冷眼热看中国3G用户“缺口门”

据统计,在刚刚过去的2010年,我国3G用户累计达到4705.2万户。从目前来看,这一数字带给业界更多的还是无形的压力,因为与工信部提出的2011年3G用户达到1.5亿户的目标相比,尚存在1亿用户的缺口。步入2011年,中国3G该＂跑步前进＂了。     

3G时代 服务为先

随着中国进入3G时代,服务越来越成为各大电信运营商的核心竞争力。从＂满意100＂到＂诚信服务满意100＂再到＂金牌服务满意100＂,中国移动始终以服务为核心竞争力要素,践行＂服务社会、服务民生＂的行风要求。2009年,中国移动延续＂满意100＂系列主题服务活动,推出＂便捷服务满意100＂六项便捷服务举措,提高了信息服务尤其是3G服务的软实力。近日,为进一步提升服务水平,中国移动启动了＂便捷服务满意100＂体验周活动。在活动期间,广大用户将对中国移动的各项服务和业务尤其是3G服务与业务进行整体体验、监督、反馈,以进一步全面提升服务水平。     

无线城市力助“智慧上海”建设

创新驱动、转型发展,中国移动上海公司以其＂无线城市＂建设战略全面力助上海＂智慧城市＂建设。目前,中国移动上海公司已制定了以第四代移动通信标准TD-LTE为引领,2G、3G、WLAN、4G＂四网协同＂的无线城市＂十二五＂规划：2011年下半年4G上网卡预计面世,上网峰值速度将达到每秒上百兆;＂十二五＂期间,本市中心城区及室内WiFi热点区域的无线接入速率将比＂十一五＂猛增100倍,下行速率达100兆……伴随着一大批更＂贴身＂、更＂智慧＂的移动信息化应用的陆续推出,由中国移动上海公司全力打造的这张多层次、全覆盖、泛在与融合的无线高速宽带网,其全速进展的轨迹,正日益清晰。     

动态

亨通光电将积极拓展海外市场 在日前举行的＂2010年中国光通信发展与竞争力论坛（ODC’2010）＂上,亨通光电股份有限公司喜获＂2010年中国光通信最具竞争力企业十强＂奖项。     

TD改变厦门10 TD无线城市,爱拼才会赢——刘卫国解读厦门“TD无线城市”发展之道

TD-SCDMA技术是国产3G标准,承载了中国自主创新的信心。中国移动厦门分公司把握住TD在福建厦门率先商用的良好契机,以＂无线城市＂为着力点,开辟了一条具有厦门特色的TD发展之路,为TD产业的长远发展探索出了良性的商业模式和商用化道路。截至目前,共建成TD基站1100个（含340个室内覆盖）,总载频数近8000个,网络覆盖率达99%,并且网络已升级至TD-HSDPA,上网速率达2.2Mbps,TD系统互操作切换成功率达98%以上,视频掉话率1.5%,具备了良好的运营条件。在厦门＂TD无线城市＂的引领下,具有中国自主知识产权的3G标准正在海峡西岸这片热土上生根发芽、茁壮成长。为进一步深入解读无线城市＂厦门模式＂,本刊特意深度对话中国移动厦门分公司总经理刘卫国,听他娓娓道来厦门＂TD无线城市＂的故事,并与大家一起展望＂无线城市＂发展的美好未来!     

业务创新是3G发展必由之路

3G的创新不仅仅是技术体制的创新和演进,更需要运营商体制和运营模式的创新,应该以创新的思路去寻找开发新业务,需要运营商和设备厂商在研发、应用、推广、服务等方面进行创新,以迎接＂移动互联网时代＂的真正到来。以具有3G特色的视频业务为例,如果以3G基础的视频业务为基本点,再将这个基础业务与不同的应用相结合,我们就可以衍生出众多视频类业务来。当视频业务的种类越多,总体的用户数也就越多,3G新的＂杀手级＂业务组合由此而生。业务创新的结果就是产生出更多新的业务,这样的新业务一定是可以满足广大用户的某种个性化需求的。     

深化改革创新 再续行业辉煌

作为国民经济的先导产业和支柱产业,信息通信业的持续快速健康发展是全国全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴＂中国梦＂的重要组成部分。党的十八大以来,在进一步深化改革的方针指引下,＂四化同步＂战略、＂宽带中国＂战略及促进信息消费、加快4G商用等一系列战略部署为信息通信业践行＂中国梦＂提供了新的落脚点。在新的形势下,信息通信业正面向新的蓝海,加快战略转型和创新,做强企业、振兴行业、服务社会、服务民生,在实现通信业＂中国梦＂的道路上不断前行。     

