试论商业企业与消费者和供应商的公共关系

商业企业直接向消费者提供消费品,但这些消费品又来源于生产性企业。由此,商业企业的公共关系便具有了双重身份:一方面,它作为公关主体对消费者开展公关活动,以吸引消费者;另一方面,它作为生产性企业公关活动的主要客体,又必须以对象身份接受其公关宣传和信息交流。本文则就商业企业应如何认识、如何处理自身与消费者和供应商的公共关系进行试探性研究。     

商业企业公共关系的促销策略

<正> 在经济活动空前复杂,信息传播量急剧膨胀的现代社会里,商业企业怎样向外界准确、及时、有效地传递自己的信息,同时又能迅速适应外界环境的变化,建立良好的信誉和形象,以期获得最佳的经营成果。这就需要发展公共关系事业。国内有学者说,本世纪以来西方国家的工商企     

浅谈商业企业的公共关系思想和工作内容

<正> 公共关系是一种独特的管理职能。它所从事的各种活动,旨在协调和改善企业内外关系,以谋求公众对企业的了解、信任和合作,并获得共同利益。对于一个现代企业来说,公共关系包含两层意思。首     

浅析商业企业的公共关系个性

社会各方面越来越关注和重视公共关系及其活动，商业企业也不例外。商业企业与其它企业的公共关系相比较，有它自身的个性和特点。分析商业企业公共关系的个性。可给商业企业制定企业发展战略提供借鉴和参考。     

浅谈烟草商业企业供应商质量管理模式的构建

随着烟草商业企业创一流体系建设工作的深入贯彻落实,将质量管理的原则和要求全面应用于企业管理的各个方面成为一种趋势和必然。本文将质量管理体系与采购管理工作有效结合,努力探索供应商质量管理模式,规范采购程序,提高采购效率,降低采购成本,实现质量管理向供应链的延伸,促进烟草商业企业质量管理系统保障能力和水平的提升。     

商业企业保护消费者权益的自我监督

商业企业对保护消费权益实行自我监督与企业自身利益具有一种相互促进、相互提高的辩证关系;商业企业要以全面性、长期性、层次性、可行性和奖罚性为基本原则,实行自我监督;并通过自我监督的规章制度建设和自我监督的组织机构建设两大方面具体实施对消费权益保护的自我监督。     

试论小商业企业的细小性和重要性

单个店铺虽小，集聚起来就形成大流通，小商业企业在我国流通领域占有重要地位，美国，日本等发达国家也是如此。商业特有的细小性决定着小商业企业的重要性。在社会主义市场经济条件下，我们必须积极发展私营，个体小商业企业，努力改变小商业企业所有制实现形式，创新经营方式，国家应给予一定扶持，促进小商业企业规模效益和群体优势的发挥     

试论商业企业的经营策略

<正>企业竞争能力如何,直接关系着企业的生存和发展.进入市场经济后,市场这只无形的手开始发挥作用,企业逐渐形成向市场要效益、靠竞争求发展的新格局.纵观当前的国有商业企业,几乎都能意识到竞争的重要性,而如何去有效地提高竞争能力、在竞争中立     

试论商业企业文化建设

商业企业就是指靠从事商品交换而获得主要利润的企业.商业企业是企业的一部分,所以商业企业文化也是普遍意义上的企业文化的一个分支.     

供应商与连锁超市的通道费之争

供应链之于连锁超市,如同是一座大厦的钢筋骨架,大厦盖得越高,这个骨架就要越坚固,否则必将倒塌.而目前中国的超市企业却只顾急于将大厦往上盖,没有认真考虑骨架是否足够坚固牢靠.     

消费者是上帝 供应商是上宾——超市经营的一个根本理念

超市经营中所要解决的基本经济关系，在于超市与供应商、消费的关系。“消费是上帝，供应商是上宾，”则应成为处理好这一关系的基本信条。