员工们都在想什么？——中国企业员工忠诚度调查

作为企业的管理者，提高人力资源管理效率的捷径就是知道你的员工们究竟在想些什么？他们是如何看待企业的各项管理？如何看待自己的工作环境的？他们是否对自己的薪酬，待遇满意，除了薪水，哪种人力资源项目与政策是吸引，挽留和激励优秀人才的最有效方式？日前，华信惠咨询公司（Watson Wyatt!rn所做的2003/2004WChina(中国员工忠诚度！调查为你提供了答案）。     

正确认识和处理员工忠诚度的"五个"关系

员工忠诚度是指员工对于企业所表现出来的尽心竭力的行为指向和心理归属,即员工忠诚度是员工对企业的行为忠诚与态度忠诚的有机统一.行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸.没有行为忠诚为基础的态度忠诚是虚假的忠诚,没有态度忠诚指导的行为忠诚也难以长久维系.     

一线员工激励 一个不容忽略的课题

企业中有四类人员的激励值得人们重视，一是对企业经营者的激励．二是对管理人员的激励．三是对一线员工的激励，四是对技术研究开发人员的激励。过去的二十多年里，国内专家和学者们一直十分重视企业经营者的激励问题。最近几年，随着知识经济的兴起，技术研究开发在企业率的地位日益提高．企业研究开发人员的激励问题也愈来愈受到重视。与此同时，我们对同样重要的管理人员和一线员工的激励似乎重视得不够，尤其是对后者。     

员工离职，HR该做什么？——离职管理四大迷思

迷思一：离职面谈可信吗?在2002年美国大选期间．关键竞争中的民意测验数据和实际结果差距巨大——被民意测验专家喻为势均力敌的十几场竞争．竞以某一竞选者的完败而告终。这震惊了许多评论人士，政治家和公众．许多在竞选期间为网罗民心投入巨额资金的政党和新组织百思不得其解．不知道他们的“票“到底跑到哪里去了？其实．这些政客们忽略了一个问题：选民在选举前所说的，     

与离职员工亲密接触吧!

也许，一位非常优秀的员工曾因为与其主管不和而主动离职，但时过境迁，你很想这位优秀的员工能够归队，但是又不知老板能否同意，因为公司至今没有回聘制度。     

是谁在挖企业的墙角

目前比较流行的管理思维是知识管理、学习型组织、扁平化管理等等,一打开管理杂志,映入眼帘的就是这些概念.中国企业在一夜之间如同睡狮,一醒过来就开始补充"管理"的能量,每个企业都在想尽千方百计,希望把企业管理的井井有条,希望企业的每一个员工都保持100%的忠诚,使出200%的力气,为企业创造价值,希望投入的每一分资本都产生成百上千的回报.     

员工满意度与企业发展

知识经济的发展,使得人力资源在经济发展中的地位得以提高,员工就成为企业发展的第一要素。员工对现任工作是否满意,是否认为在企业中有发展机会,这种心理感受将会直接影响员工的工作积极性,对企业的发展起着至关重要的作用。如果一个企业员工满意度普遍较高,员工的工作热情就会高涨,企业生产经营的效率和效益都会提高;反之,员工的不满意将会对企业的发展产生巨大的负面影响,如高离职率造成企业人才的流失,或出现迟到、旷工、早退、小病大养,或干脆假休病假严重影响了企业的工作效率,也会成为企业发展的巨大障碍。因此,关注员工对本企业的满…     

如何留住企业的核心员工

企业的核心员工一般都为知识型员工，与普通员工相比，他们具有极其鲜明的个性特点，往往把事业看得很重，追求成就感，自主意识强，拥有相对独立的价值观。因此，吸引和留住核心员工是一个系统工程，不是仅仅在某一方面做好就可以了，需要进行全方位地留才，同时还应根据不同人才的需求特征制定“量体裁衣”的、有针对性的留才计划。     

浅谈企业员工忠诚度的缺失与培养

一个忠诚而没有能力的员工对于企业的发展不会发挥什么作用．然而，一个有能力但不忠诚的员工对企业的发展可能会造成很大的危害。千里之堤溃于蝼蚁，员工忠诚度的高低直接影响着企业的健康发展。在经济危机不断蔓延的今天，忠诚度的培养更应作为企业人力资源管理的一项重要内容。     

