“民主式”的法国物业管理

“法国式”业主大会的召开程序。在法国，房地产商在卖出第一套商品房前必须为自己的楼盘“配备”一个物业管理公司，对物业管理公司的选择往往是随机的，其标准通常是“就近”或“口碑”。大部分业主按规定期限入住后，物业管理公司开始运作，而房地产商原则上则从此与物业管理公司“两不相干”，     

广州：新楼物业费标准限2．8元/平方米

从8月1日起，买楼时的物业管理费政府帮你限价，入住后想怎么调整就需要业主自己去跟物业服务公司协商了。目前，广州市物价局、国土房管局出台物业服务收费管理新政，明确规定开发商卖楼时的物业费最高不超过2．8元／平方米，此后如果想要调整，必须经过业主大会或者半数以上业主同意。     

浅谈住宅小区的物业管理者

正住宅小区物业管理随着房地产开发建设应运而生,物业管理者问题是小区业主关心的主要问题。一、何谓住宅小区物业管理者住宅小区物业管理者包括两个方面,即业主大会或者业主委员会和物业服务企业。两者的法律依据和职责是:其一,业主大会或者业主委员会。我国《物业管理条例》第8条规定:"物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。"第10条规定:"同一个物业管理区域内的业主,应当在物     

社区自治“换新酒”与物业服务公司“换新瓶”

<正>近几年,社区业主绕过物业服务公司,对社区实施"自治"的话题不断出现在媒体的报头篇末。2009年11月,深圳景洲花园业主大会秘书邹家健向政府提交立法建议,希望深圳率先就业主自治出台相关法规。该事件说明业主自治由     

大暴雨为物业服务企业敲响警钟

<正>物业服务公司只要按照《物业服务合同》约定尽到了相应的义务,业主就无权要求物业服务公司在事故发生后承担相关赔偿责任,而且即便业主诉至法院,在物业服务企业举证后法院一般也不会支持业主的诉求。     

明晰责任边界 减轻企业负担

<正>实际上,只要政府该做的做到位,可以大大减少业主的怨气,减少物业服务企业的冤气,进而减少物业服务中的矛盾。长期以来,由于历史及现实的原因,物业服务公司的责任、政府职能部门的责任、业主的责任、业委会和业主大会的法律责任没有界定清楚,导致整个物业服务行业出现政府推诿管理责任,物业服务公司承担太多管理职责甚至代行政府管理职责,而业委会、业主作为建筑物区分所有权人的权利不能正常行使,义务怠于履行或不履行。为了更好地规范行业的发展,明确物业服务各参与主体的法律责任,笔者现从物业服     

都江堰市丽水青城业主上调物业费挽留“管家”

<正>"发出230票,收回228票,189票同意勤信物业服务公司续约,并上涨物业费……"7月31日下午三点,都江堰市丽水青城·银杏苑业主大会正式通过决议上涨物业费。业主上涨物业费挽留"管家",在四川省物业管理行业引起了广泛的关注。     

在主动接受监督中争取支持

<正>业主委员会作为业主大会的日常工作机构,执行业主大会的决定事项,其中,有一项重要的工作职责就是及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同。在物业管理活动中,业主大会与物业服务企业之间是合同关系,业主委员会作为业主大会的日常工作机构,在组织选聘解聘物业服务企业、监督协助履行物业服务合同、评价物业服务企业提供服务以及申请使用房屋维修专项资     

深圳市新物管条例下财务核算的变化及应对

<正>新物管条例下,物业管理模式的优化和财务核算信息的透明都将成为物业服务公司面临的问题,财务人员也要紧跟行业发展方向提升自身专业水平与诚信水平,维护公司和业主利益。近日,深圳市通过修订后的《深圳经济特区物业管理条例》(以下简称新物管条例),将于2020年3月1日起施行。新物管条例对小区共有物业的收益归属、业主共有资金管理、业主大会身份     

加强业委会建设,推进业主自治——对武汉市小区业委会建设全覆盖工作的思考和建议

<正>截至2015年12月底,武汉市已完成1571个住宅小区业主委员会的组建工作,在实践中我们发现成立业主大会及业主委员会虽然很难,但让业主大会和业主委员会成立后能正常发挥作用则更难。2015年,武汉市政府大力推进物业小区业主大会成立和业主委员会组建全覆盖工作,且取得重要进展。截至2015年12月底,武汉市已完成1571个住宅小区业主委员会的组建工作,在实践中我们发现成立业主大会及业主委员会虽然很难,但让业主大会和业主委员会成立后     

从三个案例谈如何解决小区维修难题

<正>笔者所在公司通过多年的工作经验积累,针对物业管理工作中,存在的业主入住前、后小区维修的难题,坚持实行"首问责制"的工作办法,对涉及到开发商、工程建设单位、物业服务公司等各部门的工作,划分出明确的责任和具体的工作目标,举三个案例,探讨在发生小区维修问题时物业服务企业该如何解决。     

