把话题再收窄一下：重点分享一下在推行精益过程中，如何解决精益推动者与其他部门同事之间工作冲突的经验。     

甘肃武威 “获得电力”助农户增收

正"谢谢电工师傅,有你们帮我及时处理故障,我的娃娃菜又能浇上水了。"5月27日,甘肃武威市凉州区长城镇西湖村村民李水文握着国网甘肃省电力公司武威供电公司员工赵志祥的手说。李水文是武威市凉州区长城镇西湖村远近闻名的娃娃菜种植户,仅去年,他种植娃娃菜的毛收入就达到27万元。娃娃菜喜水,尤其在莲座、结球两个生长期,     

目标与计划——保险销售员的故事

有个同学举手问老师:”老师,我的目标是想在一年内赚100万!请问我应该如何计划我的目标呢?”老师便问他:“你相不相信你能达成?”他说:“我相信!”老师又问:“那你知不知道要通过哪个行业来达成?”他说:“我现在从事保险行业。”老师接着又问他:”你认为保险业能不能帮你达成这个目标?”他说:“只要我努力,就一定能达成。”“我们来看看,你要为自己的目标做出多大的努力。根据提成比例,100万的佣金大概要做300万的业绩。一年:300万业绩。一个月:25万业绩。每一天:8300元业绩。”老师说。     

谣言这招你中不

去年,日本地震引发核泄漏,周丽娜,我单位同事,信誓旦旦地说吃盐能防辐射,这不,还有两个来小时才下班呢,她就请假中进超市去抢盐,"赶紧放下工作来抢盐吧,有好几家超市的盐已经被抢光了,现在小食杂店盐都涨价了,还不赶紧请假出来买,到时候可别怪我没提醒你们……"杂乱的电话声,看样她是真急了。     

职场也要沟通亲密

一天24小时，扣掉睡眠，几乎一半的人生给了工作。人说，家是讲理的地方，给我们爱与关怀，职场每天上演各种利益角力战，可以理性与感性兼具吗?“同事间的复杂关系，最难处理，”美国哈佛大学心理学教授卡内基直指上班族的无奈。他认为，上班等于进入永无止境的人际战场，你既不能输，输了没前途：却又不能赢，赢了没和谐友谊。卡内基还提醒，“工作中最痛苦的，莫过于想讨好每一个人、”先有这层认知，然后才能自然地与同事相处。     

职场反间计

张经理的媳妇闹到单位里来了。正是中午休息的时候她来了,张经理正和广告部的几个同事玩扑克呢,输得一塌糊涂,脸上贴满了纸条子,突然听到外面有人喊他的名字,听声音像是他媳妇:她不是回娘家了,怎么会在这儿呢?不是我听错了吧?他正愣着的时候,别人提醒他:"有人叫你,去看一下吧。"     

知识可以改变命运

"知识可以改变命运",这句话我不知道是哪位哲人说的,不过从我接触的身边一些人来看,这话好像挺对的,还是有一定的道理的. 说身边的人之前,先讲个段子.说有个人在路边摊让一个算命先生给自己算命,算命先生按他给出的生辰八字开始嘴里念念有词,手还不住地掐算,然后开了腔:"你大学毕业,不用三年,就找到一个漂亮的老婆,两年后,还给你生一个聪明可爱的儿子,我想,你应该早被提拔了,当上领导了,大有前途……怎样?我算的准不?""准什么呀?我今年三十多了,博士毕业,现在连女朋友都还没有呢,更不用说儿子了……""啊,你是博士生啊?那就对了,这叫‘知识改变命运’……"     

“营改增”维权之二——审计费和检验费发票的维权

<正>一、案例介绍2016年8月16日,涟钢销售部同事来找我,拿出一张税率为6%的增值税普通发票说:"这是与我方合作的中石油下属的××单位开具的审计费,没有开具增值税专用发票,能不能报账?"我说:"有两个办法解决此事,一是退回重新开具;二是按照《涟钢增值税差额扣点管理办法》进行结算,也就是说您本人需承担6%的税损。"该同事听完后,向我详细介绍了该笔业务的经济背景。他说:"涟钢是中石油的3万家供应商之一,中石油每年需要对供应商进行评审,每年的审计费为1万     

精益的基本思想

几年前,在一次精益培训课堂上,当我讲到精益的核心思想是消除一切不必要的浪费时,有个人立刻举手问我:精益的基本思想是什么?他的逻辑是:基本思想应该是支撑核心思想的,同时也应该是推动落实核心思想的手段。我的经验让我越来越倾向于支持     

非生知,敏以求

"东子"乃黑龙江华电佳木斯发电有限公司的同事们给韩振东的爱称,瘦瘦的略带几分腼腆的他,就像邻家兄弟,谦虚、随和.东子在热工分场工作,专责工程师一职,新员工说,有什么问题问东子,他都知道;同事说,东子总能发现别人发现不了的缺陷、解决别人解决不了的问题:专业主任说,有东子在,我一百个放心.     