提升知识员工忠诚度的路径

在知识经济时代，企业之间竞争的焦点越来越集中在知识、技术的较量上。知识的载体是人，知识的创造者是人，知识的创造、利用、增值，资源的合理配置，最终都要靠知识的载体——知识型员工来实现。因此，企业人力资源管理的核心工作，就是通过有效的管理举措，大幅度提升知识型员工的忠诚度，为知识的生产、传播、应用提供不竭的源泉。     

科学激励，实现员工和企业双赢

“激励”一词近几年来被高频使用。因为，如何激励员工是每一个要想在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟、持续发展的企业必须认真思考和认真实践的问题。激励，是通过一定的手段使员工的需求和愿望得到满足，以调动其工作积极性，主动而自发地把个人的潜能发挥出来，奉献给组织，从而实现组织目标的过程。应当说，科学激励便是企业用而知不足、学而能不厌的一门深邃的学问。     

旅游饭店提升员工忠诚度的策略研究

<正>一、员工忠诚度影响饭店企业的发展员工对企业的忠诚度是反映企业人力资源管理水平的重要指标,也是关系到企业能否获得永续发展的大事。员工忠诚对饭店企业的影响主要表现在两个方面。     

论知识员工的忠诚度管理

知识员工忠诚度的管理是知识经济时代企业管理的重要课题。本文分析了知识员工忠诚度下降的原因，从企业文化、公司制度、领导方式、管理模式四个方面提出了提高知识员工忠诚度的途径。     

提高企业员工忠诚度的思考

在激烈的市场竞争中,任何一家企业的生存和发展,除了资本、技术等要素外,很重要的一点就是最大限度地激发员工的工作热情,通过员工富有创造力的工作,实现企业效益的最大化,如何提高员工对企业的忠诚度,确保员工在工作中能够充分发挥自身的工作热情,是企业人力资源管理的面临的重要命题。     

企业员工忠诚度与依赖惑影响因素的比较研究

目前许多企业中都存在着员工忠诚度不高的现象。员工离职率居高不下造成人力资源管理难度增大，管理成本偏高。部分员工借着“忠诚”的名义在企业里面混日子，为就业或经济压力等各种原因而留在企业工作，并没有用心投入工作，对工作不负责任，敷衍了事，直接导致整体工作效率低下，产品和服务质量得不到保证，     

企业员工也是企业的顾客

提到“顾客”，人们往往容易从日常生活常识去理解，认为是企业以外接受企业产品或服务的人，是消费者、购买者或被服务的对象。其实，笔者认为，顾客的慨念应该被拓展，它应该包括企业的员工。员工也是企业的顾客，这一提法将带来有关顾客概念的全新变化，更能提高企业的服务意识，提升企业关于“顾客第一”的认识，提升企业的竞争能力。     

浅析员工忠诚度

在经济高速发展的条件下,中国企业面临越来越多的挑战,高人才流动率伴随着薪酬不断攀升,使得中国企业不能仅局限于关注薪酬的动态,而是要全盘考量怎样使员工对公司的忠诚度提高。针对员工忠诚度降低的问题,指出员工忠诚度降低造成的危害,系统分析影响员工忠诚度的因素。     

用合理报酬留住员工的心

新进技术人员集体闹辞职,对惠达公司是一个大震动:不仅仅是肖迈克、沈伟以及这15名大学毕业生,风波一定会波及到其他新进员工和老员工身上。他们为什么辞职?他们的表现怎样?公司反应怎样?每个人都在观察事态的发展。对此,有的公司会简单地采取“头痛医头、脚痛医脚”的方式,既然事情由报酬而来,首先就给15名大学生加薪。     

寻找忠诚度的奥秘

本栏目上期探讨了“如何使员工调查更有效”：员工调查的目的是为了了解员工的敬业度水平，并找到改进的机会。而如何改进，进而提高员工的忠诚度，则是本期我们将探讨的话题。[编者按]     

员工忠诚度滑坡怎么办？

员工对企业的忠诚度是企业管理好坏的重要指标,也是关系到企业能否顺利发展的大事,但是如何认识员工的忠诚问题,如何使员工更加忠诚于企业,却是不少企业领导者希望解决而又不得要领的一个问题。 不容忽视的忠诚度滑坡 目前,企业员工忠诚度降低甚至滑坡已经是一个不争的事实,那种“端起碗吃肉,放下碗骂娘,踢开碗走人”的现象在各类企业中屡见不鲜,主要表现在： 一、跳槽频繁,流动加剧。 过去,人们习惯于终身工作于一个企业,从学校毕业走进单位大门,退休后还从这个企业领取退休金。现在不仅年轻人换工作如同走马灯一样,一些中年…