大学生网络购物消费行为研究

随着科技进步、互联网络的广泛应用以及快递业的迅速发展,消费者购物方式发生根本性的变化,尤其是追求新鲜时尚、方便快捷,群体认同感强的大学生越来越多的选择网络作为购物消费的主要渠道。本文将从大学生网络购物的现状出发,分析大学生网络购物消费特征,提出网购过程中存在的问题,在此基础上对大学生网络购物消费行为提出几点建议。     

顾客网络购物满意度分析

现代互联网的发展便利了居民生活,尤其体现在互联网购物上。文章以顾客满意度影响因素理论为基础,使用问卷调查并结合卡诺模型的直接标度法对问卷结果进行处理和分析。研究在互联网购物中,不同因素对顾客网购满意度的影响程度,并从不同角度提出提高顾客网购满意度的建议。     

大学生网络购物的心理分析与网络营销策略

网络购物逐渐成为当今世界的主体消费方式之一,给整个社会带来了巨大的经济效益。而大学生代表着时尚的消费文化,随着网络和电子商务的发展,他们逐渐成为网络购物群体的主体。在这种趋势下,对大学生网购情况进行调查,并为企业如何适应消费者网购心理特征提出具有参考性的对策措施,对消费者和企业是双赢的。     

B2C网络购物的春天——中国家电B2C网络购物研究报告简版

网络购物市场无疑是2009年网络经济中的热点，宏观环境的变化并未影响网络购物市场的发展，反而给网络购物带来了发展机遇，市场交易规模快速增长，网购对人们日常生活的渗透不断加深。根据艾瑞咨询最新调查显示，家电类商品的网购用户规模已经占到总网购用户规模的38.6％，在消费需求旺盛的同时，也涌现出了很多家电类嗣络购物平台，他们的背景及平台模式也各有差异。     

网络购物全攻略

<正>"网络购物"正为越来越多的人所接受。一般意义上的网上购物就是把传统的商店直接"搬"回家,由于大家的生活节奏加快,在线网购的人也越来越多,网购行为也越来越频繁。但是要想安全地选到称心如意的商品,还是需要一些诀窍的。     

购物网站与快递的供应链合作研究

以购物网站与快递企业组成的供应链为研究对象,分析了这种网购供应链的结构与特征;面对目前这种购物模式存在的若干问题,从供应链横向一体化和纵向一体化两个角度分析双方的合作问题,探讨我国购物网站与快递物流发展转型过程中的双赢之路。     

基于结构方程模型的知识型中年消费者网络购物意向分析——以陕西省为例

随着电子商务的深度发展与计算机网络知识的普及,越来越多的中年人加入到网络购物的行列,逐渐成为电子商务市场的新兴消费力量。知识型中年人是具有挖掘潜力的网购消费群体,影响他们网购意向的主要因素依次是其对网购的感知便利、感知风险和感知流行。电商企业欲扩大市场份额,就应注重媒体宣传,优化网络设计,杜绝信息泄露,在提高物流配送时效的同时,还应提高售后服务质量。     

女大学生网络购物现状与分析

随着互联网+行动计划的推行,各个传统行业与电子商务的联系越来越紧密,网络购物已经成为大众消费的重要方式.在数目庞大的网购消费者中,接受过高等教育的大学生占很大比重.网购尤其成为了对新鲜事物接受度较高的女大学生的必然选择之一.然而网购也有不足之处,一些不好的消费习惯给女大学生来了负面影响.通过研究展现了女大学生网购的现状,分析了网购给女大学生带来的影响,并从网络购物中出现的一些新问题入手,提出了一些具体可行的建议,使女大学生在享受网络购物带来的实惠与方便的同时最大程度降低网购中不合理现象带来的危害.     

中国网络购物市场总体评价报告(五)——用户特征评价

中国网购人数最近5年一直保持43.3%的年均增长率,已经超过美国,成为全球网购人数最多的国家。2011年中国网络购物人数达1.94亿,同比增长25.2%。但是,美国2011年的网购人数占网民总数的比例已达到73.6%,远高于中国同期的37.8%,因此中国网络购物人数仍有较大增长空间。一、用户构成评价(一)网络购物人群男性多于女性,女性更青睐手机     

杭州市2013年度网络购物市场分析报告——以淘宝网、天猫商城数据为分析主体

2013年,网络购物依然保持着迅猛的发展速度,消费者对网络购物的依赖进一步增强.得益于良好的发展环境和行业先发优势,杭州网络购物市场引领国内市场,网购用户消费能力旺盛,网商发展活跃.为促进网络购物市场健康、持续、快速发展,进一步提高市场培育和政府管理水平,杭州市工商局对2013年度杭州网络购物市场进行了专题调研,对网络购物市场情况进行综合分析,以期进一步促进网络购物市场良好发展.     

