像经营门店一样经营团队

“我们不要求公司给别的，只需要公司给我们一个平台，我们都是商人，大家是来做生意的。就像一个商人开的门店一样。中国人寿是总店，我们每一个营销员就是国寿在全国各地开的分店。”这是中国人寿精英俱乐部主席、2007中国百万圆桌精英会议主席刘朝霞在广西南宁与国寿营销精英作分享时掷地有声的“门店理论”。正如刘朝霞主席的“门店理论”所言，很多团队管理者感到管理手段单一，激励措施乏力时，就是因为没有按照“门店”的模式来管理团队，没有跳出行业看问题，从而导致了增员难，找员难，甄选难、培育成长难等“难字当头”的现象出现。如果眺出保险营销框框看问题，就会发现做团队就是开门店，只要像经营自家的门店一样来经营营销事业，就能获得很大的成功。     

绩效考核，从过程管理做起

提起绩效考核，大家往往都会想到关键业绩指标（KPI），但是KPI的分解、定义、规划识别等环节具有较高的技术含量，而且数据收集的工作量较大，有时甚至会因无法收集数据而导致考核工作搁浅，这使得很多企业的绩效考核工作举步维艰，收效甚微。笔者通过在实践中摸索，提出了一套基于全面质量管理（TQM，Total Quality Management）的绩效考核体系。TQM揭示了在企业中什么样的工作才是高质量的工作以及如何才能做到高质量，这与绩效管理的目的不谋而合.[编者按]     

从“经营”向“管理”转型——从成功到成熟系列之三

企业经营搞好了，可以很赚钱；企业管理搞好了，可以很健康。所以，“经营”与“管理”必须相辅相成。     

李宝荣：政府采购，要从规范化管理做起

《政府采购法》实施五年来，中央国家机关政府集中采购取得了显著成效，对全国的政府采购工作产生了积极影响。但从党和政府的要求看，政府采购的政策功能作用还有待强化；从公众的反映方面，政府采购的社会公信力还有待提高，采购价格问题、效率和质量等问题还有待解决。针对这些问题，国务院机关事务管理局党组成员、副局长李宝荣统筹全局，认真剖析多方面原因，有着自己独到的见解。他认为，政府采购，首先要从规范化管理做起。     

让客户主动找你

保险营销员上门推销产品、说服客户，客户被动地接受，这似乎是我们对保险营销的固定看法。如果将营销分为几重境界的话，这只能是初始境界。而事实上，当我们的营销历经一定阶段后，在同客户成为朋友之后，我们的营销工作会变得更加简单，直至达到营销的最高境界：让客户主动来找你!这对于营销员有着怎样的诱惑啊!     

山雨欲来风满楼——我国保险营销体制改革正式启动

10月21日,中国保监会发布《关于改革完善保险营销员管理体制的意见》（以下简称《意见》）,标志着我国保险营销员管理体制改革工作正式启动。     

从城市管理走向城市经营

现今社会,只要有发展就会有竞争,在不同层面上的竞争,能促使城市的逐渐演变。基于有效的生产经营工作,能为群众提供合理服务。特别是在健康的竞争环境中,企业要积累更多的管理经验,适合城市的学习和借鉴。因此,文章基于城市经营战略的分析,保证城市管理向着城市经营方向发展。     

从城市管理走向城市经营

现今社会,只要有发展就会有竞争,在不同层面上的竞争,能促使城市的逐渐演变。基于有效的生产经营工作,能为群众提供合理服务。特别是在健康的竞争环境中,企业要积累更多的管理经验,适合城市的学习和借鉴。因此,文章基于城市经营战略的分析,保证城市管理向着城市经营方向发展。     

从竞争走向竞合——中国保险营销管理高峰论坛侧记

虽然已是岁末，但是羊城广州依然是春意融融。     

浅论差异化营销理念在保险经营中的引入和运用

在顾客关系管理理论日益得到广泛应用的今天“,差异化行销”理念在国内保险公司经营中引入和运用已变得十分必要。它能够有效帮助保险公司与保户之间建立起情感连接,塑造具有亲和力和信任感的品牌。它能够使保险公司通过吸收高质量的新保户、关注最有价值的现有保户和动态筛选优劣保户,有力提升自己的经营业绩。     

安全生产管理从细节做起

安全管理是激发每一个的自觉行为的一个过程,也是一个积累的过程"。安全第一"是一个相对、辩证的概念,它是在人类活动的方式上(或生产技术的层次上)相对于其他方式或手段而言的,并是在与之发生矛盾时必须遵循的原则,这个原则要求每一个,每一个行为,都要注重细节。     

提升营销管理六大路径

寿险个人营销的快速发展带动了整个寿险业经营模式尤其是销售方式的变化和革新：银行保险异军突起：电话营销、网络销售、门店保险等纷纷登场亮相，在不断创新的销售模式中，寿险的个人营销是否还能辉煌依旧成为从业思考的问题。     

先了解经营，再规划营销

当新加盟的经销商正为想不到一个新潮的开业方案而焦头烂额时,我们提交的一份“潮流来袭,红火开业”终端开业方案让他们乐个不停。     

如何打好“开门红”冲刺战？

核心问题：如何打好“开门红”冲刺战？有何技巧和注意事项？当事人档案：李天健,某人寿保险公司山东分公司淄博中心中公司营销员。疑难陈述：进入保险行业将迈半年,从前辈们的口中得知,开门红对保险营销来说是一个非常重要的节点。公司的开门红若达成,对整体的士气和全年目标的达成大有裨益,接下来的营销工作也比较好进行。而对于个人而言,若自己的任务完成或超额完成,实现自己个人的全年“开门红”,对自己来说不但名利双收,信心倍增,以后更会士气满满。     

理念管理的新视野——从《最优理念》看企业经营

<正>理念,如今对于中国人来说,已不再是一个陌生的概念,企业理念、管理理念、经营理念、营销理念、服务理念……这些名词及其所包含的信息量,每天都充斥各类媒体,通过各种渠道灌入人们耳目。但尽管如此,当我翻开由托马斯·H·达文波特等三位美国学者合著的《最优理念》时,仍然被其深入浅出、事理相融的论述所吸引,蓦然发现自己对“理念”这个耳熟能详的词汇竟缺乏实质性的理解。     

伟大的管理者管理自己

管理者容易犯错误的一个地方,在于弄不清楚管理是管自己还是管别人。一个人名片上印上总经理的头衔之后,你会发现他开始喜欢抱怨别人,似乎管理公司就是管别人,让别人按照自己的想法做事。而且只要管理出了状况,那就是别人的错,于是开始炒人、骂娘、     

酒店品牌经营

品牌是企业和产品的象征和代表，品牌在企业的营销中发挥着重要作用。酒店品牌经营与其他产品的品牌经营既有相同性，又有其个体差异。认真研究如何做好酒店品牌经营，对于从事企业经营工作，特别是从事酒店营销工作的人员，具有很重要的现实指导意义。     

从迪斯尼经历，看跨文化管理

每个国家都有各自的文化特点，各国之间文化存在着差异性，企业国际化经营的困难之处就在于如何有效地处理好这些差异，企业的跨国经营实际上就是跨文化管理。     

从了解员工开始 从需求管理做起

对人文关怀的理解和定位目前,宝钢有限公司（以下简称＂宝钢金属＂）正处在整合并快速发展这一特定历史阶段。在工作实践中我们深深体会到,加强人关怀是关乎企业发展的大事。为什么这么说呢？