聚焦民忧民需民盼 “税务蓝”助力“发展红”

<正>党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动开展以来,国家税务总局武汉市武昌区税务局着力打造“税务蓝·发展红”党建引领筑梦工程,紧盯群众急难愁盼,聚焦纳税人缴费人需求,以更大力度创新服务举措,以更实举措劲吹便民春风,切实帮助纳税人缴费人纾困解难,办好身边群众大事小事,提高基层税务部门的治理效能,推动实践活动深入开展。     

“自助办税+智能服务”提升纳税服务效能

2019年以来,贵州省黔南布依族苗族自治州税务系统办税缴费业务量呈井喷式增长。随着服务对象由12万纳税人扩展到了400多万纳税人和缴费人,各地实体办税场所已不能很好地满足纳税人和缴费人的需求,跑路远、耗时长、效率低成为纳税人、缴费人的办事"堵点"和税务机关的服务"痛点"。     

探索全流程线上闭环服务 提升纳税人缴费人获得感

国家税务总局包头市税务局以满足纳税人缴费人合理需求为切入点,以纳税人缴费人办税缴费的难点、痛点、堵点为突破口,聚焦需求响应更加及时、纳税服务更加智能、税收营商环境更加优化、自然人税费服务更加完善等要求,通过事前的辅导服务、事中的帮办服务、事后的跟踪问效,建立智能化、个性化的"全流程线上闭环服务"体系,让纳税人缴费人办税缴费"全程无忧"。前置辅导服务,让纳税人缴费人"有备而来"。     

“见”或“不见” 服务就在这里

<正>"非接触式"办税现在成为了江西税企微信群里的"热词"。面对防控疫情的严峻形势,为了最大程度降低交叉感染风险,国家税务总局江西省税务局向广大纳税人、缴费人发出了不见面、走网路"非接触式"办税的倡议。通过电子税务局、手机App、自然人扣缴客户端、邮寄办税等"不见"的方式,办税顺不顺畅?纳税人感受如何?在江西,纳税人和缴费人说出了自己的感受。     

让“非接触式”办税缴费成为习惯

<正>新冠肺炎疫情的发生,对办税缴费服务带来了很大挑战,税务部门为了避免人群聚集、阻断疫情发生的接触风险,大力推行"非接触式"办税缴费,这一"应需之计"加速了办税服务理念和服务手段的革新。但对不少纳税人、缴费人来说,网上办税缴费仍是新鲜事物。如何让"非接触式"办税缴费长久地留住纳税人、缴费人的心?如何让网上办税缴费     

壮丽70年 “税”月同行——“忆税收·话改革·共发展——庆祝中华人民共和国成立70周年”征文暨摄影作品征集活动圆满落幕

为庆祝中华人民共和国成立70周年,《中国税务》杂志2019年特别举办"忆税收·话改革·共发展——庆祝中华人民共和国成立70周年"征文暨摄影作品征集活动。征文期间,我们收到全国税务干部和纳税人、缴费人以及关心税收事业发展的广大读者寄来的稿件、书法、摄影等各种类型作品近400件。     

增效服务“零距离” 提速“最后一公里”

2014年以来,江苏省常州市地方税务局在"便民办税春风行动"中,从"始于纳税人需求"理念出发,积极创新纳税服务方式,着力构建便捷办税服务平台,重点在"便捷"上下功夫,在"最后一公里"上提速,在服务"零距离"上增效,赢得了纳税人的好评。借力科技智能服务"我们年轻人,特别喜欢在网上办理业务。现在有了‘掌上地税’,足不出户就能办税了。"某餐饮公司的"90后"郭会计,对智能办税赞不绝口。     

声音

"要充分运用第一批活动经验,紧紧扭住反对‘四风’,从群众最关心、最迫切的问题入手,着力解决关系群众切身利益的问题,解决群众身边的不正之风问题,把改进作风成效落实到基层,真正让群众受益,努力取得人民群众满意的实效。"党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议1月20日在北京召开,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席     

春风十年 一路有你

<正>春风十载，税暖民心。2023年是全面学习贯彻党的二十大精神的开局之年，也是“便民办税春风行动”连续开展的第十年。十年来，税务部门始终把纳税人缴费人的需求和期盼放在心里，以一场场实实在在的行动、一项项实实在在的便民举措，有力推动税费服务持续提质增效，不断提升纳税人缴费人获得感和满意度，让纳税人缴费人始终沐浴在“春风”里。     

多重角色一线抗“疫”

新冠肺炎疫情发生以来,国家税务总局荆州市税务干部以坚如铁的斗志、扛重担的肩膀、有大爱的情怀,聚多重角色于一身,将税务力量汇聚在抗"疫"一线。化身"网课税宣员"网上直播讲税课,时时在线解困惑。国家税务总局松滋市税务局第一税务分局副局长汤波近日来微信、QQ响个不停,与纳税人、缴费人交流互动频繁。松滋市税务局开通"线上定制课堂",向纳税人、缴费人宣讲支持疫情防控的税费优惠政策。     

