商道英雄,“大器”成就

商道,是赚取资本之道,获得人心之道,共享财富之道。在目前的信息时代,商道更是信息通达之道、沟通交流之道。作为新时代的商道英雄,手机自然成为他们必不可少的沟通交流工具、通往成功路上必不可少的伙伴。     

汇聚改革正能量

改革是一个国家、一个民族的生存发展之道，亦是一个企业的生存发展之道。中央反复强调，实践发展永无止境，解放思想永无止境，改革开放也永无止境；改革开放只有进行时，没有完成时，停顿和倒退没有出路。作为拥有近百万员工的大型央企，中国邮政必须贯彻中央精神，全面深化改革，建立健全与社会主义市场经济体制相适应的企业管理体制和运行机制，为建设世界一流邮政企业增添动力和活力。     

社交网络时代客户关系管理发展策略

社交网络的蓬勃发展 过去十年间，论坛、QQ、博客、微博、微信等社交网络及即时通信工具的出现，使人们的沟通交流方式发生巨变。     

稳中求快促发展

对于“欲速则不达”这一至理名言，落、水到才能渠成的道理也是尽人皆知。的驱使，很多人却常常背其道而行之。人们大多耳熟能详，其所蕴涵的瓜熟方能蒂但遗憾的是，在现实生活中，由于功利之心     

基于发展转型的“智慧邮政”理念及实践研究

文章从互联网时代新经济特点出发，分析了湖北邮政发展所遭遇的困境，探讨了先进企业转型之道，并提出了建立智慧邮政的途径。     

开拓创新服务，竞技下一代网络

随着信息通信新技术和新业务的不断涌现，电信企业的竞争环境越来越复杂，这就需要它们在探索应对未来挑战之道的过程中，实现成功转型与可持续发展。     

营销，第一要务永远是造势

企业营销的第一要务就是造势，说白了，就是企业的经营之道和销售之道的艺术化表演。从本质上来说，就是要解决好四个方面的问题，即钱从哪里来？人从哪里来？钱往哪里投？     

合作与共享做大直邮产业链

直邮产业发展的核心价值在产业高度集中，却又分工明细的时代，邮政要破题直邮发展之道，寻求规模效益与客户显性需求的对接，就应不断提升邮政的核心资源价值，搭建服务平台，引进合作机制，向专业规模化发展。     

电信业转型之以静制动

如果把转型理解成应变之道，那么电信业的经营者应该重新审视自己在这一问题上是否具备有效的策略和相应的组织形式。     

从《孙子兵法》看贺卡突围

新媒体的发展和普及，让邮政贺卡的用户规模急剧萎缩；中纪委的一纸“禁卡令”，更令这项传统业务的发展雪上加霜。面对重围，我们不妨从《孙子兵法》里寻找一下贺卡业务的突围之道。     

以差异化经营开创邮储发展新局面

差异化经营谋求竞争之道差异化经营指的是在同质化的产品市场中，企业为了应对激烈的市场竞争，在对目标市场进行充分调查的基础上，根据消费者消费需求的变化，通过对产品、价格、分销和促销方面制定出不同于竞争对手的策略，以达到建立比较竞争优势、取得竞争主动权的目的。邮储银行的差异化，主要体现在两个方面：     

论新工业时代背景下中国邮政服务创新之道

文章阐述了新工业时代的基本特点，分析了小米和亚马逊两家行业先进企业的智慧服务经验，围绕智慧服务主题，以跨界联通为思路，以共享共联共生为路径，以生态联结为策略，以环节联动为方法，探讨了中国邮政的智慧服务创新之道。     

“道本管理”引领企业新文化

企业不是孤立的，是社会中的一个单位。因此也不能孤立地谈发展，而要在自然与社会的关系中谈发展、在自然与社会关系的规律中谈发展。衡量企业的发展，也要看其对自然的保护和建设、对社会准则的尊重，“企业公民”角色的扮演质量、对社会的贡献。这就是要尊重自然与社会之道。     

如何处理用户无理由投诉

服务是电信企业的生存之本，立足之道。检验服务水平的高低、服务质量的好坏，可以通过公司内部考核制度(首问负责制、值班长制、服务承诺制等)的执行情况来体现，也可以通过公司外部(公众评价、政府部门参与、消费投诉等)监督来衡量。在来自于公司外部监督的具体行为中，消费投诉把企业、用户、     

一二三四大象快跑

记述评： 如何用7天的时间来参透一个企业7年的历程，是我来到河南之后面，临的最大困惑，思量再三，除了用自己的眼睛、耳朵和一颗诚挚的心灵去观察、聆听和感受，我想不到还有其他更好的办法。其实，我内心一直在祈祷：一个业绩如此优秀的企业，应该不会让我在探索企业发展之道方面空手而归吧？7天来，听到了太多的真知灼见，见到了太多朴实坦荡的河南移动人，也总是在愉快而热烈的交流中感触万千。多，而不是少，太多的信息让我无法理清头绪，有很多话想说却又什么也说不出来。直到最后一天，无意中问起，为什么河南的简称是“豫”？得到的回答让我豁然开朗：“豫”就是一个人牵着一头大象。哦，人和大象!以人为本，大象快跑，不正是解开河南移动发展之道的钥匙吗？然后，一切就任由章自然而然地发展下去，仿佛其自有它的灵性和生命，然而我知道，这都是源于一个优秀企业富有激情的活力和感召。     

通信企业内审审什么？

最近，笔者看了一份通信企业内审报告，心中不免感到有些遗憾，内审工作给人的印象似乎是“鸡蛋里挑骨头”，好像查出的问题越多，内审的业绩越大，内审的重点往往集中在辨析企业细节行为的是与非，治表数量的多与少，而对企业存在的影响决策行为的内审意见却提之甚少，战略性的内审建议和科学的治本之道就更稀罕了，这与企业内审的命命有些相悖。     

电商直邮破局——福建省公司服务唯品会纪实

电商市场一直是中国邮政拓展数据库商函业务的重点市场。然而，长期以来，除了为电商客户提供商品寄递服务外，各地邮政对这一行业的数据库营销整体解决方案却鲜有涉足。2013年末，福建省邮政公司准确把握商机，通过为知名电商网站——唯品会提供数据库营销整体解决方案，成功为电商商邮提供了破局之道。     

互联网的未来

史玉柱的《巨人》强档出击了，带着“最便宜、最好玩、美女玩家最多”三大卖点杀入网游产业。不得不佩服史玉柱的坚韧、果敢和另类．从被诟病的脑白金广告，到饱受争议的跨行业扩张——《征途》，再到此款“前无古人”的所谓“美女玩家最多”的网络游戏……仔细思索，史玉柱的成功之道正是“充分抓住了消费者的现实且真实的需求，并把它运用到了各个领域”。     

让谁发言

让谁发言木子某局召开年中工作会议，令人费解的是让一个业务收入在全县支局中排名在后的支局负责人发言，大谈所谓管理之道。他往台上一坐，下边立即叽叽喳喳。既然是交流经验，就应该凭支局成绩说话，要有“真才实学”，而不能仅凭“花言巧语”在台上滔滔不绝。典型是一...     

垂钓与人生

一个年轻人去拜访一位大师,向他请教为人处世之道。大师给他讲了三个故事。