有调查不武断

正"我敢断言,柳城这次保密考试肯定不及格……""怎么了,柳城,喝多了?"觥筹间,柳城冒出这么句话来,"阿良,他挺清醒的,说的不是梦话,而是单位一个同事……"一举杯,有人给柳城打圆场。这可有故事了,我举杯来了个"感情深","说说吧,谁呀?能‘心较比干多一窍'?"不能白来个"感情深",我及时递话过去,"看见没,时刻不忘了收集素材……""断言,你这也是断言……"我没反驳,倒是其他几个人指着柳城叫喊起来。把"我敢断言"当做口头语儿的是柳城他们科室一个叫杜应的同事,此人自诩学过什么心理学、     

如何调动新员工的工作积极性

正小A是2007年毕业入厂分到我们班组的大学生,领导安排由我带他。小A刚入社会,眼高手低,整天埋怨工资低、工作环境不好等等。一天小A被值长狠狠批评了一次,晚上找到我说:"我要离开这破公司,我讨厌这里。"我说:"我赞成,不过现在离开还不是最好时机,你现在一没工作经验,二没职位基础,没几个单位要你,就是要了你,你也捞不到好岗位,不如好好跟着我学习,等有真本领再跳槽。"小A觉得我说的在理,开始勤学苦问,努力工作,不到两年时间,岗位已经得到两     

我的求职路

至今仍记得我的初次面试,应聘的是营销一职,尽管怀揣着学生记者证、党员证等一大堆证书,但脚一踏进招聘办公室,心就狂跳不止,目光刚一接触到老总的眼睛,脸就刷地红了,连递证书的手也不由自主地颤抖。老总看完我的自荐材料,提个问题,我却答非所问,压根不知道自己说了什么。结果老总说:"也许你在学校表现不错,但企业与校园大不一样。"我好半天才憋出"谢谢"二字,收起材科逃了出来。     

王鹏浩:朱大娘家的好“亲戚”

16年来,因为照顾朱大娘,王鹏浩也和老人家周围的邻居熟悉起来。邻居们都知道老人有个电力公司的"亲戚"。不少邻居感慨地说:"来一次两次容易,但能坚持一年、两年、甚至十几年这样做,就是亲生儿女都很难做到啊。朱老太真是好福气啊!""大娘,家里的煤气罐是不是该换了?家里还缺点啥?下午我过去看您。""我啥也不缺,可别总买东西了!煤气罐倒是快没气了,你得帮大娘去灌点!"这是80多岁的朱大娘和她的"好亲戚"秦皇岛电     

企业管理创新暨“经营者”管理模式推广经验交流会在京召开

7月19日,由工业和信息化部主办的"企业管理创新暨‘经营者’管理模式推广经验交流会"在北京召开。应邀出席会议的"经营者"管理模式原创企业上海汽车集团及试点企业远东控股集团、吉利控股集团、上海汇众汽车、宁夏共享集团、中煤张家口煤矿机械公司等企业负责人在大会上作了经验交流发言。"经营者"管理模式全称为"人人成为‘经营者’管理模式",是上汽集团历经"精益生产、精益管理、精益经营"三个发展     

"计较"与"不计较"

第一次走进新疆绿华糖业公司的车间,我心里直打鼓:"一切太陌生了,我能干好吗?"一边想着,一边跟着值班长来到了车间化验室,"这是班长佘明春,跟着她好好学."值班长说完就走了,留下不知所措的我.这时佘班长微笑地对我说:"我们班正缺人,你来得正好,这样,今天跟着王师傅先熟悉下化验项目,明天自己独立操作,好吗?"短短几句话缓解了我紧张的情绪,从此我踏上了工作岗位.     

杜向军：在人生的舞台上惊艳

正"杜师傅,我们的摇表掉了!"杜向军的微信里,远在青藏高原的藏族同事格登花又给他发来了信息。"什么?又出什么事情了吗?"杜向军焦急地询问。"我们的摇表丢了,您帮忙给在网上选购一下啊!""噢,你说‘掉了’,我以为发生了什么大事呢,这个好办,我来帮你选购一台。"此时,担任廊坊明源电力工程有限公司大城县分公司党支部书记的杜向军早已结束了援藏工作,然而,他却依然是藏族同胞心中的那个"万能的依靠"。