百万3G翼起来——中国电信新疆公司天翼3G用户数突破100万

在中国电信新疆公司（以下简称新疆电信）＂天翼3G用户率先突破100万＂新闻发布会上,诞生于乌鲁木齐西北路营业厅的第一百万零一个天翼3G用户——李卓,从新疆电信副总经理上官亚非手中接过＂飞越百万引领3G＂纪念奖牌,     

2G用户如何迁移到3G上——中国移动3G成功的关键

目前,全球3G市场已经从起步期进入到发展期。在我国,随着3G网络试商用进程的稳步进行和TD- SCDMA标准技术和产品的进一步成熟,从网络设备商到内容提供商和服务提供商,再到运营商和手机终端制造商,都蓄势待发,做好了抢占3G市场的准备。中国移     

手机电视风头正劲——LG打造国内最强VOD电视手机产品线

正值中国3G前夜，“手机电视”作为最具代表性的3G应用之一，无疑是当前行业讨论和媒体关注的最热门的词汇。在刚刚闭幕的“3G在中国2005全球峰会”上，中国联通的官员宣称将大力发展手机电视业务，而电信研究院的专家也为中国3G即将实现手机电视而喝彩。据市场研究公司IMS Research预测，到2010年底，全球将有1．2亿以上手机用户接收手机电视服务。     

车联网：值得关注的课题

每一次经济危机之后,科技创新都成为战略制高点。在后金融危机时代,世界各国正在进行抢占科技制高点的竞赛,全球进入空前的创新密集和产业振兴时代。作为新兴产业和科技创新的代表,物联网已经成为经济危机后期国际竞争的制高点,从＂智慧地球＂到＂感知中国＂都体现出决策者对物联网的高度关注。然而,发展物联网也不能四面出击,应该抓好重点,注重实效,做到以点带面。在这个过程中,车联网是一个值得关注的课题。     

天翼3G,于细分处谋突破

近来,天翼3G业务在各地宣传声势较大,体验者队伍越来越壮大。由于开始时人们接触3G的起点差不多,所以经营者常常在做大规模和加大融合上苦心孤诣,并未着力细分市场,未在拓展深度空间上布局谋篇。参照小灵通、宽带等业务发展轨迹,天翼3G的发展是走规模化发展之路还是精耕细作？是摸着石头过河、自主创新业务模式还是借鉴其他运营商经营移动业务的经验＂复制＂推进？这些问题常常使经营者陷于沉思。笔者以为,统一在天翼品牌下的3G业务,有别于联通挪移来的C网业务,也有别于移动和联通的2G业务,客户层面不一,在3G业务没有独立品牌的情形下,必须引入＂细分市场＂机制,从客户目标、服务提优、渠道联动等方面着手,为持续拓展天翼3G市场扬帆护航。     

“妈妈”团队 巾帼风采 中国移动云南公司热线服务中心“妈妈班”团队拨测记事

2010年11月14日,中共中央政治局常委李长春到中国移动云南公司视察整治互联网和手机媒体传播淫秽色情信息工作时,在热线服务中心听取了全部由年轻母亲组成的＂妈妈班＂拨测专席的工作汇报。李长春赞扬了＂妈妈班＂的创新模式,并鼓励她们说：＂你们肩负着社会千千万万妈妈的重托!＂2010年12月13日,＂整治互联网和手机媒体传播淫秽色情信息现场经验交流会＂在昆明召开。其间,工业和信     

“新电信”服务“新时期”

2010年,本世纪进入第二个十年。中国的现代化,又到了一个攸关未来发展的新起点。今年是一个重要的历史转折之年,它不仅是＂十一五＂的收官之年,也是中国平稳进入现代化后半程的关键之年。在10月中旬召开的中共第十七届五中全会上,中央确立了2011年启幕的新一轮五年规划,转变经济增长方式成为＂十二五＂规划的重要课题,这标志着中国进入一个经济全面转型的新时期。转变经济发展方式是未来一个时期我国经济发展的主线,也应该成为电信工作和行业发展的主线。在当前和今后相当长时期,＂转方式、调结构、上水平＂是我国经济发展的重点。结合行业实际,我们加快发展方式转变,应关注这三个重点。     

