平衡计分卡在酒店经营绩效考核中的应用探讨

当前很多酒店在制定绩效考核时,往往追求财务指标的达成。作为一个服务型行业,客户的粘度、内部管理带来的成本节约、员工效率提高这三方面高度影响了酒店的经营目标的达成。平衡计分卡作为企业战略执行管理工具,诠释了企业在战略执行过程中的全过程,不仅反映了财务与非财务指标之间的平衡,将客户、内部流程、员工纳入战略目标,而且使得企业业绩评价趋于平衡和完善,利于企业的长期发展。     

基于平衡计分卡的高校人力资源绩效审计研究

随着人力资源审计理论的发展，人力资源绩效审计得到了越来越多的重视。本文将从审计的视角结合平衡计分卡构建适当的高校人力资源绩效审计指标体系的基础上，运用模糊综合评价法对指标体系进行量化研究。为人力资源绩效审计的顺利开展提供可靠的评价工具。     

浅析酒店管理中人力资源管理

现代企业中的人力资源管理早已不同于以往的人事管理,现代的人力资源管理包含薪资福利、员工关系、培训制度等六大模块。对于人力资源的六大模块很多专家、学者都做了很多研究。故本文在专家、学者研究的基础上,来谈谈酒店人力资金源管理创新。     

平衡计分卡在医院管理中的应用研究

平衡计分卡是一个衡量、评价一个单位的综合计分指标体系,是一系列财务绩效衡量指标与非财务绩效衡量指标的综合体;在研究学习平衡计分卡理论的基础上,结合多年在医院工作中的经验,提出以平衡计分卡理论为基础,建立战略管理导向型的医院管理体系。     

平衡计分卡的战略价值

从平衡计分卡这个概念的提出到今天在企业的推广已经有十年的历史了。实践证明，平衡计分卡这个工具比以往任何一种人力资源的工具对企业的战略实现都具有更加直接的影响和效果。其原因主要有三个：（1）它对企业成功的基本假设是企业管理应该有全方位的平衡。绩效、运营、学习、客户四个方面就像构成一个木桶的四块木板，缺一不可。与此同时，术桶的容量不由最长的那块木板来决定，而决定于最短的那块木板。[第一段]     

平衡计分卡在事业单位管理中的应用

平衡计分卡是一种有效的管理思想与方式。文章对事业单位中运用平衡计分卡进行管理的操作实践进行了阐述,认为平衡计分卡不仅仅适用于企业单位,也适应于事业单位;制度的施行首先必须得到单位高层领导的全力支持,加强沟通是制度实施的重要环节,在初期不适宜制定过细的衡量指标。     

浅谈酒店管理中的人力资源管理

文章从招聘员工、培训员工、评价员工、考核员工几个方面入手 ,论述了酒店管理中的人力资源管理问题     

论绩效管理之平衡计分卡(Balanced Score Card)

1992年罗伯特·R·卡普兰(Robert R KaPlan)与大卫·P·诺顿(David P Norton)在<哈佛商业评论>上发表了题为"平衡计分卡:驱动绩效"的文章,首次提出了"平衡计分卡"(The Balanced Score Card)的概念,此文发表后引起了强烈的反响.13年来,卡普兰教授和诺顿不断在实际实施过程中,时此工具进行完善和改进.2003年,平衡计分卡被<哈佛商业评论>评为"过去80年来最有影响力的管理工具之一",排名第二.本文重点介绍了绩效管理中的平衡计分卡的内容以及怎样在实践中充分运用此工具.     

对平衡计分卡管理的一点思考

随着市场的不断变化和发展,许多企业意识到,要想生存和发展,必须全面、客观地评价企业的运行情况以实现企业绩效的持续改善.平衡计分卡(BSC)是以信息为基础,系统考虑企业业绩驱动因素,多维度平衡评价的一种新型的企业业绩评价系统.同时,它也是一种将企业战略目标与企业业绩驱动因素相结合,动态实施企业战略的战略管理系统.     

平衡计分卡在企业绩效管理中的应用

随着企业内外部环境对管理水平要求的提高,企业迫切需要一个能够落实其战略的绩效管理系统----平衡计分卡.本文主要简述平衡计分卡的构建及其可能存在问题的解决对策,探究分析其在企业绩效管理中的具体应用.     

