“十佳业委会”是如何炼成的?

<正>一个小区的良好运作,除了需要有一个规范、诚信的物业服务企业之外,还需要一个真诚的、尽职尽责的为业主服务的业委会。几年来,厦门联发新天地小区业委会以维护广大业主的切身利益为宗旨,监督、协助物业服务企业工作,与业主及物业服务企业共同协商,解决处理好小区物业管理工作中所遇到的各项难题,有效维护了小区的和谐稳定,得到了业主的高度认可。2012年,在由厦门市建设与管     

联发物业——业主的好管家——厦门联发(集团)物业服务有限公司

<正>公司简介厦门联发(集团)物业服务有限公司是国家一级物业管理资质;中国物业管理协会会员单位;福建省物业管理协会常务理事单位;福建省首批物业管理品牌企业;福建省房地产品牌企业;福建省房协物业管理分会会员单位;福建省总工会"模范职工小家";     

高品质服务让业主更满意

每年＂三八＂妇女节及母亲节来临之际,联发物业就会向小区业主群发短信道祝福,并在小区举行鲜花派送活动。厦门联发（集团）物业服务有限公司（下简称＂联发物业＂）作为联发集团下属的物业服务企业,肩负着维护地产品牌的重任,对于提升业主的满意度一直非常重视。多年来,联发物业采取多项措施提升业主的满意度。     

联发物业:创造品质生活

<正>企业个性诚信、务实、高效、创新是联发物业的个性。诚信是联发二十几年来的信念与积淀;诚信就是恪守承诺,对公司、客户、同事言而有信。务实就是办事讲求实效,不绕弯子,不打折扣。高效就是要注重企业体制建设,权责分明,把人事关系简化,把工作关系制度化,办事精益求精。创新就是为自己的目标开辟自己的路。厦门联发(集团)物业服务有限公司系联发集团有限公司的控股企业。公司为国家一级物业管理资质,服务区域包括厦门、福州、南昌、南宁、重庆、武汉、扬州和天津。联发物业的六大服务特色     

公司新闻

<正>合肥举行物业管理物业与人民法院工作交流座谈会4月25日,合肥市房地产管理局、合肥市物业协会、合肥市中级人民法院、合肥市高新区人民法院以及17家合肥物业服务企业和媒体记者共28人在恒基物业举行物业管理行业与人民法院工作交流座谈会。联发五缘湾1号花园荣获厦门市"花园式单位"称号经厦门市绿化委员会及相关单位考核评定,联发物业服务项目联发五缘湾1号花     

柏庄物业:满意服务 幸福生活

<正>安徽柏庄物业服务有限公司成立于2005年7月,隶属于柏庄集团,中国物业管理协会会员单位,国家一级资质物业服务企业。旗下拥有6家区域分公司,在管物业服务项目11个,包括多/高层住宅小区、别墅区、城市商业综合体以及医院项目的物业管理,在管面积280万平米,各类专业技术及管理服务人员800余人。2010年旗下芜湖分公司荣获"业主票选最佳物业"及市级园林小区称号;2011年芜湖柏庄春暖花开小区荣     

仁恒会所服务 引领居住品质——上海仁恒物业会所服务特点

<正>在仁恒物业管理的各高端小区都配有较大型的会所设施,受仁恒地产的委托,仁恒物业承担了各管理小区内会所的经营管理和服务。为此,会所服务便成了仁恒高端物业管理服务中一项核心的服务内容之一。经过近十年的探索和实践,仁恒物业已经初步     

泉州多家物业服务企业抛盘启示

<正>自2010年8月21日凌晨起,泉州南丰新城,这座昔日被冠以"泉州小香港"并荣获过全国物业管理示范小区的物业管理项目,处于"真空"状态。据小区里业主反映,小区物业服务企业撤走后     

由北京富泉花园案例解读交接难

<正>一则典型案例位于北京市昌平区的富泉花园小区前期物业服务企业是北京国华物业管理有限公司(以下简称国华物业公司),自2000年起为小区提供物业服务。2006年4月,小区业委会组织召开业主大会会议,选聘出新物业服务企业北京华特物业管理发展有限公司。根据业主大会决议,2006年5月8日,业主委员会与北京华特物业管理发展有限公司签订了物业服务合同。2006年5月24日,昌平区建委主持召开了富泉花园小区物业交接等相关问题协调会,国华物业公司与业委     

让幸福爱上生活——记厦门联发新天地小区物业管理处

<正>这个有作为有地位的"领头雁"真不简单,我们深信:她的工作一定会更有作为,她的团队一定会更有战斗力,她的愿望一定会实现!我所居住的联发新天地小区由厦门联发物业服务有限公司管理,这里有一个让大家都很认可的物业管理处,入驻小区4年来,热心服务居民,成为广大业主的"贴心管家",受到了业主的普遍肯定。     

