无线城市 精细服务——电信运苻商的下一个突破口

目前．国内多个省份开展了无线城市建设,建设模式主要有两种：一种是由政府主导,电信运营商建设;另一种是经政府许可,电信运营商规划运营。如何进行有力建设,建完之后如何发挥无线城市最大的能量,关系到电信运营商未来的利益和发展。     

运营商如何助力智慧城市建设

智慧城市通过感知层、传输层、数据层、平台层、应用层、展示层的相关建设，对政务管理、产业发展、民生服务有着重大意义。目前，我国智慧城市建设还处于初级阶段，发展空间很大，为此，本文将从运营商如何助力政府推进智慧城市建设与运营给出建议。     

无锡移动：“智慧旅游”打造“太湖明珠”新名片

江苏无锡是国家首批“智慧旅游”试点城市，无锡市政府一直把“智慧旅游”作为“智慧城市”建设的重要内容。无锡本地最大的运营商无锡移动借助不断完善的4G网络与目渐成熟、丰富的4G应用，以导航、导游、导览、导购为切入点，将无线应用渗透到旅游服务、旅游管理、旅游营销等领域，加快无锡“智慧旅游”建设进程，推动无锡快速迈入“4G智旅时代”。     

无线城市建设的商业模式选择和企业策略

当前,以北京、上海、广州三大城市为首的20多个无线城市正在积极部署和建设中。但有关无线城市建设的理论成果还处于宏观指导和理论探讨阶段,涉及无线城市具体建设的组织体系、商业模式和企业运营策略的研究成果并不多见。对于运营商来说,面对这样的情形,需要思考有效的应对身璐。     

宽带升级提速助企业创新转型

近年来，作为国家信息化建设的重要基础设施和战略资源，宽带对于促进国民经济发展和社会进步正发挥着越来越重要的作用，全国各地纷纷推出“无线城市”、“智慧城市”等战略规划．把宽带作为提升城市综合竞争力、丰富政府行政服务手段、促进百姓生活质量提高的重要标志之一。     

关注"亲情网"

“网内网外差别定价”的行为被政府管制部门严令封杀．而“亲情网”的营销活动仍然在神州大地被运营商广泛推行。为什么运营商如此热衷于“亲情网”？运营商们又是如何制定出的“亲情网”策略？如何对待“亲情网”？     

“无线扬州”的创新之路——中国电信扬州分公司借创新打造“无线城市”

素有＂苏北门户＂之称的扬州市,地处江苏省中部、长江下游北岸,是上海经济圈和南京都市圈的连接点。＂十年一觉扬州梦＂、＂烟花三月下扬州＂等经典传世的美丽诗句为这座拥有2500年悠久历史的名城赋予了浓厚的文化内涵。2008年以来,为打造城市信息化基础设施平台,弘扬＂开放、包容、创新、精致＂的扬州精神,扬州市政府提出了＂无线扬州＂的建设目标。作为＂无线扬州＂的建设经营主体,中国电信扬州分公司（以下简称扬州电信）按照＂政府主导、政企共建、市场运营、应用为本＂的模式,在无线城市建设上探索出了一条创新之路。     

3G:明天会更好

随着政府明年一季度发放3G牌照的传言以及信息产业部将在9月对3G三大标准的综合测试，一度比较冷淡的3G又开始热起来，设备制造商、标准制订、运营商都活跃起来，又开始为了各自的利益摇旗呐喊。目前，大家比较关心的是，现在3G到底进展如何？今后中国的3G将以什么标准为主？运营商和设备商都准备好了吗？     

如何认识“无线城市”

无线城市这个名词已经提出很久了,但是国内运营商真正开始发力,应该还是去年的事情。其中表现最为抢眼的是中国移动,以上海、福建厦门、河南洛阳、广东东莞、湖北黄石等地最为突出。在经过各地的试点建设后,今年中国移动把无线城市推上了全国的舞台。但由于各试点的推广模式不同,造成了大家对无线城市的理解存在不少差异。为此,笔者就无线城市这一话题提出自己的看法,希望能够抛砖引玉,帮助大家更好地认识无线城市。     

WiMAX期待辉煌

随着 IEEE 802.16a 标准在2003年4月正式公布,作为一种无线宽带接入技术,WiMAX 备受业界关注,并真正开始了其市场拓展之路。由于其高速上传数据的距离和容量有了很大的提高,所以 WiMAX 不仅仅可以为无线城域网提供第一公里和最后一公里的接入,而且还是广域网宽带服务的理想选择。对于运营商、Wi-Fi 服务商和广域移动运营商,WiMAX 可以提供具     

