铺筑农村信息化的基石

当前，随着国家扶持“三农”系列政策的逐步落实，广大农村对信息化的需求将会不断增加，这给通信行业带来了前所未有的发展机遇。电信企业应及时抓住“信息化新农村”建设契机，立足当地农村特点，以信息网络建设为基础，以地方农村综合信息服务为切入点，以信息资源开发利用为核心，以信息技术应用为手段，通过政府主导、系统规划、市场运作、资源整合，多方协作，加快农村信息化建设，不断拓展农村信息化市场。     

信息化市场天宽地阔——中国移动广东公司助推中小企业信息化发展纪实

信息化市场潜力巨大，广阔的“蓝海”市场才是电信企业的发展方向。随着传统话音市场的饱和，各大运营商在话音业务上的竞争已趋于白热化，一些地方的恶性价格战愈演愈烈，对企业本身以及整个行业的发展都非常不利。广东移动以移动信息化服务中小企业的实践表明，很多行业和企业对信息化都有着强烈需求，信息化市场天宽地阔，孕育着很大商机。     

运营商如何开展农村信息化建设

从我国目前的情况看，农村信息化的整体水平比较低，农业信息资源供需矛盾突出，农业科技传播方式落后，因此，农村信息化需求日益迫切。 作为推动农村信息化的龙头，运营商需要以各级政府为主体，整合信息服务提供商的资源，构毫全方位的农村信息体系平台。运营商一直把缩小数字鸿沟，创建公平信息社会当作义不容辞的责任，关注农村通信发展，承担普遍服务义务，不断加大在农村地区、边境地区、边远山区及沿海区域的通信建设和信息服务力度，从政策、资金．人才等多个方面向农村地区倾斜。     

为信息化服务广播影视的发展趋势

广播影视系统是由丰富的信息资源、完善的传输网络和庞大的受众群体构成的特殊信息行业，是国家信息化建设中主要的信息源提供者和重要的信息传送渠道，其庞大的受众群体为我国消费电子工业、促进国民经济发展，提供了具有相当规模的市场支撑。所带来的相当规模的消费市场，必将为我国国民经济和民族电子产业孕育新的增长点。     

行业信息化呼唤电信增值新应用

行业用户信息化催生新增值业务 当今世界,信息技术是经济增长的重要推动力量,信息化成为各国经济和社会发展的大趋势。我国也在走以信息化带动工业化、以工业化促进信息化的发展道路,国内各个行业因此都加快了信息化进程。信息化是一个利用计算机和网络技术,将计算机存储的信息通过网络传递到各个方面，实现信息的收集、传输与共享的过程。     

网络运维改革助力电信转型

随着我国电信体制改革的深化和下一代通信新技术即将成熟应用，随着信息化社会的发展，在市场激烈竞争、新技术快速发展和信息通信服务需求提高几大因素的作用下，电信行业正在经历着一次历史性剧变，各电信运营公司都在努力探索转型之路。转型涉及到运营企业营销、业务、网络、运维、客户服务等全方位的工作，而运行维护的转型是非常重要的一个方面，它与网络的转型相衔接，同时是营销、业务、客服转型的有力支撑。     

家庭信息化未来战略制高点——我国家庭电信市场即将步入全面竞争时代

当前，电信行业转型已经进入全面提高执行力、确保转型战略落到实处的关键时期。各大集团公司都把目光瞄准未来具有极大发展潜力的一些新兴战略市场。家庭信息市场就是这样一个被一致看好的新增点。随着我国家庭电脑和宽带普及率的不断提高，面向家庭的综合信息服务被运营商不约而同地提上了议事日程，并相继推出了各有特色的解决方案。本期封面文章邀请业内有关专家、企业界人士以及咨询业者，对未来家庭信息市场的形成、特点。盈利模式、存在问题以及解决的办法等进行了全面深入的探讨，并就几大主流运营商目前的家庭信息业务进行了分析解剖，同时也介绍了其他地区家庭信息业务的发展现状。组织本期选题，目的是为了引起大家对家庭信息化作为未来战略市场制高点的关注，同时对如何有效开发家庭信息市场进行一些有益的探讨。[编者按]     

阿杜视点

1中国联通＂沃行天下＂行业应用巡展日前启动。 ＂莫道今年春将尽,明年春色倍还人。＂目前,我国正处在调整经济结构、转变经济发展方式的重要阶段,各行各业的信息化需求非常迫切,行业信息化越来越成为运营商的战略重点。从政府部门到各大企业,都在不断拓展其与信息化相关的业务应用,以实现高效执政,促进产业能力提升,     

论集团客户精细化营销与策略的匹配

随着通信技术的发展和信息化建设在各行业的深入，集团客户对信息需求日趋个性化，集团客户的重要性日益凸现。如何把握住这一战略客户群，并推进其稳定增长，已成为电信运营商关注的重点。然而，由于缺乏必要的资源以及营销中的精细化管理与运作，集团客户市场一直未能得到有效的开发与拓展。     

网间互联互通的有效协调

随着数字技术的发展和信息服务业的不断壮大，电信行业已经成为了我国经济骨架的重要因素。愈来愈多的新兴电信运营企业为涉足这一市场、参与这场激烈的竞争而跃跃欲试。然而，由于我国电信市场的特点给电信行业发展带来了一些困难，目前各自独立的基础电信运营企业过度竞争、网间通信不畅等状况屡见不鲜。     