担当在理财中闪光——记四川省巴中市财政局局长孙辉

在四川省巴中市财政局工作多年,孙辉始终热爱财政,情倾百姓,勤勤恳恳,任劳任怨。他任局长四年,巴中财政收入翻两番,财政改革成果不断,预算绩效管理走在全省前列,理财水平明显提高,谱写了革命老区、贫困山区走出财政困境的新篇章。做"财神"绝不当"爷""有人叫财政干部为‘财神爷’,我们一定要做政府和群众的‘财神’,绝不当人民的‘老爷’。"2011年9月,孙辉上任局长在第一次职工大会上说,"我们要为政府谋‘财路’,为群众挖‘富路’。"     

抗“疫”情:上海税务与您同行

国家税务总局上海市税务局两手抓,一方面全力布置开展疫情防控,另一方面积极引导纳税人、缴费人通过网上办税等非接触式渠道办理涉税缴费事项,在联防联控、便民办税、助力复产复工等方面积极发挥"税务力量"。安全先行:推广"非接触式"办税,保障线下服务上海市税务局在春节期间发布了《关于进一步加强防范新型冠状病毒提倡网上办税缴费的服务提示》,倡导纳税人、缴费人尽量通过网上办税等"非接触式"渠道办理涉税缴费业务,目前已实现网上办理涉税事项270项,其中全程网上办261项,占比96.7%。     

建好法治“前哨” 从源头化解涉税纠纷

<正>国家税务总局湖北省税务局为更好地维护纳税人缴费人合法权益，持续营造良好法治营商环境，将“枫桥经验”应用于税收实践，在17个市州相继试点成立基层“公职律师涉税争议咨询调解中心”（以下简称“调解中心”），开展涉税争议咨询、组织调解、出具意见等法务活动，从源头有效化解了涉税争议。     

征文启示

为推动武汉市国税局、武汉市地税局"最美税务人"、"最美税星"的评选宣传活动,丰富税收宣传月活动内容,《税收征纳》杂志社拟向社会开展"我心中的‘最美税务人’、‘最美税星’"征文活动。一、征文对象税务干部职工和纳税人。二、征文要求1.内容:学习10名武汉国税"最美税务人"和10名武汉国税"最美税务人"提名奖及武汉地税"最美税星"先进典型的心得体会,发掘他们新的感人事迹和故事;税收工作各个岗位上新发     

支持疫情防控和经济社会发展的税费服务举措

税务部门为支持疫情防控和经济社会发展推出了一系列税费服务措施。下面我从"便民办税春风行动"由何而来、办税缴费服务如何开展、税费优惠政策如何知晓、纳税人缴费人权益如何保障、纳税信用红利如何享受等5个维度10个问题来解读。维度一:便民春风何处来1.为何开展"便民办税春风行动"?"     

遵义:信息化助力民生事业“花繁叶茂”

随着我国全面建成小康社会目标的实现,从城市到乡村,广袤的中华大地上处处是“风景”。被誉为“红色圣地,转折之城”的贵州省遵义市也不例外。“当下,企业和群众对社保的关注重心已经逐步从‘办理业务繁琐’向‘免申请享受多项服务’,从‘是否有保障’向‘保障水平高低’以及‘参保缴费、查询信息、享受服务是否便捷’转变。我们以提高社保经办服务为首要目标,以信息化技术为支撑,本着数据多跑路、群众少跑腿的原则’不断提升经办服务水平,让企业和群众的获得感大大提升。”遵义市社保局局长谭再梅说。     

多部门联合激励 助市场主体健康发展

"‘税信通’点‘信’成‘金’,为A级信用纳税人带来了多重利好。"安徽百盛源包装材料有限公司财务负责人杜芳略带自豪地说,凭借税务部门发放的"税信通"证书,该公司获得了农业银行发放的2000万元年利率仅为3.6%的信用贷款。"预计可节省利息60多万元,这是对诚信纳税人最实在的褒奖。"     

武昌税务“四员”一体话“枫”情

<正>2023年以来,国家税务总局武汉市武昌区税务局坚持党建引领基层税收治理,以坚持和发展新时代“枫桥经验”为抓手,当好纳税人缴费人的服务“先锋员”、政策“速递员”、争议“调解员”、惠企“税专员”,做优做实做深做细“枫桥式”税务所全面创建,打通服务纳税人缴费人“最后一公里”。创立示范专岗当好服务“先锋员”     

试论税收筹划的主要方法

到底什么是税收筹划?目前学术界有很多不同的描述.引用天津财经学院盖地老师的观点"税收筹划就是纳税人依据所涉及的现行税法,在守法的前提下,运用纳税人的权利,根据税法中的‘允许'与‘不允许'、‘应该'与‘不应该'的项目、内容对投资、经营、筹资等活动进行的旨在减轻纳税人负担的谋划和对策."     

将初心和使命投放在减税降费“主战场”

在大连市普兰店区税务局落实减税降费政策办公室(以下简称"减税办"),活跃着一支"娘子军",她们以高质量落实减税降费为使命,不忘初心,勇挑重担,以自己的"辛苦指数"换来纳税人、缴费人的"幸福指数"。