《业主大会和业主委员会指导规则》“亮点”解析

<正>住房和城乡建设部发布了《业主大会和业主委员会指导规则》(以下简称"导则"),于2010年1月1日施行。从《导则》内容看,其针对当前业主大会和业主委员会成立与运作中存在的问题从部门立法的角度提出了切实可行的解决方案,一定程度上可以解决业主大会、业主委员会在成立与运作中的"僵局",更好地诠释《物权法》对业主、业主大会、业主委员会的定位,规范业主大会和业主委员会的活动,维护业主的合法权益,将物业服务的主角更大程度上向业主倾斜。     

准确界定行业责任 减轻负担降低风险

在准确理解《物权法》关于"业主的建筑物区分所有权"相关内容基础上,许多物业服务企业及时调整了自身的定位,慎重对待物业服务合同的约定,重视发挥业主大会和业主委员会在规范业主违规行为中的作用,改变以往管理服务中的"大包大揽"代人受过"的被动局面。     

浅析物业服务合同的主体

物业管理活动涉及业主、业主大会、业主委员会和物业服务企业等主体，由于法律规定的模糊以及认知的差异．实践中．业主、业主大会、业主委员会三者中应由哪一个与物业服务企业签订物业服务合同存有争议。考察各地做法，主要有两种：一是由业主大会作为合同主体．如上海2005版《物业服务合同（住宅物业示范文本）》：二是业主委员会或业主为合同主体，如北京2008版《物业服务合同示范文本》。笔者认为，上述做法均有可商榷之处。本文对此作一浅析。     

物业管理记事簿（2009年6月21日－20009年7月21日）

6月23日 北京市住房资金管理中心和市物业服务指导中心联合发布了《关于加强商品住宅专项维修资金管理有关问题的通知》。通知规定,业主大会成立后,经业主大会决议,由业主委员会在银行开立住宅专项维修资金账户。经区县建委或房管局核实业主委员会所辖范围,及出具划转通知后的30个工作日内,可将业主委员会所辖范围内业主的维修资金划转到业主委员会专用账户。     

北京市国土资源和房屋管理局转发建设部业主大会规程及有关问题的通知

各区县国土房管局、各业主大会及业主委员会、各物业管理企业、各开发建设单位: 现将建设部《业主大会规程》转发给你们,并就执行中的有关问题一并通知如下: 一、筹备成立业主大会及组建业主委员会 (一)新建居住物业筹备成立业主大会的,应在物业所     

物业上调管理费 业主状告业委会

2011年10月3013，深圳市龙岗区人民法院对深圳市龙岗区怡翠山庄业主状告该小区业委会一案做出一审判决，这起因上调物业管理费而引发的业主状告业委会的官司，最终以业主胜诉而暂时告一段落。早在半年多前，也就是2011年4月10日这一天，怡翠山庄第四届业委会召开了业主大会会议，并在会上提交了三个与小区物业公司相关的议题由全体业主进行表决，议题主要涉及调整物业管理费和是否与原物业公司续约。业主大会会议召开后的第十天，第四届业委会发出了《怡翠山庄2011年4月业主大会关于解决物管议案表决公告》（以下简称《表决公告》）。这份公告认定在业主大会上提交的议案二——“实行酬金制，按多层1．8元／平方米，排屋和别墅2．7元／平方米、商业3．6元，平方米物业管理费标准，与原物业管理企业续签合同”已达到法定同意票数获得业主大会表决通过。     

规范撤管行为 维护社区和谐

<正>对那些强行撤离的物业服务公司,应采取严厉的制裁手段,将其随意撤管的信息录入不良信息系统,或者降低其资质,限制其新接小区物业项目。最近,在郑州市一些住宅小区的公告栏里,有关物业服务公司撤管的"报告"和业主委员会的"回复函"大篇幅张贴着,引起了小区业主的围观和议论。我们知道,物业服务企业与业主是两个平等的主体,如果在物业     

物业管理，保险不保险？

“前期物业管理期间，物业服务企业应当将购买物业共用部位、共用设施设备保险和公众责任保险情况在物业管理区域内显著位置公示，接受相关行政管理部门和业主监督。业主大会设立后，物业服务企业购买物业共用部位、共用设施设备保险和公众责任保险，由业主大会决定。”     

业主享有物业公用部位经营收益权

《物业管理条例》明确规定,利用物业公用部位、公用设备设施进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后,按照规定办理有关手续。所得收益中属于业主的部分,应当主要用于补充维修基金,也可以按照业主大会的决议使用。例如楼顶广告收益的分配问题,按照规定,住宅楼顶广告收益权归业主,如果开发商在楼顶等社区内的公共区域加装广告,必须经过业主大会的同意,并且业主享有相当比例的收益。如物业管理企业想改变公共建筑和共用设施用途,应当提请业主大会讨论决定同意后,由业主依法办理有关手续。另外,《条例》在“罚则”中还…