纳税服务机制建设的思考

纳税服务作为税务部门深化"放管服"改革和优化营商环境的一项重要内容,其社会关注度越来越高.如何适应税收经济新常态,构筑纳税服务体系,健全纳税服务机制,从而更好地促进税收事业发展.本文通过借鉴加拿大纳税服务体系建设的经验,对进一步推动我国纳税服务机制建设提出了思考.     

市税务局：争创税收营商环境新标杆

<正>宁波市税务局认真贯彻落实党中央、国务院和税务总局、省市党委政府决策部署，近年来不断深化“放管服”改革，推进税收营商环境优化提升，实现办税缴费更便捷、税务监管更精准、政策落实更高效。2020年全国营商环境评价中，宁波市“纳税”指标位列第一，在此基础上，持续改革创新，获得多项成果，其中“推行告知承诺制为纳税人即时办理购房减征契税事项”于2023年获评全国“减证便民”十佳典型案例。     

征纳携手共创和谐税收环境

税务部门是政府重要的经济管理部门,与经济社会生活联系紧密,直接面对广大纳税人。纳税人不仅是依法纳税的义务主体,也是政府部门提供公共服务的对象。改进和优化纳税服务工作，是税务部门践行全心全意为人民服务宗旨的具体体现，也是推动建设服务型政府的重要举措。     

95%纳税人亮高分

纳税服务的改善,办税环境的优化,促进了纳税人依法诚信纳税,促进了税收征管质量提高。2003年至2007年,大连市地税局累计实现税收收入668亿元,年均增长22.15%。2007年,大连市地税局税收收入突破200亿元,达到207.9元,在自己的税收发展史上矗立了一座丰碑。     

改“管制型税务”为“服务型税务”

随着市场经济的发展和政府机构改革的深化，作为政府行政执法部门之一的税务部门，越来越清醒地意识到我们的职能不仅仅是“监督、管制、命令、处罚”，更重要的是“服务”：这就要求我们必须转变思想观念，为优化经济发展和投资环境做好服务.     

“网上申报”存在的问题及解决办法

纳税申报是企业向国家必须履行的应尽义务。随着改革的不断深化，发展成为当前经济工作的主题，不仅税收逐年增长，企业的数量也在不断增加，纳税申报成为制约税务部门为企业服务的“瓶颈”．如何打破僵局．变被动为主动，成为近年来税务部门研究探索的新课题。     

贸易与增长经验研究

一、研究回顾 要素投入增长、资源配置优化、经济结构升级、技术进步是经济增长的主要源泉.为了研究贸易的增长作用,经济学家们把目光集中在第二种源泉上,即贸易是否带来了资源的优化配置:包括国内部门间配置优化和国际间配置优化.如果存在非价格性的外部效应或要素流动障碍,部门间初始配置可能处于非帕雷托最优状态,那么部门间资源的流动和合理化将会提高全要素生产率(TFP).如果出口部门具有静态比较优势,那么资源从非出口部门流入出口部门将会提高全要素生产率进而推动国内生产总值(GDP)的增长.而贸易对增长的贡献与一国的贸易政策、经济结构、发展水平及市场效率密切相关.国际上,经济学家从贸易改革效应分析、横截面经验数据分析、时间系列数据分析进行研究.     

我国税收宣传存在的问题及改进对策

税收宣传是指为进一步方便纳税人办税、提高纳税人对税收法律法规的知晓度和遵从度，对税务机关的外在形象、业务流程、办税措施、税收政策等内容开展的宣传告知活动。抓好税收宣传，提高公民纳税意识是税务部门依法征税，保证税收制度稳定发展的重要工作。当前，我国税收宣传存在诸参问题，尚需进一步完善。     

于洪区地税局为纳税人提供税企沟通新平台

日前，于洪区地方税务局正式开通“税企互动平台”，运用信息化手段为纳税人服务，体现纳税服务新特点。“税企互动平台”是一款运行在网络终端计算机上的税务信息接收软件。安装软件的纳税人，通过互联网接收税务机关发送的各种涉税信息，同时满足对“税收法规、办税流程、表格下载、未报未缴信息提示、在线答疑、通知通告、     

加强和改进纳税服务工作的建议

党的十七大报告提出,要健全政府职责体系,完善公共服务体系,推行电子政务,强化社会管理和公共服务。税务部门作为肩负财政收入的重要职能部门,应着力转变职能,努力挖掘服务潜力,不断改进和优化纳税服务。本文从纳税人对纳税服务的要求入手,着力分析目前税务机关在纳税服务工作中存在的问题,并从转变纳税服务理念、规范纳税服务内容、创新纳税服务方式和完善纳税服务体系等方面提出了加强和改进纳税服务工作的建议。     