破解“三、六、十”数字魔方 陕西联通3G业务拓展侧记

＂这两年我们更忙了,公司的变化很大,3G发展势头很足,忙也值得。＂阳春三月,记者在陕西联通各个部门采访,听到不少已在联通工作十多年的老员工的新感受。从2011年1月到2月的报表看,陕西联通通信服务收入平均增幅已达到20%以上,3G对公司整体发展的拉动作用开始凸现。用谢国庆总经理的话说：＂通过一年多的调整,大家的工作干劲调动起来了,公司发展势头也很好。＂浅灰色大理石外墙、挺拔简约的架构、瘦长的窗户,陕西联通这座16层的建筑很有现代感,它静静地屹立在西安市西南角的高新区沣惠南路上,见证着联通的多次重组和变迁。近两年来,面对复杂的市场环境和艰巨的发展任务,陕西联通以＂抓机遇、保增长、调结构、上水平＂为主线,坚持在发展中调整结构,在持续创新中增强活力,着力改善＂十大结构性矛盾＂,积极推进＂有效发展＂,企业的各项工作迈上了新台阶,尤其是3G、宽带等战略性业务增长较快,取得了新的业绩。十几年来,陕西联通的办公楼依旧,但这两年来,这座大楼里的陕西联通人的经营思路、管理和发展方式、思维模式、干劲等已经有了很大改观,再一次见证着这家经历多次重组的运营商在三秦大地上的精彩转身。几天的采访,陕西联通发展3G业务＂三、六、十＂这三个数字,给记者留下深刻印象,并吸引我们探寻、破解这三个数字背后的奥秘。     

无线通信技术跨越新十年

无线通信技术即将面对21世纪的第二个＂十年＂,新的共识、新的动力正在形成——3G技术正在全球范围内加速普及,以中国为代表的新兴市场已经成为该产业的重要驱动力。在终端方面,包括智能手机、数据卡和平板电脑在内的数据密集型终端正迅速铺开。值得注意的是,2010年运营商在多个场合阐明＂千元级＂是其重点发展方向,舆论普遍认为这一立场会在2011年予以延续。在网络优化及演进方面,继续完善其3G网络是运营商满足用户数据需求的最能提高效益成本比的方法,与此同时,LTE作为与当下3G技术并行的演进技术,也将在2011年继续推出更多实验网或商用网络。     

千万大关一年越

9月28日,在＂3G正式商用一周年庆典活动＂上,中国联通总经理陆益民宣布,中国联通的3G用户数已突破1千万,并建成了全球规模最大的WCDMA网络。回首过去的3G商用第一年,中国联通走出了一条不平凡的路,在为中国3G事业增砖添瓦的同时,也极大提升了自己的企业价值。在摩根大通的最新报告中,中国联通红筹股获得了＂买入＂评级。该报告称,如果中国联通的用户平均收入提高,将有助于2011年盈利的大幅拉升。     

开动“沃家庭直通车”让融合经营走得更远

2010年年底,中国联通河北省公司秦皇岛市分公司（以下简称秦皇岛市分公司）正式搭建并开始推广＂沃家庭直通车＂服务体系。该体系以宽带产品为主体,涵盖了包括固话、宽带＋固话、宽带＋固话＋手机在内的＂沃家庭＂品牌下的全业务无条件、全方位受理方案,重点突出了中国联通＂沃家庭＂品牌业务的售前、售中、售后服务,形成了一整套从客户提出＂沃家庭＂业务需求到服务终止的服务方案,对于确立联通＂沃家庭＂的社会品牌、保障区域内联通宽带和3G业务的主导运营商地位起到了非常重要的作用。     

创新,迎接高速宽网时代的挑战和机遇

2014年9月22日,2014中国通信业发展高层论坛在北京举行。由中国通信企业协会主办的＂中国通信业发展高层论坛＂已经走过十个春秋。十年来,论坛在主管部门的指导下,始终坚持＂前瞻性、宏观性、全局性＂的选题标准,邀请政府主管部门、产业各环节代表、行业研究机构和知名专家等共同把脉行业动向,破解发展难题。目前已经成为我国通信业最具影响力的＂高层次、高水平、高人气＂行业论坛。2014年,伴随我国电信业的发展进入一个新的拐点期,2014中国通信业发展高层论坛将主题聚焦在＂创新,迎接高速宽网时代的挑战和机遇＂上。     

电信企业知识管理解决方案

电信业务管理规范体系运行现状 电信业务管理规范体系目前,我国三大运营商都进入了＂3G全业务＂、＂4G全数据＂时代,一方面,以3G、4G为契机,打造收入增长的驱动力;另一方面,致力于成为信息生活的创新服务领导者,从而加入全球电信业创新转型的潮流。与此同时,运营商也意识到,随着IT支撑系统的不断发展,不同制式、不同本地网之间分散的业务管理方式,已无法满足对全网、全业务的一体化运营管理要求。