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随着国家经济的发展,国内的游客及各种商务客人越来越多地频繁入住酒店,国内客已是酒店客房业的主要客源。入住各类酒店客房的国内客源大大超过国外客。因而,早期引进的客房西式铺床也逐渐被一些中、高星级酒店淘汰。而为迎合国内客人的消费习惯,客房的中式铺床方式逐渐被各酒店所采用。 相似文献
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莫泰168旅店(Motel 168)是近几年在经济型酒店中崛起的一支新军,然而其发展速度令人吃惊,到目前为止已扩张到4200间客房;到年底,将突破5000间,成为我国最大的经济型酒店的连锁集团;其中于5月份开张的延安店,则更以拥有516间客房(不包括相邻的“莫泰268”)成为全球最大的经济型酒店。特别显示底气和实力的是,到目前为止这4200间客房的12家“莫泰168”,全部是直营店,没有一家加盟店,这在我国诸多经济型酒店的连锁中也是独树一帜的。 相似文献
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资本密集型的酒店行业,洲际以管理4473家酒店、64.71万间客房稳居榜首,同时实现了110%的净资产收益率。 相似文献
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许多酒店普遍存在一种现象:客房物品报修,要待客房服务员哀求半天.工程部员工才来维修;餐厅服务员需要采取恳求的方式让厨师调整出菜速度;客房领用耗品要等仓库保管员空闲时进行;现金报销仅限每周一次等等.笔者认为,有类似事例存在的酒店,在管理上无疑忽略了后台部门的服务功能。 相似文献
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《展览与专业市场信息》2011,(12):73-73
西安皇冠假日酒店
西安皇冠假日酒店位于著有“陕西第一高楼”之称的陕西信息大厦,酒店拥有315间客房,其中包括49间套房。集休息、工作、放松空间为一体的时尚设计,含蓄而有风度。 相似文献
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温特莱酒店隶属北京热力集团,地处北京中央商务区。我第一次是在2002年舂到过温特莱酒店,那时的感觉是,如同所有的国企老三星级酒店一样,硬件陈旧,软件没有活力。三年后的今天,我再次来到温特莱,一种全新的感觉迎面扑来:经过重新装修后的温特莱,市场定位极其明确,酒店直接定位于金钥匙精品商务酒店,因此在这次重新装修中,最大限度地扩大客房间数,将客房由原来的100多间(套)增加到200间(套)。 相似文献
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皇家酒店位于法国第二大城市里昂市中心的白茉果广场,建于1888年,是里昂的地标建筑之一。酒店如今拥有74间客房和套房,这是一家讲究设计风格和服务品质的精品酒店, 相似文献
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贝拉奥托酒店就坐落在里斯本中心上城区最显眼的位置,这是一家品质非常优异的高级酒店,共有五十五间客房,其中包括四间超级套房。酒店以优雅的环境,完美的服务,赢得了众多客人的喜爱。酒店舒适、经经和自由的氛围,同里斯本的情调很合拍。 相似文献
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旅游业的发展,使得新兴旅游城市对酒店需求逐渐增大,而客房服务对酒店的发展起着至关重要的作用,如何提高客房服务以增强酒店的竞争力,笔者将通过本文从客房服务管理的概述入手,分析新兴旅游城市在客房服务管理中存在的突出问题,提出从客房服务员工实行人性化管理、完善客房服务设施设备、规范客房服务制度等方面的应对措施,使新兴旅游城市的酒店客房服务更有竞争力。 相似文献