零售企业的店铺设计

店铺设计属于零售企业的环境管理,是服务质量管理的组成部分,也是零售企业重要的营销策略和竞争手段。从零售企业商品经营的客观规律出发,比较全面系统地阐明零售企业店铺设计的地位作用、具体内容和要求。对于塑造零售企业良好的视觉形象和鲜明的经营风格,提高企业竞争力和社会效益及经济效益具有重要意义。     

零售店铺经营模式单一

这里所说的零售店铺,主要指终湍销售的大型百货商场、购物中心、大卖场、中小型区域商场。 目前,大连零售市场异常繁荣,以青泥洼桥为核心的零售百货商场鳞次栉比,以天津街为轴心的零售店层层排列,依次衔接到胜利广场、站前、人民路、中山广场、上海路;西安路、新起屯、太原街、春柳、五一广场、金三角、华南广场等地     

欧盟零售店铺数(1990)

店铺数(1000)(1)每1000居民店铺数每个店铺就业人数比利时(2)140,014,12,0丹麦51,510,03,9德国(3)533,78,54,4希腊(2)184,918,41,8西班牙523,213,42,7法国546,19,73,8爱尔兰31,79,04,1意大利983,017,12,4卢森堡4,411,64,1荷兰119,48,03,4奥地利52,56,94,8葡萄牙(2)190,019,23,1     

浅谈零售店铺全面服务管理体系的建立

本文从零售店铺全面服务管理的特征入手,着重分析了零售店铺服务存在的问题及原因,并探索了建立零售店铺全面服务管理体系的策略。     

从郑州零售业看零售店铺竞争新特点

商场如战场,零售店铺的竞争历来是商家不得不面对的问题。本文主要从郑州零售店铺竞争中总结出了一些新的特点,并提出新的对策,与同行探讨供商家参考。     

基于消费者认知的零售店铺印象形成过程拆解

基于消费者认知的零售店铺印象形成是解释消费者购买决策行为的重要内容,消费者对零售店铺印象的形成源于其对店铺重要属性的感知和三个认知参照标准:消费者以往的购物经历、零售店铺业态、店铺选址环境,这三个方面从不同的视角影响着消费者对零售店铺重要属性的判断和整体店铺印象的形成。本文在理顺以往学者研究结论的基础上,拆解并理顺了消费者零售店铺印象的形成过程。     

电子商务环境下传统零售店铺体验营销模式探讨

零售店铺面对电子商务大环境及不断的价格战,逐步走向了微利时代。体验营销是近年来新兴的营销概念。因此本文对零售门店体验营销模式理论进行探索性研究,试图找出零售门店突破困境的营销思路。首先,探讨电子商务环境下零售门店的经营现状,并在此基础上提出零售门店体验营销,最后,构建零售门店体验营销模式。     

沟通与情感激励

随着“以人为本”的管理理念不断深入人心,管理者越来越重视情感激励。情感激励可以通过多种方式进行,核心方式应为有效沟通。有效沟通不仅是情感激励的核心方式,它和情感激励还融为一体。     

基于互联网经济的中小型零售店铺全渠道管理研究

如今,随着互联网的发展,网络零售也在高速发展。与之相应,传统的分销模式正在发生着悄然而巨大的变化,全渠道零售正在成为新的发展趋势。互联网时代是数据资源的争夺战,数据是其核心资源。基于互联网经济的中小型零售店铺应该如何开展全渠道管理,本文对此作了浅谈。     

沟通在人力资源管理中的运用

沟通可以让人力资源管理中的团队建立共同目标，达成共识，克服困难，高效完成任务。活动离不开人的参与，人力资源管理中不能缺少沟通。苏秦可以说服六国国君合纵抗秦，是个人力资源管理中成功沟通的经典案例。沟通在人力资源管理中的主要目标是，让人力资源管理中的沟通更顺畅，通过沟通，激发人力资源的潜能，高效完成任务。因此要将人力资源管理中的沟通作为一种常态化的管理。如何做好人力资源管理中的沟通管理，文章以人力资源管理中遇到的沟通情况为例，结合笔者实践经验，探讨了沟通在人力资源管理中的运用，主要从做好沟通计划、选用合适的沟通方法在人力资源管理中，做好沟通建设高效团队，注意一些沟通中的环节进行了论述，针对在人力资源管理过程中沟通管理存在的不足之处，提出了今后的改进思路。     