行业动态

Ⅰ沈阳全面推行"物业管理责任险"为切实维护广大业主和物业服务企业的合法权益,根据《沈阳市物业管理条例》等规定,沈阳市从今年起推行物业管理责任险统保。据了解,成立业主大会的物业小区,是否购买相关保险由业主大会决定。据了解,沈阳市物业管理协会近期发出《关于做好全市物业管理责任险统保工作的通知》,倡导物业服务企业购买"物业管理责任险"。所谓     

业主挽留物业服务企业的背后

<正>浩顺物业作为一家名不见经传的二级物业服务企业如何做到这一点的呢?他是如何让小区业主这么认可自己的?这也是这件事情发生后很多业界同行非常关注的一个问题。近日,合肥市新站区东湖山庄小区的物业服务企业——合肥浩顺物业管理有限公司(以下简称"浩顺物业"),在合同到期准备撤离小区的时候,小区众业     

好口碑带动物业费上调——联发物业的调价历程及心得

<正>调价过程需在公开、公平、公正情况下进行,让业主大会召开的程序和会议的每一个细节都做到无懈可击,保证调价结果的合法性。在物业费价格管制松绑以后,许多物业服务企业都跃跃欲试,准备上调物业费,实现质价相符,但要想获得法定数量的业主同意却非易事。不过,厦门联发(集团)物业服务有限公司(以下简称"联发物业")自2009年以来,90%的项目都成功上涨了2-3次物业费。2014年,在厦门地区,联发物业有13个项目实现了上调物业费。那么,联发物业是如何破解难题成功上调物业费的呢?     

细节决定差异 交流孕育和谐

老子曾说:"天下大事必作于细,天下难事必作于易。"这句话同时也揭示了物业服务工作的奥秘所在物业服务是细节服务,细节服务的效果决定了物业服务的品质。北京麦斯顿物业管理有限公司在物业服务的实践中,通过不断雕琢服务、锤炼细节,逐渐形成了细节服务精神支持的操作流程,并显现了令人满意的效果。麦斯顿物业管理公司中,有不少出类拔萃的女项目经理,富华大厦和丰融园小区的服务中心主任就是其中的两位。女人的细腻与亲和力从她们的体会中可见一斑。     

实施“第三方监理”的四个理由

<正>"类似于房屋质量监理的物业管理第三方监理将在年内全面推广施行。物业管理第三方监理将帮助业主在与开发商进行前期物业交接,以及入住后更换物业服务企业时,对小区设施设备进行评估;协助业主在选择物业服务企业时,测算物业费价格;帮助业主监测     

疫情催化剂下的行业变革

面临着紧急应变能力及服务能力双重考验的物业管理行业,也正在迎来一波史无前例的变革与机遇。2020年,面对汹涌而来的疫情,"封闭式管理"成为一种普遍的社区管理模式,小区管理成为居民安全的最后一道防线。从出入管控到清洁消毒,从最后1公里的物资代购到最后100米的快递代收……小区物业服务企业的应急防控体系逐渐清晰,物业服务的价值进一步受到人们的重视.     

大爱无疆——北京怡海达丰物业管理有限公司勇担社会责任纪实

<正>怡海物业集团成立于1989年,是较早以外资形式进入物业管理领域的品牌企业,北京怡海达丰物业管理有限公司是怡海物业集团直属单位,成立于1995年,是中国物业管理协会常务理事单位,目前服务面积130万平米。结合人文因素和环境特点,怡海达丰物业坚持"以文化做企业,以文化服务业主,以文化建设小区",将服务管理与文化建设相结合,实现了由满意服务向感动服务、物业文化向文化物业的转变和提升,对"文化物业"建设进行了有益探索。     

物业：管理变成服务 开启物业服务新时代

一直以来"物业管理"已经成为习惯用语,但"物业服务"才是更准确的表述。"物业服务"一词,无疑更能彰显业主的地位,明确物业企业的服务功能。     

行路难,唯有心人事竟成也——成本提升下的物业服务企业发展之路

<正>企业首先要调整心态,转变角色,树立"业主中心"的思想,认识到自己是小区的服务者而不是管理者。随着CPI的逐年增长,物业管理作为劳动密集型行业,物业服务企业的运营成本近年来一直处于快速增长。与之相反的是,企业的主要营业收入——物业管理费却一直提升缓慢,令原本狭窄的企业利润空间愈加收窄,     

沈阳：高层物业管理人员奇缺

近日,辽宁日报调查结果显示：沈阳市九成以上的物业服务企业面临“从业人员不足,高层物业管理人员奇缺”的问题。目前,沈阳市共有3300多个住宅小区,其中有666个小区有物业管理,2700多个小区没有物业管理。沈阳市住宅小区物业服务从业人员仅有3万人,