平衡计分卡在企业管理中的应用

在企业管理中,企业的业绩评价及价值管理是一个重要的环节,业绩评价不仅应当关注各种财务指标,也应当关注各种财务指标,选择适合本企业的业绩评价方法,能帮助企业有效地分析企业一定时期的业绩,使企业决定是采取改进的措施以更有效地执行战略,还是应当进行战略性调整。     

平衡计分卡在政府部门绩效管理中的应用

文章对平衡计分卡在政府部门绩效管理中的应用进行了研究,结合政府部门实际,将平衡计分卡四个维度调整为依法行政、顾客、过程管理和学习与成长,探讨了平衡计分卡在政府部门绩效管理中应用的方法。指出在政府绩效管理中运用平衡计分卡有助于确定政府部门的战略、有助于政府部门过程再造、有助于政府部门开展全面绩效管理。     

集团公司基于平衡计分卡的全面预算管理

预算管理作为一种非常重要的管理方式与管理制度是国际上大集团、大公司广泛应用的现代管理控制体系,但很多公司对预算管理效果并不满意,其主要问题是预算管理不能与企业发展战略有效的整和。为了弥补传统预算管理的不足,全面完善我国企业预算管理活动,本文提出企业应实施并构建基于平衡计分卡预算管理的全面企业预算管理体系,其基本依据是预算管理和平衡计分卡之间存在较强的优势互补性,平衡计分卡可以很好地将企业的整体战略目标与日常经营活动结合起来。     

平衡计分卡在企业战略管理中的应用

企业战略管理对企业的生存与发展至关重要.如何保证企业战略目标的实现,是企业发展所必须解决的问题.平衡计分卡(The Balance Scorecard,BSC)是一种全新的组织绩效管理方法,它可以成为企业战略管理的一项重要工具.平衡计分卡在企业战略管理中的应用分三个阶段:运用战略地图进行动员和沟通;运用部门平衡计分卡进行分解和协调;运用个人平衡计分卡进行落实和跟进.     

平衡计分卡与战略管理的关系研究

随着经济的发展,技术的革新,企业所处的经济环境正变得越来越复杂,企业如果要想做到基业长青,就必须制定正确的战略,并使得战略得到有力的执行,这就对企业的战略管理能力提出了更高的要求.平衡计分卡遵循企业战略的要求,从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度,将组织的战略要求进行细分,使之成为可衡量的具体指标,据此评价企业的经营业绩和战略的执行情况.通过使用平衡计分卡,一方面可以促使企业转变传统的业绩评价方法,同时又能帮助企业解决战略实施过程中遇到的各种问题,对于企业的持续成长具有积极意义.     

浅谈平衡计分卡在公立医院绩效管理中的应用

平衡计分卡目前是世界上最热门的管理工具之一,作为目前最流行、最科学的绩效管理方法必将成为公立医院实施绩效管理的主角,本文从平衡计分卡的理论入手,阐述了公立医院应用平衡计分卡的必要性与可行性,然后论述了公立医院中平衡计分卡的具体实施,最后提出了公立医院应用平衡计分卡应注意的几点问题。     

浅谈商业银行绩效管理——基于平衡计分卡视角

金融危机席卷全球，处于此次金融海啸旋涡中心的商业银行如何科学有效的管理绩效、提高商业银行的核心竞争力和企业价值再次成为了学术界和商界热议的话题，以平衡计分卡为主线，首先介绍了平衡计分卡的基本原理，并对其在商业银行中应用的可行性进行了分析，最后对平衡计分卡在中国商业银行的应用提出了几点建议，以期能为中国商业银行提供一个科学的、可行性较高的绩效管理和评价体系。     

基于平衡计分卡的高校项目绩效管理

平衡计分卡在绩效管理方面的优越性已在盈利性组织得到充分的展示,但在高校这样的非盈利组织应用较少。本文首先简述了平衡计分卡的内涵,然后介绍了高校基于平衡计分卡进行项目绩效管理的意义,接着具体设计了其实践应用,最后就高校应用平衡计分卡可能出现的问题进行了分析。     

基于平衡计分卡的煤炭企业战略管理研究

平衡计分卡作为一种新的企业战略管理工具,为企业绩效管理提供了新的视角。本文通过把平衡计分卡与层次分析法相结合,以我国大型煤炭企业作为研究背景,设计了一套基于平衡计分卡的绩效评价指标体系,并从财务、顾客、内部业务流程和学习与成长四个方面对煤炭企业战略管理绩效进行评价,具有一定的参考借鉴意义。