打铁更须自身硬——浅析我国电信企业内部信息化的现状及对策

在国家大力提倡以信息化带动工业化发展的今天，早就有入提出这样的预言：中国的电信业是唯一有机会领跑世界的行业，电信业作为高科技产业，自然而然地成为我国信息化发展的主力军，是实现行业全面信息化工程中的重中之重。它的发展直接决定了其他行业信息传递的速度和质量，直接影响着信息化实现的进程。要想实现电信行业的迅速发展，首先要在电信行业内部尽快实现信息化，用先进的管理系统协调企监的资源，规范企业的运营、加速企业的发展。[编者按]     

电话信息服务台的网络构成及接入方式

随着市场经济的迅速发展和国民经济信息化的推进,社会各行业、各部门对通信服务提出了许多更新、更高层次的需求,以电话信息服务,计算机信息服务及互联网等为重点的新业务正成为社会需求的热点,通信市场中用户消费观念出现了层次多、服务广、跨度大、竞争强、网络     

新疆电信铺就天山脚下信息路

为满足社会各界日益旺盛的信息化需求，新疆电信积极按照中国电信集团公司从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型的企业发展战略目标，加快了面向用户、面向市场、面向未来的企业战略转型步伐，不断适应社会信息化发展的大趋势。新疆电信抓住国家大力推进信息化，以信息化带动工业化的机遇，主动挖掘社会信息化的需求及潜在的商机，在促进地区信息化建设和应用水平的提高等方面做了大量卓有成效的工作，在天山脚下铺就了一条现代化的信息之路。[编按]     

可视化管理——集团客户市场管理新尝试

随着全业务运营的逐步深入,集团客户市场及其客户群体以其对信息化产品需求的宽度和广度、客户群体的消费水平等众多优势因素成为电信运营商争夺的重要战略阵地。而客户经理团队是运营商服务集团客户最直接、最关键的桥梁,如何不断强化客户经理对集团客户的行业特征、组织架构等的深入了解,提高客户经理对行业客户信息化需求精准把握的技能,借助维系和服务集团客户内部的关键人物把握集团客户内部决策链主体的倾向度,通过为客户提供与之需求相匹配的产品或者服务,进而促进全业务产品的渗透,是各运营企业集团客户市场经营管理人员比较关注的话题。     

用信息化“武装”邮政EMS

信息化正成为快递业竞争决胜的一个新要素 中国快递市场以巨大的规模吸引了国内外众多竞争者，目前行业已经形成了一种多元化的竞争格局，并根据实力不同竞争梯队逐渐分化。在拼服务、抢市场的同时，大家都注意到了“信息化”——先进的系统可以大大降低成本、提高效率——正成为企业增长的新型利润中心。因此，在市场和技术的双重推动下，信息化已经不仅仅是快递企业支撑生产运行的辅助工具，     

特色推进信息化建设——江西电信：为老区农民造福

目前,信息通信技术已经广泛渗透到我国经济社会的各行业、各领域,在促进经济结构调整、转变经济发展方式等方面发挥着越来越重要的作用。作为信息化建设的主力军,中国电信、中国联通、中国移动近年来加大资金和资源的投入,积极致力于各行各业的信息化建设,将先进的信息通信技术应用于国民经济建设领域和百姓日常学习生活中,一方面推动了行业技术进步、管理创新、市场开拓和人民生活水平的提高,另一方面,数字家庭、无线城市等信息通信技术的广泛应用,也为通信行业找到了新的经济增长点。     

打造现代电信企业经营战略

任何社会组织都需要管理，而管理的目的就是提高组织的效能。尤其是当前我国电信行业在多运营商并存的形势下，正面临着急剧的市场变革和来自海内外的竞争与挑战，虽然不同的电信企业都在公司的战略上投入了很大的人力、物力和财力，但仍然不能很好地适应多变的电信市场发展的需求。因此，加快电信企业的经营战略理论的研究，不断在实践中加以应用，改进和完善，是摆在我国电信行业面前的一基重要课题。[编者按]     

2004:PC的电信年代

如果行业市场是 IT 市场的宝石,那么电信行业就是璀璨的非洲之星。电信行业作为全社会信息化的基础,先行的自身的信息化建设是 PC 业近年来高速增长最重要的推动力量。有人甚至不无夸张地说,回顾过去十年以来中国 PC 企业的发家史,几乎就是一部电信行业的信息化发展史。盘点即将过去的2004年,电信行业继续扮演着 PC 市场的中坚力量,但细细品味2004年的 PC 电信市场。就会发现电信行业的需求已发生了微妙的变化。     

携手信息时代 共创卓越价值——记中国电信大客户部服务

面对各行业大客户日益旺盛的信息化需求，中国电信努力实践国家“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化”的战略举措，依托企业丰富的网络资源、雄厚的技术力量和多年积累的网络通信从业经验．努力拓展大客户服务领域，实施业务和服务转型，为客户量身定制从组网服务到网络安全、从呼叫中心到视频会议、从系统集成到网络外包等一系列完整的专家级解决方案，以实际行动陪伴客户共赢成长．助力行业信息化建设。     

信息化与ICT集成

信息化大潮，浩浩荡荡，已经成为推动社会发展的重要力量。我国各行各业的信息化建设正在如火如 地展开，信息应用不断丰富，信息化对社会生产和人们生活的影响日益深入。在这样的大背景下，电信运营商也明确提出了向综合信息服务商转型，希望通过更周到、更全面地服筹于信息化来创造电信行业新的发展机遇。运营商服务信息化的一大关键就是要实现信息与通信技术（ICT）的有机集成，