二八定律在零售企业中的运用

二八定律,指的是企业 80%的利润来自 20%的顾客。因此零售业企业,要面向这部分顾客,进行有重点、有针对性的服务。此外,在商品、销售时间等方面,也同样要遵循该定律,将其做为企业经营决策的指导。     

顾客信息在零售企业中的运用

一、引言 20世纪70年代,美国某零售企业在一次日常的经营中无意中发现了这样一个有趣的现象:在该企业,啤酒和尿布两种截然不同的商品,其销量、销售时间以及消费者竟存在着惊人的相似.企业对此大惑不解,因为按常理来说,啤酒是青年男子的喜好饮品,尿布则是婴儿的必需品,啤酒与尿布,二者看上去很难发生商业联系.企业决定继续研究,试图找出这二者之间的联系.     

顾客信息在零售企业中的运用

一、引言 20 世纪70 年代,美国某零售企业在一次日常的经营中无意中发现了这样一个有趣的现象:在该企业,啤酒和尿布两种截然不同的商品,其销量、销售时间以及消费者竟存在着惊人的相似。企业对此大惑不解,因为按常理来说,啤酒是青年男子的喜好饮品,尿布则是婴儿的必需品,啤酒与尿布,二者看上去很难发生商业联系。企业决定继续研究,试图找出这二者之间的联系。通过对销售记录和顾客数据的详细分析,企业进一步发现,大量购买这两种商品的绝大多数是三口之家的消费者,即家庭结构是由年轻的父母和婴儿构成。企业又进行了更深入的研究,终于发现了…     

新零售背景下连锁企业店铺开发布局策略研究

新零售实践以来,实体零售压力并没有缓解,对连锁企业来说,好的店址依然是最关键、最不可替代的生产性资源,而且将会越来越稀缺。试图探讨在新零售背景下,连锁企业店铺开发布局的相关影响因素,并据此提出相应的开店布局策略。     

从商圈测定谈经济数学在店铺选址中的运用

<正>商圈也称零售交易区域,是指以零售商店所在地为中心,沿着一定的方向和距离扩展,顾客的辐射范围。零售业是地利性产业,地理位置的优势会给零售商带来高收益,因而店址的选择是零售营销的一项重要战略决策,而经济数学的运用,为商圈的测定,提供了更加理性和科学的依据。     

九江市零售企业顾客沟通现状及问题

本文应用问卷调查方法，对九江市零售企业的顾客沟通现状进行了调查研究，发现企业与顾客沟通方面存在沟通方式、沟通效果、沟通细节、沟通水平等多方面的问题，并针对性的提出了相关建议。     

零售终端人员销售沟通障碍探析

在以药品、服饰、餐饮、百货,以及快速消费品等行业为代表的零售业态中,直接面对顾客的终端销售人员在很大程度上承担着销售决定性的作用,但销售人员良莠不齐的素质能力,致使零售业经常出现顾客不满的现象。本文以人员销售沟通行为为研究依据,重点分析沟通障碍产生的背景、原因和表象,探寻通过沟通模式来减少顾客不满的有效途径。     

浅析情感在英语教学中的运用

越来越多的研究表明学生的学习效果不仅与智力因素有关,而且与他们的非智力因素相关。尤其是高职阶段的学生自我意识较强,他们的情感态度会影响学生的学习过程和学习效果。本文从情感因素出发,探究了情感在影响教学效果的作用,以期达到英语教学不断改革创新,更好地实施教学方法的改革的目的。