在期待中发掘“无线”价值

近年来,无线宽带城市建设在国内一些城市风起云涌,不少地方政府在规划、施工、管理等各方面给予政策倾斜,为无线宽带城市和信息化建设创造了良好的外部发展环境。     

华为无线的全球坐标——高端市场获得连续突破，发展进入新里程

进入2006年以来，华为无线不断传来喜讯，高端市场获得连续突破。在WCDMA的发源地——欧洲，全球最大的移动运营商沃达丰集团（“Vodafone”）选择华为承建其在西班牙的WCDMA／HSDPA商用网络，该网络是沃达丰集团旗下最优质、最重要的子网；在全球WCDMA商用最成熟，用户最集中的地区——日本，华为携手创新型移动运营商eMobile部署日本第一个基于IP的HSDPA无线接入网络，在随后几年，华为将支持eMobile建设全国的WCDMA／HSDPA网络：在CDMA的发源地——美国，华为将为美国移动运营商Leap部署覆盖华盛顿特区城市斯波坎及爱达荷州首府博依希等重要城市的CDMA2000 1xEV—DO Rev．A网络。     

开启无线城市成功之路——厦门模式多方谈

TD与“无线城市”的结合意味着什么？它将给厦门市的通信生态圈带来什么样的影响？对TD产业的发展产生哪些推动作用？对无线城市的发展带来哪些启示？对经济发展和社会生活又带来哪些变化？不久前，工业和信息化部在福建厦门组织TD“无线城市”全国经验交流会．交流和探讨厦门TD“无线城市”的发展经验。     

城市光网引领高带宽应用发展

随着宽带普及率的不断提高和视频应用及数字化内容的爆炸式增长，宽带面临的主要挑战是用户的体验需求与带宽能力之间的矛盾。因此，目前全国各地很多运营商都在加快城市光网的建设。“城市光网”是建设“智慧城市”的关键基础设施，但高速公路修好了，上面跑什么车？怎样才能使高带宽真正为用户所用？正日益成为电信运营商需要考虑的问题。应该说光纤的“高带宽”只解决了“智慧城市”信息化的高速通道问题，而“高带宽应用”才是“智慧城市”建设的核心与灵魂。城市光网建好以后，城市光网的“高带宽”必须与“高带宽应用”结合起来，才能真正使“智慧城市”发展起来。上海电信在城市光网建设中进行了一些有益的尝试，为城市光网“高带宽”业务合作提供了新的模式。     

英国电信转型策略的启示

2004年9月，英国电信(BT)开展了一项B to B为主题的运动，这场运动的目标是调整自身，迎接宽带、无线、ICT这三大浪潮，从一家传统电信运营商向大型综合服务商转型。由于营销策略得当，在过去的两、三年内，转型进程已经开始加速，为BT发掘出更多的利润源。无独有偶，中国电信也提出做“综合服务商”，一方面是竞争的需要，另一方面也表现出中国最大的固网运营商——中国电信深层的忧患意识。作为固网运营商转型的典范，BT在转型方面的营销策略探索也对中国电信具有一定启示。     

BI：打造核心业务支撑系统

BI系统（经营分析系统）是继BoSS系统之后的电信运营商又一核心业务支撑系统，在帮助运营商转型并帮助运营商创造价值方面，BI系统发挥了充分的作用。目前，传统的语音业务逐步下滑，客户慢慢趋于饱和，现在新的市场大部分是农村市场，但是这些客户的群体消费能力相对于城市来说是偏弱的。那么，如何有效提高ARPU值？对于运营商来说，BI就是非常关键的工具。     

在更高的起点上推进无线城市建设

无线城市让生活更美好，使工作更高效。三年前，福建省厦门市建成了全国首个TD无线城市，开启了TD与无线城市共同发展的新篇章。2009年，通信行业投入了100亿元建设无线城市，福建省10个城市的城区同时步入无线城市行列。随后，无线城市建设连续两年被列为福建省委、省政府为民办实事项目，上升为省委、省政府的决策部署。今年年初，福建省建成全国首个省级无线城市群，     

消除不满与服务创新

4G业务牌照发放后，三大传统电信运营商陆续开始了一阵猛烈的4G业务预热攻势，门户网站广告尽可能沾满全屏，户外广告更是天上地下同时进行。经过大半年的准备，当前4G业务商用渐行渐近，存这种情况下，运营商如何打好4G服务牌，从而为4G业务发展开创良好局面？个人看来，主要包括两个方面，一是消除不满，二是服务创新。     

套餐不“套”才是正道

全业务时代，以价格为手段的电信竞争越来越激烈，各大运营商纷纷推出种类繁多的业务资费套餐，但这些资赘套餐消费者购买吗？其市场表现运营商满意吗？该如何优化和科学定价？国外运营商的资费套餐设计要点有哪些？本期热点栏国把焦点对准消费者与运营商都关注的电信业务资费套餐，为实现双赢提供启迪。     

移动虚拟运营对中国电信市场的影响简

2013年12月．11家民营企业获得工业和信息化部发放的首批移动通信转售业务试点批文，标志着中国电信市场将迎来首批MVNO（移动虚拟运营商）。那么，虚拟运营商将给电信市场带来怎样的改变？对运营商产生保种影响？运营商该如何应对？本期专题试析之。