开展“同城通办”业务提升纳税服务质效

枣庄市山亭区是经济欠发达地区，税源不稳定、税基不稳固，是典型的投资型税收。今年以来，山亭区国税部门针对管理区域点多、面广、线长及办税服务受区域限制和税源易漏难管、人手紧、任务重等情况，提升征管理念，创新服务手段，拓展服务范围，全力开展“同城通办”业务，全面提升纳税服务质效．     

激励机制与经济增长方式转变——制度技术双重维度的观察

经济增长方式转变是改革开放以来理论讨论的焦点。而“增长模式”的提法本身就是将增长源泉归结为某种技术因素，体现了认同现行制度结构的倾向。该文将改革开放以来的发展进程分为三个阶段，说明了改革从对私人部门的激励转为对公共部门的激励，在取得迅速增长的同时也削弱经济持续增长的坚实基础。     

以服务民生为导向 探索优质服务新方式——记深圳市福田区国家税务局

2007年下半年以来,福田区国家税务局全力加强办税服务工作,以满足纳税人合理需求为导向,以缓解办税服务厅税期排队拥挤现象为突破口,积极采取措施,拓展纳税服务方式,不断优化纳税服务,进一步提升办税服务品质,取得了实效,得到纳税人的广泛认可。     

积极构建新型纳税服务体系

新民市地税局将纳税人和政府的满意度作为衡量纳税服务工作的重要标准，结合实际开展具有新民特色的纳税服务工作，积极构建让纳税人和政府满意的全新纳税服务体系。一是加强办税服务厅建设，确保全局所有办税服务厅各项服务设施配备齐全。二是制定该局纳税服务厅工作人员考核办法。对工作人员进行综合测评，月末对末位工作人员进行培训或转岗。三是充分利用“数字认证”、“办税通”新民服务站的便利条件积极推广电子办税，     

税源专业化管理如何推动税改?

随着经济全球化和我国经济快速发展,传统的"以申报纳税和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收、重点稽查、强化管理"的税收征管模式已不能适应征管工作发展,实行税源专业化管理对税务改革工作已是势在必行。国家税务总局结合我国税收征管工     

如何推动广西经济持续稳定增长

经济增长的活力和加快发展的基础进一步增强近几年大力推进经济结构的战略性调整，不断深化国有企业改革整顿，努力改善发展环境，产业结构逐步趋于优化，传统优势产业改造升级步伐加快，特色产业、高新技术产业得到较快发展。广西经济已经进入由恢复性增长走向适度快速增长的阶段，投资已经成为经济增长的主动力。投资需求大     

多举措为诚信纳税人提供专享服务

正沈阳市地税局金融商贸开发区分局积极倡导诚信纳税环境,大力宣传诚信纳税,并针对辖区内的纳税信用等级A级纳税人提供便捷服务,引导其他企业向A级诚信纳税企业学习。一是开设办税服务绿色通道。对A级诚信纳税人,分局在办税服务厅设立绿色通道,让诚信企业随到随办。二是开展"一对一"咨询辅导。无论是在办税服务厅,还是在机关科室,分局对诚信纳税人都提供"一对一"咨询辅导服务,由专人负责接待,由专家级税务工作人员负责答疑。三是开展电话预约     

榜上宁波

正宁波市列入"优化税收营商环境"第二批试点:日前,宁波市税务局成为国家税务总局"优化税收营商环境"第二批试点单位。今年10月底前,宁波企业将享受到首次申领发票1日办结、压缩房地产交易办税时间等10项创新纳税服务,进一步提升办税便利度。这10项创新举措将一举解决纳税人反映最强烈、最突出的问题。     

纳税人意识 在这里升华——山东省淄博市临淄区地税局优化纳税环境纪实

走进山东省淄博市临淄区地税局,呈现在人们面前的是环境优美、功能完备、设施齐全的办税环境;是态度热忱、服务优良、办税快捷的优质服务:是勇于创新、富有朝气、充满自信的战斗群体。他们以为国聚财为天职,以为纳税人服务为己任,为创造一流的纳税环境、培养一流纳税意识而齐心奋斗。     

深化税收征管改革背景下纳税服务优化及助推广东省高质量发展路径研究

在当前“三重压力”的大背景下，全面了解广东省高质量发展的状况与纳税服务优化逻辑关系，能够更好地促进税收现代化体系建设。本文以纳税服务存在的优难点与广东省高质量发展的内在联系为研究对象，助力广东省高质量发展。通过横向对比，不同地域对比，综合分析广东省目前纳税服务痛点、难点，并基于深化税收征管改革的背景，从科技、服务、政策、宣传、业务、跨境六个维度给出相应的措施，以此助推广东省高质量发展乃至中国式现代化发展。