网络购物消费者自我保护对策研究

本文主要从消费者角度出发，分析了网络购物的特点及当前制约消费者购物的主要因素，并提出了提高消费者自我保护意识的主要对策。     

网络购物环境下物流配送的瓶颈及其出路

当今世界,网络购物的盛行使得配送类业务呈现出了高速增长的态势。然而,由于网购环境的不成熟、不规范,在物流配送方面仍然不可避免地存在诸多问题,并制约了网络购物进一步地发展。文章首先阐述了网络购物在我国的发展现状,然后分析了网购环境下配送存在的问题,最后提出网购配送未来的发展出路。     

如何减小网络购物风险

随着网络时代的到来,便捷的网上购物成为人们热衷的一种生活方式,小到一双袜子,大到家用电器,涉及生活的方方面面,快捷方便的送货上门服务为消费者节约了大量时间和精力,提高了人们的生活质量。然而,一些不良购物网站混杂其中,使许多消费者难辨真伪,造成钱财损失,网购的安全性就成了消费者关注的话题。专家认为,由于相关法律法规的不够完善,网络监管不够健全等原因,与实体店购物相比,消费者遭遇网络购物侵权的比例更高,维权难度更大。笔者经过调研分析及专业咨询,谨提醒广大消费者从以下三个方面减小网络购物风险,仅供参考。┛     

网络“双十一购物狂欢节”现象思考

据天猫官方公布的2013年“双十一购物狂欢节”数据，当天网购成交额达到350.19亿，再创数据新高。本文通过对“双十一购物狂欢节“现象解读，分析网络购物对相关行业的影响，并对未来的发展及影响进行展望。     

包含退货承诺及运费险的网络购物怎样做账

在网购时代,运费成为了电子商务发展的一大瓶颈。为了促销,网上卖家纷纷推出了宽松的退货政策,使得退货率加大。对此,保险公司适时地推出了运费险业务。该项保险业务以网络购物所发生的退货运费为标的物,以实际承担网购运费的一方为被保险人。投保人可为以下三者之一：网购的买方,网购的卖方,对被保险人有保险利益的第三方。在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。那么包含退货承诺及运费险的网购业务怎样进行会计处理呢？     

基于VFT的消费者移动购物持续信任影响因素实证研究

本文基于价值点思维方法对消费者移动购物持续信任影响因素,从五个维度提出假设,对无线覆盖度、无线传输效率、无线传输成本、商品信息获取、传统网购信任转移度5个影响因素展开研究,并首次将商品信息获取、无线传输成本纳入研究范围。研究结果表明:无线覆盖程度、无线传输效率、无线传输成本均对移动购物信任产生显著的正向影响;而传统网购信任转移不仅直接影响移动购物信任,并通过消费者感知安全对其产生间接影响。此外,商品信息获取程度与移动购物信任之间的假设不成立。最后,从移动商家、互联网服务提供商、移动购物平台及政府角度提出相关对策建议。     

网络购物乱象频生 提升监管力是关键

正互联网信息时代的来临带动了网络购物的疾速飙升,已然从"新事物"演变成为全民参与的大众消费方式,尤其受到了广大年轻人的青睐。据统计,截至2013年12月,我国网络零售交易规模达到18851亿元,同比增长42.8%;网购用户3.12亿,同比增长26.3%。然而,由于网络购物独有的虚拟性、隐蔽性以及复杂性的特征,衍生出各种各样的问题。根据中国消费者协会公布的投诉统计显示,近两年的网购投诉率逐年攀升,而在各种网购消费纠纷中,价格问题、售后服务问题、货品或服务不符合约定等种种现象,成为了消费者挥之不去的"老大难"问题。     

大学生网购情况调查研究

随着社会的不断进步和经济的不断发展,近十年来,网络购物作为一种新型的购物模式,逐渐对大众的日常生活产生了重要影响,成为人们日常生活中的一部分.大学生是接受新事物最快的群体,是传播资讯最快的群体,也是未来电子商务市场潜在的巨大用户群.网络购物对大学生群体的生活方式、行为活动、价值观念等产生了更加深远的影响[1].本文以陕西师范大学大学生部分群体为研宄对象,分析陕西师范大学大学生部分群体的网购行为的影响因素,网购的主要物品,不同年级网购数量变化,对于当下大学生的消费观念、消费方式有一定的参考作用.     

C2C电子商务中消费者感知风险对其决策的影响

本文在总结网络购物感知风险构成维度的基础上,通过对网络消费群体进行的调查,对C2C电子商务中消费者感知风险维度的具体构成进行了研究,并从网购消费者、网络店铺经营者和网站平台三个角度提出降低消费者网购感知风险的策略。     

浅析网络购物中消费者权益保护制度

近年来，网络已经渐渐融入了我们的日常生活，网络购物更是我们频繁运用的方式之一。便捷的同时也引发了一系列的问题，这就需要通过法律途径来维护消费者自身的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》于2014年3月15日起施行半年多的时间里，网购交易量在不断攀升的同时，涉网购的诉讼案件也不断增加。新法虽填补了我国相关立法上的空白，但仍不足以对网购消费者提供完整的保护。